Este documento describe las características de la comunicación sincrónica y asincrónica. La comunicación sincrónica permite la interacción en tiempo real a través de chats, videoconferencias y pizarras electrónicas. La comunicación asincrónica incluye foros, listas de correo y correo electrónico, donde los usuarios pueden interactuar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ambos tipos de comunicación presentan ventajas como la libertad con respecto a restricciones espaciales y la posibilidad de guardar y recuperar conversaciones