El documento describe los conceptos clave de empresa, objetivo, innovación, tecnología, ambiente y entorno. Explica que una empresa busca obtener utilidades a través de la participación en el mercado mediante la innovación y tecnología que le permiten ofrecer nuevos productos y procesos para lograr ventajas competitivas. También define el ambiente y entorno como factores externos que influyen en las estrategias y objetivos de las organizaciones.