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- PRODUCTIVIDAD EN OBTTAS DE
CONSTRUCCION
Diagnóstico, critica y propuesta
Virgilio Ghio Castillo
Pontificia L]niversidad Católica clcl pe¡.u
FONDO EDITORIAL 2OO1
Estc libro csl¿i dcdicado
c la gcntc clc cspÍritu jclvdn d inpoluk)'
n lm qu, Ya se(LPor sn cortc crlad'
o prrr: stts conviccíone s pctsonnlcs'
nu,',a,, ,. r'tut o tltjttt'lle v¿tr ptrr aqLrcllos
qLrc pirnsctn r¡uc cl Pct-ti rto pueclt unnbiut"
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l)iagnristicrr. criticil y pr(ll)uetil
rtnr,t¡.trr Li¡tt ¡ C.lsr nro
tirpylighO 2tlrlO Fon(lo l:tlirori:rl dc l;¡
l'o¡rt ilic ir Univclsirl;ul Cartilicn tlc I pe rtr
Plirit liriu¡ci:t N" I ló.1, l-i¡ru¡ I
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l)c¡cchos rcsc^'.il.s. prohillid. l:r re¡'oclucción de esre til¡ro plrr cr.larqlrier
tncrlir¡ ttlt:¡l o ¡r;rrci:tlrrrcnrc. sirr ¡:crnristr cx¡trcso cle los edito¡cs.
l)rinrcnt crliciirr ¡: nor.icrnl.rrc <lc It)0 I
lnr¡.lrcso cn Pc¡ri - l-ri¡rtc¡:l in prn¡
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l)cprisito l.-cgll
Discri¡rlor'
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: Mxrgot 5ü;¡cc;rb;¡rroz:i (lolr¡r
' l).DL-'sTlif..L.tnr',ti;rir S.A.
t.lnr.ín {1. Ilrtri¡-
PRESEN]ACION
Poccrs clias antes cle que se cunr¡rliese el prinre . nres dcl scnsible dccc-
so clel Dr. virqilic'r Glrio cnstillo, recibít'le la univer-sirlad elclclicnrlo
encal-go de escribir esLas L'levcs líneas paru llese lttar su libro. ¡rrtc-
tiolrrente me habia cLrrre sponcliclo la res¡ronsabiliclad de revisilt.lo y
fue pctr-ello que reconrendé al lng. N.4¿rnr-rcl c)lcesc su ¡rublicacicin.
lloy, dadas lirs pafticulares circunstirncias clr quc se pr.rtrlicn csrc li-
brc, no ¡tr-redo dejar de referirlre a la brevc, pcro ¡¿rst¿r obra rle Vir-rli-
lio conro prolesional, como prolesor, cemo honlbrc clc bicn.
Conocí a Virgilio en la déc¿rclar cle los B0 como r-¡ri alur.¡rntr clr la
Facultad cle Cienci¿rs e lltse nierÍ¿r. Ticnrpo cles¡rués, cn 1994, lucgo
cle concluir sus estuclios de doclt¡rado e n l¿r unir,e rsicl¿rd clc Berl.lcy,
Virgilio fue contrat¿rclc'r ¡ror In l,onrillcia Universidad Carólicir dc
Chile ct¡mo ¡:rofesc-tr a lieln¡:t'r cr'tnllilct.-. Descle est épr-rca irricia-
lulLrs Llna intensa relación pt,-rfesioual 1'¡'erconerl, (Ftc sc ¡rr0lonuci 1'
enr ir¡ueció a lo largo de los aric-rs. Nuest ra amisl"acl sienr¡tr.e sc ci,uitc-
tet'izó por un [luido )' si¡rcero inte rcanrltio de cx¡tcricncias.
En 1998, Vir_qilio tegtesó al Pe ú cc¡n cl lilrue pro¡rósito rle entrcelr
a su pais la im¡rortante ex¡teüenciir adc¡uiricla drui,lntc sr¡s cstuclios cle
post grado y su exitosa lal-'ro¡ s¡1 Chile . Esta hab¡a ido nrirs ¿rllil clc lir
pun experiencia docente ; se hatrÍa cleclicirclo t¡nlbién I u¡u lrtrctílcr;r
Ial¡ol de inr,estigación )'ascsLr-ía a divels¿rs elnprcsas clcl lrrctlio.
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t0 PRrrt¡ual rr,¡D¡o e¡l L)¡n.rs oE Co¡¡srnuccr.i¡.¡
VirqiIio lirc ulr hr)nrl)lc que sicmprc, con li]. mei(rr intención, m¿r-
nilestti con vehcnlrnciir sLrs pr.lntrrs cle vistrt. Es posible que este l.ilsgo
lr.tyrr lls*'r.¡. ¿r incomoclar ir u-rris cle lrrrc¡ cle qLrienes lo c.rnocier-oi;
pcro ltr c¡ue nlclic ¡-rirccle lle{ar es l:t enorme entleg¿l qLle rliariirmente
¡rtruÍ'l en su cntllcñ1. por-lügl'¡lf [)s c¿lnlbios que él consicleraba nece_
srr¡ios ¡lirr;r rnt:jolrrr lns conclicir-rnes clc clesirnollo en el perú. Asi, dc
lcllrtso i:r nucstlo plÍs, no sr,tlo incur.sit'lnti 6¡¡1 éxito en l¿r labor em-
¡:rcsrrriirl, sino c¡ue se vincu[¡ actiYlrmenle con nuestrii Universirlacl
e¡r su irfiin l)or conseglrir esils tl"nslorn'riiciones. Inc[uso, r]entrc cle
cse cspÍr'iru clc palticiprrcirin clne sienrpre mani[istó, en elúltimo tiem-
po llc¡1Lr n Pltsrill i:lpLryct récnico rr krs act.-rrrs pc-rli¡¡c-r, clel paÍs.
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Ilste libro es cl llle.ior
'cllejcr
cle lo que rle sr,r
'irliosa 'icla
pr.rlésio-
nirl. En rol, virqilio n:rllizar une cÍlicii clcsc¿rrnlcla cle las ,rtar'.as>, c1r-re
sequtt sr.t lrpinióu, tienen t)ostc¡-qr,1a el des¿rnollo cle lir lngenierÍa
Cirril err cl PcrLi, pclo sr-l ill)one no se recllrce ¿1 esto. Virgilio u.nol, .n
lorara clrrrir v rlrLlrll¿rcle los c¿,rinr-'ls, qLle :r su juicio, .l*.b"n sequirse
Pilil sul)e rirr-lil sitlrirción rrcrual cle nuestr.a prulesión. Asimisnt, en
loru'r qe ae rosil cx[]one con rletirlle lcls nlétoclos que s.pLr o.1r,,¡rtn, .
int ¡llcurr:rtirr e^ s' curpr esa pirn're.i.rar- s. prodircti'icl,rcr.
[:irrrl.rcnre clir'é clue crrnsiclerr: esre seer-rnclo libro cle vilgilio
tunn invitrrcicin it Loclos sus colcqils ¿:r i:lctLlar con e I misnro clespreicli-
mit'nro quc sicnrpre lo crrrircterizci. Esre libro que hoy nuestr.a uni-
*crsitl¡cl ¡rublice como l¿r erbrir pósrnma cle virgilió chio es unil
in'itlre iti¡r ¿r (lue scilnros clrl)rrcr:s cle ctrmpirr-tir con otr.os nrrcstr.ils
cx¡rclicnci'.rs; scrr meili;-rnte nucstrrl ¿rclivir Pruticip;rción en cliversos
krr¡-r5, 5",, mecliante ll leb.r Llocente, ,:, quizris, ¡nr c¡ué no, nte-
rliiurtc cl clctlicirclo trabqo cle un¿r ,-',lrrl ctmo estr. La in'itacicrn
t¡r-rcrlir rbieltrr: se¿11r105 cilpirces cle cr:mpartif nuestlos conocimien-
tos clc l¡r llliutcr¿l lrl¿is desinreres;rcla y ti,,,-,rpr,rant",
.'-l¡rntirrrlrr, nlayo cle 20t)I
Este libr.o lne creaclo oritirl¡rlurcnle como un manual cle llroce-
dimientos y enlrennn]ienro básico ¡:ara los piolesionales qLle
[r-alra.iaran e¡r cVG lngenieros, cn los te ll¿ls vinculaclos a lir
gestión cle c,¡-rerae i¡nes dr: r:ttnstrucciÓn. PosteriorlTlente, nos
ái,-,-r,.,, cuen[¿l clue un n.rcioranriento ¡:ttntultl cle nuestrlr ent-
presa no er¡r lO c¡r-re ltuscábamL)S cot-IlO el-tlpresarioS ni cOnttl
par-te cle nLlestr¿l socie clir,l . Consiclerarnos tlue ct'a nece sario
úr,r.r",l. c¡ue la iudustrir'r clc l¿r cOnstrucciótr accccliese a lécnicas
mttcler-nas cle gestiÓn qr,re le pe rnritiera avanzaf en conjunto. A
lO C1¡e apuntAmos hCry ct,tnt-r elnpres¿r tl.-¡ es S,-'¡lcl ¿1 leller Llna
pnrte mnyor tlel nrercaclo, sino también aspirantos lograr que
el urisnro sea nrás qra¡rcl:. Esfo scllo se krgrarli si rrenlos ¿l la
inclusrlirr cle l¿r cottstrt-tctirill cn slt conclictÓn rle lrlt-rque y si
nos Cl¿rmc-rs cuenta rlel lp,-r|rc t-eirl clue los ¡l|tllesionales lc de-
benros a nuestro País.
parte cle la inl'clrrn;rcl()t1 quc se pl'esenta en este libro de-
muestra cómo en el Pcrri s,olo producimos electivamente el 28%
clel tiempo. De no urc.ioraI ltrs niveles cte ocr"rpaciÓn clel tiempo
y cle tnantenernos en niveles productivos tan bajos, nuestro
paÍs no poclrá cles¡legitr de su conclición de naciÓn pobre y
i*hclesarrollacl¿r. No irnp,lr6r'i qué tan bue no ¡ruecl;r ser el go-
P}TEFACIO
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Enursro VlLrr VruRoe
l-) l) J¡¿r¡¡ r¿T ¡v¡ ¡.q¡ EN tJ BR.As DE CúNsrRLrcctóN
bierno que lros toque.l Debenros cor-1'encernos cle que la nla-
)ror parte clel c¿rnlbio real está ell nuestl'as ntanos,
Este libro expone la situación actual y los niveles productivos
de las empresas corlstrllctoras en el Perú h¿rcia finales cle los años
9tl e inicios clel nuevt-r milenio, asi como una luerte crjtica a nuestro
sistema. Además, se pl-escntan propuestas concl€tas )'de ¿rplicación
ya demostrada para irricial cl ¡rrcceso de carnbio y tnejoranriento
de la pr-oductividacl )'e [icienci¿r que tanto nuestla industria cotno
nuestr o país necesitan prolunclamcnte. 5e pr opone en fomra tajante
el rol que clebería asurlir cl pr ofe sional como individuo. Se bdndan
herramientas conclttas par a que los pro[e sionales de nuestro medio
puedan enfrentar el mc.ioramierlro de la productividad en su
eulluesa. Se urg,e a los nrismos a abandonar la costumbre del
ha-1,qucísrrrc, con el que se pretencle que el resto haga lo c¡tte
realmente le cor"resporrde hacer a cada uno de nosotros. Se brinda
infolr¡ación suficiente para pasar de la posiciórr delh¿ry quthaccr
csttl o Lr otro, para pasar a la acción inmecliata, y busca convert.ir al
lectc¡r en inte grante directo cle lc,s procesos cle canttrit-l de nuesl-r¿l
industria y naciórr.
Es necesario acotar que el potencial de mejorantiento, ba.io las
condiciones acluales, es considerablemente alto, tantc, en la in-
dustria, conlo en el ámbito del país. En la expcriencia del autoq
¡:asar de los niveles ¡rrocluctivos prcrnedio actuales cle 2B% hasta
niveles del orden del45% es lel¿rtivamente sencillo, como se ex-
plica nrás adelante en este libro. En los siguientes ca¡rítulos se
brindan las herrarnientas necesarias para llevar-a cabo este salto
cuantitativo. Pasal a niveles procluctivos del orclen del 55-60% es
ya una tarea m¿is complicada. Ella conjuga el aclecuado uso de la
PnE¡¡ctur
lilosolia y las herramient¡rs cle gestión clt o1:t: racirrne s con tttr aclc-
cuacl--¡ rnanejo cle la constl'uctabiliclad cle los 1-trt't1'e ctos n llcvat'sc rr
cabo. En kt Que respectrl al [e nra cle constrttctabiliclacl sc sugicre a
los lectores que se remitan al prinrer liLrro del autor (Ghio 1997)
cornc' biblic-'rral'ín en es¡rarlol o ir los libros y ¿rrtÍculc'rs cn in[lis
citados en dictro libr-o. ¿dicic-¡nalurente , estc lil-'ro Preslrrta hc¡'t'ir-
nrientas colrcre tas para lograt. t'lo solo un rr¡ryo!' a¡rt'ovccltrtruicn-
to del porcenta.je cle utilización clcl tietrrpo cn lal,rot'cs ¡rt'oclttcli-
vas, sino tarnbién p¿1r¿r conseguir que el tiempe'r dcclicirclo il cstas
sea r"lrás e [icie nte )¡ se logle n nrejcrres rendiulictttos.
Cabe tnenciorlarr quc gr'¿rn parte de lc.s c-icll¡rlcrs l.trcsenta(los
en este lÍbro corres¡ronclen ¿:rl áte¿r clc edilicación, clebiclt'' a la cx-
pericncia dc los últinlos años del auter'. Sin etrrlrargo, la filosofía,
así conro las técnic¿rs )' hert'aurientas present¿rcl¿rs en cl liLuo son
a¡rlicables en cualqtticl tipr-r de obra e incluso ir cualqr'ricr ti¡ro clc
sistema prr-rducl.ivo. El autor espela clue erl lutttras eclicic'ttrt:s sc
va)'a arTplianclo el esllect ro cle ejcnr¡rlos.
En el cir¡ritt-tlo I se cliscttten cle [inicioncs )¡cl cstilclo cle l¡ litc-
r¿rtura e u los carn¡ros clc ¡'ltt.'cluctiviclitcl, c(llstt'llcciorr sin ¡lÉ rcliclas
(lt:an ctrrrs[r-r,¡¡i¡rn), ¡rlarrilicacititr clc opctaciol-lcs clltrc otIOS ilsl]cc-
tos y que llanrare lnos grt.sf ion clc o¡rt't'aciorrt:s t:n l¿t r:oltsf t ttc(irirl.
El capitulo 2 llttesl.ra cl diagrróstict-¡ obtcltitlo tlc lrt irrvcstita-
cicin realizada pol Flotes, Salízar )''ft'rnes así ctllrlo ¡lot C;rlrlsco y
Bonelli. Estas clos tesis fuclan clirigiclas ¡ror e I autot-clc cstt: lilrro. Sc
presentan los resultacl,-''s obteniclos en clichas tcsis ctl lr:litt:irirt r.:olt la
productiviclacl de obras dc construcción en Lilnit, rsí ctrttlo t:l cstttrlio
de las técnicas cle plirtrificación y stt clecto elr l:r ¡rrocltrctivitl:rtl.
En el ca¡rítulo 3 se hace ulrir clÍt.ica ¿r lcls sistctn¿rs clc rrrittt<:.ict clc
obrels actuales, así conro a la lbrrtla en que sc h¿r tl'trtllt:.i;rrlo la
colrtpetitividad cle nruch¿rs clc nucstl-¿ls emFrcsils ctt lt s úrllirrlr-'rs
años. Aqr-rÍ se lllesentatr algunzrs aclvc¡tcnci¿rs I'esPcctL) tlc Ios cll-
llinos c1ue, scgún cl atttot', clcbe l'íatlros cvil-ar, si cs tltrc (ltlcllllllos
apunl.ar hacia ttna se nda cle rlesarrtrl[o sostcuiclo.
I Pesc a quc el canrbio está efectiloncnte cn ntrestras nlanos, teltenlos ejcmplos
de goliiernos que puedetr traer por los suelos cuzrlquier iniciativa de la industl ia
privada. Prácticas ¡nercantilistas, por e.iemplo. hacen parecer in[rtil cualquier
intenl.o de nrejoramiento e¡r el árca de plcrdtrctilidad.
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Dn. Vrnctt.roA. Gr¡ro Crslr.Lo
AGRADT.CIMIENTOS
El autor agradece ¿r la Ponril'icia UniversiclmlCarólica drl pem por
su apo)/o en [a ¡rul-rlieacion de este libro, par ticr-rliumeure al pro[e-
sorJorge Zeq¡rra, y aeraclece aclerlr¿is al Fonclo EcliLorial cle esta
misma casa cle estudios- ' !
