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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E
INCIDENTES DE TRABAJO
Sistema de Gestión SST
CONCEPTOS BASICOS
• Accidente de trabajo: es todo suceso
repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión al trabajo, y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional o psiquiátrica, una
invalidez o la muerte.
• Acción correctiva: acción tomada para
eliminar la causa de una no conformidad
detectada u otra situación no deseable.
• Acción preventiva: acción tomada para
eliminar la causa de una no conformidad
potencial u otra situación potencialmente
no deseable.
• Causas básicas: causas reales que se
manifiestan detrás de los síntomas;
razones por las cuales ocurren los
actos y condiciones subestándares o
inseguros.
 Factores Personales
 Factores de Trabajo
• Causas inmediatas: Circunstancias
que se presentan ANTES del contacto
que produce la pérdida (enfermedad o
accidente); se dividen en ACTOS y
CONDICIONES SUBESTÁNDAR.
• FURAT: formato único de reporte de
accidentes de trabajo
• Incidente de trabajo: suceso en el
curso del trabajo o en relación con
este, que tuvo el potencial de ser un
accidente, en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran lesiones
o se presentaran daños a la propiedad
y/o pérdida en los procesos.
• Peligro: Fuente, situación o acto que
puede generar daño en términos de
enfermedad o lesión a las personas
• Riesgo: Probabilidad de que ocurra
eventos o exposición a un peligro que
pueda causar una lesión o enfermedad
ACTO INSEGURO:
Todo acto que realiza un trabajador de
manera insegura o inapropiada y que
facilita la ocurrencia de un incidente.
CONDICIÓN INSEGURA:
Situación que se presenta en el lugar de trabajo y que se
caracteriza por la presencia de riesgos o aspectos
ambientales no controlados que pueden generar lesiones,
enfermedades profesionales o impactos ambientales
significativos.
¿CÓMO REPORTAR UN AT?
Procedimiento
CUANDO ES ACCIDENTE GRAVE?
4.5.3 Investigación de Incidentes
REPORTE DE ACCIDENTES
Diligenciar reporte
del accidente de
trabajo (FURAT)
Traslado a IPS o Red
Hospitalaria autorizada
por su ARL
Avisar al Jefe
inmediato
Investigación de
Accidente de trabajo
por parte del equipo
investigador
Entregar copia del
reporte a Coord. S.O.
Recursos Humanos
La empresa debe tomar
las acciones correctivas y
preventivas necesarias
para evitar cualquier
accidente relacionado
con el reporte.
Brigadistas
Primeros Auxilios
Reporte por la línea
3307000 en Bogotá o 01
8000 111 170 Nivel
Nacional – POSITIVA/ARP
4.5.3 Investigación de Incidentes
REPORTE DE UN INCIDENTE O CASI-ACCIDENTES O
EVENTOS DE EMERGENCIA
Brigadista de
Emergencia Primeros
Auxilios
SST de la empresa
Investigación del casi
accidente por parte del
equipo investigador o
evento de emergencia por
parte de la Brigada
La empresa debe tomar las
acciones correctivas y preventivas
necesarias para evitar cualquier
accidente relacionado con el
reporte.
Incidente o
Casi-
Accidentes
Eventos de
emergencia
Brigadistas de
Emergencia
¿CÓMO INVESTIGAR AT?
Procedimiento
Desde el sitio del accidente
• Actividad desarrollada.
• Hora, Lugar y naturaleza del accidente.
• Personas lesionadas/ Equipo averiado/ Daño
Ambiental.
• Naturaleza de las lesiones/ estimado de su
gravedad.
• Acción correctiva inmediata puesta en práctica.
• Ayuda requerida.
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
1. ACCIÓN INMEDIATA Y NOTIFICACIÓN
• Tiempo para asumir la investigación.
– Evidencias se deterioran.
– Indicio de preocupación por la seguridad.
• Información de Antecedentes.
– Procedimientos generales y específicos
– Materia prima, insumo.
– Maquina, equipos y herramientas
– Registros de instrucciones/órdenes.
– Planos del lugar.
– Estructura de mando y personas comprometidas.
• Acceso a la investigación.
– Recoger y registrar todos los hechos de interés.
– No llegar a conclusiones demasiado pronto.
– Ayuda con listas de chequeo.
2. PREPARACIÓN
Recolectar tantos hechos como sea posible.
Áreas
Medio Ambiente
Equipo
Procedimientos
Personas
Organización
“Cambios recientes son factores significativos”
3. DETERMINACIÓN DE LOS HECHOS
Fuentes de Información
Observación en la escena del accidente.
Entrevistas.
Instrucciones/ Procedimientos escritos.
Registros.
Informe de investigaciones de especialistas
“ La información debe ser validada”
-QUE? -POR QUE? -CUANDO? -DONDE? -QUIEN?
•Dar descripción precisa del accidente
(antecedentes y eventos).
•Describir el Medio Ambiente operante.
•Identificar el equipo usado, capacidades y
fallas.
•Describir la ubicación del personal y sus
actos inmediatos.
