El documento describe el proceso de toma de decisiones para resolver problemas en la base de datos de una empresa. La empresa está experimentando fallas en su base de datos debido a que está muy congestionada. Se proponen varias soluciones como evaluar la estructura y diseño de la base de datos existente, implementar un nuevo servidor con mayor capacidad, y limpiar registros redundantes. La solución óptima se seleccionará mediante una matriz de evaluación.

1. Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”
Decanato de Ciencias y Tecnología
Programa de Ingeniería Telemática
Departamento de Estudios Básicos y Sociales
Proceso de Toma de
Decisiones
Nombre: Rosanna Lara.
Cedula: 21.725.379
Profesora: Mailen Camacaro.
Materia: Ética, deontología y legislación profesional.
Barquisimeto, 16 de febrero del 2020.

2. Introducción
Para toda organización o empresa su activo más importante es la información que
está maneja por lo que una base de datos como almacén de toda esa información aporta un
valor añadido a la empresa, consiguiendo que la información y el conocimiento sean los
mayores, logrando sacar el máximo rendimiento a las competencias, así como averiguar
datos de sus clientes más potenciales.

3. Proceso de toma de decisiones
Etapa 1: Especificación de problema.
En una empresa se cuenta con un sistema de registro de clientes, empleados y
servicios, cuya base de datos se encuentra muy congestionada por tal motivo presenta fallas
al momento de acceder a las informaciones almacenadas en dicha base de datos. Por tanto
la prioridad es solucionar de manera inmediata las fallas presentadas en la base de datos.
En base al estudio realizado se evidencia que:
o El tiempo de acceso a la información de la base de datos es muy lenta ya que en
algunas computadoras de la empresa la información no carga de forma correcta.
o Debilidad en la comprensión del propósito de la base de datos.
o Registros redundantes.
El mal diseño de la base de datos afecta notoriamente al rendimiento de la empresa.
Etapa 2: Generación de soluciones.
Realizar un estudio detallado de la base de datos del sistema de la empresa en
cuanto a su estructura, capacidad, normalización, y diseño de la misma. Por lo cual la
empresa deberá buscar un grupo experto en administración de base de datos.
Etapa 3: Pruebas de soluciones.
En este apartado de evaluaran las posibles soluciones de dicho problema, a través de
la matriz de evaluación de soluciones.

4. Solución Prueba de
Reversibilidad
Prueba de
Daño
Prueba
Publicidad
Prueba de
Código
Prueba Global de
Factibilidad
Evaluación
completa de la
base de datos
ya existente en
el sistema de la
empresa.
Diseño de base
de datos no
adecuado a las
necesidades de
la empresa
La base de datos
deberá estar
funcional
mientras se
realiza un
debido respaldo
de la
información y
mejora en el
diseño de la
misma.
Los trabajos
realizados en la
base de datos
deberán ser
transparentes a
los clientes y
empleados de
dicha empresa.
Al presentar
el informe
del estudio
realizado se
debe mostrar
detalladamen
te cada
problema
encontrado y
posibles a
futuro.
En caso de no
poder completar el
escaneo completo
de la base de datos
se recomendara
utilizar
herramientas de
tiempo real que
indiquen el tiempo
de respuesta de la
entrega de la
información al
usuario.
Establecer los
requerimientos
de base de
datos en
cuanto a
número y
capacidad de
información.
Implementar un
nuevo servidor
de base de datos
capaz de
soportar la
cantidad de
información y
contemplar un
nivel de
crecimiento
exponencial de
los datos.
El objetivo es
proporcionar
conectividad a la
base de datos a
todos los
usuarios de la
empresa, pero
en caso de
existir alguna
falla durante la
gestión de dicha
base de datos,
pues brindara
conectividad a
ciertos equipos
al servidor con
la base de datos
ya existente.
El acceso a la
base de datos
será limitado a
ciertos
departamentos
donde la
información sea
extremadamente
necesaria
mientras se
realizan los
ajustes.
Todos los
departamento
s de la
empresa tanto
los clientes,
empleados y
servicios
deben estar
explícitos
para así
contemplar el
crecimiento
de la misma
El acceso a la base
de datos podría
verse
comprometida por
el número de
solicitud de
información de los
usuarios por lo que
esta debe garantizar
la eficiencia, la
factibilidad de uso
y la seguridad de
los datos.