5e clebe mencion¡rr ac¡uÍl;r cleciclicla palricipación cle Ruth Flcr-
res, Cancly SalÍzar, OnrariT,-rrles, Luigi lionelli l, I--uis Cir-r-irsco por
su excclentc dcsenrpeño como rrlrrrnnr¡s cle tesis y su virliosir con-
tribución ¿r:es[e lib¡o e inclil'ectarnente¡¿l1 clesan'ollo clcl paÍs. Nues-
tra especieil srat,itlrcl it to([as las ernpr-csas col-lst ructoras y ¿] los
prolesionales que pelmirieron c¡rre ellos (al'rorzr corizaclos es¡recia-
listas) r,isitgran sus oll'as y recogie ran la inlormación ltirra la ela-
bolación cle sus lers¡tectivas tesis. Mr-rchc-¡ de sr-rs investiqaciones
aparece cle fornra pirrcial
"n "rre
libro. Desalblrurnacl,rnienre, el
nombre cle t¿rles enrpl esxs no puecle ser melrcionirclo ¡rara no bur-
lar el acuclclo cle confirlcnci¿iliclacl qrie se [¡ó con ellas original-
lnente. Su ;tp.r¡,o es pnl're clel esf uerzo conjuntc.r c¡ue debe hacerse
des<.le la indr.rsrriir Ixr¡r clue el pais siga rrvanzlnrlo en'la cln'ección
cor[ecta.
Nuestra:espcci;ll ql'atitr-tcl hacia la Empresa Graña y Montero.
lvl uclias clc las rabl:rs y ejemplos c¡.e mencion¿rmos p'ovienen cle
obt'as en lirs cuales CVC lngerrieros ha tr-alrrr.jaclo en asociación
El ca¡rÍtLrlo -l oll-cc-e un¿l [)lopllest¿r concr.eta cle c.imo ve el aurorla l."a {:rn qlre se crcberÍl .ui,J,.,,,..1-inrun.1.-, cle l:r procluctivicracle n nuestro ¡rirís Er rlutL)r u-rLrr-srrir en for.¡na irbierta ..in riria,nr'q..,.h¡ cles¿rrrolla(lL)
P¡ll su pro¡riir ."r;,..;;;y que hoy ha inrrr:c.luciclttc.r otl'irs clc nuest r. rrcditr Lri p, o¡r,,.,rr" cí especilic.r
¡,está clisenacla
'ill-¿l
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Ltc cl lecror- ¡ruccln :rpl i.:ar la cle [orrtra i nnieclirrt;r.
Filrrllme¡rte, cn cl c,rpiiulcr 5 se pr"r.:nra l;r
'isió. cle Leonar.ol{i-schnrc-rllcr-, ilurrlr inviitclt-1, 0..,.u'a"l'futr-rr.c¡ inrnecli¿lro clel ma-
'r'irr
rle l;l tt'crrrirtrrrí;r tre i'r.r.rr..ai.i,rf r,., ,,1rr.)llcto r,n la ¡rr.orrircti_
'iihcl en l. .,-rnr,,lu..l:rn .11 lts sig.riJntl=,,r._,, y en el capÍtulo ólns conclusir¡rres rhl litrro. El f".i.i,.:üfrl
ct.
'os '*r¡,1¡,,,o, "r.
[,,u,.o, ;;;; ;;;ili]iJtjüil,:.:T;:.:l;tl.()s P()c()s rtrl.s rlt' lrr lcclr¡r cr (llrc se esclibc .ii'li;. ;;,;:i: ;1:r,clccir cltre el carnbia
'erocirr¡rcr
.r.r,,,.i;,,: :: ; l:j:il:i,:""il::sr rus riem¡ros, y ra
Nrrest'o rr':rllrrjo cslri-(riri.rriLro
¡r,i,rapui,,,"rrc ;r ros r)rLrresioril-lcs rrr('r'rrrbrrjrrr c¡r er ri'c:r.u.'.nnr,,,-,i.,.r,, y ¡rrrLicrrrar'rentr:rirc¡.cllos qLrc so¡r rcs¡rorrsrrbrcr .rJ,r;;,r.;o de los rroyecros er.rralcs árc.s- Er ribro r¿rrr',iéu t. ¿,ri*..
"'l.l'irrurn'os unlvers¡rrrios
r :l;:l;ll,';,1"¿1il:o'r
c n r¡r s ;'ülJ; ; ;"res crc t nle n;; ;;; ;u;, r
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l6 f)¡qr¡¡161¡1,¡¡6¡r EN OsRAs DE CoNsrRUc[tóN
con Graña y N{ontero. Anrbas cornpanías irnpulsan en conjunto la
irnplementación y el desarrr¡llo de herramientas de gesrión para el
aumento de ptoductividad en nirest;'a nación.
lgualmenie, nlrestra qratit ud ilavier Scaccabarrozzi 1, Juan Ma-
nuel Larnbarri por su revisión cuidadosa de los prinreros borrado-
res de este libro 1' l)or sus iu'rpot'tanl.es ccrnlenlalios y sugcrencias.
Quedamos en deucla con el Dr. Leonarclo Rischmoller por su
apoil.e clel capitulo Una Visidn de Fulru'o ¿n la hrdustr'ía dc ctl Ctuts-
truccitin en el Pcrú. Nuestro conrpatti(-)ta es uno cle los más recono-
cidos expertos en sisLem¿rs CAVT (Cont¡tutr Ai¿lcd Vi.sualizatiott
Tr¡ols) en el mundo.
Ag-adezco, iin¿llnlente, a nri espr:sa Margot y a rnis hilos por
su apoyo incondicional y por su collrpl'ensión a nris continuas
demoras para volver a casa dulante la ¡le¡raración cle esle libro.
n() (lilc nr):i t(
¡rartc rlcl cirrl
L':;tc lillnr cx¡tcr
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rr rrurr:it'ln sr-t I ic:
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trsiriir y nacióri
l::; trr:ccs¡rt io ar
rtIrr iorrt:s tr:l Lrr
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irt rlr' lo5 ¡¡i1,¡l
cle:, tlt:l orrlcn,
':r t¡t;'tt; atlclan;
rrlittr l¡t:; lrt:r lai
Lttlit¿ttivo. |)rrs;i
Illll lrllt:n r.llli:i,
inuce
Presentaciólr I
ll
l5
Pre[acio
Agradccirnicnto
1.4
1.5
1.6
Capítulo I
INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS /ARIAS..... 2I
1.1. De finicitrnes básicas lali¡s .......... 22
I.2. Modelo clc corrversicin de prrrccsos vs. N,lr'tdelo clc llujo
de procesos 24
1.3. Prc¡duccirin sirr pér'didas (lcnn ¡rrrrdrrction)
La nueva [ilost-tfi¡r cle Prodncción .................
Constnrcción sin ¡:énliclas ( lcnrr corr.slrut:f iorr ) ...................
Teofi a rl cl r¡ lti r l I tr Pla n i
/icn¿'lor' (ln,st plrr rurc r-)
TcrrrÍa de plani[icacirin dc recursrrs ¡rara 3-5
selranas (Lroh rrherrrl ¡rlarrrr irr.q)
Capítulo 2
DIAGNOSTICO
7
-)
l. Diagnósticrr tlc procltrctividatl cn la construccir-ilt ......... .. 19
2. Resultadrrs cn la ocn¡.ración del tienr¡ro 45
27
30
3-1
3b
3!)
l':,e'l t¡rrc cl r:lrrri
rrlricr lro:, r¡rrr' ¡rtrl
'¡rrl¡r. I't:k tit a'. rtl
t r t , , , I , ' t , r , '
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Pn,:nucr¡r,ro,ro eN O¡n¡s nE Co¡¡srnuccró¡r
Iporce
3.I1 . Supervisión ¿r ln anligurr y los conlmtt'rs con
nrultinacionales 95
97
Capítulo 4
PROPUESTA
l-a nueva filcrsofia cle pmducción: un p,-rco de luz
cle¡rtro del catls
Sistema de nrejortulientr: rie la procluctividad en la
construccirin: el sistema CVG.....,....................................
4.2.1. PlanilicaciLin general dc obra.
planificación nraesi ra por hitos......
1.2.2. Plnnificacitin anticipacla cle recurs.rs
(looh ¿rhea,l plannirrg) ....... ;............
4.2.3. Prograrnacirin !ineil: la irn¡rortancirr c{e la
l9
.,. i.
., .,1 .
/lt
"2 b.
)..7.
2.tj.
2.9.
2.10
Capítrrlo 3
Nivclcs clc prr-rductiviclatl según el ripo cle proyecro ........Nivctes rle ¡rr..ctuctiviclad sefirn .l ,i;; ;;;;;;r.r, ......Nr'rle-s trc ¡r..crrrcrividacr segtin er ri¡ro de acrministracicin
Ad¡ninistracirin de nivel,upári..,.,,i*,r,r"rcirin cle
rrivel inlerior
Princi¡rirles pérclidas en k" ;;;.;ra. f r"ar.l,o" .,.". ..
,?::::11-:l"..
de In pri.cipale, .,,u,n s ;; ;;;;;,Lorr¡¡u5,.r.s rlel rliLrgnóst ico ............. .
Ctr¡rsrrlto¡'Ín
I' cl iagntis'tico
9q)
50
5t
5l
56
64
67
t1
kpt J'acil c-s diagrro-stirr n y qtté r/ilici/ cnrnbior)
t7
41
+.2
CRiTICA
105
105
31.
3.2.
3.3.
3.+.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
1.9.
Ll0
75
75
76
77
79
B2
B4
B6
+.2.4.
,+.2.5.
4.).6.
ll2
115
l2l
124
t77
t32
136
l48
ls0
l5l
l5l
157
153
I54
I55
156
¿ Dórrrlc está lrr ctrrrr¡ietcnciil?
i,l":::,n:
ul.r¡sis .tci f r.at de 1", ;;,.; ;; ); ó0 . .. ..... .Dcsrrrj., sulrconrrrrttrs cle nrano ,l; ;ü;"";
, -
()tris forntas cle liberarse a.t .r.rgn. p,or,, .our,r,
1,,]1t1, l)rrco l.,or(rrd nn ,r,, png.,,,t),,
iu" ,1","..o,
1.1 SeLrrocridecl
e¡.r la produr)cion y la nrisrica del
l-l];U"
cn trr ernPresa privada
Ln(tca ¿r los prouriunRs urtir¡ersitarios cle tngenieria Cirrily al tipo rlc entrenamiento riue se cla a lo,
"i.,,r,no, ..... .PolÍtic¡rs cle ge rerrcia lrasadni prin.qrnfn**" .n .,conttol cle costos: tthri¡t-ar el..r,"rr'rr"g".;,.i
"r.o¡rlinri::rci<irr y enfor¡rre en eflciencia : _.- ..::l:rll()que tilrit'o crt gcsli(ilt t,s. cn[6q.e en
gcst ititr + lec¡roLtr.ia
En ¡nrja r's. ¡al,r r..'sLrb,,f u*,r".ui., l. pr.,, ¿rl, ;;;;j; ;c¡l firncitin cle l,¡ c,¡lchn rlisponil.,/c , ,;
tJ;;"
ll ¡rlorlrrcci<in ..............
Co nrper ir iviclacl rea I
"r.
g,,,, ;ii,.,r;.;; ....,.....
Sob re l.a i,rlc¿crrl..^cia A. f
",
I
^g";;;,r;;;;;;;;"; ; l;necesidrrd,d el a¡rrrrre cl" los s' peri"d;;;;;.
lbrnr¡citin clc lrcnes dc lrabajtt
Prlr¡gamaciones semanales ...
43
Programacirr nes clinrias .....
Órclenes de trabajtr: transhrisión cle lrr inlon¡ación
fl [crrenL)
+ 2.7 Herramientas ¡lara.el conlrol cle renclimientos.....
,1.2.8. N4erliciones cle terreno
4).9. Flujo de i¡'rlorrnación tlel sistem¿r CVG ...,.. ........"
4.2.10. Usri rle incenti'ut'rs .:n cl nivel clel obrero
Requisitos ¡rtrr cunrplir ¡raia la aplicacirln clcl sistenra
CVC en cmpresas construclor¿rs
4.3.1. l-a inrportancil del couocimienttl ...........
4.3.2. El agcnte clel cambio
4.3.3. Trirrr:misión del contlcintient() a lcrrerro .....:........
4.3 +. Có¡nt-¡ lidiar con ¿l c,xc¿so tle genle
4.3.5. Unir compens;rción económica a las utilidacles....
4.1.6. Mejorar n los ¡rroveeclores y subcontratistas:
8S
92
obrir y de lrr gerencia
9-Í
el siguiente paso...
?,9
l'r,) n r'¿ 1111 1,,,1 ¡ FI !] rg,!f qq C,) ¡r.s,r n uc c r L) N
Ca¡rítulo 5
UNA VISION DE FUTURO DE ¡-A INDUSTRIA DE LACONSTRUCCIÓN EN EL PERÚ
lntloclucciirn a la tccnokr¡¡Ía cle l¡ infrrrr.n¡cicin err laindustria dc la colrstrucciti¡r ........... . .. . ._
3:'::::l,l es¡recílicas propor.cionirct* po. tu, fiu i"industria cle la cotrstrucción
5.2 1. Conr¡tutacitiu grá[ic;r crr la iriclustria clc la 1. INTRODUCCION Y DEFINICIONES VATTIAS
5.2.
159
162
censtrucciril.t...
5,? 2 Rcseña tristo¡,ila ¿ci a.rr.r"ri, J.'|,ri.,,,r, c^ó .
:11 Visjón general ¿" l,rr ril.n,;;'; ü;
211 Visió. gcrreral cle l.s ,ir,",rr", ;; ;;;5.2.5. Sisreuras 4D CAD:
I6,{
i64
tó5
t67
i69
I7l
172
172
173
J7s
175
179
t8l
182
I t9-l
184
5.3
5.4.
_ el pasr) a Llna rrueta clilrrc¡rsion.........^.
CAVT ¡, la realitl¡d cligital ..... ,.. ,.. . ..,... .,......
: : ] G¡nrl,urcr.Ai,iril 4"s¿ral¡¿,,,i",, lrri, icrriiT; ...........
?.t, Ln rc¡ticlacl digiral ......... . . .. ..'.. l"_.Lcatt-(ottslru(li.rr y CAVr. . . ... ..... ... ..... .
5.4.1. Lcolr crrnsf l.rrcfi()rr rn la eta¡.rir,la ¿ir"ri,,
5.42. Construcrabilid ' '' ;'"-"'
cAV f y
'.,,,,
.,,;l.::,,*l;;,,1::.
.:rlu'c a ra ru¿ crc
5.4 3 Una nueva cotrstruccirill - .. .. - . .. ;
7!
0, ProLrlctrras or¡F'iz.ci.nrl"r.. .. -. ... .............,......
Lolrclusitlrrcs
Reflcxiirn...
Pe tcr E Dmcl<cl'(l ggg) col)tent¿r cll srr libro. I rrs ¿/,,t,r/i;,. ,t., t . .. ...
,.,r cr.sr.q/r,xxi, q," r"r" hace r)eco nrás crc J.l::::I,1l1sr/c
/rrgt.n.rrr irr
ptc¡r¿¡¿¡l¡ ollse rlti l)or.,(:z pr-ilircra al ,,r.,l",,nlt'allos
(ll'lc tlllil l)clsolti:t
rnanu¡l y .,,,p,",,.r',u_.,n .*,u.ri,., ,l;;;;r'i;l: ll;Xl:];liill,:l:;],,:ll.
