En la siguiente presentación podrá encontrar información acerca de el comercio electrónico e internet.

1. COMERCIO ELECTRÓNICO
E INTERNET
PRESENTADO POR:
LAURA XIMENA ORJUELA DÁVILA

2. ¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
Se definen como transacciones comerciales con
capacidad digital entre organizaciones e
individuos, que involucran el intercambio de
valor (dinero) a través de los limites
organizacionales o individuales, a cambio de
productos y servicios.

3. ¿CUÁNDO EMPIEZA EL COMERCIO
ELECTRÓNICO?
El comercio electrónico empieza en 1995 con
uno de los primeros portales de internet
Netscape.com, el cual aceptó los anuncios de
corporaciones importantes donde podrían
utilizarse en manera de publicidad y ventas a
través de la web.
Así mismo, el crecimiento en la población de
internet en general ha estimulado el
crecimiento en el comercio electrónico.

4. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
• Ubicuidad: La tecnología
de Internet/Web está
disponible en todas partes:
el trabajo, hogar y en
cualquier otra parte por
medio de dispositivos
móviles.
• Alcance Global: La
tecnología se extiende a
través de los limites
nacionales, alrededor de la
Tierra.
• Estándares Universales:
Existe un conjunto de
estándares de tecnología;
permite la facilidad de
comunicación y disminuye
costos de participación en
el mercado.
• Interactividad: Permite la
comunicación de dos vías
entre comerciantes y
consumidores; la tecnología
funciona a través de la
interacción con el usuario.

5. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
• Riqueza : La riqueza de
información, la complejidad y
el contenido del mensaje
(video, audio y texto).
• Personalización/adaptación:
Permite entregar mensajes
personalizados tanto a
individuos como a grupos,
adaptando el producto o
servicio en base a las
preferencias del consumidor.
• Densidad de la información:
La tecnología reduce los costos
de la información y eleva la
calidad.
• Tecnología social: Generación
de contenido del usuario y
redes sociales.

6. CONCEPTOS CLAVE EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
• Asimetría de Información: El internet reduce la
asimetría de información, donde una de las partes tiene
más información que la otra.
• Ajuste dinámico de precios: el precio varia
dependiendo de las características de la demanda del
cliente o la situación de la oferta del vendedor.
• Desintermediación: proceso de quitar las
organizaciones o capas de procesos de intermediación en
una cadena de valor.
• Productos digitales: productos que se pueden ofrecer a
través de una red digital (DVD, CD, Libros, Periódicos)
donde su Cmg es casi 0.

7. ¿ POR QUÉ ES DIFERENTE EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
El comercio electrónico proporciona la
transformación de negocios, las bases tecnológicas
y emergen nuevos modelos de negocios
¿ POR QUÉ HA CRECIDO TANTO EL
COMERCIO ELECTRONICO ?
El comercio electrónico ha crecido debido a la Internet y la
Web que a través del tiempo han sido más poderosas y ricas
que otras revoluciones tecnológicas anteriores como la radio, el
teléfono y la televisión.

8. BIBLIOGRAFÍA
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2012). Sistemas de información gerencial.
Decimosegunda edición. Editorial Pearson, México.
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