Información sobre Tu Servicio Tecnológico TST
Su mejor aliado, en ventas e instalación de equipos fiscales, sistema de facturación. Contáctenos y con gusto lo asesoraremos. Su satisfacción es nuestro compromiso
Nuestro servicio preventivo le garantizará un óptimo funcionamiento de sus equipos de computación y programas informáticos. Su operatividad garantizada con 0 incidencias.
Servicios de: Soporte Técnico, Instalación, Reparación y Mantenimiento Preventivo de equipos de computación, Instalación de infraestructura de voz y datos, Estandarización, Cableado Estructurado, Canalización, Servidores, Factibilidad de Proyectos, Redes de Datos, Telefonía, CCTV, CECOM, Sistemas de Alarmas, Biométricos, Controles de Acceso, Diagnósticos, Reportes, Gráficas, Recomendaciones, Call Center y Atención al Cliente.
Taller de electrónica: Reparación de Equipos Fiscales, impresoras Fiscales, Impresoras laser, Instalación y Mantenimiento Preventivo de equipos de computación.
Venta de: Equipos Fiscales, impresoras Fiscales, Impresoras laser, Equipos de computación, Periféricos e Insumos.
Como garantía de la atención y de los servicios que prestamos, le ofrecemos una adecuada gestión de incidencias, apoyados en adecuaciones y estandarizaciones internacionales, además de estadísticas e informes continuos brindándole satisfacción a su empresa.
Con la certificación de TFHKA le brindamos a nuestros clientes asesoría técnica en equipos fiscales en todo el territorio nacional, bajo los criterios establecidos en la Providencia Administrativa 00071 (08/11/2011) Art. 6 sobre los formatos, formas libres y máquinas fiscales emitida por el SENIAT.
Perfil de Negocio: https://g.page/r/CeOOsnRpQFS5EAE
Desde Zemsania ofrecemos soporte técnico Onsite, aportando confianza, cobertura, flexibilidad, transparencia e innovación. Ofrecemos un servicio integral, desde la instalación y mantenimiento, hasta la gestión logística, de backoffice, migración de plataformas, virtualización..
El documento proporciona información sobre los servicios de outsourcing de infraestructuras IT de una empresa, incluyendo gestión de infraestructuras, mantenimiento de hardware y software, centros de soporte, y casos de éxito de proyectos de integración tecnológica e implementación de sistemas.
El documento presenta los servicios de una empresa de tecnología llamada BIT-Systems, incluyendo el desarrollo y diseño web, servidores, mantenimiento de hardware y software, venta de suministros, redes alámbricas e inalámbricas, soporte técnico remoto y presencial, y cámaras de vigilancia. La empresa busca ofrecer soluciones integrales de tecnología para satisfacer las necesidades de sus clientes de manera innovadora, eficiente y de alta calidad.
Este documento describe los servicios de soporte a infraestructuras TIC ofrecidos por ITC Infrastructure Support. La compañía cuenta con 4 divisiones de soluciones y servicios técnicos y opera en 2 áreas geográficas a través de 8 zonas de negocio y 20 oficinas de negocio. Ofrece servicios de soporte técnico, gestión de redes, sistemas y comunicaciones unificadas mediante un modelo offshore con plataformas en Barcelona y un centro de soporte en Santander.
Instalvía Telecomunicaciones S.L. es una empresa perteneciente al Grupo Viatek. Un grupo de empresas que nace con el objetivo de ofrecer diferentes servicios tecnológicos, como puede ser el servicio técnico a nivel nacional, la realización de proyectos especiales y la integración tecnológica entre otros.
Tecnisoluciones IT es una empresa colombiana que ofrece servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo, reparación de equipos y suministro de partes para empresas. La compañía fue establecida en Bogotá y cuenta con ingenieros y técnicos experimentados. Tecnisoluciones IT ofrece servicios de outsourcing de soporte técnico, instalación de sistemas operativos, configuración de redes y servidores, y mantenimiento preventivo.
El documento presenta a Powernet, una empresa de ingeniería e integración de telecomunicaciones, sistemas IT y energía. Powernet ofrece servicios de ingeniería, integración, construcción de centros de datos, redes de cableado, telefonía, comunicaciones de datos, almacenamiento e integración de sistemas. La empresa tiene más de 30 años de experiencia y oficinas en España, Colombia, Perú y México. Powernet se enfoca en proporcionar soluciones de vanguardia con un equipo humano altamente calificado.
Este documento presenta a S0pt3C, una empresa mexicana de tecnología de la información que ofrece consultoría, productos y servicios tecnológicos a sus clientes durante más de 23 años. Su misión es prevenir y resolver problemas informáticos para permitir que las empresas tengan más éxito, y su visión es ser un socio confiable a largo plazo al proporcionar soluciones tecnológicas de alta calidad. La empresa ofrece una variedad de servicios como mantenimiento de equipos, implementación de software, diseño de re
Desde Zemsania ofrecemos soporte técnico Onsite, aportando confianza, cobertura, flexibilidad, transparencia e innovación. Ofrecemos un servicio integral, desde la instalación y mantenimiento, hasta la gestión logística, de backoffice, migración de plataformas, virtualización..
El documento proporciona información sobre los servicios de outsourcing de infraestructuras IT de una empresa, incluyendo gestión de infraestructuras, mantenimiento de hardware y software, centros de soporte, y casos de éxito de proyectos de integración tecnológica e implementación de sistemas.