:]il|;:,,ifi ,,i:::j:i
H cs Íocro r' i.qr,' rii ii'i.r,,, i, .*, i,.ü,,u1"i,*u,_l
, r¡ ra, ra,,,.'; ;;; ; ;; lii'.,:':|lT:": ;1, :i:il}:i,.H l*;l l;;llilll;Malx ( j sls-ftrBr) ilegó a escrirrircor,," .i'i,'"tra.itr rrri:rrrtrirl
), lc.rs rrrr-l-ra j;lclorcs rrr¿uru;rles, aLulquc kr hizrr a¡,., i.,"ira., ol.rsg¡.1,¿¡q1,.¡ llrrrr¡rqr1.1r ¡1jal tr irh¿ j¡r rr i a lrrs tr uha.j;rclorcs
¡, .i,, i',rf r.,
'.,,i,1,,,.,'.
t r¡cr rclo r rlrir ll r;itrr ri_r* Et ¡rr.i^rcr inr ri'icrrio,¡r,c r,Lo,,";i;,;',.;;:,, ;;;,.:;;.;;;,,;l;i:jlJ,.se conlL) tralt:rjaclor. ,,li,lyl ¡, lucr¡o.r,,,.f ,,r,1t:src tr.abrrjt-r, fuc Frcclc-
'icl<
iinslo*' T¡r)'l.r' (tBTó-'r9r j] ,tr,';i rr.arr,r¡.,, scr-i. c, r.r-.o ¿rlr.''t:jo de Ia p¡.ductiürlacl ,i",",. u,.,to ,,t,q,, ,,,,ir .t,, lOtl ¿rñ.s. En ltls¡.titíses ciesarlr-.,llaclos, los c.str-rchos t'1r., t,,tll,rr'tuviclt_rrr trn Ir.¡ l]lcliclt¡irr¡ract. en la ¡,'trcructi'ichur ,t" r,,f ,,,,1'.-,.,',',,r, (r.c:.lrrc'ró;r r,rriinro dc i.5% anr,r¡l cc
',crcr',,a,,,,,i
;,; r, ;illllilll, f ll::li;,;iüi :;, i:lilll ;lI I,l;años' L¿r ¡"lrocluctivicrarr rrcl tiarrlj;'t,tu, ,"r,nnt.,"t c¡cti ro c¡rrc ho1, con()- .
ccl.lros co'ro ¡raíses tlcsa.r roll;rdc,s. ¡rrcs ¿. l yt.r, io;il i.;i:,r;;,,nlÍas e l-¿ur i{ualrne nre sur-xlrsa¡.rcrrr,,,rn, (n,.,.rt.cr. l !)!)!)).
5.5
5.6.
Ca¡rÍtulo 6
ITESUIU EN't, RECO[,t tTNDAC IONES I,INAI_ES
Bibliogralía
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l'rrrrntrcTrVrtr¡D rN ()en¡S DE CLrNsTftucctoN
En estc libro sc toc¡l en gritn tneclida las lilosol¡as y l¡r herrir-
tlricrlLirs p¿lti-r nre.iorrlr h ¡-rlocluctivicl¿rd del traLrajaclor mannal, en
nucst lo c¿lso el obrcrrr rlr c:rrnstrucciór-r. Sin ertbalgo, el enloc¡ue
enr¡rleirrlrr ini¡rirctrr rlilect;.llnrnte tanrbién etr lzr procluctividad clel
trnbllio rlc nuestrrrs prtrlisionales e inclust-r cle nuestl-os técr-licos,
lllllclitl'()S tle ollt'lt y cirPl:ltilce5. Tenet¡oS un l¿lrgo c¿r'rino por reCO-
rr(:r' cn cl rireir clc ¡rrc'rcluctir,idrrcl cn h ccrnstrucción.
1. I. DeJítricio¡rcs basicus vcr.ics
A cr'lltir-u"r¿rcicin rcsunlir-¡ros lirevemente algunirs del'iniciones c¡ue
scrÍn utiliz¡cl¡s a lc¡ largo de esre liltrr::
" Proclnctividacl: e s cl cctcienre cle l¿r clii,isión de lir proclucción
e trtrt los recursüs us¿rclos prrra logral dicha proclLrcción.
" Pl¿rni[icació': rlcto clc clel'inir cl crite rio pi]ra qe ncrar lirs eslra-
tetli;rs clc procluccion ilsi conlo las clilectivas pitr¿r loqrirr que se
cunr¡rlrrn cc'ln éxito clichos criterios.
" l'-ltrjo cle trabajo: el rnctviuriento cle inlrrntucitin 1, urateriirles
¿r Irilvés clc la rccl cle r"uriclarles cle ¡rroduccicin, cada nno cle l¿rs
cuillcs los ¡-rrocesit antes cte cleiarlos ltasr:rr il l¿r unid¿cles de crr-
It ir:Irl(: itlrrr¡rr.
. I'érdidas: Es toclrr ac¡rrellrr activiclrrcl qLle licne ut.l costo, pel.o
cprc ¡ro lc agreqa valor irl ¡rroclucto terminirder. Eiemplo: espe-
r.irs. dc nlol'rts, Ltil r.lslll)rLes, etc.¿
Prodrrcción sin pérdidas (lcan procluctíon)' Es aquel tipo cle
proclucción cuyo manejo operacional apunta a la eliminaciÓn/
reclLrccion cle pérdiclas. Cuenra cc'n una serie de hertamientas
de ge:;tión de producción que le permiten reducir las pérclidas
a nivt:les llastante bajos.
Jalar vs. emptrjar: un sistema clue ¿mptua la producciÓ"
1t].9-*na
el rrrrbajobasanclose en la clemanda (Ia ccu'tcha clísponible),
mien[ras qi. .,n sisrema c1r-ie jnia lo hace en fr-rnciÓn del status
clel sisterrrá, esclecir solo cuantl'l se le rec¡uiere de acueldo con
la pla.nilicacién oPeracional.
, Trubaio productivo (TP): trabajü qLre ¿lPorta en forma directa a
la proclucción. Ejemplo, aselltill ladrillos, vacial concreto, elc'
, trabajo contributoriS (TC). trabajo de apoyo' qr-re debe ser
realiz:ado para que puecla ejecul.arse el trabajo productivc. Ac-
tividacl aP¿llentelllente necesat'ia, Pero que no aPorta valot' Es
una péLciicla cle segunda cateu,oría. Ejemplo' reciblr o dar ins-
,rua.i.-,r,.r, leer planos, transporte de materi¿lles, limpieza' etc'
" Trabajo no conrr.ibutornó (TNC): cualcluier actiüclacl clue no ge-
n... *1.'l., y qr.re caiga diLeétáiirente en la categorÍa de pérdida' Son
activtdades que no son neCesat'ias, tienen un coslo y no aglegan
v¿rlor. EjemPlo: espet"as, descan:;ós, trabajo r-ehecho, l4ajes, etc'
" Muesrieo del rrabajo: métocl. cle medició' del nivel de acti-
viclaci (clistribución cle la r-rriliz¿ciÓn del tiempo) de un proyec-
to u operación. Técnica cle rnuy bajo costrr, alta precisiÓn y
gran eiectiviclacl para implementar Procesos cle cambio y me-
joratniento cle la prodr-rctividacl.
" tapacidacl cle pioclucción: la canticlad de trabajo que pr-rede
lleur a cabo en un determirlado tiempo una unidad de pro-
ducr:iÓn, ya sea inclividual¡nente o como Srupo'
" Benchmarking: se relieLe a la comparaciÓn de nuestla perfor-
mance actual contra la del lider del negocio en un área en par-
ricular. En esencia significa encontlar e implementar la mejol
pLáctica cn nLtesl.lo camPo.
[¡rrnooucct,it t Y oEFlNlctoNE5 vARlAs
t -l:riicl¡i
Ohno ( I gtiB) e srnbleciri trria lisr,r je pér'clirlas en lil incl¡,rsrria ruromorriz:
tle fect(n r"tr
.los l)rr)(lu(l(]s, s()brepro(lttccitrn de ¡rrrrcluctos q¡e ¡1o se necesit¡¡,
ittvt^tr¡¡¡i¡5 6[¡ ¡rt-txltrc[.ts gspehtudtl ir scl procesildtls rl ctrn5urniclos. procesrrmiento
inrttcesulir¡. llr)'irnicut() y,.tlilnspi)rte innecesrrlio cle pelscrnal, transpr)rre
inncccsrrrio cltr ¡rroclucttrs 1, nrjtclirr prinu, cs¡reras de per.sonily equipos. {.r¡nlck
tlc[inc dos niveL's cle Ptlldiclus: púrdidas de prinrer nir.el (rel.rci.inadrrs al rrabajo
¡trr r'otrttibtttot'io) y ¡rérrlid'.rs rle ser¡uriclo nive I (¡'eferid;rs rrl trabrr.io ctl¡rtri[ut.rr.iJ).
l:¡t llr ctlnstlrtt'crritt cstlrs ¡rttlrlicllrs se c()ncenrríln a,, tra,,sp,,rras cle nlirtcrillcs,
nrrn'inricrilos (tLlns¡roncs
¡, itilies drl ¡rcrstrnrl), espcrils ¡i,rr c.;rnclrn, clernorrrs,
rl.rr/n'r'ilril irrst¡uccit¡rrcs, ticulllo ocirtso, necesichcles hioltigictts, rntre otlils.
¿524 Pr{otrt(-TrvrnAD ¡N ()¡n,rs DE CLf NsTRuccrLiN
. Planificación rnaestra: planilicación.general del pro)¡ecto, ge-
nel-acla antes cle iniciar:los trabajos de construcción.
1.2. Modelo de conttersiotr de procesos ts. modelo
de flujo de procesos
Quizá una cle las nre jores lolnras cle visualizar cl potenciill de me-
jorarmiento en lc-rs sisLenrirs ¡rroductivos (ya sea en la construcción
o en cualquier otr-¿r indnstria) es el nuevo nioclelcr cle proclucciót-r
conocido conro modclo dc.flu.io ¿ld prl)ccso-. Etr esta sección se clis-
cut"en tanlo el nrodelo cle flu.ios como eI moclelo convencional
conocido conro rnodt:lo rld corlv(:l-si(in.
En el modelo clc conversión, un proceso dc proclucción es la
conversión cle une nrateria plirla en un producto terminado. El
rloclelo cle conve lsión cle procesos es la formir clásica en que st:
re present¿rn los traba.icls inclir'ích-rales e n la construcción. Es[e es,
además, el lbnnato mental rnecliarrte el crral ¡rruchos rel)[esenta-
mos el trabajO. AsÍ, esle [ornlalc"' se Llsa para los conocidos CPM
(Cri{ical Path Mclhor.l), WBS (l/rrrJr Brceháown StrucÍur-c) y otros
f omratos estánclares cle re ¡lesentación del tlalxjo. Cada activldad
(di.qarnros, asentar ladrillo, r'aciar concre[o, colocar e trcoh'adct, etc.)
se enfiralca dentro de un recLánculo u otla figlrt'a. Cada lectángu-
lc-r re ¡rresenta ul.r¿-l conversiÓn cle m¿ltcriales en brttLo en al-qún pro-
ducto telrninado o en lrn ploce so inl,ermeclio. Las flechas c]ue une n
dichos rectángulos nos inclicalr la secuencia cle las actividacles, es
decirqué precede a qué. La fi-rnción ¡rrincipal clel modclo de cott-
velsión cle pr-ocesos e s generat una descomposición jer'árquica del
trabaio, de lorlna qut: estas activiclades descour¡ruestas ptteclan
ser control¿rdas y optrmizadas.
El ¡rroceso de couversión, sin embal'go, está [unclamentalmen-
te etrado. Al enfocal'se únicamente en convelsiones, el modelcr
eliilrina el concepto de los flujos lisicos que existcn entre los pro-
cesos de conversión. Estos [lujos coltsislen principalmenle cle uro-
viririentos, e*cper'¿rs e ins¡'rccciones. E¡r ciclt.¡r lornru, el nttrclelo clc
conversirin es una ideali¿ación corrcctrr. Al nrcrrtrs dcscle cl pLlntLr
cle visLa dcl clicntc talcs activicl¿rclcs no scrll lrcccsalias, ),i'l
(lllc cstits
nr-t le aql-eq¿rn r'¿rlor ¿rl ploductLr terminado. Sin e mhat"qo, e tr la ¡rliic-
tica, el urodelo ha sido inte lpretado rle tal k¡nna clllc e st¿rs ilcti.i(l¿l-
cles qr-re no agreg¿1n vaIol pr¡eclcn cle.jnrse tle laclc-, y 1ro scl consiclc-
ritdas, o pr"rede llens¿rrse que todas sen ncti¡iclacles clc cclnvcl'sirin, )'
l)rrr tantLr, strsce ¡rtilrlcs tle scr Llat¿rrlirs (:ollrrr ;lct iviLllrtlcs t ¡rrc ;rñir-
den valor al ¡rroclucto (liosltcla 1992).
Figtrra 1.I. It,toclclo clc convc¡siórr clc ¡rroccsos
El nlodelo de flLrirr de ptocesos, por sll llarte , ,c cl lr'irbuitr cotrro
un flu.io cle inlornración courpttesto pLrr la colrvr,:rsiótr ¡lopinrncrrLc'
clicha, la ins¡reccicln, los tlanspcl'tes 1r l¿5 csPe r-irs. Su ¡rlinci¡ral ob.icti-
vLr se centra en la elirrrin¡rción cle ¡rérdicias y a la recluccicin tlc ticrr-
pos de cacla acLiviclacl. Estc enfoc¡ue , cn cual se ll¿ls¿r clc unil visiórr cn
la c¡r-re soir-t se consiclcla e I ¡rroccso de convcrsión il Lllr es(lucrna nle lr-
t¡l doncle se tonrarl en ctlenLa los {h-rjos que collecl:ln cl tirtl-ririo, ¡rcr-
mite clividir el tr abalc', eu tr al;ajo ¡lodlrctivcr (TP), traba.¡tr ctrrrl rihnt.o-
rio (TC) y trabajo no contributorio (TNC) con urrl),()r lircilrthcl. Por
oLtil. parte el moclelo cle fluios representa con m¡)/Lrt-cxactitucl la
realidad. Por ejcnrplo, en la act"ivicl¿ld de asentaclo dc larllillo, tto solt-r
Le nemos el tneru aseutaclo cle I ladtillo 1' la ntczcla. Dclltt rr cle lil ¿tutivi-
clad lenemos el trirnsporle cle los ladlillos y ntezch tlcsclc cl ¡rttnLo cle
recepción y prcparación h¿rsta el punto dc colocaciótt, la ¡rt'c¡rarrción
lNrncrnLrccró¡¡ 1' DEFtNti-rLrNcs vARr.s
i) -)
L5I()N DI;,I'IJI
rrtl("(.It)N l:]
¡ltotltlct.iirlr lr l;
rtltrt;tria tl,: la c
l(' rt'illlll(-llt ns e:i
r¡tlrrsltilt tlr: la t
; ) I (-orrt¡:ttt
c(nlstl-tl
't L) Ilcscñlt
't ) ). Visi(rn I
';.7 4. Visitit.t
't ') 't. ljistctn¡
e-l ¡rasr:
(lAV t- )' la rcal
't.l l. Cont¡L
't .1 .),. I-n rc¡
Lr:rttt t.tlttstl-ucI
5.4.1 Lcún (
,t.,1.). Const
CAV'I
:t.4.1. Unr I
'¡.4.4 Probl
Crrnclusitltre
Ilctlcxi(rn " "
¡ritrrlo 6
5JIvILN Y I{EI
lrliogralÍa '.. '
PROIESL] I]I:
-tlN:hlisl(iN l
Plior'.tsC') DE I'li(rLl:50 lll:
.0NvLRlilN 6
PliO(-l:5(l l)l:
(-(lN:t:lislÓN
c
L-)
S
76 Pnonucrrvro¡o en Oonis DE CoNsrRucctóN
cle l¡ mezcl¿1, el nro-iado clc hch-illos, la preparación cle los anclamios,
las esperas variirs, las inslll-rccic¡nes, l¿s n'recllciones, las inspecciones,
la repetición cle trabajrrs mal e.iecutadost pol solcl mencionar alqunirs
olrns irctiv¡clitcles. En el c¡tso clel moclelo de conversión, solo se rcple-
sent¿r la conversión propiamente clichir, obvi¿inclose el resto de los
lr'rbir.jos conrponentes de la actividacl totll. La conversión en sí, gene-
l'alrnentc tiene illqúrn nir,clcle pércliclirs (TC y TNC); sin embtrr-[r:r, la
n]i])ror concentrr:rción cle estns estii en el rcsto cle trabaios incluiclos
¡rlinci¡ralmente en los lL-ric'rs- El rnodelo de conversión, por lo tanto,
:;c olvicla cle lrrs pérclichs, lo cuel clilicuha encontr?r'las y elirninarlas
cn lir ¡l:ictica. Est¿r es Lrnfl cle l¿rs razones teóric¿rs por L,rs que el nivel
rle
-lP
es tlrr baio en lil consul-lcción.
