El documento describe el procedimiento de mantenimiento correctivo de hardware. Cuando se detecta una falla en el equipo, el personal de soporte técnico verifica si la reparación está cubierta por la garantía o un contrato de servicio. De ser así, se reporta al proveedor o prestador de servicio. De lo contrario, el equipo es revisado, trasladado a un laboratorio y reparado antes de ser devuelto al cliente.
MSIGHTS Company Overview / One Sheeter (03-Jun-2014)Scott East
Founded in 2004, North Carolina-based MSIGHTS provides cloud-based marketing data integration services to some of the world’s most sophisticated global advertisers. As marketing channels proliferate, so do the data sources marketers must examine in order to quantify results and guide strategy. MSIGHTS services make marketers more efficient and successful by providing a single view of overall marketing performance with actionable insights on what works and what doesn’t. The MSIGHTS cloud-based platform automatically collects and reconciles disparate data, making it immediately available to fuel a wide variety of analytical and visualization tools.
MSIGHTS Company Overview / One Sheeter (03-Jun-2014)Scott East
Founded in 2004, North Carolina-based MSIGHTS provides cloud-based marketing data integration services to some of the world’s most sophisticated global advertisers. As marketing channels proliferate, so do the data sources marketers must examine in order to quantify results and guide strategy. MSIGHTS services make marketers more efficient and successful by providing a single view of overall marketing performance with actionable insights on what works and what doesn’t. The MSIGHTS cloud-based platform automatically collects and reconciles disparate data, making it immediately available to fuel a wide variety of analytical and visualization tools.
Banco Santander colaborará con la Universidad de Alcalá en la creación de un ...BANCO SANTANDER
Fernando Galván, rector de la Universidad de Alcalá y José Antonio Villasante, director general de Banco Santander y director de la División Global Santander Universidades de la entidad, han suscrito esta mañana dos acuerdos de colaboración entre ambas instituciones.
La información suministrada esta estructurada por el programa academico de la Escuela de Administración y Contaduría de la FACES - ULA
Autores tales como: Chase, Aquilano y Jacobs de Administración de la Producción y Operaciones.
Apuntes para fines académicos solamente.
ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIALROSAURA PINEDA
Permite la búsqueda permanente de la mejora del desempeño de los equipos de producción, independientemente de su nivel de rendimiento, promoviendo la Conservación Industrial ( preservación y mantenimiento) como soporte para la Administración de la Calidad Total , con enfoque al servicio que proporcionan las máquinas y los equipos en razón de la importancia de la fiabilidad para la entrega del servicio al cliente, además de lograr la eficiencia en el mantenimiento preventivo a través de un sistema participativo total de los empleados
1. Title: MANTENIMIENTO CORRECTIVO HARDWARE
SOPORTE TECNICOCLIENTE PROVEEDOR TECNICO
Phase
INICIO
DETECTA LA FALLA
AL EQUIPO
REPORTA LA FALLA
A SOPORTE
TECNICO
DETECTA LA FALLA
AL EQUIPO DE
COMPUTO
MANT.
CORRECTIVO
EXTERNO
REPARA EL EQUIPO
EL PERSONAL DE
SOPORTE TECNICO
VERIFICA SI ES
CORRECTIVO POR
GARANTIA O
CONTRATO
NO SI
1
GARANTIA DE
COMPRA
REPORTA AL
PROVEEDOR PARA
HACER EFECTIVA LA
GARANTIA
SI
REPORTA AL
PRESTADOR DE
SERVICIO PARA QUE
DE SEGUIMIENTO
NO
REVISAR EQUIPO Y
TRASLADAR A
LABORATORIO Y
REPARAR
ENTREGAR EQUIPO
A SOPORTE
TECNICO
RECIBE Y REVISA
COTIZACION
2
2
REVISA EQUIPO Y
TRASLADA A TALLER
A REPARAR
MANDA
COTIZACION DE
REFACCIONES
DAÑADAS
3
3
PROCEDE A LA
REPARACION DEL
EQUIPO
RECIBE EL EQUIPO Y
DA EL VISTO BUENO
ENTREGA EQUIPO
AL CLIENTE
RECIBE EQUIPO
REPARADO Y DA EL
VISTO BUENO
FIN
PROCEDIMIEN1TO PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE
4
4
1