1) El documento propone un programa estratégico comunicacional interno para fortalecer los valores corporativos de la emisora Éxtasis 97.7FM en San Cristóbal, Táchira.
2) El programa diagnosticará la comunicación interna, determinará su factibilidad y diseñará estrategias comunicacionales para mejorar la colaboración entre empleados.
3) La investigación usará encuestas y observación directa con los 60 empleados para analizar la estructura organizativa y comunicación interna de la emisora.
Nardelli & Asociados es una empresa argentina dedicada a las relaciones públicas desde 1980. Ofrece servicios integrales de comunicaciones corporativas, incluyendo diagnósticos de imagen, prensa, asuntos públicos, manejo de crisis, eventos y monitoreo de contenidos. Su enfoque se basa en la investigación, el pensamiento estratégico, la implementación y la medición de resultados. Atiende a clientes de diversos sectores como industria, tecnología, viajes y servicios.
Este documento presenta un pronóstico de ventas y audiencia para la emisora radial evangélica Vox Dei en Venezuela. Analiza factores como el número de benefactores, publicidad y oyentes en los últimos años, y utilizando métodos cualitativos y cuantitativos como datos históricos y juicio de expertos, predice un aumento del 10% en oyentes y del 1400 nuevos benefactores para el primer semestre de 2018. También incluye planes de acción para aumentar la audiencia y el número de benefactores.
Este documento define las relaciones públicas como una función que crea e implementa políticas y programas para influir en la opinión pública con respecto a una idea, producto u organización. Explica que los profesionales de relaciones públicas asesoran a los ejecutivos sobre cómo sus acciones podrían afectar a los públicos internos y externos, y luego comunican esta información al público de manera que favorezca la comprensión y consentimiento. Finalmente, resume las principales funciones de un profesional de relaciones públicas, incluida la programación,
El documento habla sobre la comunicación corporativa e interna. Define la comunicación como el proceso de transmisión de información entre individuos a través de mensajes codificados. Explica los elementos fundamentales de la comunicación como el emisor, destinatario, mensaje, canal, código, referente y contexto. También describe las funciones y los pasos para diseñar un sistema de comunicación interna eficaz en una organización. Finalmente, concluye que la comunicación es fundamental para el funcionamiento de una empresa y permite mejorar la eficiencia y lograr los objetivos organizacionales.
Consultores comunicación interna - DIRECCIONAMIENTO DE COMUNICACIONES PARA EN...Jorge Aguilera
Asesores en Comunicación Interna: Desarrollamos Diagnósticos de comunicación, estructuración de comunicaciones, campañas comunicativas y programas de formación en comunicación. Contáctanos y comparte con nosotros.
http://consultoresencomunicacion.blogspot.com/
El documento habla sobre estrategias de comunicación y posicionamiento. Explica que es importante tener un factor diferencial para resaltar frente a la competencia, ofrecer beneficios relevantes para el consumidor, y integrar la estrategia de posicionamiento dentro de la estrategia de comunicación general de la compañía. También describe los componentes clave de un plan de comunicaciones como la identificación de públicos objetivo, los objetivos, las estrategias, el calendario, el presupuesto, y los indicadores para medir los resultados.
La candidata tiene más de 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo y gestión en organizaciones de servicios financieros. Ha ocupado cargos como supervisora, gerente de equipo, gerente de cuenta y coordinadora de capacitación. Posee sólidos conocimientos en procesos, recursos humanos, formación de personal, atención al cliente y calidad. Domina el inglés y español de manera fluida.
Este documento habla sobre las relaciones públicas y su importancia para gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave. Explica que las relaciones públicas se encargan de construir, administrar y mantener una imagen positiva a través de la negociación, el marketing, la publicidad y la administración. También describe las relaciones públicas externas e internas, así como el uso de la publicidad, la propaganda y los medios de comunicación masivos para influir en la percepción pública.
Nardelli & Asociados es una empresa argentina dedicada a las relaciones públicas desde 1980. Ofrece servicios integrales de comunicaciones corporativas, incluyendo diagnósticos de imagen, prensa, asuntos públicos, manejo de crisis, eventos y monitoreo de contenidos. Su enfoque se basa en la investigación, el pensamiento estratégico, la implementación y la medición de resultados. Atiende a clientes de diversos sectores como industria, tecnología, viajes y servicios.
Este documento presenta un pronóstico de ventas y audiencia para la emisora radial evangélica Vox Dei en Venezuela. Analiza factores como el número de benefactores, publicidad y oyentes en los últimos años, y utilizando métodos cualitativos y cuantitativos como datos históricos y juicio de expertos, predice un aumento del 10% en oyentes y del 1400 nuevos benefactores para el primer semestre de 2018. También incluye planes de acción para aumentar la audiencia y el número de benefactores.