ESPEII;S PIiO(:ESO DE
CONVERSION INSPECCION
lHtttlouccti'1ru ' oEFtNlcloNES vARlAs
I Nótese plrl futrrr,ts refelencins qLre pérdiclas en inglés es u,dsle y en japonés
es nturl,l.
mente para obrener unir mínima variabiliclacl y n-rÍnimos tiempos;
.rto, ,Án mejorados continualrente con [espccto a la reclucciór/
eliminación cie péLclicias y generaciÓn cle villor asÍ como sometidos
a perleccionu*i"r-r,o, pericldicos con resPecto cle la elicie ncia me-
cliante ltr implementación cte nuer'¿ts lecnologítis'
L3. Procl+tccíofl sin pérdíclcrs (lean production):
la nuevu filosoJia cle producciotr
La nueva [ilosof'Ía cle proclucción se clesarrollÓ en JtrpÓn cle los
años 50, sienclo sn r¡¿is renombrirclo ejer-nplo [a cornpañÍa Toyota.
La idea llásica cn el sistema de ploduccitin cle Toyota fLre la elimi-
nación cle invent¿r'ios y ol.t¡'ls pérclidasr a tr¿rv¿s cle la producciÓn
en lotes peclr-teños, redltcciÓn cle tiempo dc arreglo de ec¡uipos
para elirbor-ar.clilcrenres 1l|ocluctos, se lni¿ruLotlratización cle la ma-
qr-rinaria, coope¡ación con proveedot'es asÍ conlo otr¿ls técnicas
(koskela 199j, Wornacl< 1995). Esras icleas han sido t'edescubier-
ras en cliver's¿rs opol'tunirlacles (Cdiclratt 1992) y en los Útltitnos
años se les ha clacl.'r un gtirn énlasis en los plocesos de calnbio en
muchas empresits en toclo el tnundo. Al misrno tiempo que se
c.lesarroll¿rban los conceptos y téct"ricas de lo qLle se conoce ¿rhora
como l(rdn ¡lorlucliott, tatl-rbién se fueron clesiurollanclo las teotÍas
cle cilliclacl ifQfuf y orlas rclircion¿rclzrs). Estos conceptos fueros di-
vulg¿rclos en los ¿rlos 80 ¡lor Detnming, (1982) y otros aulores.-lle-
ciéi a ¡trincipios de los arios 90 es clue la nneva lilosofia de ¡rrocluc-
ción conrienzi a lonl'.lr auge en cuithto a su clil'usiÓn'
La nuev¿r f ilosolia cle pr-oclucci,:n pl;u-itea qr-re ll prodr-rcción es
un flujo cle mareriales y/o inforrnaciÓn desde la materia prima
hasra el final del pr.oclucto rerminado. En este flujo, el.material es
procesaclo (conver-ticlo), cs inspecciontrdo, estai esperanclo o se está
21
Figrrra 1.2. Ivlocle lo de flujo cle procesos
(Cada proccso sc representa conro la conrbinación dc TII TC y TNC)
Iln r-esurnen, P.rr-¡r cl rlroclclo cle represenr-ircicln cle trabajo trir-
clicioual (nroclelo cle cr¡nversicin cle procesos), l¡rs activiclacles cle
¡rroclr.rcción son collcel)iclas como Lln qrupo cle operaciones o f un-
t i,ncs q*e son contrclaclas, ¡-rpel-ación p.r operación, pitra obte_
ncr rnenores costos 1' lrrejorar ¡:eriódicamente con respecto a lir
¡rrocluctiviclircl, r'rl iurplt:nrentirr nuevas tecnologÍas. p¿lra una nue-
v¿r f ilt¡sofiir dc protlucción (urodelo de rlujo cle proce sos), lirs acri-
'irhcles
cle proclLrcción son cbncebidas.o,r,o.i flujo cle procesos
(h lllrr.eliirles c inform¿rcitin, los cu¡rles son controlaclos a!r-etada-
_=_*_lllr-rot.'ci rr.'ro.,rtr e ¡r Onn..rS Dr Cor,lsrnrrcc_rór.l
Nucta [ilo-solia
cle produccitin
Rccluci r/c linrin¡r
Itctivi<lutjr:s rlLrc
n(r ilgteSán ritlrrl
I lnctcnlcntitr
cficicnti¡ cle lus
irctividJdcs qrh: si
;tgrcg;rn ralor
lNt!!!!!gUgN rcroNE-s  Anrls
La nucva lilosc¡lia cle ¡rroclucciótr consirJcr_¡r los siuricntcs clc_rrrj nros den rro trc su crise nrr )r cor rrrar r rc ra ¡i,,-,¡.1,,..icu1 ;;; i;;;,..,tic;r (Koslich 1992):
Reducción dc las activiclaclcs c¡r,re no ¿lgt.csillt ¡alor.
IIcl-clnciltr rlcl virlol dc lll pt.oclufciti¡ ¡ [1.;lytis tlc ttn:r (:oltsi_
cle'acióll sistenláric;r cre r,',s reqL,ci,n'i"nio, rrcr cric.tt:.
Reduccitin dc l¿r variabilidacl.
Re clucció¡l clcl tie nr¡:o clc los ciclos.
;'5jil:|]::.itirr
¡1,,,r¡',,,,r.c ln rcrluccirin dc Plsos. Plr.rcs ),
I'crc.lcntcr cre la tcxiLriricrarr crcl ¡rroclur:to ter.i'¿rro.
Inclentento clc l¿r
E rr [o q ue .,r .,, .
",,tJ,.:;
lf ;: :]ll: l:: ffi;::,i¡.rt'oclrrcciórr clc ¡..r'r.ccsos crc rnc.j.r-¿.llr.riclrto c.'ti'Lrt-l cr*rtr.cr
clr nuesLros l)t.Lrcesos.
ltl'lll.:
u., .re.io'i*r.lierro cre l.s flr-rios ct,rr cr .rc.iora.rirrrro
<lc lils cc)nvcl.sionts.
Conl¡ratacioncs ¡rcr iúrclicas clcntl.rr ), ll_rcr¡ cle la ern¡rr.csa (hr:n-
c h rla r lrirrg) .
En el capÍtulo'| d¿ estc libr.o se br.incl¿ur hcr.r.¿r¡iiicnt;rs conct.c_
l¿ls,qtlc lcsuelr.cll l()s pllltt()s rlcscliLtrs anlcs, csl)rcílicirrrrcrrtc ;r¡,li_
caclos ¡rir.a la inclrrstl'irr clc la colrst¡ trccirilr clcl Pcl Lr
H.rvell(I9qg) clc{lne crcc'ncepro dc ir-orruccitirr si, pór.critr*s
(pcse rr que recoroce que er c.nce pto siit e e.,,rr.rcio.arcio rii¡ri-
damente) com. rir e.tr-eqii al cricrite .r,jir.uo irrsrarrtirnea (r r;r
o¡den) de tin ¡rrcclucto ilsch¡1 a la nlcrlicla',sin rr¿rntcncr.ilrvcntil_
rio alsuno. Este conce¡rtcr jnclule:
" lde*tilicar )¡ enr'regar'aror ar crientc, cri¡'i*arcro ac¡uct. qrrc
flo a[t'eqltg 1';¡]11¡'
29
mo'ienrl.. Estas acti'icracrcs son i.'rrentenrellt"e clistintas. El pro_ces¿rnliento rerlfcsent¿r cr as¡rccto ,Je r on'er-sicin cre l¿r p,o,ru..ion,
la inspecció,, el l'o'i.li",,io o ,ri,rr1ro,:*-, y l,s es¡reras re presen_
ta. el fluio de Ia pr.oclucción. Eir csencia, lu ,.,r,.r,a *;r¿;l;;',implica un¿r'isión crr-rar cle la pr-ocrucr:ión: esla consis¡.e en conver-
¡ior¡1s
y cle llr.ios. por ranro, ra e ricicrcia crc ra ¡rrcrclr-rc.ion ., ur.¡-
buible tanto a la elicicncia cjc los'p,.,..r.* cle convel.sión conto a
la eficiencia dcl lluio c,c ¿lcri'iclacl.u, ,,,,",i¡rnte las cualcs ü, ;;;;sos de convcrsió. so' unicros.
^.4rent'as
que tocrzrs las acti'icracles
tienen un costo y colrsrl'elr ticnrpo, soro los prccesos cre conr,e r-sión arlaclcn vakrr al ¡rrr.rch:cto flnal. lror esio, cl ,r.¡orrn,i.nt..,
"nlos flujos clebe r:e ntrarse er su lecruccitirr o erilrri'¿rción, nrieritr.as
que los r,'ocesos clc convcrsió¡r creben volvel.se rrás elicicntes (rtos_
l<ela 1992)' Este colrce¡rro es irustrac*r clr la fierrra .l .3. err ra orÉ, cr,
lnllestra, ¿rcle'r¿is, .na co'rlli.ació. cle la clife'llcllcia .,.,; .;il;;;:tre los cnloclucs convenciolr¿rlcs (rno,_lelo cle convc¡.sirin), el enfb,
clue cle caliclacl¡'cl errfoqr-re cre r¿r nLrer,¿r firo,sofÍa dc prc-.,crLrccron.
Filosofía dc
optinrizacitln
ris irin
conr,c rrcit¡nl I
Irrcrct¡cnrnr l¡
e[icicnc¡¡ dc hrs
llrrrccsüs
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I
1
I'igur;r 1.3. Corn¡rar.ación clc los c,rloq.ics
de difererrrcs [ilosofías clc ¡rroclucció¡r (I(osiicla lg92)
3l
,
a
a
a
a
a
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,
,
t
a
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,
Pnrroui:t rvlo¡o r¡l O¡R¡s oe CoNstnucclóN
" Orgilnizar h ¡loducción como un llujo cLurinLlo.
" Perleccionar el prcchlcro y crear un flLrjo confiable a trar,és de
¡tcr,ar lu línta,a .jcrlnr el invenrario y clistribuir la inlormación y
l¿l tonta cle clecisitues.
" Buscrrr la perl'ección: enrreq¿tr un pr-odlrcto, como lo requiere
el clirnte, sin ¡rércliclii alguna.
1.4. Con,stt'ttcciótt sin pértliclas (lean constmction)
Lo clue se conL)ce como constl'¿r¿cirin sin ptr'lidcr-s (cle acuerclo con
cl Lccn cnn-str-¿rction lnslirul¿, rwwv.leanconstmction.org) es una
r-rLrc¡rl m¿lnela cle aplical h gestirilr cle prodr-rcción en la industria
de la cclnstrncció.. com. su no.rbre denotir, esta €s una teorÍa
qrre se hrr desin'oll¡do sobre la base de los desclrbrimientos de la
procluccirin sin pércliclas, clescrita en la sección anterior. La filoso-
lirr cle /t:fln c()n.s¿l'ilffi()n comienz¿r a totnar allge a comienzos cle los
no¡cnril, lnecliar.rte el trabnio realizado por el Int¿rnctioncl Group
o_[ Ltrtn C-onslnrctirtn, el cr-ral congreqil a investigaclores y a profe-
sionirlcs clel meclic'r cle la cclnstrucción del toclo el munclo
(rvrvrv.ielc.hrml).
En priuci¡rio, :ll islr¿rl qlle en el marco teórico de lrr proclucción
sin pérdldas, lo c}-re clil'erenci:r a la consrrucción sin pér-cliclas de
las priicticas ctruvencion¿rles es su en{oque en las pércliclas ¡, s¡ ¡.
recluccir-in clr li¡s nrisuras. El seeuncl(--) pur-lto lunclarnental es el
rnanejo clel moclelo cle [1urj,rs ¡rlanreaclo por Kosl<.ela (1992) en
contraposición ciel modelo de conversiÓn. El moclelo de llLrjo de
procesos permite visualizar l¡rs altunclante ¡:érclicias que usualmente
u. a.,.uan,ran en la construcción v que el moclelo de conversiÓn
no per-mite ver. En vez cle mejorar únicatnente los prccesos, la
.ru"uu l'ilosolÍa apllnta a me_¡orat' ranto los plocesos c6mo loS t-lu-
jos (Ballarcl t:¿dl 1994). Porlo tanto, la tec¡ria cle construcciÓn sin
per,liaut requiere lorralece| los sislemas cle gestiÓn cle produc-
ciOn asi como los proceso cle proclucción en sí, centranclo su tl'¿t-
bajo en el manejo cle un sist(tnra adc:uadcl cle planilicación opera-
cional y diseño de ptocesos.
La orienración tle la plarLrlicaciÓn utilizadil en ia cons[rucciÓn
sin pérciirJas asÍ como las téctricas cle control empleaclas reclucen
las percli.lns principirlmenrr a rril'és de nrejor;rr la ccrnliab-ilidad
de l'os llujos.-El p,-,''tro cle parridir es acrecentar l¿r conliabilidad de
las asignaciones clc trabajo al nivel de la ¡lroclr-rcciÓn misma. Este
enlOC¡ue no COincide con I¿r lorma irctual en l¿r (lue se gestionan
proy..ror, en la cual se con[Ía en el manejo en el ámbito clel pro-
yecto completo para coorclinar el trabajo, contr¿ttal'el mismo, y
para medir la perlbrrnance de los sistemas de conttol. Los siste-
mas de ¡jestión tr-adicionaler;, ¿11 carecer cle un sisLema que permita
predecii con ciela exacritlrd el flujo de tra5a.io, por,lo general
diseñan cuadrillas qr:e deb,:n adoplar Lln esquema cle flexibiliclad
para manrenersc ocu¡tadas. Desalbrtunadamente, lir aplicaciÓn de
ilexibiliclacl en Lrn punro cie rrabalo requiere cle llexibiliclad en
roda la línea cle p|oclr,rcción. Por lo tanto, los sistemas cle gestiÓn
de proclucción actuale s inyectan inberticlumbre e n el [h-r1o de tra-
bajo y por consigttiente pérclidas.
El esqr.rema sugeliclo prl el tnovimiento de construcción sin
pércliclas empieza pol esrabilizar el [lujo de trabajo a través del
iogro ,1. uira planific¿rción conliable que genere una suerte cle ¿s-
cur.los que ¡trorejan las cuaclrillas y la producciÓn de las incerti-
clLrmbils qi e la aclministritción de obra no puede controlar.
l¡rrnonuccró¡l y DErtNrcl()NEs vARl^s
'r.
.'l¡iichi olrrrtr es cl ingerriertr qne lideró la implementación de krs conceptos
tle li'rrn prudue rion en
-loyorir.
Fue cr)nocido por sufuerzrr en la aplicación priitica
rlc.dichos conce¡lros. c)hnr'r dise¡ió.un sistenr¡ en el cual curk¡r-rier- trlbajador de
llr línt'n tlc ¡ltodtrccititr teui,t l'¡ ¡rutoriclld de paral todrr l" línen sies que enconrr¡ha
rrrr ¡rloclucr,.r cle lecruoso, Lti posibilídad de poder parar lrr linea áe producción
ur) s()lo rlrsce ntr¡lizri la ronr¡ de dricisiones, sin.r qire denrr.¡strci el enfoqr.re en el
l)rr('r':io conll)lrro clc c)lrno, en contrrlposicit-¡n c-on el enfoque rr¡dicirual en
rLlrrrlt' :ir' tlrtlrbrr tle: o¡ttinrizlr los procesos puntuales.
Pt¡,.'rnucr tvt oAD tN (l BRAs ne (-t-ltl5tlltlt.c I o t'l
Al in1,s¡¡¡¡ ce rticlLln'lbrc al flr-rjo de trabajo y gene rar tsclldos
sobre l¿r ptocllrcciórr, nreiora la ¡re'rllrtnrance deI traba.io de fomla
innrecliati¡ en ulr crden cle tnagtrírucl del 30%. mientras que se
estabiliza la prc'rtluccicin clc las actividades subsecuetrtes (Kosl<cla
lgg)). Un llujo cle trabajo predecible, en cnalquier punto cle la
ltrocltrcción, lrar.á posible ([ue se redtrzca l¿r variacirin de lcrs re-
qne rirlicnLcrs cle rccursos, aSí cou'lo el rediscñr,r cle las operaciones
subsecuentes, Lr"rs Lécnicas pl'oplle stas prrr ln constl'ucciÓn sin pér-
clidas hirn siclo ¡rroltaclas taltto en cliscRO collrc) ell construcciÓn,
en proyectos chicos y rrrandes,.fast lr-acli y scctle nciales, así ccrmo
cn el tlabajo cle subcontt'atistits especializatlos.
