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UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
TRABAJO SOCIAL
INTEGRANTES:
 ALVITEZ REODRIGUEZ DIANA
 ESPINOZA ALVARADO LISBET
 SOTO SALAZAR FLOR
 ULLOA CRUZADO YSABEL
 VASQUEZ RODRIGUEZ PAUL
 VILLANUEVA VASQUEZ LEYDI

1
CONTROL ADMINISTRATIVO

1

2
Se realiza sobre lo planeado y sobre criterios pre establecidos

1

3
1

4
5
1

6
1

7
Según los factores de análisis

Del Mercado

Competencia
Los precios
La participación
relativa de mercado

Este tipo de enfoque es
utilizado por empresas que
poseen productos o servicios
claramente
específicos
y
distintivos y donde existe una
considerable competencia en el
mercado.

Entre otros.
Son ejemplos: las bebidas gaseosas a nivel
mundial, y a nivel local productos como la lana.
BUROCRÁTICA

Pone énfasis en la
autoridad organizacional
y se basa en reglas

Administrativas
Procedimientos
Reglamentos
Políticas.

Este tipo de control depende
de la estandarización de
actividades, descripciones de
puestos de trabajo bien
definidas y otros mecanismos
administrativos.
Este tipo de enfoque se basa
en las conductas de los
recursos humanos de la
organización dadas por los
valores
compartidos,
las
normas
de
grupo,
las
tradiciones, las creencias y
otros aspectos de la cultura
organizacional.
Según el nivel estructural:

Es evidente

Superior

• Existe una estrecha relación entre los niveles de
Planeamiento, Estructura Formal y Control.

• Tiene por objeto establecer la validez de los
planes de nivel estratégico y evaluar la
adecuada y coherente asignación de los
recursos en este nivel de la estructura.

Intermedio:

• Se ocupa de medir la consistencia de los planes
de nivel táctico en el marco del sistema de
planeamiento integral y evaluar la correcta
asignación y distribución de recursos
sectoriales

Inferior

• Encargado de supervisar el cumplimiento de los
planes de este nivel, comprobando su puesta en
marcha y funcionamiento a partir del
seguimiento de las acciones desarrolladas.
Según la oportunidad de
realización

Preventivo
Intenta prevenir

los problemas
previstos.

Concurrente
Se realiza al
mismo tiempo
que una
actividad se
está
desarrollando.
La forma más
utilitaria de
control
concurrente es
la supervisión
directa.

Correctivo
Se basa en la
retroalimentació
n. Dicho control
se realiza
después de que
la actividad ha
llegado a su
término.
Según la oportunidad de realización
1

15
HERRAMIENTAS FINANCIERAS

Presupuestos

Valor Del
Mercado
Agregado

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Financieros
Herramientas
Financieras

Valor
Económico
Agregado

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Financiero

1

16
Benchm
arking:
Círculos
de
calidad

Six
sigma:

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internaci
onales de
calidad
ISO

Cadena de
servicio o
beneficio

Marcad
or
equilibr
ado

Gobierno
corporati
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17
ESTRATEGIAS

1

18
ENTRADA

UNIDAD
DE
CONTROL

ACTUADOR

SALIDA

RETROALIMENTACION

1

19
1

20
El Proceso Del Control

Principio de los estándares.

El control eficaz requiere de estándares
objetivos, exactos y apropiados.
Principio del
control en el
punto
crítico.

• El control eficaz requiere de una atención especial a los factores
críticos para evaluar el desempeño con los planes.

• Cuanto más concentren los administradores sus esfuerzos de
control en las excepciones importantes, más eficientes serán los
resultados de su control.
Principio de
excepción.

Principio de
la
flexibilidad
de los
controles.

• Para que los controles sean eficaces a pesar de los fracasos o
cambios imprevistos de los planes, se requiere flexibilidad en su
diseño.
• El control solo se justifica si las desviaciones señaladas o
experimentadas en los planes se corrigen mediante la
planeación, organización, integración de personal y
Principio de
dirección apropiados.
la acción.

Principio del • Enfatiza la naturaleza y diseño del sistema de control
diseño del
control.

• Enfatiza la esencia del proceso de control – la toma de
El principio
acción correctiva
de la
excepción.
TIPOS DE ESTÁNDAR O CLASIFICACIÓN DE ESTÁNDAR

La definición de los estándares incluye dos
conceptos.

Primero

Segundo

un estándar es una regla (unidad o
patrón) para medir

un estándar es una norma
establecida por la autoridad.

Se intenta que sirva como modelo o
criterio.

un estándar puede ser definido como
una unidad de medida establecida
para servir como un modelo o criterio.
Estándares
estadísticos.

Estándares fijados
por apreciación.

Estándares
técnicamente
elaborados.