•Describir todas las instrucciones pertinentes.
•Comentar acerca de la reacción al accidente
(rescate, suspensión del trabajo, etc).
•Hacer un inventario de todas las
consecuencias (lesiones, daños y pérdidas).
4. ESTABLECIMIENTO DE LA SECUENCIA DE EVENTOS
•Retroalimentar al testigo y posteriormente
al accidentado
•Tome nota de las informaciones claves.
•Utilice ayudas visuales.
•Finalice en forma positiva.
•Elaboré el informe
5. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
 Información del aportante, Variables y códigos según
resolución 156 de 2005.
 Información del trabajador accidentado, Variables y
códigos según resolución 156 de 2005.
 Datos sobre el accidente, Variables y códigos según
resolución 156 de 2005.
 Descripción del accidente o incidente.
 Causas del accidente o incidente.
 Compromiso de adopción de medidas de
intervención
 Datos relativos a la investigación.
En caso de accidentes mortales, se debe utilizar obligatoriamente el formato suministrado por la ARL a la
que se encuentre afiliado, conforme lo establece Decreto 1530 de 1996
6.INFORME DE INVESTIGACIÓN
Contenido:
Aportante
Informe de investigación del accidente de trabajo
mortal y de los accidentes graves ARL
15 días siguientes a la ocurrencia del evento
Evaluar, complementar y emitir concepto sobre el evento,
determinando las acciones de prevención que debe
implementar el aportante
ARL Aportante
15 días hábiles a partir del recibo de la investigación
10 días hábiles siguientes a la emisión del concepto
Para AT mortal, remitirá el informe junto con la
investigación y copia del informe del AT
ARL
Oficina Especial
de Trabajo del
Ministerio de
Trabajo
7.REMISIÓN DEL INFORME
Seguimiento a la implementación
Se ha completado el ciclo cuando:
Se hayan impartido instrucciones por
escrito y circulado entre todos los
involucrados.
Los cambios en procedimientos hayan
sido evaluados y constatado su
efectividad.
Divulgación
Implementación de recomendaciones
Análisis estadístico
Severidad potencial
Análisis estadístico
8. SEGUIMIENTO
Árbol Causal
Establece la Secuencia de eventos
Efecto Domino
Diagrama Ishikawa o Espina de Pescado
El incumplimiento de lo establecido resolución 1401
de 2007 será sancionado de conformidad con lo
establecido en los literales a) y c) del artículo 91 del
Decreto-ley 1295 de 1994:
Al aportante: Por no aplicar las instrucciones, reglamentos y
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A la ARL: Por no acatar las instrucciones u órdenes de la Dirección Técnica de Riesgos
Laborales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 1000 SMLMV.
SANCIONES
RESPONSABLES DE LA INVESTIGACIÓN
TRABAJADOR EN MISIÓN: Empresa Servicio Temporal y Empresa usuaria
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  • 1. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO Sistema de Gestión SST
  • 2. CONCEPTOS BASICOS • Accidente de trabajo: es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión al trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. • Acción correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable. • Acción preventiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente no deseable.
  • 3. • Causas básicas: causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o inseguros.  Factores Personales  Factores de Trabajo • Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan ANTES del contacto que produce la pérdida (enfermedad o accidente); se dividen en ACTOS y CONDICIONES SUBESTÁNDAR.
  • 4. • FURAT: formato único de reporte de accidentes de trabajo • Incidente de trabajo: suceso en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos. • Peligro: Fuente, situación o acto que puede generar daño en términos de enfermedad o lesión a las personas • Riesgo: Probabilidad de que ocurra eventos o exposición a un peligro que pueda causar una lesión o enfermedad
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. ACTO INSEGURO: Todo acto que realiza un trabajador de manera insegura o inapropiada y que facilita la ocurrencia de un incidente.
  • 9. CONDICIÓN INSEGURA: Situación que se presenta en el lugar de trabajo y que se caracteriza por la presencia de riesgos o aspectos ambientales no controlados que pueden generar lesiones, enfermedades profesionales o impactos ambientales significativos.
  • 10. ¿CÓMO REPORTAR UN AT? Procedimiento
  • 11.