5. Configuración
de los
servidores de
base de datos y
limpieza en
registros
redundantes.
La
configuración es
necesaria para la
conexión al
sistema, y para
evitar registros
repetidos dentro
de la base de
datos, la
limpieza de
dichos registros
es de carácter
necesario.
Ya que la
conectividad de
la base de datos
al sistema es
necesaria en
todo momento
se debe hacer un
debido respaldo
de la
información
mientras que el
servidor es
configurado
realizándose
fuera del horario
laboral.
La
configuración
del servidor
debe estar a
cargo del equipo
experto, puesto
que se
establecerán
niveles de
seguridad y
claves de
acceso.
Es necesario
que al
momento de
realizar la
limpieza de
la base de
datos se
eliminen los
registros de
los campos
redundantes
en la misma.
En caso de que la
empresa no posea
otro servidor para
base de datos, esta
limpieza deberá
realizarse fuera del
horario de trabajo.
Así mismo si no se
puede acceder a la
base de datos para
la administración
de los registros se
debe buscar un
servicio remoto en
el cual se puedan
acceder a la
información.
Etapa 4: Implementación de soluciones.
Las soluciones a implementar para este problema se evaluaran a través de la matriz
de Viabilidad en base a las soluciones planteadas anteriormente.

6. Restricción de
Recursos
Restricciones
Técnicas
Restricciones de Interés
Tiempo Costo
Materiales de
Trabajo, etc.
disponibles
Tecnología
Disponible Fabricación Personales Organizacionales Legales
Sociales,
Culturales,
Políticas
2 hora 7$ por
hora.
Computadoras
y conexión a la
base de datos.
Servidor de
base de
datos.
Diseño del
modelo de la
base de
datos que
cumpla con
los
requerimient
os
necesarios
de la
empresa.
No omitir
posibles
casos en el
diseño de la
base de datos
y trabajos
engorrosos.
No dejar de
realizar el escaneo
de la base de
datos para evitar
alguna fuga de
información.
Faltas a
las
normativa
s de
diseño de
base de
datos.
2 horas 15$ Lápiz y papel
así como nota
de los
requerimientos
de la empresa
y evaluación
realizada
anteriormente.
Servidor de
base de
datos que
se ajuste a
las
necesidades
de la
empresa.
Explorar la
población de
usuarios
dentro del
sistema para
satisfacer las
necesidades
de la
empresa en
cuanto a
crecimiento
organizacion
al y de
servicios.
Crear las
tablas
necesarias
para el
almacenamie
nto de la
información
y no omitir
alguna por
factibilidad
del diseño.
La organización
desee en el menor
tiempo la
disponibilidad la
base de Datos sin
importarle la
congestión de
información que
pueda ocurrir por
el diseño exprés
de la misma.
Al
momento
de la
implemen
tación del
diseño de
la base de
datos se
cumpla
con los
estándares
de forma
y
reglament
arios.
1 día 5$ hrs Gestor de base
de datos así
como el
servidor donde
se almacenara
la información
necesaria para
la
configuración y
limpieza de la
misma.
Computado
res aptos
para la
gestión de
la base de
datos de
forma
rápida y
segura
alojada en
el servidor
de base de
datos.
Implementar
un plan de
recuperación
y
recopilación
de
información
excesiva en
la base de
datos.
Realizar la
limpieza y
organización
de la base de
datos de
forma
correcta para
evitar
campos
redundantes.
Poner en marcha
nuevas estrategias
de seguridad
necesarias para la
información
almacenada.
Cumplimi
ento de
los
nuevos
estándares
de
seguridad
para la
base de
datos.

7. Conclusión.
El desarrollo de una buena base de datos, depende netamente de cómo se diseñe,
para lo cual se debe realizar los pasos esenciales que se nos presenta, pues a través de ellos
podremos mejorar la estabilidad y la rapidez de consulta a la base de datos.
Recomendación.
Velar por la buena administración de la información que ingresa al sistema, y hacer
uso de los reportes suministrados por el sistema, confrontando los datos con los objetivos
planteados y de esa manera tomar las mejores decisiones para la empresa.