El documento presenta los servicios de una empresa de tecnología llamada BIT-Systems, incluyendo el desarrollo y diseño web, servidores, mantenimiento de hardware y software, venta de suministros, redes alámbricas e inalámbricas, soporte técnico remoto y presencial, y cámaras de vigilancia. La empresa busca ofrecer soluciones integrales de tecnología para satisfacer las necesidades de sus clientes de manera innovadora, eficiente y de alta calidad.
Este documento describe los servicios de soporte a infraestructuras TIC ofrecidos por ITC Infrastructure Support. La compañía cuenta con 4 divisiones de soluciones y servicios técnicos y opera en 2 áreas geográficas a través de 8 zonas de negocio y 20 oficinas de negocio. Ofrece servicios de soporte técnico, gestión de redes, sistemas y comunicaciones unificadas mediante un modelo offshore con plataformas en Barcelona y un centro de soporte en Santander.
Instalvía Telecomunicaciones S.L. es una empresa perteneciente al Grupo Viatek. Un grupo de empresas que nace con el objetivo de ofrecer diferentes servicios tecnológicos, como puede ser el servicio técnico a nivel nacional, la realización de proyectos especiales y la integración tecnológica entre otros.
Tecnisoluciones IT es una empresa colombiana que ofrece servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo, reparación de equipos y suministro de partes para empresas. La compañía fue establecida en Bogotá y cuenta con ingenieros y técnicos experimentados. Tecnisoluciones IT ofrece servicios de outsourcing de soporte técnico, instalación de sistemas operativos, configuración de redes y servidores, y mantenimiento preventivo.
El documento presenta a Powernet, una empresa de ingeniería e integración de telecomunicaciones, sistemas IT y energía. Powernet ofrece servicios de ingeniería, integración, construcción de centros de datos, redes de cableado, telefonía, comunicaciones de datos, almacenamiento e integración de sistemas. La empresa tiene más de 30 años de experiencia y oficinas en España, Colombia, Perú y México. Powernet se enfoca en proporcionar soluciones de vanguardia con un equipo humano altamente calificado.
Este documento presenta a S0pt3C, una empresa mexicana de tecnología de la información que ofrece consultoría, productos y servicios tecnológicos a sus clientes durante más de 23 años. Su misión es prevenir y resolver problemas informáticos para permitir que las empresas tengan más éxito, y su visión es ser un socio confiable a largo plazo al proporcionar soluciones tecnológicas de alta calidad. La empresa ofrece una variedad de servicios como mantenimiento de equipos, implementación de software, diseño de re
Zemsania ofrece una variedad de servicios de soporte de infraestructura TIC, incluyendo gestión de redes, sistemas, puestos de trabajo, correo electrónico y comunicaciones unificadas. Proporciona confianza, cobertura, flexibilidad y transparencia a través de especialistas técnicos cualificados, plataformas propias, y centros técnicos en Barcelona y Santander. El modelo de servicio offshore permite la interacción remota con el centro de soporte las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Este documento describe los servicios y la infraestructura de una compañía de servicios que brinda soporte a más de 400 sitios en México y Centroamérica. La compañía tiene oficinas en la costa del Golfo de México y el Océano Pacífico, así como en Belice y Guatemala. Su plan de continuidad del negocio involucra el apoyo mutuo entre oficinas cercanas en caso de desastres. La compañía ofrece servicios de administración, consultoría, ATM, logística, cableado estructurado e
La misión de NexTReT es Optimizar el área TIC de nuestros clientes con servicios gestionados y proyectos de infraestructuras TIC, aplicaciones y soluciones de calidad de servicio.
Nuestro compromiso se centra en facilitar al director del área TIC reducir y flexibilizar sus costes, mejorar la calidad de sus servicios y aumentar la flexibilidad y agilidad de su departamento.
Desde 1993 hemos realizado más de 5.000 proyectos con éxito desde nuestras oficinas de Barcelona y Madird. Hoy somos más de 200 profesionales altamente especializados con más de 100 certificados de fabricantes.
Contamos entre nuestros clientes con empresas tan prestigiosas como Repsol, “la Caixa”, Abengoa, Telefónica, Bayer y múltiples organismos de la administración pública
Nuestra metodología (ITIL, RUP, AGILE) y certificación (ISO 9001 y ISO 27001) aseguran la calidad y seguridad de nuestros proyectos.
Disponer de los más altos niveles de certificación y de experiencia garantiza el éxito de los proyectos y el soporte de fabricantes como Microsoft, Oracle, Citrix, vmWare, Ipanema y Arcsight.
Presentación de la oferta Cloud Technical Support, a través de Servicios Onsite de Soporte Técnico. Ofrecemos un servicio integral que incluye Plataforma Cloud (Big Data & Analytics), aportando cobertura, experiencia, capilaridad, acuerdos y servicios logísticos.
El documento presenta los objetivos, lineamientos, recursos y portafolio de servicios de Protokol. Los objetivos incluyen dar a conocer sus capacidades y compromisos estratégicos, e identificar áreas de colaboración de alto impacto. Los lineamientos se basan en un modelo de negocios de servicios inteligentes e integración híbrida. El documento también describe los recursos y certificaciones de Protokol, así como proyectos relevantes realizados para importantes clientes.
