El documento describe las funciones de los miembros de un grupo en tres categorías: funciones creativas como proponer ideas, funciones prácticas como controlar progresos y delegar tareas, y funciones aplicadas como coordinar actividades. También discute tácticas para navegar desacuerdos como confrontación, evitación, y compromiso. Finalmente, explica técnicas específicas como ignorar problemas, suprimir comportamientos obstinados, y ceder en propuestas para lograr compromiso.