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SALUD PARA TODOS
Capacidad Salud
¿De dónde
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Las nuevas tendencias del
aseguramiento en salud, muestran un
apetito del mercado por soluciones
simples, con coberturas más livianas
y de menor costo que las soluciones
tradicionales.
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• Relación de Desconfianza con el Sistema de Salud: Desconocimiento
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• Desconocimiento de Alternativas de Aseguramiento Voluntario
• Acceso a la Salud: Desinformación, Distancia, Trámites,
Ineficiencia, Alto costo, Lenguaje Médico.
• Trabajo vs Salud: Lucha por el Tiempo
• Satisfacción: Falta de Oportunidad, Calidad, experiencia
• Cobertura para toda la familia
• Tangibilizar lo que se paga
• Precio asequible
• Necesidad de Acceso
• Necesidad de Oportunidad
• Respuesta a las necesidades básicas y mas frecuentes en salud
• Bajo costo
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Brindar coberturas en salud
que resuelvan las necesidades
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Atributos
• Sin copagos
• Se pueden compartir las coberturas con # 1
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• Todas las formas de pago.
• Adultos desde los 18 años del segmento medio.
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• Afiliados al régimen contributivo sin tener que estar en EPS
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• Aplica para familiar y próximamente colectivo.
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Atención Virtual Prioritaria con
médico general / Pediatra
Ilimitados
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prioritaria
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Laboratorio $114.380
Imagenología $116.804
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Acceso directo a consultas con
Profesionales
5 por vigencia Ilimitadas
• Internista • Internista
• Medico General • Medico General
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Ilimitado Ilimitado
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Inicialmente Medellin, Bogotá, Cali, Barranquilla,
Bucaramanga, Eje cafetero (Armenia, Manizales y
Pereira).
Directorio
Ciudades donde estamos
• Consulta con profesionales: De acuerdo con los horarios de atención que presenta cada especialista.
• Urgencias odontológicas: Pueden ser atendidas en el domicilio o en la sede del prestador, la limpieza dental se realiza en la
sede de prestador
• Laboratorio Clínico e imagenología
• Atención medica Domiciliaria: Atención en domicilio, sujeto a cobertura del prestador.
• Atención virtual prioritaria: A través del app de seguros Sura o llamando al #888.
• Medicamentos post atención virtual: Se hace entrega de los medicamentos en las sedes del prestador que se encuentran en el
directorio, no se realiza entrega a domicilio.
Se puede consultar a través de la web y próximamente de la APP.
Compartir con 1
beneficiario las
coberturas
Atención
médica
domiciliaria
Sin copagos
Acceso directo
con
Especialistas
Que mas valoran nuestros clientes
Prueba piloto: Realizada desde marzo 2022 hasta febrero de 2023.
Ventas efectivas: 980 planes.
• Sin preexistencias médicas.
• Sin evaluación médica.
• Sin antigüedad de otro producto
• Se pueden compartir las coberturas con el beneficiario vigente.
• Atención virtual prioritaria con medico general o pediatra, disponibles de Domingo a
Domingo entre las 7:00 am y las 7:00 pm
• Entrega de medicamentos derivados de la atención virtual con base en vademécum cerrado.
• Sin copagos.
Beneficios
VALOR DEL PLAN
COMISION ASESOR
Dependiente 7%
Independiente, Corredor, Agencia 9%
Comisión, periodicidad y valor
Nombre Plan Mensual Trimestral Semestral Anual
Estándar $53.000 $155.000 $303.000 $578.677
Plus $75.000 $220.000 $429.000 $818.877
• Planes simples con coberturas livianas que llegan a segmentos donde se evidencia la
necesidad de tener un mejor acceso a los servicios de salud y de empezar a construir una
cultura en el aseguramiento voluntario en salud.
• Habilita conversaciones con los clientes, donde se pueden desarrollar otros productos.
• 2 planes que ofrecen la posibilidad de compartir las coberturas con otra persona sin
limitación de parentesco y sin costo adicional.
• Gestión operativa mínima.