NET & KOM, C. A. es una empresa de servicios de telecomunicaciones que ofrece ingeniería, implementación, mantenimiento y capacitación para optimizar la productividad de sus clientes. Su misión es proveer soluciones integrales para telecomunicaciones preservando los activos de los clientes. Su visión es ser reconocidos a nivel nacional e internacional por asegurar resultados a sus clientes.
Cestel es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones en España, fundada en 1988. Ofrece una variedad de servicios como call centers IP, videointerpretación, videoconferencia y albergue de servidores, entre otros. Cestel se enfoca en proporcionar soluciones tecnológicas integrales personalizadas para cada cliente a través de un equipo de 50 profesionales con sede en Madrid.
El documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia. Ofrece soluciones de movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de tecnología para permitir que los clientes se concentren en su negocio principal mientras la tecnología es administrada por expertos de Compufácil. El documento también resalta algunos de los reconocimientos y presencia regional de Compufácil.
Este documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia en Colombia y Ecuador. Describe su oferta de servicios de tecnología como movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de TI. También destaca algunos de sus reconocimientos y presencia a nivel regional.
El documento presenta a ADEXUS, una empresa de consultoría y servicios de TI que opera en varios países de Latinoamérica. Comenzó en 1990 como Tandem en Chile y ha crecido para ofrecer una amplia gama de servicios, incluida la consultoría, proyectos, operaciones de TI, servicios administrados y soluciones en la nube. ADEXUS ha logrado un fuerte posicionamiento en el mercado financiero, gobierno, telecomunicaciones y minería.
La empresa presenta su misión de prestar servicios tecnológicos y de gestión para apoyar los procesos administrativos y toma de decisiones de empresas. Su visión es ser reconocida por el mercado como un aliado valioso de sus clientes. Ofrece servicios de apoyo a la gestión como implementación de software ERP, inteligencia de negocios y presupuestación, y outsourcing de procesos. También provee servicios informáticos como seguridad antivirus, configuración de redes y servidores, respaldo y recuperación de datos
Gestion ERP: Empresa dedicada a la inteligencia de negocios, mediante la herramienta suiza Board y consultorías sobre la plataforma Softland, realizando capacitaciones e implementaciones, además consultorías e implementaciones de la nueva norma contable IFRS.
Redfeet: Empresa informática que presta el apoyo necesario a las empresas para resguardar su principal activo que es la información, mediante software antivirus, sistemas de respaldo, mantención de equipos y redes.
Profesionales jóvenes pero con mas de 10 años de experiencia en el rubro.
Este documento presenta los servicios de consultoría y mantenimiento informático y de redes de una empresa, incluyendo capacitación a jefes de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte de infraestructura de redes, implementación de soluciones de redes LAN/WAN, y servicios de consultoría y soporte a clientes. La empresa busca difundir sus servicios a través de páginas en Facebook, Twitter, Google+ y Dropbox.
Plan para la implementación de un gobierno de tecnologiaDJP
Este documento presenta un plan para implementar un gobierno de tecnología en una comercializadora virtual. Describe la misión, visión, políticas, estrategias y objetivos de la compañía para ofrecer productos y servicios de comercio electrónico de manera segura y eficiente. También detalla las plataformas tecnológicas, de comercio electrónico y financieras que utilizará, así como las certificaciones que obtendrá el personal para garantizar la calidad y seguridad de las operaciones.
La empresa se dedica a proporcionar soluciones y servicios de tecnología de la información. Cuenta con más de 170 empleados y ofrece servicios como soporte técnico, desarrollo de software, infraestructura de TI y gestión de proyectos de TI. Su visión es ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes con los más altos estándares de calidad.
INET Quality Services es una empresa de nuevas tecnologías que ofrece soluciones de consultoría, servicios informáticos, y desarrollo de aplicaciones móviles para pequeñas y medianas empresas. La empresa busca crear soluciones innovadoras que mejoren los procesos de negocio de los clientes a través de dos departamentos: investigación y desarrollo de aplicaciones móviles, y consultoría y servicios como diseño web, redes, y mantenimiento de sistemas.
sertec empresa de servicop especializada en mantenimiento y redes. paginas web, y venta de equipos elesctronicos todo en soporte tecnologico televisores, computadores , linea blanca, dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
ProactivaNET es una solución integral para la gestión de servicios y activos de TI que ofrece módulos para inventario automático de redes, gestión de incidencias y peticiones (service desk), y gestión de la configuración (CMDB). Los clientes han logrado mejoras como una mayor visibilidad de los activos TI, una gestión más eficiente del soporte, y una mejor alineación de TI con los objetivos del negocio.
La empresa ofrece una variedad de servicios de asistencia tecnológica certificados bajo la norma ISO 9001-2015, incluyendo soluciones en Internet, servicio técnico, mantenimiento de equipos, hosting y consultoría de protección de datos. Su objetivo es brindar un excelente servicio profesional en áreas como reparaciones, instalación de programas y mantenimiento para empresas, de manera segura, completa y con garantía de calidad.