Este documento define las relaciones públicas como una función que crea e implementa políticas y programas para influir en la opinión pública con respecto a una idea, producto u organización. Explica que los profesionales de relaciones públicas asesoran a los ejecutivos sobre cómo sus acciones podrían afectar a los públicos internos y externos, y luego comunican esta información al público de manera que favorezca la comprensión y consentimiento. Finalmente, resume las principales funciones de un profesional de relaciones públicas, incluida la programación,
El documento habla sobre la comunicación corporativa e interna. Define la comunicación como el proceso de transmisión de información entre individuos a través de mensajes codificados. Explica los elementos fundamentales de la comunicación como el emisor, destinatario, mensaje, canal, código, referente y contexto. También describe las funciones y los pasos para diseñar un sistema de comunicación interna eficaz en una organización. Finalmente, concluye que la comunicación es fundamental para el funcionamiento de una empresa y permite mejorar la eficiencia y lograr los objetivos organizacionales.
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La candidata tiene más de 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo y gestión en organizaciones de servicios financieros. Ha ocupado cargos como supervisora, gerente de equipo, gerente de cuenta y coordinadora de capacitación. Posee sólidos conocimientos en procesos, recursos humanos, formación de personal, atención al cliente y calidad. Domina el inglés y español de manera fluida.
Este documento habla sobre las relaciones públicas y su importancia para gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave. Explica que las relaciones públicas se encargan de construir, administrar y mantener una imagen positiva a través de la negociación, el marketing, la publicidad y la administración. También describe las relaciones públicas externas e internas, así como el uso de la publicidad, la propaganda y los medios de comunicación masivos para influir en la percepción pública.
Este documento presenta el plan de relaciones públicas de la Fundación Daya. Describe la organización, su cultura, identidad y objetivos, los cuales incluyen investigar y promover terapias alternativas. Identifica la necesidad de darse a conocer masivamente para influir en políticas públicas. Propone realizar actividades promocionales y mejorar la página web y redes sociales para atraer la atención de los medios de comunicación en el segundo semestre de 2015.
Estructura funcional de un departamento de RRPPdanivelasquez93
El documento describe la estructura funcional de un departamento de relaciones públicas en 5 puntos. Explica las funciones del director general, director de cuentas, director creativo, director de arte y director de medios. También incluye la estrategia de medios propuesta que busca llegar al grupo objetivo a través de radio y televisión entre 6am y 4pm. Finalmente, sugiere elaborar una revista de gran formato para que los empleados comprendan la identidad corporativa del restaurante.
El documento concluye que conocer la historia de las relaciones públicas permite identificar su importancia para organizar a la sociedad y lograr comunicación efectiva. También señala que las relaciones públicas son fundamentales para las empresas ya que permiten orientar la estrategia hacia las metas deseadas mediante comunicación abierta. Además, resalta la importancia de planificar programas de relaciones públicas con acciones específicas para cada situación y utilizando diferentes métodos de comunicación.
La comunicación orientada a las organizaciones sirve como vínculo entre estas y sus públicos (usuarios, clientes, socios, etc.). Cross Comunicación le asesora en como lograrlo y alcanzar con ellos los objetivos propuestos por cada organización.
Este documento presenta un módulo instruccional sobre comunicación empresarial ejecutiva. El módulo define la comunicación empresarial, describe su proceso y señala sus estrategias. El módulo contiene información sobre la percepción de la comunicación, la pirámide de comunicación empresarial, los receptores de la comunicación empresarial, y la comunicación empresarial eficiente. Además, explica conceptos como la identidad de la organización, los tipos de comunicación interna y externa, y la relación entre la comunicación y
Cómo mejorar la Comunicación Interna en las organizaciones. EXECyL.Fundación EXECyL
El documento propone mejorar la comunicación interna en las organizaciones integrando esta función en la estrategia general, designando a un director de comunicación como enlace clave, y fomentando la participación y transparencia a través de herramientas como intranets, wikis y redes sociales.
Este documento trata sobre la comunicación corporativa. Explica que la comunicación corporativa es la actividad total de comunicación generada por una empresa para alcanzar sus objetivos planificados. También describe algunas herramientas de comunicación interna como la circulación de mensajes entre los empleados, y herramientas externas como las notas de prensa y contactos con públicos externos, que ayudan a formar la imagen de la organización.