Dc acucl.clo colr Ballirlcl (l1)9+), err los esqr'rctllas ccrnvcllciolla-
les de mane.io clc oblas de ccrnstruccicil'1, sc ilrvierte nrucho tienl-
po y clincro elr telrerilr ptesullllcstos y pl:rnificaciolles de o]lra
l)al'a Convertir ttna serie de de seos sobre la lol'trra ell que sc lle vat-á
a cabo Lut prc)yecro cn l¿t l'ealiclacl. El esluer¿o cle planilicaciÓn
inicial se cou¡icrte duranl,e la e-ieCticiÓn de la cclnstrucciÓn en un
esluel-zo cle colrtrol. Trrdo funcionaría bien si viviésetrtos ell un
muntlo pcrfecto. Lr ¡rlanif icación sc sr.tcle clesYi¿rr cle los ¡rlanes
originales prácticirnrcrrte e I ¡lrintel' dia cle la ollra causalldLr ulla
reircción en c¿tdena que gcnera la necesiclacl clc re ¡rlanilicar gr¿ln
pirrte clel pl.o¡req¡.. Al irse redncier]clo las holguras delrtr-o de la
planificzrción ge nerirl , se Ya g,e ncl-allclo una ptesitin [1a¡r¡¡' Pol'te]!
nrinar nrás rápiclcr. llsr,o hace que li,r eie cuciÓn de la obra se haga,
¡ror lcr general, aún pcot" Los costos cle mant] cle obra y ec¡uipo
suben raclica.llnente, y por lo gcnet'al se aplictr lo c¡ue algutras ern-
llresas construcl-r)ras l¡cales Co¡Ocell como ntac¡uc dlldchc. En eS-
tos caSOS se Llsa una ql'alt cantidild cle l-ecursos, a Llna eficiencia
muy baja para lourar cul¡Iinal la obra en los Piazos estable cidos.
Losesrudios rle Balla|cl(l994) sobre cuál es el potcenta.ie cle cutn-
plimierito leal Cle lirs planilicaciones de obl'a h¿rn demost't'aclo cltte
ir¡rroxinlacialt'tcnte l/3 cle las veces l-lo se cL¡llll)le con lo planilica-
clo para el la¡rso cle tura sel'Ilana.
lrut noottcctci¡r l nEFtNt(.tLrNEs JARtAs
Conro resplresta la costunrl:lre de lllanificill'1r so'-'t.t'.-tt'rt los ¡.rro-
yectos de fornra global, se ha desarl'qllaclo ltna serie dc tnctircltrlcr-
gías para resolver el problerna de la f¿-rlta ule ctuliabiliclacl en las
planilicaciones eu lornra cli[e rente. tin ¡rtincipit'r, el ettloc¡ttc pirl'i't
resoh'er el problema es la planificncii¡n dc hot'izo¡ttes cle Iir:nr¡ro
nriis cotl-os y llor Lat-lLo más ¡lrcclccibles, nl¿is confi¿lbltls- A ct¡ltti-
nr¡ación se cliscuten dos<le esl-ils hetramie tttas, ln cle lcsf ¡rlrtnn,'r 1'
lahe looh ahr:ad ¡rlanning, lirs cttirles litnen tln PL]te nci¿ll cle ln.:sLl'¿l-
do de reduccicin dc costos y plazos.
1.5. Teoría del últhno planíficador (last planncr')
5e deline al úrllinro ¡tlrrnifiaclor a la persona ct qrLrl]o cle ¡lcrsollas
cuya ñ-rncicin eS la asi.qnacirlu de trabaio directc-r a los trablr.laclol'cs.
El nc'mbre cle últirno planilicador ¡rt-or,ictre clel hechc- clllc cstc l"lo
da instn-rccioltes a ningún otl.o nivel de planificacitin ¡rostct'ior, sitrt'r
que ellas van clirectanlcnte a terreno, a las o¡tcraciolres cle cL)ltstrLlc-
ción. Adicionalrlenre, la fu¡ción c]el irltinio ¡'rlanific;rclor-c5 l¡]grar
que lo que (lui:tcr1l(ts hacel' coincida cotr lo cluc ¡roclcnttrs hacel'' y
finalmente anrbas se con¡ie rtan en lo quc !dnlo. ¿'l haccr. Estn hcl'ra-
nrienta lue publicacla ¡ror prittte t-a ¡cz pol'Glenn B¿rll¿rril (1.994 ll).
De acuerdo con la investigirción re ;rlizrrdir e n 50 ob|as en Lillir
(Carrasco c¿ ¿rl. 2000), es cotnún <¡ue la luncicln clel illtin:o plilni-
licador la lleven a cab6 los ca¡tataces, mae stros )r cl-l ¿lll,tulos c¿lsLrs
los ingenieros de obl-a, aLltqLre por ltr general cle lbrnla lt¿rsl.illrte
artesanal y pr.ecaria. Cuanclo se Lls¿r este tipo cle plar-rrlicaciÓtl clc
ntanet-a fornlal se sullera el nivel de pl:rrrificacicin del tipo utr ¡riso
Por sr:nldnc )' se entra en un nivel cle-ce@
clranto A,]-A-A-si.gttación de volú e tr¿rbaio pata cacla ctt¿rclli-
Ita. asi como ¿el s
Pol rrtra par te. la teorí¿r clel ultimo planificaclot'se ennralca clcntro
(nonlaltlrentc cle tlna
semana), con el litl d a cielrcia cicl-t¿r
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3.t PRrrnLrclrrrD¡t'r cru O¡nrs De Co¡.¡stnuci-rdl
35
l¡¡tncrnuccrt-ltt Y LlEFlNlcloNES 'AIll.{s
lnente seleccionanclo activicl¿rcles c¡rre pr'tellan se cotnpletadas con
éxiro. Es clecir, comrr se comenra en el cilpitttlo 4, clebemt-rs logtar
un a.iuste perlecto entre la capaciclacl cle producción cle l¿rs cuaclri-
llas y equipos con el traliajo que se les a-signa cn la planilicaciÓn
sernirnal. Evitemos eng,ilñarnos al planificar ¿rctiviclacles que no
cllentan con lLrS recursos para ser cltlr.ninirclas. Por ende , a[ reali-
zai un bucn ¿rnálisis, nos clarí¿rmos cttentfl cle antetnano cllte la
platrificación cle dicha acLiviclacl no es f actible, y por encle consi-
.lerarlr-, clentro cle nuestros plilnes es Llna mentila piaclosa hacia
nosotro5 nrisnros.
l:igura 1.4. Esc¡uerna clel iiltinro planificador
( fr¡rtlucido de llallrrrd I994 ll)
rlue vrll-l I cum¡rli[se. Estti plenrmenie clenrostmclo que las planilicil-
ciorres con un lrr-rrizonte clemasiado l¡ruo generalmente no se cum-
¡rlc. y gcrle riln desconli¿inza en los sisrernas de ¡rLiniricación.
B¡ll¿rr-cl clc[i'e la necesiclacl abs.luta cle nn cornpromiso pro,
l'rrnch-r con curn¡rlir elecrivarlente con hs ¿rctiviciaclei planificaclas
en circln hor'Ízonte cle un;r sern¿lnr. se establece c¡ue el últirno pla-
nif ic¿rclor tlcbc se leccionar Lls actir,iclacles que cllenten con loclos
lós rccurs.rs neces¿rrios p¿1r¿r que pneclan cuniplirse. En este senti-
rl., ¿l loolt rrhcclrl ¡rlrrnning. clLre se cliscure en lir siguiente sección,
es el filtlc'r qur: nL]s a),ucla a seleccir-rn¿¡r las ¿rcriviclacles que son
lnctilllcs cle re alizar. lbdas esrirs activiclacles debel.án ,"..u1*ino-
clas rcliqi.s¡menre en el ¡rlaz. est¿rlrleciclo. Denr¡-. clel comprorni,
so, clebenlc-rs cxigir que el tlabajo que se scl¿ccionc para la planifi-
crcitin scmirnal cumph con ¿st¡lr en la secucncia cclnect¿1, que seá
Llun canti(l¿lrl pro¡rc-rrcit-lnal ¡i ¡le ilcuerclL] co¡r la clisponibilidacl cle
m¿rno cle o['rrir y eqtri¡rcrs, ¡' que ¡rueclrr scI heclrcr efectivarnente (es
clccir quc l¿rs ircti*icl¿rcles pr-ccrclentes sc¿r. co*i¡rletadas). Ballad
t¡rnrbién ¡rliurrei,r, para verilirr-rr- el cumpliuriento cle la planilica-
citin r,r¡rcracioual senrirnal, uila he¡r¿urienta llir¡lacla ppc (perzr,n-
trtgc PJirnn.:cl (irrnr¡rlcte, o perrcentaje cle acriviclacles planilicaclas
cum¡rliclrrs). El PPC cr-rmpilrii el núrmerr¡ de ¿rcrivicl¿rcles planifica-
clas cuurpliclls clurirnte la senlan¿l con el t,rt¿rl cle activiclades prt-
trirnr¿rchs ¡rirra la semill¡r. Fl Ppc micle la e liciencia cle la planifi-
crrcirin operacir)nrrl ¿rsí como su conliabilid¡rcl real.
Lln rcnlir tle ¡rltrr inr¡loltarrcirr en el esquern:r clel úrlrirno ¡rlanil'i_
c¿rdr.rr es ¿rctivr.u'c,sc¿rrl¡rs5
¡ritrir la proclucción. Esto se lograúnicrr-
t tl gcnerrr| cs¡r¡dos rn la.crlnstrircciiin rograrnos:risl¡r.e¡r gr.rn meclicla lirs
prr)ces()s cr).st'ucti'os de tal klrnra que no lrfectan l¡ co,rst*,cii.in nrisma por
llrctrrrcs exter¡ros colno rr) c(intil'c(r'r rnatcri¡les ir tiempo, ¡rroble rnas varios ctin
¡rLo't:crlorcs, etc. lis co,rri¡i que en h consrnrcción l"..ir"*os la culpade lit
firh¡ clr conli¡bil¡drrd
"
.,trn t.ii. de f¡ctores exte'ros. Lt¡s escudos at]elnás cle
rcdLrcir/cliruiuílr esros ¡rroble urirs, e linrinan lns excusas del nunejo ¿a ta,.,",,,r.
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A"rn iJ.rJt;
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36 Pn.¡nur':rtvrn,tn rru O¡n.qs nr Co¡rsrnuccróN
7.6. Teoría de planificücíón de recw'sos para
3-5 sematras (look ahead planning)
De acuerclo con el L¿an Conslr-¿tctirrn Inslitufc6 (USA), ellotthahead
¿rlarrning es la planilicación de -ielarqttía ureclia (digamos, entle la
planificación lnaestra cle obm y la plarrificación operacional senla-
nal), de dicada a con trcl¡da,asigtuer é¡ de ¡tan o -de Bbra,rralcn¿-
les.gqUflg€,ffflefltrdg]9lJ-dj-lg¡g", cle lcrrnra que la planilicación cle
corto ¡rlazo se haga en función cle aclividacles qlle son po.sibles. El
criterio de posibilidad se estal¡lece a p¿lr'l-ir cle qur: dichas actividacles
cllenten con todos Ios rccursos necesarios i:ala lctgrar un esclldcr
sobre la producción co¡r 3-5 semanas de anticipación (dependien-
do del tipo de obra y del tiem¡ro cle labricación de ciet'tos materiales
y equi pos, e I tie r¡p9_¡21.e-i1g1q p41L liqlalllEaq¡nile-:e^cruses-pue.
fle llegar a I2 sernanas o incluso nlás).
Los programas generaclos ¡ror el l,toh ahead¡tlanning son utili-
zados en la industria de la construcción con la intención de diri-
gir los esfuerzos de la gestión de obra sobre las activiclacles que se
espcran ejecutar en el [u[uro c,c¡,@hn,r, promovie nclo la loma de
acciones en el ptescnte, de manem que penrritan que ese luturo
sea una lealidad. Debo hacer irotat'que el looh ahead Planning no
está concel:ido como u!a hen'amicnta cle pl4ni[icaqión de opet'a-
ciones f por:.tanto no sit've Lqlqqlqlp¿I4l4,asig,t4qqff dCI trabqio
a las cuadrillas en tenenq. F-l concc¡rto otiginal del looh ahcad
plarrníng tanrbién fue desarrollado pol Baliard y l-lowell (1994);
Ballard (1997); Howell y Ballarcl (19')7).
El looh ahcad sclrcduh: es el resultado clel look alrcad ¡tlanníttg.
Esto se obtienc a través de la exparrsión de la ¡rlanilicaciÓn maes-
tl'a, escrutalrdcr las actividacles que ¡rermiLelt llasal- al siguicnte
nivel de planilicación o¡reracional. Iiste sistema funciona colno
una list,r cle vet'ificación, con elcr-ralcontproltamos quc cacla acti-
vidad planificada para una venlatla de tieur¡ro de 3-5 sel¡anas
cucnte cc'tn los recursos necesariLrs cuando estLls seall requeritlcrs
en tenenL). Aclemás, la inte trción gs no permiti¡¡2¿rsar sl-qq-UsLl¡5
actividades qu" t o tengan aseg,uratda su conrpletrr ¡lsigrucién-clg
-teqltr.sqg- al-¡r-iye-l Ele-l-{-p1au.fiEaetén--seluanal Por ltr gcrreral. t'.1
trabajo que se realiza e¡l esl.e sr:ttlido suele ser ¡rolrre ¡, llencr¿r
at rasos basados en [alsas expectaLivas de la plirnilicacic'¡n y ba.ios
r"esultaclos en el pcrlcentaje cle cumplimiento de l¿rs irctivitlirclcs
plarrilicadas (PPC). L]n e.icr-rr¡rlo tÍ¡rico cle looh ahcarl ¡lcrnnirrg cle
cinco sclnauas se ltresenta en la siguicnte talllet:
Tabla 1.1. Ejcnr¡rlo clc fornrato dc lool¡ aheatl ¡rlarrrrirrg
(De acuerdo corl tltl fornlato cle Ilallatd)
Conlo se puede apreciar cn la t¿rblir, cl looh rtltcacl ¡rlartrting es
un listado expandido de la planilicación nlaestra, con l¿rs acLivicla-
cles quc esperarnos l'ealizat'en las sig,uien[es cinco selttirnas, cn e I
lNt¡:ooUcctol'r y oEFtNtctLrNEs vARtA5 3t
o El Lcan Constmction Institulc (LCl, *'rvrv.leattconstruction.org.htnr) es un
instituto de investig,acitin y asesorla en los Estados Unidos, dedicado al desarrollo
de la teoria y herranrie ntas prácticas de lo qur: se conoce como lcr¿tt cortsf ¡trction.
Actirirl¡d em¡n¡ I
Lil l'llvs
Scnr¡n¡ 2
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Scm¡n¡ .)
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Sctnrrrrir i
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Ncrprrrinricnttrs
lncok¡tlo
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XX )tI x}ixxxx Coqrt;r nrtls
Accrrr din¡cl'¡ IIT )irli )(xxx x Ordrn dc ficnr
tlc l/S,
rontrxnr N(I
Conrnto ri¡¡ XI xxx ;xI Ir;ur
nr¿rlirdons
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C¡nr dc
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x)ixx)ix XXXXXX Conlrilttr,
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3S Pnoouctn'ru¡o Eñ C)oR.s De Co¡lsrnuccróN
que sc nl;lfci.ln lOs clírs ¡rrerristos par¿ llevarlas ir ci]bo. En la úrltinla
colLttunl se coloc¿ut lrrs lecllrerimientos p;tr¿t qLte estás se realícen.
Lo que tr¿,rt¿trnos cle h¿rcer es ¿rclelantarnos a los requeri Llientos
lirLuros con el lin cle elevar al nivel de la planific¡ción senranal
irnic¡rnrente ¿,r lirs activiclacles clue hayirn cumpliclo todos los te-
t¡uisitr"ts ¡)¡lril sel'electuadlrs sin il.lcc¡nvenienles. El porceutaje rle
fPC sc i¡rcrementa subst¿rnci¿rlmente cuando se trabaja coll este
ti¡rt'r ch he rra¡nient¿r. Acliciorulmente, mecliante el uso de esta se
Iogra leclr-rcir la iuce¡'ticlunrtl-e cle la planilicrrcirin, p¿l't icul¿lrrnen-
te cle ac¡uclla en que se ilsignan t¿rreas al c¿unpo. Esto mejor.a la
ct-rnf iabilicl¿rcl deI stsre rnir y rccluce lirs pérclidas en los flLrios.
