Este documento describe la metodología de estudio de caso como una técnica de enseñanza. Explica que un caso es la descripción de una situación real que permite a los estudiantes desarrollar habilidades profesionales como el análisis crítico y la toma de decisiones. A continuación, detalla los cuatro pasos del método: 1) preparación individual, 2) trabajo en grupos, 3) discusión plenaria y 4) reflexión individual. Finalmente, define los roles del docente y los estudiantes para aplicar con éxito esta metod

1. U N I V E R S I D A D I B E R O A M E R I C A N A
METODOLOGÍA DE
ESTUDIO DE CASO

2. ¿QUÉ ES UN CASO?
Es la descripción de una situación
real por la que atraviesa una
persona u organización en un
momento determinado

3. EL CASO COMO VEHÍCULO DE ENSEÑANZA
PERMITE QUE LAS Y LOS ESTUDIANTES:
Formen los juicios
profesionales que se
requiere al dejar las aulas
Utilicen el conocimiento
para identificar y resolver
los problemas
Tomen en cuenta las
implicaciones de las
decisiones que tomen.

4. CARACTERÍSTICAS GENERALES
Debe perseguir metas educativas que se refieran a contenidos
académicos, habilidades, actitudes y valores.
El tiempo para la discusión y
para la toma de decisiones
debe ser limitado.
Los aspectos principales y secundarios
de la información deben estar
entremezclados.
Para analizar y discutir en grupo las posibles salidas
Debe fomentar la participación y
apelar al pensamiento crítico de los
y los estudiantes.
Debe ofrecer la oportunidad de
que sugieran las soluciones.
Debe estimular la curiosidad e invitar al análisis.
Debe ser claro y comprensible. Proporcionar datos concretos

5. Habilidades, actitudes y valores desarrolladas
por la técnica de Estudio de Caso?
Habilidades
• Capacidad de
Análisis
• Pensamiento crítico
• Defensa de sus
argumentos
• Contrastar con otras
opiniones
• Generación de
soluciones
• La toma de
decisiones
• Innovación y
creatividad
Actitudes
• El trabajo en
equipo
• La participación de
las y los
estudiantes
• Apoyo mutuo
• Aceptación de las
opiniones de las y
los demás
• Aprende a trabajar
de manera
colaborativo
Valores
• El bien
común
• La
solidaridad
• La empatía
• El
compromiso
comunitario
• Entre otros

6. ¿CÓMO PREPARAR A LAS Y LOS ESTUDIANTES
PARA EL APRENDIZAJE CON CASOS?
Demostrándole la importancia
que reviste para el desarrollo de
sus capacidades
Enseñándole en que
consiste la metodología
Evaluando con ellas y
ellos el proceso
completo
Dándole a conocer los
pasos que debe seguir

7. EN QUE CONSISTE LA METODOLOGÍA?

8. PASO 1:
PREPARACIÓN INDIVIDUAL
Asignación previa al análisis del caso:
Lee el caso
Reflexiona y analiza sobre el mismo
Hace anotaciones relevantes sobre el
caso
Busca informaciones adicionales sobre
esa temática

9. PASO 2 : TRABAJO GRUPAL
Discusión en grupos pequeños
Participa en equipos de cuatro
integrantes
Comparte información sobre el caso
Discute los diferentes puntos de vista
sobre los planes de acción, resultados
e implicaciones, en la solución del
caso

10. PASO 3 :DISCUSIÓN PLENARIA
Participa en la discusión plenaria del
caso
Responde las preguntas que se le
plantee
Discute sus puntos de vista,
argumentándolos
Toma decisiones sobre los hechos
específicos que se plantean en el caso
Colabora en la revisión de las ideas que
se han discutido

11. PASO 4: REFLEXIÓN INDIVIDUAL
Elabora un reporte con sus reflexiones,
informaciones y aprendizaje sobre el tema
Elabora un plan de acción, con las
alternativas planteadas para la solución
del caso.(Enviarlo por la plataforma o el
correo de la profesora)
Hace por escrito una evaluación general
del caso y sobre su participación individual
y grupal

12. ROL DEL DOCENTE O FACILITADOR?
Tener conocimiento previo del grupo
Poseer buen dominio de su materia
Manejar la conducción del proceso de
discusión
Propiciar la negociación con sus
estudiantes
Liderazgo y conducción del proceso de
aprendizaje

13. ROL DEL DOCENTE O FACILITADOR…
Plantear preguntas detonantes para
guiar la discusión
Hacer comentarios para enfocar la
discusión en los contenidos
Organizar las respuestas en el pizarrón

14. RESPONSABILIDADES DEL DOCENTE?
Estudiar y leer varias
veces el caso antes
de aplicarlo a la
clase, hacer
anotaciones.
Poseer conocimiento
superiores a los de
las /los estudiantes.
Elaborar las Notas de
Enseñanza
Conocer las
respuestas a
cualquier posible
pregunta.
Tener buena
comunicación con
las y los estudiantes.
Tomar papel activo
como moderador y
generador de
discusiones, sin
intervenir con sus
opiniones personales
Formular preguntas
que motiven la
reflexión, la relación
de ideas, la
profundización o
juicio crítico, que
clarifique
Administrar el tiempo
para asegurar el
avance del grupo.
Hacer que todos
participen, sin que nadie
acapare la conversación.
Evitar que un participante
sea inhibido por otro.
Sintetizar
progresivamente lo que
descubra el grupo.
Utilizar el pizarrón o algún
otro recurso pedagógico
en el proceso.
Reformular (repetir con
otras palabras) las
buenas intervenciones de
cualquier alumno.
Forzar tanto el análisis
riguroso como la toma de
decisiones.

15. ¿QUÉ SE ESPERA DEL
ESTUDIANTE?
Revise individualmente el caso
Haga un análisis del mismo
Formule sus conclusiones y
recomendaciones
Asuma un rol activo en su proceso de
aprendizaje
Elabore un Plan de Acción

18. GRACIAS