Presentación de métodos de evaluación de condiciones laborales.

1. EVALUACION DE LAS CONDICIONES
DE TRABAJO
Programa en seguridad y salud en el trabajo
Gustavo Guillermo Lezcano Bermudez

2. INTRODUCCIÓN
El análisis de los riesgos en el trabajo es una de las vías importantes
para garantizar, promover y mejorar las condiciones de seguridad y
salud en el trabajo dentro de las organizaciones. Para ello, cobra vital
importancia la implementación de metodologías asertivas y eficaces
que finalmente terminan convirtiéndose en herramientas útiles de
gestión y planificación preventiva una vez son asimiladas y
practicadas por los empleados y dirigentes de determinada
organización.
Un acertado proceso de evaluación de los riesgos a los que los
empleados pueden estar o verse expuestos, parte del conocimiento
de los mismos y sus factores originarios por parte de los trabajadores
y personal administrativo y/o de mando.

3. Etapas previas para la adopción de
medidas de control de riesgos
Identificación de los
factores que generan
los riesgos.
Evaluación para calificación de
su importancia o grado de
incidencia.
La etapa de identificación de los riesgos resulta ser básica y punto de
partida para todo plan de gestión en prevención; aplica para quienes
se pueden ver expuestos como también para quienes tienen la
responsabilidad y los medios para mitigarlos.
Seguidamente es necesario implementar metodologías de evaluación
de los riesgos contemplados y de acuerdo a su nivel de incidencia y
ocurrencia, lograr actuaciones eficaces.

4. Evaluación para calificación de su importancia o grado de incidencia.
Método 1
Método 2
Método 5
Método 3
Método 4 Método 6
Dentro de una organización se pueden aplicar muchos métodos que se
tienen a disposición acorde al tipo de riesgo y al conocimiento que se
tenga de ellos; sin embargo, se recomienda la utilización de sistemas
globales con base en información obtenida de la misma empresa.
• Análisis histórico de accidentes, enfermedades y otros.
• Verificación del cumplimiento de las reglamentaciones.
P
R
E
V
E
N
C
I
O
N

5. Los procesos de evaluación y prevención se basan en los siguientes
principios:
• Comienza por la alta dirección: compromiso de la dirección para la
garantía de ambientes y condiciones laborales optimas para los
trabajadores.
• Proceso permanente: las metas planteadas no deben ser limitadas
ni estáticas; el proceso debe caracterizarse por la mejora continua.
• Tendencia correctiva (a priori) y no reparadora (a posteriori): es
preferible actuar y gestionar antes que los riesgos o los fallos se
materialicen.
• Presencia permanente en todos los procesos: la seguridad y las
condiciones laborales optimas deben garantizarse en todo los
procesos por lo que trasciende el producto y/o servicio, incluyendo
los actores intervinientes en ellos (empleados).
• Medible: la eficacia se logra si se cuentan con herramientas que
permitan medir la aplicación de las estrategias.
• Acción de todos: desde el gerente hasta el personal de servicio,
todos están comprometidos.
• Formación: es necesario apoyar y fortalecer las estrategias de
evaluación de las condiciones laborales y de prevención mediante
continuas dinámicas de formación.
DE LA EVALUACION A LA
PREVENCION

6. Qué aspectos se deben
evaluar?
Con el objetivo de que el trabajo realizado
por los actores de una organización no
genere consecuencias negativas en su
salud, resulta necesario enfocarse en:
• Las condiciones de seguridad.
• Las condiciones medioambientales.
• La carga de trabajo.
• La organización del trabajo.
GESTION PREVENTIVA

7. Se denomina gestión preventiva al papel que desempeña la alta
dirección en el desarrollo de una cultura preventiva dentro de sus
empleados, aportando los recursos necesarios y suficientes para
lograrlo; enfocándose principalmente en los siguientes aspectos:
• Evasión de los riesgos.
• Evaluación de los riesgos inevitables.
• Atacar el origen de los riesgos.
• Adaptación del trabajo a la persona.
• Prestar atención a la evolución de la técnica.
• Sustituir lo altamente peligroso por lo que implique un peligro mínimo
o nulo.
• Planeación de la prevención mediante la integración de la técnica, la
organización del trabajo, sus condiciones, las relaciones sociales y el
medio ambiente.
GESTION PREVENTIVA

8. Los riesgos o accidentes son el resultado de falencias o debilidades en
los agentes materiales que se pueden encontrar en los diferentes
ambientes laborales. Por ello es necesario estudiar sistemáticamente los
agentes materiales de mayor relevancia, los cuales no necesariamente
deben ser físicos:
EVALUACION DE LAS
CONDICIONES DE SEGURIDAD

9. La evaluación de las condiciones medioambientales se centra en la
presencia de agentes químicos, físicos y biológicos en los ambientes de
trabajo.
• Agentes químicos: sustancias o preparados que pueden generar
efectos perjudiciales en los individuos; se pueden encontrar en forma
de gases, vapores o aerosoles.
• Agentes físicos: están compuestos por las diferentes formas en las
que la energía puede presentarse, tales como: calor, ruido,
radiaciones etc.
• Agentes biológicos: están compuestos por microorganismos
presentes en el ambiente o también llevados por un huésped
(persona enferma), tales como: virus, bacterias y hongos.
La evaluación del riesgo por alguno de los anteriores factores se basa en
la medición de las variables que demuestren la magnitud o el grado de
presencia que tiene el agente contaminante, teniendo en cuenta que
existen unos valores limite de exposición que se establecen también
como niveles de seguridad.
EVALUACION DE LAS CONDICIONES
MEDIOAMBIENTALES