  • 13. 4.5.3 Investigación de Incidentes REPORTE DE ACCIDENTES Diligenciar reporte del accidente de trabajo (FURAT) Traslado a IPS o Red Hospitalaria autorizada por su ARL Avisar al Jefe inmediato Investigación de Accidente de trabajo por parte del equipo investigador Entregar copia del reporte a Coord. S.O. Recursos Humanos La empresa debe tomar las acciones correctivas y preventivas necesarias para evitar cualquier accidente relacionado con el reporte. Brigadistas Primeros Auxilios Reporte por la línea 3307000 en Bogotá o 01 8000 111 170 Nivel Nacional – POSITIVA/ARP
  • 14. 4.5.3 Investigación de Incidentes REPORTE DE UN INCIDENTE O CASI-ACCIDENTES O EVENTOS DE EMERGENCIA Brigadista de Emergencia Primeros Auxilios SST de la empresa Investigación del casi accidente por parte del equipo investigador o evento de emergencia por parte de la Brigada La empresa debe tomar las acciones correctivas y preventivas necesarias para evitar cualquier accidente relacionado con el reporte. Incidente o Casi- Accidentes Eventos de emergencia Brigadistas de Emergencia
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Desde el sitio del accidente • Actividad desarrollada. • Hora, Lugar y naturaleza del accidente. • Personas lesionadas/ Equipo averiado/ Daño Ambiental. • Naturaleza de las lesiones/ estimado de su gravedad. • Acción correctiva inmediata puesta en práctica. • Ayuda requerida. ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN 1. ACCIÓN INMEDIATA Y NOTIFICACIÓN
  • 20. • Tiempo para asumir la investigación. – Evidencias se deterioran. – Indicio de preocupación por la seguridad. • Información de Antecedentes. – Procedimientos generales y específicos – Materia prima, insumo. – Maquina, equipos y herramientas – Registros de instrucciones/órdenes. – Planos del lugar. – Estructura de mando y personas comprometidas. • Acceso a la investigación. – Recoger y registrar todos los hechos de interés. – No llegar a conclusiones demasiado pronto. – Ayuda con listas de chequeo. 2. PREPARACIÓN
  • 21. Recolectar tantos hechos como sea posible. Áreas Medio Ambiente Equipo Procedimientos Personas Organización “Cambios recientes son factores significativos” 3. DETERMINACIÓN DE LOS HECHOS Fuentes de Información Observación en la escena del accidente. Entrevistas. Instrucciones/ Procedimientos escritos. Registros. Informe de investigaciones de especialistas “ La información debe ser validada” -QUE? -POR QUE? -CUANDO? -DONDE? -QUIEN?
  • 22. •Dar descripción precisa del accidente (antecedentes y eventos). •Describir el Medio Ambiente operante. •Identificar el equipo usado, capacidades y fallas. •Describir la ubicación del personal y sus actos inmediatos. •Describir todas las instrucciones pertinentes. •Comentar acerca de la reacción al accidente (rescate, suspensión del trabajo, etc). •Hacer un inventario de todas las consecuencias (lesiones, daños y pérdidas). 4. ESTABLECIMIENTO DE LA SECUENCIA DE EVENTOS
  • 23. •Retroalimentar al testigo y posteriormente al accidentado •Tome nota de las informaciones claves. •Utilice ayudas visuales. •Finalice en forma positiva. •Elaboré el informe 5. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
  • 24.  Información del aportante, Variables y códigos según resolución 156 de 2005.  Información del trabajador accidentado, Variables y códigos según resolución 156 de 2005.  Datos sobre el accidente, Variables y códigos según resolución 156 de 2005.  Descripción del accidente o incidente.  Causas del accidente o incidente.  Compromiso de adopción de medidas de intervención  Datos relativos a la investigación. En caso de accidentes mortales, se debe utilizar obligatoriamente el formato suministrado por la ARL a la que se encuentre afiliado, conforme lo establece Decreto 1530 de 1996 6.INFORME DE INVESTIGACIÓN Contenido:
  • 25. Aportante Informe de investigación del accidente de trabajo mortal y de los accidentes graves ARL 15 días siguientes a la ocurrencia del evento Evaluar, complementar y emitir concepto sobre el evento, determinando las acciones de prevención que debe implementar el aportante ARL Aportante 15 días hábiles a partir del recibo de la investigación 10 días hábiles siguientes a la emisión del concepto Para AT mortal, remitirá el informe junto con la investigación y copia del informe del AT ARL Oficina Especial de Trabajo del Ministerio de Trabajo 7.REMISIÓN DEL INFORME
  • 26. Seguimiento a la implementación Se ha completado el ciclo cuando: Se hayan impartido instrucciones por escrito y circulado entre todos los involucrados. Los cambios en procedimientos hayan sido evaluados y constatado su efectividad. Divulgación Implementación de recomendaciones Análisis estadístico Severidad potencial Análisis estadístico 8. SEGUIMIENTO
  • 27.
  • 28. Árbol Causal Establece la Secuencia de eventos
  • 30. Diagrama Ishikawa o Espina de Pescado
  • 31. El incumplimiento de lo establecido resolución 1401 de 2007 será sancionado de conformidad con lo establecido en los literales a) y c) del artículo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994: Al aportante: Por no aplicar las instrucciones, reglamentos y determinaciones de prevención de riesgos profesionales 500 SMLMV A la ARL: Por no acatar las instrucciones u órdenes de la Dirección Técnica de Riesgos Laborales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 1000 SMLMV. SANCIONES RESPONSABLES DE LA INVESTIGACIÓN TRABAJADOR EN MISIÓN: Empresa Servicio Temporal y Empresa usuaria TRABAJADOR INDEPENDIENTE: Empresa Contratante TRABAJADOR DIRECTO: Empresa empleadora TRABAJADOR ASOCIADO: Empresa usuaria
  • 32. ¿Qué puede haber imprevisto para el que nada ha previsto? Muchas Gracias.