1. 1
2
3
Cambios que impulsa la cuarentena
Dualidad emocional-racional
4
Proyectos vs situación económica
Horizonte
Pensando en la post pandemia: El impacto en
las personas y en las empresas tecnológicas
2. LAS PERSONAS
TIENEN SIMULTÁNEAMENTE
UNA MIRADA RACIONAL
Y UNA EMOCIONAL.
2
EL POTENCIAL DE LA
DEMANDA DE EQUIPOS Y
CONEXIONES DIGITALES SE
VINCULA CON AMBAS
1 Dualidad emocional-racional
3.
4.
5. Fuente: D’Alessio IROL /Berensztein
EL DOBLE IMPACTO DEL COVID-19
1 Dualidad emocional-racional
Angustia:
• 72% situación económica
• 63% salud
• 42% incertidumbre por la fecha final
• 39% preocupado por los mayores
• 26% preocupado por la falta de efectivo
• 21% aburrido
• 20% estresado
Beneficios del Teletrabajo:
• 42 % con tranquilidad
• 36% sentirse bien por estar en casa
• 36% lo bien que se llevan en familia
• 33% aprendiendo a organizarse
• 22% productivo
SENTIMIENTOS
ENCONTRADOS
6. Fuente: D’Alessio IROL /Berensztein
QUIÉNES SIENTE QUE LO ESTÁN APOYANDO
1 Dualidad emocional-racional
Afectos
Mi pareja 56
Mis amigos 44
Mis hijos / tener una rutina con ellos 41
Mi mascota 31
Medios y redes
Información sobre el buen desempeño
de los médicos y clínicas
39
Las redes sociales 27
Ocio y ejercicio
Escuchar música / tener una rutina de
ejercicios
36
Ámbito laboral
Tener una rutina de trabajo 32
El apoyo con mis compañeros / colegas 26
Respuesta múltiple - %
7. Fuente: D’Alessio IROL /Berensztein
APORTE DE LAS EMPRESAS TE DE TECNOLOGÍA
1 Dualidad emocional-racional
Lo dan por supuesto y tienen alto nivel de exigencia.
“NO PUEDEN FALLAR”
¿Dónde ubican el aporte de
las empresas tecnológicas ?
8. No solo se intensificó el uso del
homebanking y medios de pagos
móviles
Sino que también reciben
mejor calificación dentro
del servicio de las
Entidades financieras
Calificación promedio en una escala de 1 a 10
Homebanking de su Entidad 7,1
Sucursal 5,8
Telemarketing 5,9
2 Cambios que impulsa la cuarentena
CAMBIOS QUE AFECTAN A
LAS EMPRESAS DE TECNOLOGÍA
Fuente: D’Alessio IROL
9. 2 Cambios que impulsa la cuarentena
CAMBIOS QUE SEGUIRÁN AFECTANDO A LAS EMPRESAS
DE TECNOLOGÍA
Fuente: D’Alessio IROL/Berensztein
Individuos: suponen que
a futuro
• 22% comprará más
frecuentemente insumos básicos
online
• 59% buscará entretenimiento
“en casa”
Personal:
• 82% con una visión positiva del
teletrabajo , aunque más
cansados, lo pedirán al menos
una vez por semana
10. Tiene más de un tercio de sus
ingresos ya comprometidos
3 Proyectos vs situación económica
LA MAYOR PARTE DE LA POBLACIÓN ESTÁ ENDEUDADA
Fuente: D’Alessio IROL
Sin deuda
23%
Endeudados
77%
En:
38% de sus ingresos
mensuales ya están
comprometidos
11. 43% cree que podrá
realizar algún proyecto en el
2020
¿Cómo lo/s pagaría? -%-
Ahorro propio 62
En cuotas con tarjeta de crédito 22
Con un crédito en una entidad financiera 8
Otra respuesta 4
Aun no lo sabe 4
3 Proyectos vs situación económica
Fuente: D’Alessio IROL /Berensztein
PERO TIENE PROYECTOS ASOCIADOS CON TECNOLOGÍA
20% puede estar
interesado en la mejora de
sus equipos de tecnología
12. 4 Horizonte
Fuente: D’Alessio IROL
Aumentó la dependencia
a la tecnología.
Valoran sus efectos para
alimentarse, trabajar,
pagos, organizar sus
rutinas, entretenerse,
cuidarse.
2
1
La dan “ por hecho” y no
perdonan fallas. 3
Lo que están haciendo las
tecnológicas es condición
necesaria para ser
apreciadas por el sector
empresario, pero no
suficiente para posicionar
su reputación en el púbico.
4
13. 4 Horizonte
Fuente: D’Alessio IROL
HOY ESTA RESOLVER LA URGENCIA , PERO YA
PENSEMOS EN LA POS PANDEMIA
En las nuevas oportunidades que surgieron para
el crecimiento del negocio y la necesaria
reputación
2
5
4