La empresa ofrece una variedad de servicios de asistencia tecnológica certificados bajo la norma ISO 9001-2015, incluyendo soluciones en Internet, servicio técnico, mantenimiento de equipos, hosting y consultoría de protección de datos. Su objetivo es brindar un excelente servicio profesional en áreas como reparaciones de ordenadores, conexión a Internet, redes, recuperación de datos y mantenimiento para empresas.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
Zemsania ofrece una variedad de servicios de soporte de infraestructura TIC, incluyendo gestión de redes, sistemas, puestos de trabajo, correo electrónico y comunicaciones unificadas. Proporciona confianza, cobertura, flexibilidad y transparencia a través de especialistas técnicos cualificados, plataformas propias, y centros técnicos en Barcelona y Santander. El modelo de servicio offshore permite la interacción remota con el centro de soporte las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Este documento describe los servicios y la infraestructura de una compañía de servicios que brinda soporte a más de 400 sitios en México y Centroamérica. La compañía tiene oficinas en la costa del Golfo de México y el Océano Pacífico, así como en Belice y Guatemala. Su plan de continuidad del negocio involucra el apoyo mutuo entre oficinas cercanas en caso de desastres. La compañía ofrece servicios de administración, consultoría, ATM, logística, cableado estructurado e
La misión de NexTReT es Optimizar el área TIC de nuestros clientes con servicios gestionados y proyectos de infraestructuras TIC, aplicaciones y soluciones de calidad de servicio.
Nuestro compromiso se centra en facilitar al director del área TIC reducir y flexibilizar sus costes, mejorar la calidad de sus servicios y aumentar la flexibilidad y agilidad de su departamento.
Desde 1993 hemos realizado más de 5.000 proyectos con éxito desde nuestras oficinas de Barcelona y Madird. Hoy somos más de 200 profesionales altamente especializados con más de 100 certificados de fabricantes.
Contamos entre nuestros clientes con empresas tan prestigiosas como Repsol, “la Caixa”, Abengoa, Telefónica, Bayer y múltiples organismos de la administración pública
Nuestra metodología (ITIL, RUP, AGILE) y certificación (ISO 9001 y ISO 27001) aseguran la calidad y seguridad de nuestros proyectos.
Disponer de los más altos niveles de certificación y de experiencia garantiza el éxito de los proyectos y el soporte de fabricantes como Microsoft, Oracle, Citrix, vmWare, Ipanema y Arcsight.
Presentación de la oferta Cloud Technical Support, a través de Servicios Onsite de Soporte Técnico. Ofrecemos un servicio integral que incluye Plataforma Cloud (Big Data & Analytics), aportando cobertura, experiencia, capilaridad, acuerdos y servicios logísticos.
El documento presenta los objetivos, lineamientos, recursos y portafolio de servicios de Protokol. Los objetivos incluyen dar a conocer sus capacidades y compromisos estratégicos, e identificar áreas de colaboración de alto impacto. Los lineamientos se basan en un modelo de negocios de servicios inteligentes e integración híbrida. El documento también describe los recursos y certificaciones de Protokol, así como proyectos relevantes realizados para importantes clientes.
NET & KOM, C. A. es una empresa de servicios de telecomunicaciones que ofrece ingeniería, implementación, mantenimiento y capacitación para optimizar la productividad de sus clientes. Su misión es proveer soluciones integrales para telecomunicaciones preservando los activos de los clientes. Su visión es ser reconocidos a nivel nacional e internacional por asegurar resultados a sus clientes.
Cestel es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones en España, fundada en 1988. Ofrece una variedad de servicios como call centers IP, videointerpretación, videoconferencia y albergue de servidores, entre otros. Cestel se enfoca en proporcionar soluciones tecnológicas integrales personalizadas para cada cliente a través de un equipo de 50 profesionales con sede en Madrid.
El documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia. Ofrece soluciones de movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de tecnología para permitir que los clientes se concentren en su negocio principal mientras la tecnología es administrada por expertos de Compufácil. El documento también resalta algunos de los reconocimientos y presencia regional de Compufácil.
Este documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia en Colombia y Ecuador. Describe su oferta de servicios de tecnología como movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de TI. También destaca algunos de sus reconocimientos y presencia a nivel regional.
El documento presenta a ADEXUS, una empresa de consultoría y servicios de TI que opera en varios países de Latinoamérica. Comenzó en 1990 como Tandem en Chile y ha crecido para ofrecer una amplia gama de servicios, incluida la consultoría, proyectos, operaciones de TI, servicios administrados y soluciones en la nube. ADEXUS ha logrado un fuerte posicionamiento en el mercado financiero, gobierno, telecomunicaciones y minería.
La empresa presenta su misión de prestar servicios tecnológicos y de gestión para apoyar los procesos administrativos y toma de decisiones de empresas. Su visión es ser reconocida por el mercado como un aliado valioso de sus clientes. Ofrece servicios de apoyo a la gestión como implementación de software ERP, inteligencia de negocios y presupuestación, y outsourcing de procesos. También provee servicios informáticos como seguridad antivirus, configuración de redes y servidores, respaldo y recuperación de datos
Gestion ERP: Empresa dedicada a la inteligencia de negocios, mediante la herramienta suiza Board y consultorías sobre la plataforma Softland, realizando capacitaciones e implementaciones, además consultorías e implementaciones de la nueva norma contable IFRS.
Redfeet: Empresa informática que presta el apoyo necesario a las empresas para resguardar su principal activo que es la información, mediante software antivirus, sistemas de respaldo, mantención de equipos y redes.
Profesionales jóvenes pero con mas de 10 años de experiencia en el rubro.