Este documento presenta el proceso de comunicaciones de una organización. El objetivo es promover buenas prácticas de comunicación que contribuyan a la apropiación de la cultura organizacional y al cumplimiento de las políticas. El proceso incluye elaborar un plan de comunicaciones y presupuesto, ejecutar campañas de acuerdo al plan, medir la efectividad y realizar mejoras continuas. También busca crear una identidad corporativa coherente que proyecte una imagen positiva de la organización ante sus grupos de interés internos y externos.
Este documento describe los principales componentes de la comunicación en el contexto de los recursos humanos. Explica que la comunicación interna implica el flujo de información entre departamentos y empleados a través de canales y herramientas como correo electrónico y reuniones. También cubre la comunicación externa para gestionar la imagen pública y las relaciones. Además, destaca que la cultura organizacional influye en los patrones de comunicación, y la importancia de habilidades como la retroalimentación y el trabajo en equipo. Por último, señala que
Este documento describe los componentes básicos de la comunicación corporativa. Explica que el diagnóstico comunicacional identifica las fortalezas y debilidades de los sistemas de comunicación interna y externa de una empresa. Luego detalla los pasos para realizar un diagnóstico comunicacional, incluyendo revisar documentos, entrevistas y encuestas. Finalmente, discute conceptos como comunicación interna, externa, imagen e identidad corporativa.
Este documento describe el proceso de comunicaciones de una organización. El objetivo es promover buenas prácticas de comunicación que apoyen la cultura organizacional, reconozcan a la organización y contribuyan al cumplimiento de las políticas. El proceso incluye elaborar un plan de comunicaciones y presupuesto, ejecutar campañas de comunicación, medir la efectividad y realizar mejoras continuas.
Este documento presenta un resumen de un trabajo de grado para optar al título de Magíster en Gerencia Empresarial en la Universidad Fermín Toro. El trabajo analiza las claves de comunicación organizacional interna entre el capital humano de Fundemer, una fundación deportiva en Mérida, Venezuela. El objetivo es proponer mejoras a la comunicación interna para fortalecer la fundación. El documento describe el problema de investigación, los objetivos, la justificación y el marco teórico. También presenta la metodología que incluye una encuesta
El documento describe las relaciones públicas y su función de evaluar las actitudes del público y comunicarse con él para ganar comprensión y aceptación. Explica que las relaciones públicas incluyen la gestión interna y externa de comunicaciones, análisis de opinión pública, y colaboración con marketing y publicidad. También describe la estructura organizativa de Empresas Polar, incluyendo su misión, visión y estructura departamental dirigida a satisfacer necesidades de consumidores y accionistas.
Este taller de asesoría en comunicación abarcará temas como las responsabilidades del asesor de comunicación dentro de una organización, el desarrollo y análisis del público objetivo, la planificación estratégica de la comunicación, la elaboración de mensajes efectivos, la administración de campañas mediáticas y la evaluación del impacto. El objetivo es que los alumnos aprendan los aspectos fundamentales para tener éxito en la gestión de procesos comunicacionales dentro de organizaciones y emprendimientos.
Este documento presenta un diagnóstico y plan estratégico de comunicación para la empresa ficticia "ASES CORP". Se describe la situación actual de la empresa, identificando como problemas principales que no logran vender con éxito sus servicios y tienen problemas para expandir su mercado. El plan estratégico propone una serie de 10 acciones para promover los servicios de la empresa a través de los medios de comunicación y redes sociales, y 2 acciones adicionales para expandir su mercado a nivel nacional difundiendo sus productos en instituciones educativas.
El documento habla sobre la comunicación en las empresas. Explica que la comunicación en una empresa tiene cuatro ámbitos principales: institucional, financiera, social e interna. También describe las funciones del director de comunicación, incluyendo desarrollar estrategias de comunicación, coordinar los departamentos de comunicación, y servir como portavoz de la empresa. Finalmente, señala que el director de comunicación debe tener una formación académica sólida en gestión, comunicación y tecnología.
Fabricio Cerna Salazar es un comunicador estratégico y podcaster profesional con más de 10 años de experiencia. Se ha desempeñado como productor ejecutivo de su propia productora de pódcast narrativos, líder de comunicaciones, cluster look manager de los Juegos Panamericanos Lima 2019, y jefe de comunicaciones corporativas. Posee maestrías en comunicación transmedia y pódcast y audio digital, y se ha especializado en el desarrollo de contenido, planes de comunicación, estrategias digitales y posicionamiento de marca.