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2. DIAGNOSTICO
Este capirulo está cetrrraclc erl la las tesis clesarroll¡clas ¡ror Flores,
Salizar y lbrre (2t)00) y por Ronelli y carrasco (2000). Estas clos
resis luelon llevaclas a erbb en la Pontiiicia Universidad Católica
clel Perú, bajo la super"rrisi,rn,r]elauroL de este libro'
. ¡ .1
2. 1. Diagtóstito tle prttdhrcliv lLlacl el.t lu cotlstrucciotr
. t j:i: j
A pri'cipios cle 1999, un gn,po cle.aiumnos de la Pontilicia Univet-
siáad Catolicrr, berio l¿r asesr:r'í¿t cleI airtor del presente libr o, condr-rjo
una investigación clel nivel cle procluctividad en ollras de construc-
ción en LiÁa (Flores, SalÍ:at, Torres' i999)' Este es el pri¡ner: es-
fuerzo qlle se ha llcvaclo a qabo en esta áte¿r en el Pet'rir. Fra de
nLlestlo particurlatr interés determinat' el nivel compel.itivo cle las
empresas const rtlcl.oras clel trtedlo y en esLa forma compal'¿1rnos
con está+clares internacionales. se analizaton 50 obras en Lill-la,
principalpente elr el ¿irea ,le la edilicaciÓn. Est¿-ts obras se clasi[ica-
..-rn por. el tipo cle empresa asÍ coino por el ti¡lo y monto cle la
eclilicaci_ón. solo se analizirron obras construidas por emPfes¿ls cons-
Lmctoras, lormalnrente corlstituiclas
El rrabajo de investigación incluyó los siguientes pllntos:
. Muestreos de trabajo del niv€l general de obra: este es tln
mu.rtreo est;ldístico ,-lue se realiza de lorma ale¿rtoria en el
40 Pnr.ot rcttvt o¡tr Eu O nn,rs ne Co¡¡srnlrcctót'l
cual se contabiliza et TP, TC y TNC, así como los dilerentes
comllonentes de cada uno de estos tiPos de tlabajo- Esta me-
dición está orientada a la cuantilicación de cómo es usado el
tiempo por el personal obrero en toda la obra. De esta fortria
podernos evaluar nltméricanrente qué porcentaje del tiernpo
de trabajo total de los obieros se dedica a labores producti-
vas, cuánto a labores conl.tibutorias (TC) y cuánto a labores
no contril:utorias (TNC). AdicionallnenLe, los TC y TNC se
subdividen en subcomponentes, los cuales son discuticlos más
adelante.
. IVuestreo clel trabajo para actividades particulares con sus
rcspectivas cartas de balance: este es un muesl.reo estaclísti-
co de actividades especÍlicas. Se evalúa el ¡rorcentaje de tietn-
po que se declica dent"ro de cada actividad, a cada componente
de la partida, por cada obrero que compone la cuadrilla en
análisis.
' Encttcstas a profesionalps responsablc de obra: cntl-evistas
para conocer Ia organizaciÓn interna de la adlrinistraciÓn de
las obras, las responsabiliqlacles de cada prolesional en el nivel
de cletalle cle la planilicación ianto en obra como en el ámbito
rle la enrpresa, así como los esfuerzos realizados para el rnejo-
rarniento de los sistetnas cle ¡rt'oduccíÓn.
o Encuestas a personal obrero: Enl,revistas orientadas a obt-e-
nel mayor infc¡rmación de los sistemas de admirlistraciÓn, el
grado de detalle y la fornra en que se transnrite la infol.m¿rción
de la planilicación a los obre ros asÍ como el control cle la ¡rro-
ducción y los factores que la afectan.
Para poder ordenar la infonlación obtenida en el prcyecto cle
irivestigación se optó por clasilicat'los proyectos esl.udiados de acue t-
do con:
" Tipo de proyecto
. Tipo de emptesa
. Sisterna de adllintstraciólr cle obra
Dur¡,¡lósrtco
La cl¿rsilicación pQr ti¡to clc Ltr(r.,,ccl(t s€ cenLlci e n lu tnirglrittrcl dc'
Cacla proyecto, basn¡rclrrse en el monto de obr¿r asi ccrlno e¡l cl
grudo de supervisión por parte del [rropielario, col'uLr se ¡:uecle
apreciar en la Tabla 2.1.
Tabla 2.1. Clasificación por Li¡ro tle ¡noyccto
lipo l,Ionto dcl Proyecto
Gmdo de 5u¡rcrvisitin Por p¿rrtc
dcl dttclio rr cnrprcsa
A > us$ I 500 00r] De evc¡rtrnl il ltcl'l¡r:rllcllte
tl l-last¿r US$ I 500 000 L)e nitrgrtlltr ir cYcllttltl
C < us$ 500 00Ll Ningttno
:l
I
I
La cl¿rsilicación ltor ti¡ro clc cnrPr.esd l-iene cotrrt¡ ol,rjctivo iclellti-
licar a la enrpresa segrtn lets resultac{os de su gcst.iÓtr elr lrr ¡clmi-
nistración de cacla ployectc). se buscÓ clctcrnri¡rat. l¿r inllue ncia clc
la enrpresa en faclores cor"rro el tipo cle orgirnizlrciÓn, tectrtrl-rgia,
,.g.,ridud y control irdurinist.rativo de oSra em¡rlctrclo. Estc's ¡rutt-
toi podrian alectar la productividad cle 6b'ir. Se investigafá cste
pu,.io con los resultados de terreno. La clasificaciÓn utilizircla ¡lara
"l
tipo cle enrpresa está definida meclianl"e l¡r Tatrla 2'2'
Éi',ul*"r,ü, tanr6ién se clasilicaron los prayectos por cl si'stc-
n'taclc ctdntínistrrtcitilt t:rt obl'cr. Este tipo de clasi[ic¿rciÓtt Lrttsca iclcn-
tificar el tipo de aclntinistracirlll utilizado en la (] tapa de colrsLrttc-
ción. Se clasificó a las obr¿ls según los fact,¡rcs que dctcrnrillilll su
influencia en la ejecución clc las operaciones cle ¡rroclucciÓn en
obra, conro son: cLillltl es la plani[icación de o¡reraciones' quién
las r.ealiza, la lrecuencia de su actllalizaciÓn y la formil cn qLle se
transrnite al personal cle proclucciÓn, asÍ conro cl nil'elcicl diseñt'r
deoperaciones¡l}¿fot.nradeclistr.ibuciÓrrdelosl.ectlf-qosenolrra'
¡eáse Tabla 2.3.
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T¿rbla 2.2. Clasificación por tipo de enrpresa
Enr¡rresas ti¡ro C Ernpres:rs tipo B Empresas ti¡ro A
lr l:tcSt Írr ¡nntr;UrcLrtr,
ingcrrirro o rrquitccttr
tvcntuxl ü cuilhluir¡l {ld
csts rlnrllin;tcirrnts
Nl:trstro ¡nrnt;tnenlt,
ingenirrtr pernuncDf r,
¡sistent¿ r¿cnico pünunntnte
(no sit'mpn)
Equipo de rrrrllrjrr
pdrmxncllte, collpurstrt por
je[c de prtryrcro. inr¿niero
dr prodrrccitin, ingenitrrr dr
cosros, adlrinistr:rdo¡
nl:lejtrrr, ¡siStente.
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vibtil(Llres
l.quipr'rs rutnrrres: sütrurrrs
nrirros dc encofr¡rdos,
ñinrhrs, nte:cl:¡al(rns,
rillrrd0!rs, concrtttr
prcme:chdr), e(luip(rj
de tmio y replurrco,
rrrnrputldons, ctc.
V:rriedrd de cquipos
conrput:rdoms. mcrchdor:ls,
,illr:ldrrrui, 'inalles, gniils,
pl¡ril[rrRl its tn ic¡lri,
fii;rs r rnnsportirdLrr:rs,
concrcto prcntzclitdtr,
r'(ltlip(rs de trilzo f rrpl,urreo,
eqtri¡rs tlt tnovimienro de
tierr¡s, sistcru¡s nr0dcmrrs
de er'¡c.rfr,rdo, etc.
EE
Éüo:
U.:
C,rtttrol in[trn[:rl:
ncorli(lils dr. (rbr;¡,
crrnr¡rliruitnto rlc ntt't:rs.
Algún ripo de infonle
escrito, trsulhlttnle
iufonnes de lvrn,:..
y costoi.
Rcptrrtcs escritrrs de
pr(xlucció¡r, ¡rilnce
l, Crrstr)S.
"u(l(g
'll ts
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5od)É
OU(n
Nin¡1unr o nÍninns.
Lr stgurid;rd es
rcspots,rbilitlird rlc csd,r
rr.rlllrj:rtlor.
Pririrrl. Uso oblig,rrorio de
{;tSc(lS, erclltU¡lnl,:nte
cqui¡trrs mrnores de
seguridrd, linces d.. vid¡.
gttrnter. g,r[irs, zrprrtos dc
seguridid, bor;ts,
cinturtinrs de scguridld,
sc¡illizrcitin, etc.
Sisterl¡ d¿ srgurirlrd
cst:¡bl¿citlo (uso obl¡glrorio
dt ctse.rs, ttpi¡üs de
sr,Burid.¡(1, cili(urones (le
scguridrd, gr [:u. gLr:rnrcs,
borrrs dejrbe, lin..ns
de ridl, senrlizrcirin
tt.).
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2.2. Resultados en la ocupacion del ticmpo
Los resultados obtenidos en las 50 obras analizaclas se resttttrctl
en la Tabla 2.4. !
Tabla 2.4. Resultados generah:s dc rlrctlicioncs rlc
ocu¡ración dcl tierrrpo cle 50 obras ctt Litrr:r
Grálico 2.1, Resultado clc la octlpació¡r dcl
tienrpo elr 50 obras cn Li¡uir
Los r-esultados de ocull¡rción del tie.tn¡;o en lLls cu¿llcs se ha
cletectado un trabaio procluctivo (TP) proniedio clel orclcn dcl 2B%
indican que de I 100% del tiempcl solo el 2,"9% cle l¿r mano de c'¡l-rr.a
TP TC 'INC
VALORES
PROMEDIO LIIVIA l(-r% 3(r%
I,lÍNIMO TP 20% ))^r 45%
I{ÁXTI,TO TP 374/n 36% 26'X'
Trabajo no
contributorio
Trabajo
productivo
28%360/"
Trerba.io no
contributorio
36%
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PRo¡r¡¡T ¡1,¡ ¡¡¡¡ nr.¡ C) ¡n.rs DE CoNsrRucctiiN
se declic¿l ir l¿rbores procluctivas. Esto quiere dccir que si se mejo-
lasc el sistern¿r cle qestirin cle la c¡bla, rnantenienckr ll capaciclad
c{e ¡locluccir-in cle lirs cuadrill¡s, se podría aLlment¿ll el poicentaje
cle tienr¡ro ocu¡xdrl ¡r.rr el Tf; ¡ por ende, aumenr¿rr la produc-
ción Lotrrl. Crrlre nrencir-rn¡rr tarnrbién qLle en Chile la clist¡ibr-rción
rle la ocr-r¡rrrcit'ln rlcl ticrn¡lo es cL)l'no se tnllestr¿l cn l:r Tirbla 2.5.
Adicion¿rlurcntc, cle ;rcue¡tlo con el trabtrio dcl ¿rutor., se ha cle-
rlostrrclo clLre en ,:br;'rs en cloncle se guarda un¿r adecuacla gestión
cle er¡re racioncs cle constrllcción se logra valores de ocupación clel
ticrn¡lo co¡to los ntostr¡ldLrs nrlis ¡rclelante en este capítulo.
Trabajo productivo
Los ¡I'oyectos ptcsentirn un ilmplio rnngo cle ,alores en los Ínclices
clc ¡locluctivicl¡cl. se va clescle Lln tr¿rbd.io procluctivo cle 37% en la
obrrr n." 27 , en la qr,re se rr¿tli¡ir traba.io repe ritit o con la dilicultacl
cle clis¡:erner cle pr-rco espacio (lo que se s¿rlr,¿r con Lln ¿rclecuaclc¡ clise-
ño cle prccesos), hasta 20% en las obr.as n." )* (en I¿1 que no se
ptcse ntrtl.riut rn¿:ryorcs plctblenrirs por tr¿ttarse cle un eclilicio muhil¿r-
r-r.rili¿rr tí¡riccr), n." 25 (que es Lln ployecro con rcrividades tÍpicas
qlle cllenta con rtúrltiples venter.jas) ), n..' 39 (en el cuirl se lenian
nruchos llctores c¡ue irl-ectiiban lzr procluctiviclad, peru qLre se po-
clÍ:tn control¿1r'con nnlr l:nenir ¡lclministración clc las o¡relilcic'rnes
cl¿rcla la clisponibilid¿rcl cle rerursos).
Dr¡o'tósttco
Gráfico 2.2. Variabilidacl de I trabtrjo productivo
Corno se puede obsen¡at en el siguiente cuaclro, ninguno de los
pr.oyecros rle la nluesrr a logró el 3BYo cle traba,io ¡r|oducrivo obteni-
,lo .on,o ¡,romedio en obras chilenas, según la investigaciÓn reali-
zada entre los ¿rños 90 y 9l, y un74o/u de estos, obtienen valores cle
trabajo procluctivo menot'es c¡r-te 32'h, es clecir, en el 74% de los
proyectos que se ejccutan en l-ima se utiliza menos de l¿r tercera
parte clel tiempo pala realizat' lirbotes netalllente ¡rt'oductivas'
Gráfico 2.3. Distribución de la muestra
según trabajo protluctivo
47
Trabajo productivo
<23% <26% <29% <t2% <35% <18% %TP
48 Pricror.lclt'l rrt cr gtl (J¡n¡s oe Co¡lsr nucc tÓr'l
Trabajo contributorio
En el siguiente ctradro sc pl'esenta cl langc, de valol'es encontla-
dos para cacla subcategoría de tr-¡¡bztio contr¡butorio y el plome-
clio alcanzadc, en la investigaciórr: c,,rbe serlalar que l¿s Polcenta-
jes mostrados col'responclen al tiempo total cle actividad'
Grá[ico 2.4. Variabilidad rlel trabajo contributorio
Variabilidad del Trabaio Contributorio
.g 40%
t!
Z
o
o
I gos¿
Tabla 2.5. Rangos cn las subcategorias del
trabajo contributorio
T: Transporte
M: N4edicioncs
L: Linrpieza
X: Otros
Máximo
Minimo
4!l
Dt¡Gt.losttcrr
Tq¿bajo ¡ro contributorio
El rango en el cual se pt.esent¿l cacla srrttcategoría sc nltlcstla cll lirs
siguiente s tablas, jttntcr con el plorlerlio,general; cirbe scñirlirr cllre
lps porcent¿r.les ntosttajos co¡r-es¡r0nclen al tir;tnp¡ t'ot¿rl cle actiyitl¿-rcl'
Grálico2.5.Variabiliclacldeltrabajo¡rocontribtttor.io
Tabta 2.6. Rangos en las subcatcgorías del tlatraio no co¡.rtribu[orio
N: Tienrpo ocloso
f): Descatrso
E: [s¡reras
X: L)tros
R:
'liabajo rclreclrt¡
B : N ect'.sirl:rclcs lisirilogicns
V N E R D B X
Ir{áxinro 26% 20.)6 t5% 8% 9% 1'X' 6'/o
Ir[ininro 6% 4% f^r 0,)6 0% 0% 0%
Promedio r3% l0% 6% ) oi¡ 3% 0% lYo
l: Instrucciones
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Pnt¡trucTrvro¡o r¡¡ Osn¡S DE CLINS'IRuCC|LTN
I:rbl¡r 2 7. Dist¡'ibuciórr de la oc.pació' cler tier*po en chile
Tabla 2.8. Distr.ibución de la ocup;rció. clel riempo en obras
co¡r ut.t lnanejo optinrizado de lzr productivid¡rcl
TP TC TNC
VALOITES PROtvtEDIO 60% 1qo/L) /t) l5%
q¡irÉlo cle courplrjiilacl dc la 0b|a l:) cl ripo cle coutfatLr (sut-Ila illza-
,ia, llou..r-, ,',i-,u.,, arlrri.islración, ctc.), ltr cltle no Pet'lnite reah-
Zar Ltn eniilisis rnis ¡t|rifuncl0 acctc¿r cle las caLlsrls c¡ue afectan la
el'iciencia rlc Lr ¿rclrrrit-tistr¡t:ión. Sin etnbat'uo, cle algttna lorma
ch:bcrÍamc-rs csl)crt'lr (lLle e ll l)l'oys(:1{-')t miis gritncles' lirs empt'esas
CL-¡l'lsl" tuutOIrrs Clel¡e r'Írr n re¡r l i z¿rt- u n eS fttC I zL) lllityOr ¡lirra loPrar
ure.iores ¡rroclltctiViclacles- E:;t"tl, en lil práctica, no es cierto' Es ¿lt:-
,ir, rl trrrlrcr¡,t ptitclttilir',i t:tl lit:; trl.¡r'¿¿-s (:11 Limúl nirgrtalzlrt lelc¡Cion COn cl
l(lll'l¿lfit) Jc lrr obl'¿r t:lr ctte-slitltt.
