El documento describe la misión, visión, símbolos y procesos de aprendizaje del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje). El SENA tiene la misión de ofrecer formación profesional para contribuir al desarrollo de Colombia. Su visión es ser una entidad líder mundial en formación e innovación para 2020. Utiliza diversas plataformas y herramientas virtuales para brindar aprendizaje flexible a los estudiantes.