COMUNICACION INTERNA EFECTIVA PARA UN BUEN CLIMA LABORAL DE LOS FISIOTERAPEUT...AntonellaMagallanes
Este documento describe la importancia de la comunicación interna efectiva para mejorar el clima laboral de los fisioterapeutas en entidades públicas del Perú. Explica que una buena comunicación interna puede generar pertenencia, participación e identidad entre los trabajadores. También analiza los tipos de comunicación interna como descendente, ascendente y horizontal, así como sus objetivos en el sector salud como compartir la cultura organizacional y lograr los objetivos institucionales. El objetivo general es promover la comunicación interna para mejorar el desempeño laboral de los
El documento habla sobre los componentes básicos de la comunicación corporativa. Explica que el diagnóstico de la comunicación permite conocer el estado de los sistemas comunicacionales y precisar las fortalezas y debilidades. También cubre la percepción comunicacional, la estrategia comunicacional, la comunicación interna y externa, y la imagen e identidad corporativa.
El documento presenta un proyecto metodológico que analizará la estructura organizacional del canal de televisión Promar TV en el estado Lara, Venezuela. El proyecto utilizará un enfoque cualitativo y de diseño pre-experimental de un solo grupo mediante encuestas aplicadas al personal del canal. El objetivo es comprender mejor la realidad de la estructura organizacional del canal, la cual presenta problemas como falta de orden jerárquico y claridad de funciones, creando incertidumbre entre los trabajadores.
Este documento proporciona información sobre la estrategia de comunicación empresarial y la consultoría de comunicación. Explica que la comunicación es una función estratégica para las empresas y debe ser bidireccional. También describe las diferentes herramientas de comunicación interna y externa, como los planes de comunicación, boletines, reuniones y sitios web. Por último, analiza brevemente el estado de la industria de la consultoría de comunicación en España.
Este documento presenta el plan de relaciones públicas de la Fundación Daya. Describe la organización, su cultura, identidad y objetivos, los cuales incluyen investigar y promover terapias alternativas. Identifica la necesidad de darse a conocer masivamente para influir en políticas públicas. Propone realizar actividades promocionales y mejorar la página web y redes sociales para atraer la atención de los medios de comunicación en el segundo semestre de 2015.
Estructura funcional de un departamento de RRPPdanivelasquez93
El documento describe la estructura funcional de un departamento de relaciones públicas en 5 puntos. Explica las funciones del director general, director de cuentas, director creativo, director de arte y director de medios. También incluye la estrategia de medios propuesta que busca llegar al grupo objetivo a través de radio y televisión entre 6am y 4pm. Finalmente, sugiere elaborar una revista de gran formato para que los empleados comprendan la identidad corporativa del restaurante.
El documento concluye que conocer la historia de las relaciones públicas permite identificar su importancia para organizar a la sociedad y lograr comunicación efectiva. También señala que las relaciones públicas son fundamentales para las empresas ya que permiten orientar la estrategia hacia las metas deseadas mediante comunicación abierta. Además, resalta la importancia de planificar programas de relaciones públicas con acciones específicas para cada situación y utilizando diferentes métodos de comunicación.
La comunicación orientada a las organizaciones sirve como vínculo entre estas y sus públicos (usuarios, clientes, socios, etc.). Cross Comunicación le asesora en como lograrlo y alcanzar con ellos los objetivos propuestos por cada organización.
Este documento presenta un módulo instruccional sobre comunicación empresarial ejecutiva. El módulo define la comunicación empresarial, describe su proceso y señala sus estrategias. El módulo contiene información sobre la percepción de la comunicación, la pirámide de comunicación empresarial, los receptores de la comunicación empresarial, y la comunicación empresarial eficiente. Además, explica conceptos como la identidad de la organización, los tipos de comunicación interna y externa, y la relación entre la comunicación y
Cómo mejorar la Comunicación Interna en las organizaciones. EXECyL.Fundación EXECyL
El documento propone mejorar la comunicación interna en las organizaciones integrando esta función en la estrategia general, designando a un director de comunicación como enlace clave, y fomentando la participación y transparencia a través de herramientas como intranets, wikis y redes sociales.
Este documento trata sobre la comunicación corporativa. Explica que la comunicación corporativa es la actividad total de comunicación generada por una empresa para alcanzar sus objetivos planificados. También describe algunas herramientas de comunicación interna como la circulación de mensajes entre los empleados, y herramientas externas como las notas de prensa y contactos con públicos externos, que ayudan a formar la imagen de la organización.
Este documento presenta el proceso de comunicaciones de una organización. El objetivo es promover buenas prácticas de comunicación que contribuyan a la apropiación de la cultura organizacional y al cumplimiento de las políticas. El proceso incluye elaborar un plan de comunicaciones y presupuesto, ejecutar campañas de acuerdo al plan, medir la efectividad y realizar mejoras continuas. También busca crear una identidad corporativa coherente que proyecte una imagen positiva de la organización ante sus grupos de interés internos y externos.