10. • La carga de trabajo se puede definir como «el conjunto de
requerimientos físicos y mentales a los que se ve sometido el
trabajador a lo largo de la jornada laboral». (Bellovi, Dominguez,
Muñoz, Lapeña, Calleja, Mendaza, Bernal, Cuixart, Ardanuy y Sierra,
2000, p. 13).
Para la evaluación de estas actividades realizadas por los individuos,
deben ser vistas desde el aspecto físico y psicológico, teniendo en
cuenta las variables que pueden presentar en cada individuo y que por
ende, requieren un análisis independiente.
• La carga de trabajo puede verse también como carga mental,
definiéndose como «la que viene determinada por la cantidad de
informacion que el trabajador debe tratar por unidad de tiempo».
(Bellovi, Dominguez, Muñoz, Lapeña, Calleja, Mendaza, Bernal,
Cuixart, Ardanuy y Sierra, 2000, p. 13).
Para la evaluación de la carga mental, es necesario partir de un acertado
diseño de la tarea, en donde se garantice que la información sea recibida
y percibida de manera clara por el trabajador entendiéndose e
interpretándose de igual manera.
CARGA DE TRABAJO

11. • Cuando se valoran las condiciones de trabajo en el ámbito de la
organización del mismo, « deben considerarse los factores que estan
relacionados con el contenido de la propia tarea y la organización de
la misma, atendiendo a que dichos factores influyen en la salud de
los trabajadores en la media en que facilitan la aplicación de sus
capacidades, conocimientos y el cumplimiento de sus espectativas».
(Bellovi, Dominguez, Muñoz, Lapeña, Calleja, Mendaza, Bernal,
Cuixart, Ardanuy y Sierra, 2000, p. 13).
Lo anterior se enfoca a las consecuencias que trae el avance tecnológico
y el reemplazo de la persona por la maquina, llevando al individuo a la
mera actividad de control de procesos y excluyéndolo de aplicar sus
conocimientos y capacidades técnicas.
ORGANIZACION DEL TRABAJO
MONOTONIA

12. Una correcta organización del trabajo permitirá entonces:
ORGANIZACION DEL TRABAJO
 Posibilitar la participación y comunicación de los
trabajadores.
 Posibilitar la interacción entre los trabajadores.
 Mitigar la monotonía.
 Evitar las alteraciones del equilibrio físico.

13. Algunas herramientas para la evaluación:
ORGANIZACION DEL TRABAJO
 Entrevistas.
 Encuestas.
 Reuniones de grupo.
 Chequeos.
 Auditorias.

14. ENTRE OTRAS METODOLOGIAS…
Se pueden ubicar por categorías: a) de primera categoría, b) de segunda
categoría, c) de tercera categoría.
Primera categoría: se derivan del enfoque tradicional de la higiene
industrial y que brindan información general sobre las condiciones del
trabajo.
• Encuestas de calidad de vida.
Segunda categoría: proporcionan información sobre algún efecto
particular de la exposición a factores psicosociales; se orientan al estrés
ocupacional, satisfacción laboral, violencia, acoso, entre otros.
• Cuestionarios.
• Escalas de desgaste ocupacional.
• Inventarios de violencia y acoso psicológico.
Tercera categoría: la percepción del trabajador para la comprensión de
los procesos generadores de estrés; algunos buscan captar la
experiencia laboral del trabajador, considerando la relación entre
aspectos individuales, sociales y laborales para la comprensión de la
relación salud – enfermedad.

15. ENTRE OTRAS METODOLOGIAS…
Otra clasificación de metodologías para la evaluación de las condiciones
de trabajo se dan en atención a su forma de aplicación, tales como:
• Métodos de valoración objetivos: Son métodos de aplicación sencilla
y estandarizados que dejan pocas posibilidades a las
interpretaciones subjetivas, por lo que los criterios de evaluación que
usan, deben ser fácilmente objetivables y medibles (carga física,
factores ambientales).
• Métodos de valoración subjetivos: se basan en el principio de que los
propios operadores y sus mandos más directos, son los que están en
mejor disposición para poder detectar los incidentes y los problemas
que puedan surgir en el desarrollo de su trabajo.
Dan la iniciativa desde el principio a los trabajadores, permitiéndoles
manifestar su experiencia en el desarrollo de su trabajo.
• Métodos mixtos: realiza una valoración objetiva de las condiciones
del puesto de trabajo, por parte del técnico, y otra valoración
subjetiva, por parte del operario
del puesto. Comparando los resultados de ambas valoraciones, se
obtiene una idea del grado de convergencia o divergencia entre las
dos, lo cual sirve para tener una visión clara de donde hay que
analizar con más profundidad o, donde existen opiniones
contradictorias con el grupo.

16. REFERENCIAS
• Bellovi Bestraten Manuel, Dominguez Bernal Felix, Muñoz Castillo
Miguel, Lapeña Cejalvo Antonio, Calleja Hernandez Ana, Mendaza
Luna Pablo, Bernal Mendez Bernardo, Cuixart Nogareda Clotilde,
Ardanuy Piqué Tomas y Sierra Turmo Emilio. (agosto, 2000).
Evaluacion de las condiciones de trabajo en pequeñas y medianas
empresas. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene. Recuperado
(08 de mayo de 2018) de
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosO
nline/Guias_Ev_Riesgos/Condiciones_trabajo_PYMES/Condicione
s_trabajo_PYMES.pdf
• Charria Victor, Sarsosa Kewy y Arenas Felipe. (agosto, 2011).
Factores de riesgo psicosocial laboral: metodos e instrumentos de
evaluacion. Revista Facultad Nacional de Salud Publica.
Recuperado (08 de mayo de 2018) de
http://www.redalyc.org/pdf/120/12021522004.pdf