• Se encuentra en el plan de reconocimiento ( produccion nueva y cliente nuevo para
cumplimiento de la solución de Salud y de Multiproducto, adicional contarían todos los
movimientos para cumplimiento de crecimiento y siniestralidad)
Ventajas para el asesor
• El tomador del plan debe ser mayor de edad y el beneficiario no tendrán límite de edad. Se puede retirar el
beneficiario en cualquier momento durante la vigencia del plan, el tomador podrá modificar el beneficiario
una sola vez durante la vigencia del plan y al incluir un nuevo beneficiario se podrá hacer uso de los servicios
disponibles al momento del ingreso.
• Inicialmente tenemos red hablitada en las ciudades de: Medellin, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y
Eje Cafetero (Armenia, Manizales y Pereira).
• Afiliados a régimen contributivo
• Sin Integralidad con la EPS.
• Aplica para ramo familiar y se esta trabajando en la salida de ramo colectivo.
• Los planes cuentan con red cerrada de atención.
• Se realiza validación de riesgo subnormal y financiero.
• No aplica reembolso.
Políticas
Proceso de acompañamiento
Equipo de
estabilización
Con la salida a producción
tendremos acompañamiento del
área de tecnología con un equipo de
estabilizacion por 2 semanas, este
equipo apoyará la revision de errores
diferentes a los que se presentan en
la operación normal, el correo al cual
se debe reportar es:
cepilotosa@suramericana.com.co
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  • 2. ¿De dónde nace? Las nuevas tendencias del aseguramiento en salud, muestran un apetito del mercado por soluciones simples, con coberturas más livianas y de menor costo que las soluciones tradicionales. Qué necesitan las personas? Qué están dispuestas a comprar/pagar?
  • 3. Qué nos dijeron los clientes Trabajo de campo con Inspiralab julio 2021 Qué nos dijeron los clientes Direccionamiento de Compañía • Segmento medio • Pymes • Independientes • Entorno Laboral Saludable Direccionadores estratégicos
  • 4. ¿Qué entendimos? SOLUCIÓN SM Barreras Incertidumbres Expectativas • Relación de Desconfianza con el Sistema de Salud: Desconocimiento • Cercanía con el Farmaceuta, o Automedicación. • Desconocimiento de Alternativas de Aseguramiento Voluntario • Acceso a la Salud: Desinformación, Distancia, Trámites, Ineficiencia, Alto costo, Lenguaje Médico. • Trabajo vs Salud: Lucha por el Tiempo • Satisfacción: Falta de Oportunidad, Calidad, experiencia • Cobertura para toda la familia • Tangibilizar lo que se paga • Precio asequible • Necesidad de Acceso • Necesidad de Oportunidad • Respuesta a las necesidades básicas y mas frecuentes en salud • Bajo costo Direccionadores de Diseño
  • 5. Brindar coberturas en salud que resuelvan las necesidades cotidianas y mas frecuentes de las personas, ofreciéndoles acceso y oportunidad ante eventos no deseados de salud. Oferta de valor al cliente
  • 6. Soluciones en salud Salud Global Salud Clásica Salud Evoluciona Plan Complementario (afiliados EPS SURA) Plan Salud para Todos Salud para todos en un plan simple de coberturas livianas que no entra a competir con los demás productos de salud. Con esta solución estamos innovando en la construcción de nuevas propuestas de valor a partir del conocimiento de las personas, entregándole valor a nuevos segmentos y habilitando el desarrollo de nuestro portafolio.