Este documento describe los principales componentes de la comunicación en el contexto de los recursos humanos. Explica que la comunicación interna implica el flujo de información entre departamentos y empleados a través de canales y herramientas como correo electrónico y reuniones. También cubre la comunicación externa para gestionar la imagen pública y las relaciones. Además, destaca que la cultura organizacional influye en los patrones de comunicación, y la importancia de habilidades como la retroalimentación y el trabajo en equipo. Por último, señala que
Este documento describe los componentes básicos de la comunicación corporativa. Explica que el diagnóstico comunicacional identifica las fortalezas y debilidades de los sistemas de comunicación interna y externa de una empresa. Luego detalla los pasos para realizar un diagnóstico comunicacional, incluyendo revisar documentos, entrevistas y encuestas. Finalmente, discute conceptos como comunicación interna, externa, imagen e identidad corporativa.
Este documento describe el proceso de comunicaciones de una organización. El objetivo es promover buenas prácticas de comunicación que apoyen la cultura organizacional, reconozcan a la organización y contribuyan al cumplimiento de las políticas. El proceso incluye elaborar un plan de comunicaciones y presupuesto, ejecutar campañas de comunicación, medir la efectividad y realizar mejoras continuas.
Este documento presenta un resumen de un trabajo de grado para optar al título de Magíster en Gerencia Empresarial en la Universidad Fermín Toro. El trabajo analiza las claves de comunicación organizacional interna entre el capital humano de Fundemer, una fundación deportiva en Mérida, Venezuela. El objetivo es proponer mejoras a la comunicación interna para fortalecer la fundación. El documento describe el problema de investigación, los objetivos, la justificación y el marco teórico. También presenta la metodología que incluye una encuesta
El documento describe las relaciones públicas y su función de evaluar las actitudes del público y comunicarse con él para ganar comprensión y aceptación. Explica que las relaciones públicas incluyen la gestión interna y externa de comunicaciones, análisis de opinión pública, y colaboración con marketing y publicidad. También describe la estructura organizativa de Empresas Polar, incluyendo su misión, visión y estructura departamental dirigida a satisfacer necesidades de consumidores y accionistas.
Este taller de asesoría en comunicación abarcará temas como las responsabilidades del asesor de comunicación dentro de una organización, el desarrollo y análisis del público objetivo, la planificación estratégica de la comunicación, la elaboración de mensajes efectivos, la administración de campañas mediáticas y la evaluación del impacto. El objetivo es que los alumnos aprendan los aspectos fundamentales para tener éxito en la gestión de procesos comunicacionales dentro de organizaciones y emprendimientos.
Este documento presenta un diagnóstico y plan estratégico de comunicación para la empresa ficticia "ASES CORP". Se describe la situación actual de la empresa, identificando como problemas principales que no logran vender con éxito sus servicios y tienen problemas para expandir su mercado. El plan estratégico propone una serie de 10 acciones para promover los servicios de la empresa a través de los medios de comunicación y redes sociales, y 2 acciones adicionales para expandir su mercado a nivel nacional difundiendo sus productos en instituciones educativas.
El documento habla sobre la comunicación en las empresas. Explica que la comunicación en una empresa tiene cuatro ámbitos principales: institucional, financiera, social e interna. También describe las funciones del director de comunicación, incluyendo desarrollar estrategias de comunicación, coordinar los departamentos de comunicación, y servir como portavoz de la empresa. Finalmente, señala que el director de comunicación debe tener una formación académica sólida en gestión, comunicación y tecnología.
Fabricio Cerna Salazar es un comunicador estratégico y podcaster profesional con más de 10 años de experiencia. Se ha desempeñado como productor ejecutivo de su propia productora de pódcast narrativos, líder de comunicaciones, cluster look manager de los Juegos Panamericanos Lima 2019, y jefe de comunicaciones corporativas. Posee maestrías en comunicación transmedia y pódcast y audio digital, y se ha especializado en el desarrollo de contenido, planes de comunicación, estrategias digitales y posicionamiento de marca.