2.4. Niveles cle prothtcttvitladsegtilt c.L tipo cle entpresa
En lir taltl.¡ 2.10, sr: preseut¿n los resulr¿rclcrs irgt'upados segiut cl
ti¡:o cle emplesa clue ejccuta c:rcla ¡lrclyecto' Colno se pueclc ob-
,.rr,,,t. al cl,isilic,lr porobril, no existe entte lL)s ínclices cle trabaio
obre niclos pot tillc) clc em¡tr-esa unrr clilere ncrn tal clue nos peunitir
establecer ur',u co.r.l,,.icltr elrtt'e tipo clc e¡Illles¿r y lir ¡lrodnctiviclatl
obrenicl¡, y csro il l)cs¿lr c]e las matr:aclas di[crenci¿ls cluc existen
e¡t rc ellrrs en lo t1r-te sc reliet'e a ltso clc tectroloqÍl, sistctrlas clc Con-
ltrrl ell obr¿1, sisterrras (le sr:guticliitl y nivelcs cle ot-ganizacicin cn
crllr¡. No sc hct cncon¿r¿t¿lt¡ rtll,t Ct)l'l?LlLí(ill orllt cl lipo tk cll?l)lcs¿r-y s¿ts
níiiclrs prrxluilit,tts. Est,.l clcb,:t'Í¿r ll¿ltrt¿rr la ateución y¿1 que se esPe ril
(lue la; eutprcs.ls nriis ¡1ran{es clelreriirn lencr utl liclerazg. en el
telTa de prtlclLrctir,idacl. L-rr irlYestit-itción rlclrlltcstr¡ clt-tc tro e s asÍ.
2.5. Niv¿les dt: prothu-tiliclud según el tipo de
ndtninistrdciÓ11
De lur tlisulil ITtítltelt.r, 'aplicanclo la cl¿rsil'icacitrn potl trdttlinisLtn-
ción, o[;rcñe rnr¡s lu tirltl¿r 2.1 1., en lir que , a clilcr"erlci¡l cle las cl¡si-
licrrcioncs rnte t iot'es, cs posible tstablecer tllla cotlelaciÓn intpot'-
[¿1nte e tlLrc cl tipo clc acltutnistr¿rciÓn clc obt'¿i y la proclLrctiviclacl'
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De ilcue.clo ct¡n los valores cle la in'estieación pLrclr-Í.lmos con-
cluil cllre e n Cltile, en pronreclio se prLrclLrce ,l.T horas por cadir l0
htrrrs clc traLrirjo, rnientrirs quc en Lim¡ se produce uoto z.s horas.
Aclicir¡nlrl*rcnte, Lrlil obra mane.iacla cr:rr el estaclo cleI arte cle la
gestión cle o¡leraciones pr.cl*ce 6 cle c¿rcl¡r i0 horas trabajaclzrs (con-
siclcra*cl. lirs tec.ologías que utiliz¿rmos ¿rctLralmente en et peiu)_
l-os rlro)'.ctos estuclirclos en Lima, presentan un¿l ql-an
'rr-i;r-cirin clt: r':rlores en sLls índices de pr-oclucri'iclacl, ao,rroi" lluestr¿l
crr las trblirs nrosrr-acl¿:rs rrrr-iba. El Tp
'aría
clesde 37% en el mejor
clc los cirsos, h¿lstl
'irlores
cle 2tlouó. El valor m¿is alto mediclo en la
invcsriuircióLr no llega al prornedio cle Tp en Ch¡le.
2.3 - Ni vele-s tle pro tluctivitrad segrin el tilto cle pt-oy e ct o
(.'or'o se ¡ruecle olrseLvar e'rn tabla 2.9, no existe entre los 1:ro,
rnc<li'--rs clc los Í'crices crc trab;rjo pirra cacra tipo cle proyecto, una
rlrli:rcrrcilr tirl clue nos lleve a est;brecer nna correlación enrre el
ri¡r. rlc r'oyccro y lrr productividacr. Esro se debe a c¡r-re ra clasi[i-
r';rt:iti. cstli sol'e* f'u.cirin delmonto cle obra y el nivel de sr-rper_
','r.'rtirr, sill tr.er e'cllcntir Q¡¡,as rriuiables, como prrr ejemplcr, el
TP TC TNC
VAI-ORES PRON,TEDIO +7% 28% 75%
52 Pnoot-rt.lvrn¡n er.r Qon¡s o¡, CoNsTRL!cctúN
Gráfico 2.6. I'rocluctividad vs. tipo de atlniinistración
La clife renci¿] e nlre los índices dc tralta.io obteniclos para cad¿l
Lipo cle aclminis(r¿rcicin rrruestran claralrenLe, que existe una luel'-
te relacióu con el grarclo de prodr-tctividzrd alcanzaclo por caclir pro-
yecto (como se plrecle ver en cl gri[ico 2.2.). Esto pelnrite ali¡'ntar
c¡ue el sisl-enra dc adnlinistlación dc obl'a enr¡rleado es Lln factol
dete rnrinarrte en el nivel de ¡rloductivid¿rci alcirnzado en cada pro-
yecto. Los tesutlt.ados permiterr concluir quc las cmpresas que e-jer-
cen un rnayor y nre.jor niirel pro¡.tional de planilicilción en obra
obtienen los ural's¡'e5 niveles cle ¡troductiyidad en la trrttestra,
labla 2.9. Niveles dc productividacl segirn el ti¡ro dc ¡rro¡'ccto
No.
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Tabla 2.10. Niveles de prodr-rcrividtrd segrir.r el ti¡ro tle empresa
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t6 Pncrl'u( I tvt[¡Ao r.ru Onn¡s oe Corustnl'cctor'r
2.6. Atlntinistraciótt d.e nivel superior )t adrninistt'aciótl
cle nivel htferíor ! :
Al delinir cinco sisternas de administración, donde cada ¡rarárne-
tro ciescribe, en dif el'entes niveles de rnejora, las cal',lcte rísticas de
los sistemas; poclernos y creemos quc es conveniente separar los
sisternas de aclnrinistlación en dos grullos, denLro cle los cuales
prevalecen caracteilst icas simil¿lres.
De cste modo, con los [r'es prinreros siste mas se ha conrpuesLo
un qrupo de adnrinisl,racicin de nivcl it{crior;similarmente se jun-
taron los úrltinros clc¡s sistemas, denominando al grupo aclminis-
ttación de niv¿:l supcrktr.
Administración de nivel superior
Los sistem¿rs rle aclnrinistraciólr qrrc foLman parte cle este glLrpo
son los sistenras lV y V
El 20% de los proyectos analizaclos presentan este nivel cle aclmi-
nistración; de estos, el 90% conesponde a ellrpresas tipo A, nrientras
que el 10% a en'lpl€sas son cle tipo B, lo que quiere decir que la plani-
ficación clc nivel supcr-ior es car¿rcterística de las eml]resas tipo A.
Las en.r¡rresas ti¡ro A genelillmente administr-an pr-oyectos de
construcción complejos (¡loyectos que se van delinielrclo dulan-
te la construcción y que necesitan rrtilizal tecnolo¡1Ía rnoclcrna
para curnplir con los plazos establecidos por el propietario, nrano
cle obr-a es¡recializada, etc-); en estos se l¡ace neceszrlio Icncr una
organización compleja que se traduce en un cquipo pelnranelrtc
cle trabajo. Sin enibargo, es cont'eniente hace¡' r-loiar quc cxistt:rr
enrpresas Lipo A que a pe sar cle tener un nivel avanzado dc olrla-
nización, dc sistemas de control estírbleciclos )¡ nla)¡or cantidad
de profesiort¿rles en obra, llcgan a presentar niveles cle aclminis-
tración tan baios como los sisLemas de aclministtación cle enl-
presas B y C
Dr¡t;¡l0sttcir
En las ernpresas ripo A, el logro en nre.lores niveles cle procluc-
tividad se debe a la evolución que t¡a alc4rrzaclo su sist-cnr¿r dc
adrninistración sobre la base de expeliencia cn ¡.rroyectr-¡s anlclir--r-
resi no obstanl"e, esta nlciora es limitada plles es clificil obtcner'
índices de ploductividad rnás altos que los ya alcanzaclos con l¿rs
herramientas c¡uc nrirnejan. De no enr¡rlcar l¿rs lrerlarnie ntas )¡ lir
metodologÍa adccuaclas que posibiliten idcntificar las ¡rércliclirs
ocultas en sus procesos cle prcrcluccirir-r cs poco probnblc quc lo-
¡gen alcanzar índiccs de productividad elcvaclos.
La Tabla 2.12. resutle la inlormacirin obleniclir de las
cuesLas de ac¡uellos pr-o)¡ectos qLle prcsellt¿tn este nivcl cle
ministración:
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L)racu,-lsrtctt
T¿rbl¡r 2.12- Rrsur'¡ren cle la inform^ción de enctrestas segrin
¡rarri.rcrr,s del'i'iclos - Áclnri'istración de
'i'el
superür
En toclos los proyecros clel nivel sr:petior l:r responstrbilidad de
plar-rificar y ..tnirol,,,. Ias acl'tviclacles' actu¿llizar cl ¡llan geperal y
supenisar:1¿r clisiribución clc los recursos' recae en un ingeniero
cle planilicación. Esre, basaclo en tritos o metas obtcniclas clel plan
gen"rul cle obr¿r, e labora al inicio cle cacl¿t semilnil planes semana-
i"n d. acti*ictacles e n 1os c-lll¿ se listrn las activiclacles qr-re deben
sel t'ealizadas cliari¿tme nte.
En el parámerro de zrcl-nithzación cie lir planilic¿rción t-elericlo a l¿r
verificaciLn y ircLu¿]lizilción ,:ic lLrs Plar]es, obse t-r'¿t,rtt'rs c¡tte en el
50o/o cle los casos se r,erilica el cr-rmplimiento de las lrlel'¿ls propltes-
tas cliaria o sem¿rnaltnente, según sea el caso, y ll¿lra la asignaciÓn cle
las nuevas rnetas se utiliz¿r co,trc-, m,trco cle relerencia la plani[ica-
ción g,eneral. Fn el orro 50,/o, el plan ge neral se leProsltlllta tegularr-
-.n* y se urilÍza para establecer l¿ts metas de la scmana siguiente.
De esre 50%, el 309/o ieproglama el irlan general r-rtiliz¿lnclo inlbr-
mación real, pro¡ria del ployecto' obtenicla dut'rrnte su ejecuclÓn'
para la planilicaciOn o¡re'acional cle recnrsos (lrr trrtrno de obr¿r),
--cl 60% il{: lqs msc)s clue son los
renclinientos estánclates utilizados por la empr-esa, Y d JQ%-gln
plea l tncli mtenLers opt inr izadoS, es cllci r, rencl i tnien tos mejorados
durante el clesat-rollo clei proyecto'
Para eldiseno cle los pl'orjetos dr consLrncciÓn, solo en el 30o/o
cle los pretyectLrs se realizan :lct ividarles con alto gilrclo de comple-
jidact, mienrras c¡ue el 70% cli:;eña los Procesc'rs cle las activiclacles
-*á,
,.prarantati¡¿'ls, es decir' activillacles coll tlr¿lyor porcenta-ie
de i ncicl e nci rt cl e nt t'c-r clel p t tsupr"re st o.
En toclps los proycctos, la planilicaciÓn cle la obr¿ es transmi-
rida del inge¡iero al maestro en lo¡ma escrita, clcLallauclo las acti-
viclades qi. r..r,¿rn a realiz,,'. h,-,r"nt" la sematra; mienltas c."re eI
maestro ttansmi[e ¿r los obt'eros la in[onnaciÓn trrldr-rcicla en Órde-
nes de trabájo cle forrna ot'al.
En el 301i, cle los casos, la clistribhción de los reclllsos la reali-
za el mere:;tro cle obra cle :tctterclo con su experiencia y bajo la
8::r r',".j ll.: !{.- I : ¡ li!@---- rr,o dc obr¿s rJorcenl
rvtaltst¡r) de Obt!t
I n¡¡t n icro esr¿rblcce ¡r¡c(rs sertr;rrl¡rles
lngrrricro cstr,¡blccc n¡crrs cli¡r iirs
_ ln¡griero cle ¡rlirnil'iclciórr
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llcprogr:rnrlci rin sin ¡ ctroirl i¡nenti¡citi n
lltprogrirrn¡rcitirr ct¡rr ret¡ o¡ll imr¡t tación
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super-'risión clel ingeniero; mientr:^s que eu el 70% rest¿rnte, los
l€cnrsos los distribuyen en lorma con-innLa el rnaestro de obra y el
inqenier o.
Los sistemas cle seguinriento y control r-rtilizados en los pro-
)¡ectos, en toclos los casos, consisten en inlorlrres dc ¡rroclucción
semanales o tlrtincenirles. En ellos se cval[ra el clesenr¡rer1o cle los
rendirnientos (l-lH/und.) de las ¡rarticlas dcl presupues;to, qne se
traduce en benclicios cconónlicos para la e nrpr-esa.
Cou respecto a la seguliclad cn obrir, si bicn en todos los pto-
yectos los tr-aba.jadores tenían ecllri¡ros de seguriclad nlíninro, solo
en el ó0% cxist ía Lrn sist-enra de ¡rrevención ccrntla accidenles,
donde se enseRa a lcls tlaba.iadores a reconL)cel y evitar los riesgos
inhercntes al trirberlo que realizan.
Administración de nivel in[crior
Los sisternas cle aclnlinistración que lot mirn parte cle r:ste Bl"upo
son los sistenlas I, ll y lli.
El B0% de los prr-ryrsq¡.1t analizaclos pr-esent-an este nivel de
administración; clc estos, el ó0% colres¡roncle a enlpresas tipo C,
el 25"1, a cnrplcsas ti¡ro B y cl l5'X' r'est¿lnte coIIcs¡rortclc a cnrpre-
srls tipo A. Pociclnos alinnar-que la aclnlinistración cle nivel inle-
riol es caractel'Ística de las enrpresas tipo B y C. Las cnrpres¿ls tipo
A que fblrnan parte cle esle glllpo l)osccn un sistcrla dc itdnlitris-
tración cle[iciente, que no les pernrite alcanzat niveie s clc pl:,rnili-
cación supelicrres. Esta clc[iciencia se ve ref'lejacla en sus sist,e nras
de planilicación de opelacioues, sus sisiemas de seguitniento 1'
contrcl 1' Ia pcrca inr¡rort-ancia quc le dan al tliruejo clt: lrrs t.ecur-
sos, pilncipalnlente a la mano de obra, bnio lespons¿rbiliriad clc
los nlaestros de obra.
D¡act¡r-isrtcr¡ (rl
Las empt-eszrs tipo C se c¡r ¡cte rizan por' ¿lclrniuistlal- ploycctos
gertcraltrrente lloco crrrn¡rlc.jr-rs, ployrg¡1.r dc const lr-rcciori llcrluc.
rios y trtedianos, que rnarre'lan un vt-tltilrrell lccltrcirlo clc rccut'sos
(nrano de ollra, matclialcs y equi¡ror) clnrante la cjecr-rcicin cle la
ol]ra. La e.jectrción y clistribución cle krs Lra!;rios )¡rt:cul'sosestá a
cat'go clc un nlaestrL) gcrrcrll l)clnlllrentc y clc un ingcrricro o irr
quitecto eventtlal clttien sltpetlis¿r ), ,.:olrtl'ola e I cunrplitnicnto clc
las nrctas selrilnales.
' Las erlprcsas tipo B ¿rclnlinistlan pro),ecl;s nrás cornpk'jr)s quc
las errt¡rt-r:sas ti¡ro C; llol cste nrotivo sc hau vistcr t-tbliurrlas a csta-
blecel sistenras clc adrnirristlación cle obrir 1' conttol cle costos,
tiencn [rna organización en crbr¿l mejol est.ructur¿rd;r 1r t-ar.,a,ta,a,t
de nrayor' ¡s¡¡1¡l¡rgíir cll cor-llpalacitin con lirs ern¡rrcsas ti¡ro C.