• llamados a veces estándares
históricos, están basados en el
análisis de experiencias pasadas.

• Los estándares no tienen que ser
necesariamente expresados en
unidades de medida ajustadamente
exactas.

• basados en un análisis objetivo y
cuantitativo de una situación de
trabajo específica, pueden ser
desarrollados para la medición de la
producción de la maquinaria y
equipo y de los trabajadores
individuales.
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PROCESO DE CONTROL

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO TRABAJO SOCIAL INTEGRANTES:  ALVITEZ REODRIGUEZ DIANA  ESPINOZA ALVARADO LISBET  SOTO SALAZAR FLOR  ULLOA CRUZADO YSABEL  VASQUEZ RODRIGUEZ PAUL  VILLANUEVA VASQUEZ LEYDI 1
  • 3. Se realiza sobre lo planeado y sobre criterios pre establecidos 1 3
  • 4. 1 4
  • 5. 5
  • 6. 1 6
  • 7. 1 7
  • 8.
  • 9. Según los factores de análisis Del Mercado Competencia Los precios La participación relativa de mercado Este tipo de enfoque es utilizado por empresas que poseen productos o servicios claramente específicos y distintivos y donde existe una considerable competencia en el mercado. Entre otros. Son ejemplos: las bebidas gaseosas a nivel mundial, y a nivel local productos como la lana.
  • 10. BUROCRÁTICA Pone énfasis en la autoridad organizacional y se basa en reglas Administrativas Procedimientos Reglamentos Políticas. Este tipo de control depende de la estandarización de actividades, descripciones de puestos de trabajo bien definidas y otros mecanismos administrativos.
  • 11. Este tipo de enfoque se basa en las conductas de los recursos humanos de la organización dadas por los valores compartidos, las normas de grupo, las tradiciones, las creencias y otros aspectos de la cultura organizacional.
  • 12. Según el nivel estructural: Es evidente Superior • Existe una estrecha relación entre los niveles de Planeamiento, Estructura Formal y Control. • Tiene por objeto establecer la validez de los planes de nivel estratégico y evaluar la adecuada y coherente asignación de los recursos en este nivel de la estructura. Intermedio: • Se ocupa de medir la consistencia de los planes de nivel táctico en el marco del sistema de planeamiento integral y evaluar la correcta asignación y distribución de recursos sectoriales Inferior • Encargado de supervisar el cumplimiento de los planes de este nivel, comprobando su puesta en marcha y funcionamiento a partir del seguimiento de las acciones desarrolladas.
  • 13. Según la oportunidad de realización Preventivo Intenta prevenir los problemas previstos. Concurrente Se realiza al mismo tiempo que una actividad se está desarrollando. La forma más utilitaria de control concurrente es la supervisión directa. Correctivo Se basa en la retroalimentació n. Dicho control se realiza después de que la actividad ha llegado a su término.
  • 14. Según la oportunidad de realización
  • 15. 1 15
  • 20. 1 20
  • 21. El Proceso Del Control Principio de los estándares. El control eficaz requiere de estándares objetivos, exactos y apropiados.
  • 22. Principio del control en el punto crítico. • El control eficaz requiere de una atención especial a los factores críticos para evaluar el desempeño con los planes. • Cuanto más concentren los administradores sus esfuerzos de control en las excepciones importantes, más eficientes serán los resultados de su control. Principio de excepción. Principio de la flexibilidad de los controles. • Para que los controles sean eficaces a pesar de los fracasos o cambios imprevistos de los planes, se requiere flexibilidad en su diseño.
  • 23. • El control solo se justifica si las desviaciones señaladas o experimentadas en los planes se corrigen mediante la planeación, organización, integración de personal y Principio de dirección apropiados. la acción. Principio del • Enfatiza la naturaleza y diseño del sistema de control diseño del control. • Enfatiza la esencia del proceso de control – la toma de El principio acción correctiva de la excepción.
  • 24. TIPOS DE ESTÁNDAR O CLASIFICACIÓN DE ESTÁNDAR La definición de los estándares incluye dos conceptos. Primero Segundo un estándar es una regla (unidad o patrón) para medir un estándar es una norma establecida por la autoridad. Se intenta que sirva como modelo o criterio. un estándar puede ser definido como una unidad de medida establecida para servir como un modelo o criterio.
  • 25. Estándares estadísticos. Estándares fijados por apreciación. Estándares técnicamente elaborados. • llamados a veces estándares históricos, están basados en el análisis de experiencias pasadas. • Los estándares no tienen que ser necesariamente expresados en unidades de medida ajustadamente exactas. • basados en un análisis objetivo y cuantitativo de una situación de trabajo específica, pueden ser desarrollados para la medición de la producción de la maquinaria y equipo y de los trabajadores individuales.