COMUNICACION INTERNA EFECTIVA PARA UN BUEN CLIMA LABORAL DE LOS FISIOTERAPEUT...AntonellaMagallanes
Este documento describe la importancia de la comunicación interna efectiva para mejorar el clima laboral de los fisioterapeutas en entidades públicas del Perú. Explica que una buena comunicación interna puede generar pertenencia, participación e identidad entre los trabajadores. También analiza los tipos de comunicación interna como descendente, ascendente y horizontal, así como sus objetivos en el sector salud como compartir la cultura organizacional y lograr los objetivos institucionales. El objetivo general es promover la comunicación interna para mejorar el desempeño laboral de los
El documento habla sobre los componentes básicos de la comunicación corporativa. Explica que el diagnóstico de la comunicación permite conocer el estado de los sistemas comunicacionales y precisar las fortalezas y debilidades. También cubre la percepción comunicacional, la estrategia comunicacional, la comunicación interna y externa, y la imagen e identidad corporativa.
El documento presenta un proyecto metodológico que analizará la estructura organizacional del canal de televisión Promar TV en el estado Lara, Venezuela. El proyecto utilizará un enfoque cualitativo y de diseño pre-experimental de un solo grupo mediante encuestas aplicadas al personal del canal. El objetivo es comprender mejor la realidad de la estructura organizacional del canal, la cual presenta problemas como falta de orden jerárquico y claridad de funciones, creando incertidumbre entre los trabajadores.
Este documento proporciona información sobre la estrategia de comunicación empresarial y la consultoría de comunicación. Explica que la comunicación es una función estratégica para las empresas y debe ser bidireccional. También describe las diferentes herramientas de comunicación interna y externa, como los planes de comunicación, boletines, reuniones y sitios web. Por último, analiza brevemente el estado de la industria de la consultoría de comunicación en España.
Este documento presenta el marco teórico y metodológico para el diseño de una estrategia de comunicación corporativa para mejorar la imagen institucional de la Escuela de Policía General de División Juan Jacinto Lara. Se justifica la investigación y se describen los objetivos, variables, unidades de estudio, técnicas e instrumentos de recolección de información. La investigación utilizará entrevistas a 5 empleados para analizar las estrategias comunicacionales actuales y proponer una nueva estrategia.
Las tres oraciones resumen lo siguiente:
1) La misión describe la razón de ser u objetivo principal de una organización relacionado con satisfacer las necesidades de los clientes.
2) La misión debe ser lo suficientemente amplia para obtener acuerdo entre los miembros de la organización, pero también específica para guiar las prioridades y evaluar el desempeño.
3) Una declaración de misión no es permanente y requiere revisión y actualización constante.
Este documento presenta un plan de comunicación para PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter. Incluye secciones sobre comunicación externa e interna, con consideraciones sobre objetivos, análisis de contexto, medios, canales y formatos de comunicación. El plan busca mejorar las relaciones con miembros, voluntarios y otras partes interesadas, así como la coordinación interna, a través de un enfoque estratégico y efectivo de la comunicación.
Este documento presenta un resumen de un proyecto relacionado con el diseño de un programa social y su planeación, programación y presupuestación. El proyecto tiene como objetivo comprender estos procesos presupuestarios y cómo el gobierno recauda ingresos y clasifica el gasto. El programa propuesto está alineado con el Plan Nacional de Desarrollo y busca metas y estrategias para cumplir con sus objetivos sociales, además de contar con un presupuesto y métodos de evaluación. El documento provee antecedentes sobre la planeación en
Este documento discute cómo los problemas son condicionantes de las soluciones alternativas y cómo se deben abordar los problemas. Los problemas son situaciones que requieren soluciones adecuadas para resolverlos en lugar de generar más problemas. Al presentarse los problemas, se deben generar alternativas de solución concretas para seleccionar la más efectiva. Errores comunes incluyen endosar problemas a otros o crear grupos especiales en lugar de determinar responsables y resolverlos.
La investigación propone un programa estratégico de comunicación interna para fortalecer los valores corporativos de la estación de radio Extasis 97.7FM en el municipio de San Cristóbal, estado Táchira, Venezuela en 2013. El documento presenta los antecedentes de la investigación realizada por Eymar Fuentes como parte de un proyecto de investigación.
Este documento trata sobre pronósticos de ventas. Explica que un pronóstico de ventas debe considerar factores como el posicionamiento en el mercado y debe usarse para planificar la producción, el abastecimiento y el flujo de caja. También discute métodos para hacer pronósticos como métodos estadísticos, criterios del departamento de ventas y métodos aritméticos. Usa el ejemplo de una empresa eléctrica para ilustrar cómo analizar el comportamiento del mercado para hacer pronósticos precisos.
Este mapa conceptual presenta las normas para la elaboración de trabajos de grado en la Universidad Francisco de Miranda (UFT), incluyendo la estructura y formato requerido, así como los pasos a seguir para la presentación y defensa del trabajo final.
