El documento discute los factores que contribuyen al éxito o fracaso de los equipos de trabajo. Explica que el primer equipo colombiano fracasó porque el líder solo daba órdenes en lugar de participar, mientras que el equipo japonés tuvo éxito porque mantuvo un líder fuerte y todos trabajaron juntos. El segundo equipo colombiano también fracasó porque el líder se excedió y dejó atrás a otros miembros, mientras que los japoneses mantuvieron su enfoque de trabajo en equipo. En conclus