El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y describe sus características como la inmaterialidad, la instantaneidad y la interactividad. También discute los beneficios de las TIC como facilitar la comunicación y eliminar barreras de tiempo y espacio, así como las desventajas como la distracción y dependencia. El documento concluye que las TIC han evolucionado rápidamente y tendrán un gran impacto en la educación, pero también plantean desafíos en su adecuada utilización.