1. UNIVERSIDAD DE SONORA
Ingeniería industrial y de sistemas
Héctor René Fierros Sosa
Hablar en publico: parte
fundamental de la
relaciones publicas
2. ¿Qué son las relaciones publicas?
Las Relaciones Públicas son el manejo estratégico de las
relaciones entre una organización y sus Audiencias
Objetivo, cuyo propósito es incrementar el
posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las
comunicaciones y establecer relaciones entre las
Audiencias Objetivo, la empresa y su marca.
3. El lenguaje oral es el medio de comunicación por
excelencia, para conversar, disertar, negociar, atender
clientes y tele marketing, enseñar, dar exámenes
orales, exponer ante un medio de comunicación, en
juicios orales, conferencias o presentaciones
comerciales.
4. Las oportunidades de hablar en público requieren de un
gran análisis, de las diferentes audiencias y los temas que
les interesan a cada una. Es importante ofrecerle a cada
audiencia lo que le interesa o necesita para asegurar que los
mensajes serán tomados en cuenta; la historia de la
empresa, sus puntos de vista, lo nuevo que está ofreciendo.
5. ¿Dónde hablar en publico?
Entrevista 1 a 1
Conferencia
Seminario
Exposición
6. Entrevista 1 a 1
El beneficio que las entrevistas uno-a-uno proporciona, es
que se da un claro testimonio de algo, más que al
entrevistador, al público en general que leerá o escuchará
sobre el tema tratado, siendo este último parte de las
audiencias de la empresa. Durante la entrevista el
entrevistador preguntará específicamente sobre lo que le
interesa a su público, requerirá información que no conozca
o que necesite de mayor explicación.
7. Conferencia
Las conferencias de prensa se utilizan cuando se
desea realizar un anuncio específico ante diferentes
medios. A través de una presentación se habla de lo
general para buscar el interés posterior, el beneficio de
hacerlo de manera conjunta es el captar la atención de
muchos medios.
8. Seminario
Los seminarios pueden realizarse ante prensa y/o algún otro tipo de
audiencia objetivo. El propósito es educar a los asistentes sobre lo que
es y hace la compañía. Este tipo de encuentro con el público puede ser
tan extenso y técnico como se requiera, lo puede realizar uno o varios
voceros. Se debe tener muy en cuenta que los medios durante este tipo
de eventos no pueden realizar como tal una entrevista, el propósito va
más a que aprendan sobre la empresa y después les interese más la
información que ésta genere
9. Exposición
Las exposiciones dentro de algún evento pueden ser otra
oportunidad de hablar ante el público, este tipo de
conferencia se puede llevar a cabo dentro de algún evento
en escuelas, cámaras o asociaciones. La ventaja de estos
encuentros es que se tiene bien determinada a la audiencia
y el tema que se tratará, es muy común que sean temas
generales más de administración o negocios y no tan
técnicos.
11. Conclusión
Por conclusión el hablar en publico se ha vuelto parte
fundamental de las relaciones publicas ya que una
buena manera de venderse como compañía ante la
audiencia objetivo es hablando y con una facilidad de
palabra es mas fácil posicionarse en el ambiente
empresarial