Este documento presenta los servicios de consultoría y mantenimiento informático y de redes de una empresa, incluyendo capacitación a jefes de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte de infraestructura de redes, implementación de soluciones de redes LAN/WAN, y servicios de consultoría y soporte a clientes. La empresa busca difundir sus servicios a través de páginas en Facebook, Twitter, Google+ y Dropbox.
Plan para la implementación de un gobierno de tecnologiaDJP
Este documento presenta un plan para implementar un gobierno de tecnología en una comercializadora virtual. Describe la misión, visión, políticas, estrategias y objetivos de la compañía para ofrecer productos y servicios de comercio electrónico de manera segura y eficiente. También detalla las plataformas tecnológicas, de comercio electrónico y financieras que utilizará, así como las certificaciones que obtendrá el personal para garantizar la calidad y seguridad de las operaciones.
La empresa se dedica a proporcionar soluciones y servicios de tecnología de la información. Cuenta con más de 170 empleados y ofrece servicios como soporte técnico, desarrollo de software, infraestructura de TI y gestión de proyectos de TI. Su visión es ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes con los más altos estándares de calidad.
INET Quality Services es una empresa de nuevas tecnologías que ofrece soluciones de consultoría, servicios informáticos, y desarrollo de aplicaciones móviles para pequeñas y medianas empresas. La empresa busca crear soluciones innovadoras que mejoren los procesos de negocio de los clientes a través de dos departamentos: investigación y desarrollo de aplicaciones móviles, y consultoría y servicios como diseño web, redes, y mantenimiento de sistemas.
sertec empresa de servicop especializada en mantenimiento y redes. paginas web, y venta de equipos elesctronicos todo en soporte tecnologico televisores, computadores , linea blanca, dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
ProactivaNET es una solución integral para la gestión de servicios y activos de TI que ofrece módulos para inventario automático de redes, gestión de incidencias y peticiones (service desk), y gestión de la configuración (CMDB). Los clientes han logrado mejoras como una mayor visibilidad de los activos TI, una gestión más eficiente del soporte, y una mejor alineación de TI con los objetivos del negocio.
La empresa ofrece una variedad de servicios de asistencia tecnológica certificados bajo la norma ISO 9001-2015, incluyendo soluciones en Internet, servicio técnico, mantenimiento de equipos, hosting y consultoría de protección de datos. Su objetivo es brindar un excelente servicio profesional en áreas como reparaciones, instalación de programas y mantenimiento para empresas, de manera segura, completa y con garantía de calidad.
La empresa ofrece una variedad de servicios de asistencia tecnológica certificados bajo la norma ISO 9001-2015, incluyendo soluciones en Internet, servicio técnico, mantenimiento de equipos, hosting y consultoría de protección de datos. Su objetivo es brindar un excelente servicio profesional en áreas como reparaciones de ordenadores, conexión a Internet, redes, recuperación de datos y mantenimiento para empresas.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
Descarga el Catálogo General de Tarifas 2024 de Vaillant, líder en tecnología para calefacción, ventilación y energía solar térmica y fotovoltaica. En Amado Salvador, como distribuidor oficial de Vaillant, te ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador para tus proyectos de climatización y energía.
Descubre nuestra selección de productos Vaillant, incluyendo bombas de calor altamente eficientes, fancoils de última generación, sistemas de ventilación de alto rendimiento y soluciones de energía solar fotovoltaica y térmica para un rendimiento óptimo y sostenible. El catálogo de Vaillant 2024 presenta una variedad de opciones en calderas de condensación que garantizan eficiencia energética y durabilidad.
Con Vaillant, obtienes más que productos de climatización: control avanzado y conectividad para una gestión inteligente del sistema, acumuladores de agua caliente de gran capacidad y sistemas de aire acondicionado para un confort total. Confía en la fiabilidad de Amado Salvador como distribuidor oficial de Vaillant, y en la resistencia de los productos Vaillant, respaldados por años de experiencia e innovación en el sector.
En Amado Salvador, distribuidor oficial de Vaillant en Valencia, no solo proporcionamos productos de calidad, sino también servicios especializados para profesionales, asegurando que tus proyectos cuenten con el mejor soporte técnico y asesoramiento. Descarga nuestro catálogo y descubre por qué Vaillant es la elección preferida para proyectos de climatización y energía en Amado Salvador.
4. “Empresa con 10 años en el mercado, prestando una gama de servicios integrales
en el área de Tecnologías de la Información (TI), aplicando estándares
internacionales, para garantizar que la plataforma informática funcione de
manera confiable, segura y a la medida de las necesidades tecnológicas, gracias a
un personal profesional, experto, cualificado, dinámico y optimista, que encamina
su capacidad de acciones hacia la excelencia, a fin de satisfacer las necesidades no
solo de nuestros clientes, sino además, de potenciales interesados con quienes
podamos construir y mantener nuevas e importantes alianzas comerciales,
estratégicas y de negocio dentro del ámbito informático”.
¿Quiénes Somos?
VOLVER
5. “Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras y
personalizadas a nuestros clientes, ayudándoles a mejorar sus procesos, optimizar
sus recursos y alcanzar sus objetivos estratégicos. Nos apoyamos en metodologías
ágiles, herramientas de vanguardia y un equipo humano altamente cualificado y
comprometido”.
