El documento resume los principales puntos sobre el desarrollo de pequeñas empresas. Destaca que 1) las pequeñas empresas suelen fracasar debido a factores más allá del carácter del emprendedor, 2) es necesario un cambio de mentalidad para sobrevivir, y 3) el propietario debe ser capaz de cambiar y renovar la empresa sistemáticamente para que prospere. También menciona el caso de la empresa Gerber como ejemplo de cómo entender al cliente y ofrecer un producto único puede llevar al éxito.