  • 7. Atributos • Sin copagos • Se pueden compartir las coberturas con # 1 beneficiario. • Todas las formas de pago. • Adultos desde los 18 años del segmento medio. • Beneficiario sin limite de edad. • Pymes. • Independientes. • Afiliados al régimen contributivo sin tener que estar en EPS SURA. • Aplica para familiar y próximamente colectivo. ¿PARA QUIÉN? Producto
  • 8. Coberturas (Coberturas/Servicios) PLAN ESTANDAR PLAN PLUS Atención Virtual Prioritaria con médico general / Pediatra Ilimitados Compartir Medicamentos post atención virtual prioritaria Ilimitados Compartir Laboratorio clínico e Imagenología Bolsa por vigencia Compartir Valor de la bolsa Laboratorio $114.380 Imagenología $116.804 Laboratorio $228.760 Imagenología $116.804 Acceso directo a consultas con Profesionales 5 por vigencia Ilimitadas • Internista • Internista • Medico General • Medico General • Ginecología • Ginecología • Urología • Urología • Nutricionista • Oftalmología • Dermatología • Otorrinolaringología • Ortopedia Compartir Compartir Urgencias odontológicas + Limpieza 2 Limpieza por Vigencia (1 para el tomador y 1 para el beneficiario) 2 Limpieza por Vigencia (1 para el tomador y 1 para el beneficiario) Compartir Compartir Consulta psicológica 2 por vigencia 4 por vigencia Compartir Compartir Consulta psiquiatría 1 por vigencia 2 por vigencia Compartir Compartir Atencion Medica Domiciliaria Ilimitado Ilimitado No se comparte Compartir
  • 9. Inicialmente Medellin, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Eje cafetero (Armenia, Manizales y Pereira). Directorio Ciudades donde estamos • Consulta con profesionales: De acuerdo con los horarios de atención que presenta cada especialista. • Urgencias odontológicas: Pueden ser atendidas en el domicilio o en la sede del prestador, la limpieza dental se realiza en la sede de prestador • Laboratorio Clínico e imagenología • Atención medica Domiciliaria: Atención en domicilio, sujeto a cobertura del prestador. • Atención virtual prioritaria: A través del app de seguros Sura o llamando al #888. • Medicamentos post atención virtual: Se hace entrega de los medicamentos en las sedes del prestador que se encuentran en el directorio, no se realiza entrega a domicilio. Se puede consultar a través de la web y próximamente de la APP.
  • 10. Compartir con 1 beneficiario las coberturas Atención médica domiciliaria Sin copagos Acceso directo con Especialistas Que mas valoran nuestros clientes Prueba piloto: Realizada desde marzo 2022 hasta febrero de 2023. Ventas efectivas: 980 planes.
  • 11. • Sin preexistencias médicas. • Sin evaluación médica. • Sin antigüedad de otro producto • Se pueden compartir las coberturas con el beneficiario vigente. • Atención virtual prioritaria con medico general o pediatra, disponibles de Domingo a Domingo entre las 7:00 am y las 7:00 pm • Entrega de medicamentos derivados de la atención virtual con base en vademécum cerrado. • Sin copagos. Beneficios
  • 12. VALOR DEL PLAN COMISION ASESOR Dependiente 7% Independiente, Corredor, Agencia 9% Comisión, periodicidad y valor Nombre Plan Mensual Trimestral Semestral Anual Estándar $53.000 $155.000 $303.000 $578.677 Plus $75.000 $220.000 $429.000 $818.877
  • 13. • Planes simples con coberturas livianas que llegan a segmentos donde se evidencia la necesidad de tener un mejor acceso a los servicios de salud y de empezar a construir una cultura en el aseguramiento voluntario en salud. • Habilita conversaciones con los clientes, donde se pueden desarrollar otros productos. • 2 planes que ofrecen la posibilidad de compartir las coberturas con otra persona sin limitación de parentesco y sin costo adicional. • Gestión operativa mínima. • Se encuentra en el plan de reconocimiento ( produccion nueva y cliente nuevo para cumplimiento de la solución de Salud y de Multiproducto, adicional contarían todos los movimientos para cumplimiento de crecimiento y siniestralidad) Ventajas para el asesor
  • 14. • El tomador del plan debe ser mayor de edad y el beneficiario no tendrán límite de edad. Se puede retirar el beneficiario en cualquier momento durante la vigencia del plan, el tomador podrá modificar el beneficiario una sola vez durante la vigencia del plan y al incluir un nuevo beneficiario se podrá hacer uso de los servicios disponibles al momento del ingreso. • Inicialmente tenemos red hablitada en las ciudades de: Medellin, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Eje Cafetero (Armenia, Manizales y Pereira). • Afiliados a régimen contributivo • Sin Integralidad con la EPS. • Aplica para ramo familiar y se esta trabajando en la salida de ramo colectivo. • Los planes cuentan con red cerrada de atención. • Se realiza validación de riesgo subnormal y financiero. • No aplica reembolso. Políticas
  • 15. Proceso de acompañamiento Equipo de estabilización Con la salida a producción tendremos acompañamiento del área de tecnología con un equipo de estabilizacion por 2 semanas, este equipo apoyará la revision de errores diferentes a los que se presentan en la operación normal, el correo al cual se debe reportar es: cepilotosa@suramericana.com.co