Misión
VOLVER
“Ser un referente en el sector tecnológico, ofreciendo servicios de calidad, siendo
percibidos como un aliado estratégico de nuestros clientes, generando valor y
satisfacción a largo plazo, construyendo una empresa con pasión, que se adapta a
los cambios y que busca constantemente la mejora a través la innovación”.
Visión
6. “Compromiso, vocación, honestidad y eficiencia son los pilares que nos guían en
nuestro trabajo diario y en nuestras relaciones con nuestros clientes, proveedores,
socios y colaboradores. Creemos en el trabajo en equipo, en el respeto mutuo y en la
transparencia”.
Valores
VOLVER
“Crear alianzas para transformar y mejorar las operaciones de nuestros clientes a
través de la tecnología, aportando soluciones que resuelvan las necesidades y los
retos actuales y futuros”.
Propósito
7. MENÚ
Redes Alámbricas
y/o Inalámbrica.
Instalación o Adecuación
de Infraestructura.
Cableado Estructurado
y Canalización.
Cámaras de Seguridad
(CCTV).
Centro de Control
de Monitoreo (CECOM).
Centrales Telefónicas.
Sistemas de Seguridad
(Alarmas).
Control de Acceso
(Biometría).
Soporte Técnico
a la Plataforma.
Taller de Electrónica.
Venta y Asesoría
de Equipos Fiscales
8. Para garantizar una infraestructura que permita ser gestionada por nuestro equipo de Soporte
Técnico a satisfacción del Cliente, se requiere de la aplicación de Estándares Internaciones de alta
calidad, para lo cual ofrecemos la Adecuación o Instalación, según sea el caso, de la plataforma
tecnológica a tratar, con miras a cumplir los Estándares que apliquen.
Instalación y/o Adecuación de Infraestructura
VOLVER
9. ▪ Implementamos redes alámbricas e inalámbricas según los más altos estándares,
garantizando disponibilidad de comunicación, seguridad, velocidad y escalabilidad,
teniendo siempre como fin garantizar la mejor conexión posible entre los equipos
informáticos que apoyan la gestión operativa de la empresa.
Redes Alámbricas y/o Inalámbricas
VOLVER
10. Cámaras de Seguridad (CCTV)
VOLVER
▪ Realizamos instalaciones de Sistemas de Circuito Cerrado (CCTV), permitiendo el registro en
video de las operaciones, actividad del personal y atención al cliente, facilitando además el
resguardo de los activos de la empresa, mediante el uso de equipos DVR o NVR
complementando así la actividad de seguridad de la empresa
11. ▪ Instalamos dispositivos de seguridad inteligentes que permiten el resguardo de los
activos de las empresas, a través de opciones avanzadas como la realización de
llamadas automáticas a los organismos y/o avisos al personal de seguridad.
Sistemas de Seguridad (Alarmas)
VOLVER
12. ▪ Realizamos la instalación de los Sistemas de Control de Acceso por medio de
biométricos, que garantizan un excelente control de entrada y salida del personal, así
como, el acceso restringido a zonas que el cliente considere sensibles.
Control de Acceso (Biometría)
VOLVER
13. ▪ Ofrecemos un excelente servicio de reparación de dispositivos electrónicos tales como: Equipos de
computación “Escritorio/Portátiles”, impresoras, DVR, etc. Importante: Nuestro servicio comienza con
un diagnóstico para evaluación y posterior decisión del cliente.
Taller de Electrónica
VOLVER
14. Venta y Asesoría de Equipos Fiscales e Impresoras
VOLVER
• Nuestra empresa esta certificada para ofrecer la venta, mantenimiento, reparación y actualización de
impresoras fiscales, cumpliendo con la normativa nacional Providencia Administrativa 00071 (08/11/2011)
Art. 6 – SENIAT.
- BIXOLON SRP-280.
- BIXOLON SRP-350.
- BIXOLON SRP-812.
- DASCOM DT-230.
- DASCOM Tally Dascom DT1125.
- DASCOM Tally Dascom DT1140.
- ACLAS PP9.
- ACLAS PP9-Plus.
- HKA HKA80.
- HKA HKA-112.
- PANTUM P3100DL.
- START MICRONICS HSP7000.
- BEMATECH MP-4000 TH FI. - VMAX2 – 221FP.
- VMAX2 – 222FP.
- VMAX4 – 280FP.
- VMAX4 – 300FP.
- VMAX4 – 580FP.
15. El equipo de Soporte Técnico de Tu Servicio Tecnológico administrará y gestionará su
plataforma tecnológica mediante las siguientes actividades:
• El control de la operación y mantenimiento de toda la plataforma, mediante formatos
detallados, para el registro, historial y seguimiento de las incidencias generadas y así solucionar la
causa raíz, con miras de mantener la tendencia a incidencia 0.
• El estudio y análisis de las estadísticas de incidencias, de los registro de mantenimientos, de las
adaptaciones y las modificaciones realizadas, con miras a lograr una gestión de prevención y no de
corrección, proponiendo y recomendando la mejora continua de la plataforma, para aumentar su
funcionabilidad y confiabilidad.
• El control del Inventario de los equipos y dispositivos que conforman la plataforma
tecnológica, permitiendo conocer el historial de equipos del parque informativo y realizar
seguimientos que permitan actualizarlos cuando corresponda para mejorar la operatividad y alargar
la vida útil de los mismos, contribuyendo al crecimiento del Cliente.