Este documento presenta conceptos clave sobre comunicación corporativa como parte de una maestría en comunicación corporativa. Explica brevemente temas como estrategia comunicacional, comunicación interna, comunicación externa, imagen e identidad corporativa, entre otros. El objetivo es brindar una introducción a los métodos y técnicas de investigación en comunicación corporativa.
La investigación en comunicación requiere métodos cuantitativos y cualitativos para recolectar y analizar datos. Estos métodos incluyen encuestas, entrevistas, observación participante y análisis de contenido para comprender mejor las dinámicas de la comunicación en diferentes contextos sociales.
La comunicación corporativa es el conjunto de mensajes planificados, dinámicos y concretos que una organización proyecta a un público definido con el objetivo de dar a conocer su misión, visión y actividades, establecer empatía entre la organización y el público, posicionar su imagen y optimizar sus procesos internos y externos de comunicación.
Este documento presenta una lista de teóricos latinoamericanos y venezolanos importantes en el campo de la comunicación, incluyendo breves biografías y descripciones de sus contribuciones teóricas. Entre los teóricos latinoamericanos destacados se encuentran Armand Mattelart, Paulo Freire, Mario Kaplún, Luis Ramiro Beltrán y Jesús Martin Barbero. Los teóricos venezolanos incluyen a Antonio Pascuali, Héctor Mujica, Marcelino Bisbal y Migdalia Pineda. El documento también
1. PROGRAMA ESTRATEGICO COMUNICACIONAL INTERNO
PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS VALORES CORPORATIVOS
DE EXTASIS 97.7FM. MUNICIPIO SAN CRISTOBAL, ESTADO TACHIRA.
AÑO 2013.
Autor:
Eymar J, Fuentes O.
Tutor:
Lcdo. MSc. Tomás E. Byrne
2. ÉXTASIS 97.7FM
Éxtasis 97.7 FM, cuenta con cobertura en la Zona Metropolitana de
San Cristóbal y los municipios Andrés Bello, Tórbes, Cárdenas,
Guásimos, Independencia, Libertad, Fernández Feo, la cual goza de
una excelente sintonía y cautiva el segmento adulto contemporáneo
con buen nivel adquisitivo. Su misión es ser una emisora de radio
con estilo dirigido al público de 20 a 60 años de edad, dentro de un
target ABCDE, que cuente con un esquema radial adulto
contemporáneo, variado, informativo, y musical, brindando
entretenimiento y educación al oyente a través de comentarios
oportunos mediante entrevistas, micros y programación de interés
general que aportan formación y al radioescucha.
La Emisora se mantiene en los esquemas ideales de programación,
logrando su ubicación especifica en los segmentos de audiencia
deseados y por ende logra cubrir la meta de ventas, pero
internamente sus empleados se encuentran única y exclusivamente
apegados a sus beneficios, donde se observa la poca colaboración
para aportar soluciones a las adversidades que pueden presentarse.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se evidencia un problema comunicacional interno en el personal que
labora allí, la comunicación jerárquica para nada es autoritaria ni
centralizada, pues como medio precisamente de comunicación es
necesario escuchar, más cuando en el caso de operadores y personal
técnico, ellos mismos reciben a veces antes que los productores las
llamadas de los oyentes que desean algún tema musical en particular
o simplemente lo hacen para opinar sobre el tema que se esté
desarrollando o también solicitar sean atendidos por algún problema
de orden público. De allí, las causas que generan esta situación,
es que la institución no tiene los canales formales de la comunicación,
la información enviada al personal no tiene una frecuencia definida,
el personal se limita a ejecutar solo sus funciones y no existe
colaboración con los compañeros de trabajo, se observa rasgos
particulares presentes como: ausencia o distorsión de la comunicación
informal afectiva, personalidades que crean conflictos en sus
interacciones, incumplimiento de algunas funciones, problemas en
la organización, planificación del trabajo y falta de mediadores para
la resolución de conflictos.
4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Proponer un programa estratégico comunicacional interna para
el fortalecimiento de los valores corporativos de Éxtasis 97.7FM.
Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2013.
Objetivos Específicos
1.- Diagnosticar la necesidad de un programa estratégico
comunicacional interna para el fortalecimiento de los valores
corporativos de Éxtasis 97.7FM.
2.- Determinar la factibilidad técnica, financiera y de mercado
del programa estratégico comunicacional interna para el
fortalecimiento de los valores corporativos de Éxtasis 97.7FM.
