La logística internacional involucra una serie de operaciones físicas, documentales, administrativas y legales que un producto debe pasar para llegar a su destino de forma oportuna y a un precio justo. Los agentes involucrados incluyen importadores, exportadores, transportistas, agentes aduaneros y otras entidades. Los incoterms definen quién asume los costos, gastos, riesgos y responsabilidades en cada etapa del proceso.