• La actualización de la documentación general de la plataforma, considerando cada modificación,
adaptación, mejora y/o actualización de los equipos y dispositivos, quedando todo reflejado en el
informe del Cliente, para facilitar su manejo y atención.
• La capacitación contante del personal, con el objetivo de mantener un personal profesional con
altos estándares de calidad en cuanto a conocimiento y atención al Cliente.
Soporte Técnico a la Plataforma
VOLVER Altos Estándares de Calidad
16. ▪ Ofrecemos la instalación y puesta en marcha de centrales telefónicas analógicas y
digitales, facilitando la correcta gestión y administración de las llamadas telefónicas
de su empresa, tanto con estructura PBX (Private Branch Exchange) para redes
telefónicas privadas que se utilizan dentro de la PDA (Personal Digital Assistant o
Ayudante Personal Digital) misma, así como, con estructuras del tipo.
Centrales Telefónicas
VOLVER
17. ▪ Ofrecemos la instalación de Centros de Control y Monitoreo, que aplican para instalaciones de
amplio alcance, permitiendo el registro en video de la operación, atención al cliente y actividad del
personal, para la mejora de la gestión y/o resguardo de la información y activos de la empresa,
mediante el uso de equipos DVR o NVR, según sea su caso, complementando así la actividad de
seguridad de la empresa.
Centro de Control de Monitoreo (CECOM)
VOLVER
18. ▪ Realizamos la construcción de la canalización y disposición de las acometidas
requeridas para el cableado estructurado, aplicando los estándares internacionales
correspondiente.
Cableado Estructurado y Canalización
VOLVER
20. Actividad que permite adaptar y adecuar la
plataforma tecnológica existente a los
requerimientos de la operación del cliente,
mediante una evaluación a la plataforma actual y la
generación de propuestas que permitan “la
reutilización de los equipos existentes”, la mejora
de los mismos y el funcionamiento optimo de la
plataforma como tal, mediante la aplicación de
estándares internacionales y las normativas que
apliquen, generando la documentación (Informes,
diagramas, etc.) necesarios para un soporte técnico
que tienda a cero (0) incidencias en su plataforma.
Adecuación vs Instalación
VOLVER
Adecuación
Actividad que permite la instalación de una plataforma
tecnológica desde cero, mediante el estudio de la estructura y
requerimientos del cliente. El levantamiento de información
permite ofrecer propuestas que van desde la obra gris, basados
en los planos del local, la canalización, requerimientos de
hardware y software para la funcionabilidad y operatividad de
la empresa, hasta la puesta en marcha, todo basado en los
estándares aplicables para este tipo de actividades, con miras a
un soporte técnico que tienda a cero (0) incidencias en su
plataforma, mediante la elaboración de documentación técnica
(Informes diagramas, etc.).
Instalación
Nota: Se recalca la aplicación de estándares Internacionales de alta calidad para garantizar la funcionabilidad,
operatividad, mantenimiento y un soporte técnico que tienda a incidencia 0.
Altos Estándares de Calidad
21. • Es realizado a través del levantamiento de información
de la plataforma existente, generando planos del local,
información de infraestructura, requerimientos de
operación y funcionabilidad, inventario de equipos, etc.,
información que permitirá realizar una evaluación
profunda y asertiva.
• Evaluación de la información, con la premisa principal de
que toda la infraestructura sea lo mas reutilizable y
adaptable posible, buscando extender al máximo su vida
útil.
• Propuestas de actividades de infraestructura basados en
la evaluación, buscando complementar lo estructura
existente.
• Aceptación de las propuestas acordadas con el cliente.
• Ejecución de las propuestas acordadas, aplicando en la
medida de lo posible los estándares internacionales de
alta calidad.
• Acondicionamiento de toda la documentación generada
(Planos, Informes, Diagramas de Red, Diagramas de
Conectividad, Inventario de Equipos, Formatos de entrega,
Etc.).
• Entrega de la adecuación, puesta en marcha y en
funcionamiento según los términos acordados, con
incluyendo la documentación generada, información
acerca de las mejores prácticas para el buen uso de la
plataforma, y la normativa recomendada.
Adecuación
VOLVER
Nota: Se recalca la aplicación de estándares Internacionales de alta calidad para garantizar la funcionabilidad,
operatividad, mantenimiento y un soporte técnico que tienda a incidencia 0.
Altos Estándares de Calidad
22. Instalación
VOLVER
• Las instalaciones consideran la implementación de
infraestructura, equipos y materiales desde 0.
• Levantamiento de información de la nueva instalación a
realizar, generando planos del local, requerimientos de
operación y funcionabilidad, etc., permitiendo realizar una
evaluación profunda y asertiva.
• Evaluación de la información.
• Propuestas de actividades de infraestructura, tales como la
realización de planos de canalización, distribución de
equipos, uso de materiales y propuesta económica, basados
en la evaluación, permitiendo cubrir y gestionar la garantía
de todos los equipos y materiales propuestos.
• Aceptación de las propuestas acordadas con el cliente.
• Ejecución de las propuestas acordadas, aplicando los
estándares internacionales de alta calidad.
• Acondicionamiento de toda la documentación generada
(Planos, Informes, Diagramas de Red, Diagramas de
Conectividad, Inventario de Equipos, Formatos de entrega,
Etc.).
• Entrega de la adecuación, puesta en marcha y en
funcionamiento según los términos acordados, incluyendo
la documentación generada, información acerca de las
mejores prácticas para el buen uso de la plataforma, y la
normativa recomendada.