3.- Diseñar un programa estratégico comunicacional interna
para el fortalecimiento de los valores corporativos de Éxtasis 97.7FM
5. JUSTIFICACIÓN
La razones de realizar la presente investigación, se debe al problema
que se observa en la Éxtasis 97.7fm en el Municipio San Cristóbal
Estado Táchira, en cuanto a la comunicación interna de los trabajador,
por ello, al diseñar un programa estratégico comunicacional, ofrecerá
un mejoramiento en el desempeño de los mismos y ayudará a las
relaciones interpersonales entre ellos, esto en pro de cumplir con
los logros de las metas de la institución y fortaleciendo los valores
corporativos de la emisora. Los resultados de la investigación
contribuirán a la solución existente entre los trabajadores en torno
a la forma de cómo se aplican la comunicación en la misma, así
como lo relacionado al desempeño laboral, mejorando la calidad
de comunicación existente en la organización.
6. ALCANCE Y LIMITACIONES
La presente investigación, pretende despertar el interés por el
desarrollo profesional de los trabajadores, apoyar los procesos
comunicacionales con el propósito de obrar cambios que repercuten
en los trabajadores, cambios en la organización, mayor capacitación,
una comunicación eficaz donde perdure la transparencia y confianza
que superen las barreras de la comunicación.
Dentro de las limitaciones, se tiene el diseño del programa estratégico
comunicacional interno, que permita la retroalimentación entre los
trabajadores, mejorando el funcionamiento de la emisora, de esta
forma se logrará los objetivos trazados, el conducir, dirigir, motivar y
crear un ambiente en el que las trabajadores colaboren mediante el
intercambio de información la cual facilitará la comunicación.
7. BASES LEGALES
El desarrollo de la presente investigación se apoya en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
(1999) en su artículo 57 que expone:
Toda persona tiene derecho a expresar libremente sus
pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito o
mediante cualquier otra forma de expresión, y de hacer uso para
ello de cualquier medio de comunicación y difusión, sin que
pueda establecerse censura. Quien haga uso de este derecho
asume plena responsabilidad por todo lo expresado. No se
permite el anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los
mensajes discriminatorios, ni los que promuevan la intolerancia
religiosa. Se prohíbe la censura a los funcionarios públicos o
funcionarias públicas para dar cuenta de los asuntos bajo sus
responsabilidades.
Por ello, el trabajador tiene derecho a expresarse y a ser comunicado
de todas actividades y toma de decisiones que tome la organización.
8. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Variable
Programa
Dimensión
Diagnostico
Indicadores
Instrumento
Fuente
1–4
-Estrategias
estratégico
Comunicacionales
comunicacional
-Estrategia de
interna para el
Comunicación
fortalecimiento
-Público Meta
de los valores
-Medios de
corporativos de
Ítems
Comunicación
Éxtasis
Factibilidad
5–8
Cuestionario
9 – 12
13-16
Especialista
Técnica
97.7FM.
Financiera
en
Municipio San
Mercado
Contenido
Cristóbal,
Estado
2013.
Año
-Comunicación
estratégico
-Emisor
comunicacional
-Mensaje
interna para el
Táchira.
Programa
-Canal
fortalecimiento
de los valores
corporativos de
Éxtasis 97.7FM
Fuente: Fuentes (2013)
Diseño del
Diseño del
Autor
Autor
9. TIPO DE INVESTIGACIÓN
El estudio contempla el desarrollo del trabajo de campo en Éxtasis
97.7FM. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. En este tipo de
estudio, los hechos se planearon tal y como ocurren en el momento,
sin manipular las variables en estudio, sino que fueron tomados de
manera original para luego analizarlos. Se aplicará por ser acorde con
los objetivos propuestos ya que permite recabar información necesaria
y detectar las fallas con claridad y buscar soluciones.
10. POBLACION Y MUESTRA
La población objeto de la investigación está constituida por sesenta
(60) trabajadores fijos, productores independientes y técnicos
Se escoge el total de la población como muestra, con el objeto de
obtener una muestra representativa se tomará el cien (100%)
de la población en estudio, lo cual constituye un total de
(60) trabajadores fijos, productores independientes y técnicos.
11. TÉCNICA DE INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para el desarrollo de la investigación, se elaborará un instrumento de
recolección de datos dirigido a los trabajadores de la emisora.
En la elaboración de éste instrumento, los objetivos constituyeron la
base del diseño de los mismos, por cuanto se presentarán los
parámetros dentro de los cuales se desarrollará el estudio. Para ello,
se elaboró un sistema de variables donde se presentarán
coherentemente los objetivos de la investigación, dimensiones e
indicadores.
Para la recolección de la información se realizará un diagnóstico de
la estructura organizativa interna de Éxtasis 97.7FM. Municipio San
Cristóbal, Estado Táchira, mediante la observación directa en
función de evaluar dicha estructura, y se procederá a aplicar
una encuesta tipo cuestionario.