Este documento define la resiliencia y analiza sus factores. Define la resiliencia como la capacidad de sobreponerse a la adversidad y desarrollarse positivamente. Identifica factores de riesgo como el maltrato y factores protectores como el apoyo familiar. Explica que la resiliencia depende de la interacción entre la persona y su entorno, y que puede ser fomentada promoviendo recursos individuales y un ambiente protector.