• Todas las instalaciones tienen incluidas la garantía en sus
equipos.
Nota: Se recalca la aplicación de estándares Internacionales de alta calidad para garantizar la funcionabilidad, operatividad,
mantenimiento y un soporte técnico que tienda a incidencia 0.
Altos Estándares de Calidad
23. Uno de los principales productos de nuestras actividades es la documentación e Informes, que se
generan de las actividades que se acuerdan con el Cliente, permitiendo entre otras cosas que haya pleno
conocimiento de los detalles que conforman la plataforma, y poder determinar aspectos que permitan
mejorar y optimizar la misma, además de facilitar la posterior gestión de Soporte Técnico. El informe
técnico esta compuesto por los siguientes ítems:
• Memoria descriptiva.
• Justificación.
• Propuestas de equipos, materiales y consumibles, con respectivos costos.
• Planos en AutoCAD, detallando infraestructura de canalización y cableado, puntos de red, de telefonía,
pisada de cámara, puntos de seguridad, puntos de control de acceso.
• Configuraciones de todos los equipos (Estaciones, Servidores, DVR, Central Telefónica, etc.).
• Diagrama de Redes.
• Diagrama de conectividad.
• Control de inventario.
Documentación y Registros
VOLVER SIGUIENTE
Altos Estándares de Calidad
25. Documentación y Registros
Diagrama de Redes y Diagrama de conectividad
VOLVER
• Diagrama de Redes. • Diagrama de conectividad.
Altos Estándares de Calidad
26. Soporte Técnico
VOLVER
El soporte técnico se ofrece en varias modalidades, permitiendo que este se adapte a la
operación del cliente:
• FIJO: Servicio con acompañamiento diario en las instalaciones del cliente de personal
técnico, desarrollando actividades preventivas para minimizar las incidencias promoviendo
la tendencia a cero (0). En caso de ser requerido, se atiende los requerimientos que surjan al
instante y los tiempos de respuesta son menores a 15 minutos.
• A DESTIEMPO: Servicio de atención a requerimientos luego de ser notificados al personal
técnico. Sus actividades son principalmente correctivas, pero están precedidos por acciones
preventivas.
• POR HORAS: Servicio de visitas técnicas durante 2 o 3 días a la semana, según los acuerdos
establecidos. Se desarrollan principalmente actividades preventivas.
• REMOTO: Servicio realizado mediante herramientas de conexión a distancia para la atención
de requerimientos.
• POR LLAMADAS: Servicio de atención mediante llamadas telefónicas del personal de
soporte quienes orientan al cliente en la resolución del problema.
• POR INCIDENCIAS: Servicio de atención por cantidad de requerimientos surgidos durante
un lapso de tiempo preestablecido (usualmente mensual).
Nota: Todas las modalidades poseen un contrato donde se establecen los acuerdos y aspectos necesarios
para realizar un Soporte Técnico a plena satisfacción del cliente, con las actividades siguientes:
• Control de la operación de la plataforma, mediante formatos.
• Estadísticas de incidencias.
• Actualización de la Documentación.
28. Beneficios
VOLVER
• La satisfacción de nuestros clientes es nuestro norte, garantizar la continuidad y correcto
funcionamiento de su plataforma tecnológica es nuestro compromiso, es por ello que
resulta imperante que en aras de proporcionar las respuestas que el Cliente espera,
nosotros como empresa nos aseguramos de:
• Que tenga lo necesario tecnológicamente hablando para
garantizar un crecimiento sostenido.
• Una tendencia a la “Incidencia 0” en su plataforma
tecnológica.
• Herramientas Actualizadas para gestión de Su Empresa.
32. ¿Porqué Nosotros?
VOLVER Altos Estándares de Calidad
• Trabajamos utilizando Altos Estándares Internacionales.
• Controlamos la operatividad mediante registros.
• Generamos estadísticas de la Operación.
• Mantenemos actualizada la documentación de la plataforma
tecnológica.
• Emisión de Informes con recomendaciones para posibles mejoras.
34. VOLVER
Estándares
Altos Estándares de Calidad
• Como empresa tenemos por norma aplicar estándares internacionales para garantizar la mas
alta calidad en los trabajos realizados en las plataformas tecnológicas de nuestros aliados
comerciales. Con ello garantizamos, seguridad, disponibilidad, tolerancia y escalabilidad. Los
estándares que utilizamos son: IEEE, ITIL, ANSI, TIA y EIA , “En proceso de certificación”.
• Adicionalmente nos encontramos certificados con los grandes distribuidores de equipos fiscales
del país (The Factory HKA, POS Venezuela y ELEPOS) estando plenamente autorizados para
vender equipos fiscales, realizar mantenimientos, reparaciones y actualizaciones de firmware,
en cumplimiento con la norma de la Providencia Administrativa 00071 (08/11/2011) Art. 6 –
SENIAT.
39. CONTÁCTENOS
ENVIÉ SU CORREO ELECTRÓNICO A LA CUENTA
soportetecnico@tuserviciotecnologico.com
obtendrá respuesta en un máximo de 24 horas
Contacto Comercial: lunes a Viernes de 8:00 am a 5.00 pm
Número Máster: +58 212 860.1929
WhatsApp: +58 424 131.92.92
www.tuserviciotecnologico.com
MENÚ