El documento habla sobre equipos de trabajo y sus resultados. Menciona brevemente al equipo chino y colombiano, atribuyendo los buenos resultados del equipo chino a su comunicación, estrategia y falta de cambios, mientras que los malos resultados del equipo colombiano se debieron a cambios, falta de claridad de roles y sentido de pertenencia. También define estatus y rol como las posiciones o cargos dentro de un equipo, y condiciones como claridad de objetivos, funciones, competencia técnica, comunicación, procedimientos y sentido de pertenencia