La t¿rblir (2.13.) l'esuure lr ilrfornrtrción obtenicl¡r clc l¿rs cn-
cuesLas cle acluellos proyectos que pr-escnlirn csle nivcl clc url.
nrinistración:
Prti¡ Dt rcTlt t t'lA D eN O u n.lS n e Co¡.¡St n Lrccró¡¡ Dtac¡rostrco
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6362
labla 2.13. Ilesuuren de la in[ornlaciót1 tle encuestas segrin
¡rariir'erros deli'icl.s - Adnrinisrració. de nivel i¡rferior
obsewamos que en el l3olo cle los proyectos elresPonsable d(r l¿1
planilicación es el maestro general, quien, con la asignación cle los
irabajos dirlrios y el volr-rmen de recursos corl qLre cLlenta, cletermina
eI ¡itmo de avance cle la otrra; asit¡ismo, recibe peliÓdic¿rmente la
visira clel pro¡tierario o clel prolesional tesportsallle, quien contrcla el
avance y coot'clina los requerimientos cle l¿r obta. En el B0o/o cle los
proyecros el ingeniero responsable, sobre la base cle una plirnilica-
ción c¡ue es realizacla y actualizacla 1;or él n'rismo o Por la emprcsa
consl;uctcra, determina lnetas semanales o dirrrias cle prcducciÓn.
En l?l rnayorÍa de los cas0s el ingeniero estri perm:rnente en lir obra-
En lo reterenre a la acrualiz¿rción cle la planilicirción, en el 63Yo
de los proliecros se veri[ic¿r, al linal de c¿rcla semilna, el curnplimien-
to cle ias metas proplresras; cle la nisma fbrma se establecen las
metas par;1 la siguitjnte semana. Solamente en el 'l7o cle los casos
.rt" t.ubo¡o se realiza cliariamente; en el res[o no se tealiza ningún
tipo cle verilic;rción ni actualizaciÓn cle las rnel"as plopuestas'
En el 25"1, de los proyecros no se cleserroll¿ ninguna planilica-
ción y la:rsignación cle recrrrsos Se clelelltlina cle acuerclo con las
acrir,iclacles lacribles e n el clía. En ei 50"/, hr asiqnaciÓn de los Ie-
cllrsos está relacionada con la ca¡racidad cle traba.¡o de los tiabaja-
clores y la experiencia de la person¿i responsable. Finalmente, en
e]_23"/u se utilizan rendiuientos est-iinclares erripleaclos por la em-
presa, y s0lo en el 2% se reclrrre a r cnclimientos mejorados, obte-
nidos durante la ejecución clel pr-oybcto.
En cuanto a los pt-ocesos constl Llctivos, en el 45u/o de ellos no
existe un cliseño p|eliminar y depende en gran nleclicla cle las de-
cisiones clue tone el capataz o el m¿resl"ro Para lar ejecución de
cleterminada activiclaci. Asimismo, los trabajaclotes realizan l¿rs ac-
rividacles cle acuerdo con el conocimiento oprcndido y.la habilidad
que poseen; se dan casos en que sc puede encontraf en la misma
obra dilerénres métoclos parar las [rismas actividades. En el 55olo
restante, f;e cliseñan procesos construclivos de activiclades con alto
grado cle cornplejiclacl.
Bs:r..l:4ü,.r]_.:!r.n.]!@--
- ¡t." dr obr'¡rs t)ilrccnt:lte
lllt5llL) ile Dl)Ill
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64 l'n,.rDucflvtt¡no rn OonRs or Corusrnucctó¡l
Las metas semanales o cliarias (prcvenientes de una planifica-
.'ió,'r r"nlonal) son tlanstniticlas al nraestlo en forma oral ctt el
70% cle los casos, y solo en un B'i6:;e tl'ansmite en lolma escrita.
Luego son pasadas a los trabajadotes de lortna oml en todos los
casos y tladucidas en tral:a.ios diaj'ios.
La clistribución de los recursos, en su totalidad, es tealizada
por el maestro general, pcr-o, en el 55% cle estos, el ingeniero
rcsponsable supet'visa la asignación de los recursos.
Los sistcntas tlc segttirniettto 1'conrtol, crl el 18'/o de lL)s pto-
yectos, son sistemas inlornrales, es decir', la evolución de la obla
se cuanti[ica mediatrle Observaciotrcs in situ I]or i)arte del lnaestro
gencral o ¡'lol la persona responsaltlc clel prol'ss¡e etr visilas oca-
sionales. Un 64% utiliz¿r, aclenlás de las obscrvaciones in.sifLt' in-
lormes de cost r-rs, en los que se realiza Llna l]ro)rección del bene[i-
cio econórnico luttito; y solamentt: un I B% r,rtiliza in[ormes de
producción.
Finalmente, en lo que respecta a la seguridacl en obra, el 65%
de los proyecl.os llo consiclera intpoltante la seguridad cle los tra-
bajadores, quicnes caleccn del cc¡uipo nrínitlo de seguridad (bo-
tas, cascos, cintttt'ones de seguriclad); 1', de tenet'lo, se encuentra
en nralas concliciones. Debiclo a ello, lzr segulidad es tesponsabili-
clad de cacla ttabajador.
2.7. Princi1tales pérdidas enlos prccesos de producciott
De acuerclo cou las nlecliciones cle tet-t ello, se presenl-illl algunos
núureros pronredio qLle lePl'eselrran a las principales pÓrclidas de-
lectaclas en las 50 obras analizaclas t:n Linra. Estos valores nos clan
una dirección hacia dóncle allutttal'y en dÓnde concentrar lrues-
lros es[uelzos para eliminal- pérdidas.
Dl,¡cr.¡oslcr-r
TIIABAJOS NO CONTRIBUTORI{)S
a) Viaies (f3%)
C,lusas nids.fr cctlcr¡k:s;
Cuadilllas sobredinrensionaclas
Falta de supervisicin
Deficiencias en el fluio de lnatel'i*rles
lr4ala distribttciótr de instalirciones e n oblir
b) Tiempo ocioso (1.0o/.,)
Ctrusfls trtci.s.ft cctte ttf.t:s:
- Falta rlc slrpervisión
Cuad ri llas sobreditne nsi oni'rcl¿rs
¿cuitud d eltr"al:ajador
c) Esperas (6"/")
C¿rtr.sas rttris.fti:r;u ctt I cs;
Cuacl r i llas sobreclinre nsionad¿ls
Falta de calllpt')
Deliciencias er-r el [1r-rjo clc lnate I'irle s
d) Trabajo rehecho (37o)
Cnusrts ntris.fti:ctrt:ttlcs:
Ir4¿rla calicl¡rcl
Trabaios mal ejecuLerclos
Deterioros de trabir,ios )'a rcalizilclos
Carnbios en los cliseños
T RABAIOS CONTRIBUTOI{IOS
a) Transporte manual (14olo)
Ca¿sns ntris.fr ecttclrf cs:
De liciencias en el flujo de nraterialcs
Falta de pt'ograuración )r ct-)ll[l-L]l clel uso clc equi¡rtrs
65
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ÍJllt!
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l)r¡c¡.rr'¡srrcur
b) Orlos (f l%)
Gt¿¡s,ts rnris./t'crrt,rrlt's;
L)aclr-'r eue rsros [r¿lt]iijos lblntan pitrte de los
Inlcrivos, un flltL] porcenr¿-r.ie puede cleberse
cil trsíls:
- 'lirtbeios
lentos
prucesos cons-
a las siguientes
- Las acrivicl¿rcles rle ¡ricaclo y retaceo prodttcen llr¿rn calllidácl (le
escomllros y c[r:sperdicios, l:i que incretllenta los tlal]ruos cle
lirnpieza no solo por propÓsitos frigiénicos sino P¿lIa evitar
aclentás problemas de se¡iuridacl y accesibiliclacl'
- No se clelinen vias cle rránsit,o f i.ials ¡lnra eI personal, haci¿i los
clisrinfos lrenrcs cle Lr.rrbritr, y se provoca el cle s¡llazamienlo
cle éste por c[isriltrr]s lr-rga|es, clil'icultanclo hs labores de tnan-
teninlienlo en lir otlla.
e) lnstruccioncs (3%)
Crt¿tsns trtris Ji ccrrr:ttt t:s.
La inior-mación qric llcqa al ltcrs,tnirl c¡br"ero cs clelicieute, ¡lt'o-
¿oc¿lnclo qlte estos soliciten coniillLlame nte aciaraciones SOtlle
l¿1 misma para Poclel lealiz¿lr sLr ttaba.io.
El clesconocinrie nto cle l¿rs ae Litriclltcles ¡lat-a re ¡lizar clur¡lnle el
clie por p¡rrc rle las cur¿rclLill¿rs tl'ire consigo la birsc¡r-recla cle ins-
trucciones cada vez que sc cillrllia el f're ntc dc lrabaio-
2.8. Descripciótl dclos prittci¡2ales cdtrs¿ls de pérclitas
A continu¿lción se cle scriben l¡ts ci'tttsirs clc hs pe rclicl¿ls alltes clcscl iL:lS,
enlocánclolas Llajo la lot'ntrr en cltte se mirniliestan clenllo de los ¡:roce-
SoS COnSLrLlCtir¡oS, seqún lo oL,scrr,¿rclct en ll investigltcicin cle Canrpo.
Cua clrillas sob re cl i mensionaclas
El e,rceso cle personal en áf€ras cle tlabajo recluciclirs, sie¡lclo
necesario qLre Lrna par.te ch la crraclrilla ¿lvance pata qlle el res-
to de ell¿r pueda inici¿rr:;u trallrrio.
El exceso de personai obrerc err e[ proyecto, l]¿rr¿1 el crtal no
exist¿n lrentes cle trabajo clisponibles permallrtnternente hace
que, para manl-encrlo ocu¡xdo, se olclene iruxiliar ¿ otras cuir-
clrillas o re¿llizar laboles cle apoyo en obra rales conlo limpieza.
Se origina asÍ la apaLición cle crrirdrillas córi exceso cle personal.
-
t') Nl ccliciones (5olu)
Gtrr srr.s rtrris /)er.rrer rlcs:
Prrr lo senerrtl, en las ¿rctiviclactes cle encolraclo )¡ colocación cle
rlcero, cLr'ulclo el nurtelial c'r las ¡_riezas ¿l ser ensilmblaclas no están
Lrr?irlrizrclirs o se encLlentrirn en clesorclen, se propicia el lt:laceo cle
liis piezas ¡,ra cornplet¡rr ciel-[o eremento o la continr-ra búsq.ecla
ch irqr-rellas q.e se achplen ¿r ras mecliclas cre r¿r piezil farranre; asÍ se
incrciuentl e l núruero cle rneclicir¡nes pila la e¡cctrcicin cle las ac_
tividrdes.
El iuc'erne.to cle nrecliciones ra'rbiérr se pr"esent¡l cuancio se
clt'crú.n lcti'icl¿rcles co*ro i:rlb¿rñiler'Ía y tarrajeos, las cnrlr:s
rrrqcr cle |rrccliciclrres tl'ecr-tentcs p;rrir su correct¿l ejecucic.ln.
cl) Asto o linrpieza (-l%)
(irl.srrs rr rris
-/ir:t.uor{t'.s.
Lr lalta cle c.acl¡illils especializ;rrJas e
' t¿rr-e¿is cle rimpiez;l ge-
r.lcrrl q.e Ias cu¡clr-illirs clebrrn clestInirr a uno ó más cle sus inie_
granles l]ilri1 su ejecución.
- Dcbiclo ir cl.re tales actir,id¡icles no corl-esponclen ¿l l¿rs cu¿rclri.
llas r-et*-rlirres, le li'rpieza y el orclen crelrLrgaL cre rrab:yo oLigi-
.ir cu mr-rclros c¿-rsos ll a¡r;rricitin cle cuachillas cleclica.l¿s a ia-
llorcs clc li rn ¡riezir.
- l-il luirlir clistribr,rció' clcl ¡rcrson¡l en obrir, junLo ir una ¡nala
plrrni[icación, oriqina qne el personal sin activiclac]es f ijas para
rl cllrr ,rcu¡rc su tiem¡ro err l;r limpieza, sin import:rr r,irungo.
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  • 1. á .4: 1; iffi'i¡.+::/ , ! i ¡{il**".'-/ ¡ r :i¡É¿.- fIRGIIJO GHIO EAs'f{tI.O ¡ ¡ t I I a a a I I I I D t D I I I I t I a a , I a a a a I a I a
  • 2. - PRODUCTIVIDAD EN OBTTAS DE CONSTRUCCION Diagnóstico, critica y propuesta Virgilio Ghio Castillo Pontificia L]niversidad Católica clcl pe¡.u FONDO EDITORIAL 2OO1
  • 3. Estc libro csl¿i dcdicado c la gcntc clc cspÍritu jclvdn d inpoluk)' n lm qu, Ya se(LPor sn cortc crlad' o prrr: stts conviccíone s pctsonnlcs' nu,',a,, ,. r'tut o tltjttt'lle v¿tr ptrr aqLrcllos qLrc pirnsctn r¡uc cl Pct-ti rto pueclt unnbiut" ¡ ¡,t ()Dl r(-71 v, lfA ¡,) rN oltltA- ¡-)Ij (toN-s] ri uclclóN l)iagnristicrr. criticil y pr(ll)uetil rtnr,t¡.trr Li¡tt ¡ C.lsr nro tirpylighO 2tlrlO Fon(lo l:tlirori:rl dc l;¡ l'o¡rt ilic ir Univclsirl;ul Cartilicn tlc I pe rtr Plirit liriu¡ci:t N" I ló.1, l-i¡ru¡ I 'li.lttlo¡rr¡s: 3lt)-7{ I t). ll0-24 I t e rn¡il: li'cliror.@¡ruc¡r.etlrr. ¡rc l)c¡cchos rcsc^'.il.s. prohillid. l:r re¡'oclucción de esre til¡ro plrr cr.larqlrier tncrlir¡ ttlt:¡l o ¡r;rrci:tlrrrcnrc. sirr ¡:crnristr cx¡trcso cle los edito¡cs. l)rinrcnt crliciirr ¡: nor.icrnl.rrc <lc It)0 I lnr¡.lrcso cn Pc¡ri - l-ri¡rtc¡:l in prn¡ l5$N l)cprisito l.-cgll Discri¡rlor' I nr¡rrcsitin :9972--ll--tl7-t) :15012120()l-2'-)9{ : Mxrgot 5ü;¡cc;rb;¡rroz:i (lolr¡r ' l).DL-'sTlif..L.tnr',ti;rir S.A. t.lnr.ín {1. Ilrtri¡-
  • 4. PRESEN]ACION Poccrs clias antes cle que se cunr¡rliese el prinre . nres dcl scnsible dccc- so clel Dr. virqilic'r Glrio cnstillo, recibít'le la univer-sirlad elclclicnrlo encal-go de escribir esLas L'levcs líneas paru llese lttar su libro. ¡rrtc- tiolrrente me habia cLrrre sponcliclo la res¡ronsabiliclad de revisilt.lo y fue pctr-ello que reconrendé al lng. N.4¿rnr-rcl c)lcesc su ¡rublicacicin. lloy, dadas lirs pafticulares circunstirncias clr quc se pr.rtrlicn csrc li- brc, no ¡tr-redo dejar de referirlre a la brevc, pcro ¡¿rst¿r obra rle Vir-rli- lio conro prolesional, como prolesor, cemo honlbrc clc bicn. Conocí a Virgilio en la déc¿rclar cle los B0 como r-¡ri alur.¡rntr clr la Facultad cle Cienci¿rs e lltse nierÍ¿r. Ticnrpo cles¡rués, cn 1994, lucgo cle concluir sus estuclios de doclt¡rado e n l¿r unir,e rsicl¿rd clc Berl.lcy, Virgilio fue contrat¿rclc'r ¡ror In l,onrillcia Universidad Carólicir dc Chile ct¡mo ¡:rofesc-tr a lieln¡:t'r cr'tnllilct.-. Descle est épr-rca irricia- lulLrs Llna intensa relación pt,-rfesioual 1'¡'erconerl, (Ftc sc ¡rr0lonuci 1' enr ir¡ueció a lo largo de los aric-rs. Nuest ra amisl"acl sienr¡tr.e sc ci,uitc- tet'izó por un [luido )' si¡rcero inte rcanrltio de cx¡tcricncias. En 1998, Vir_qilio tegtesó al Pe ú cc¡n cl lilrue pro¡rósito rle entrcelr a su pais la im¡rortante ex¡teüenciir adc¡uiricla drui,lntc sr¡s cstuclios cle post grado y su exitosa lal-'ro¡ s¡1 Chile . Esta hab¡a ido nrirs ¿rllil clc lir pun experiencia docente ; se hatrÍa cleclicirclo t¡nlbién I u¡u lrtrctílcr;r Ial¡ol de inr,estigación )'ascsLr-ía a divels¿rs elnprcsas clcl lrrctlio. 'i ,li 1r fil il , l,l t
  • 5. t0 PRrrt¡ual rr,¡D¡o e¡l L)¡n.rs oE Co¡¡srnuccr.i¡.¡ VirqiIio lirc ulr hr)nrl)lc que sicmprc, con li]. mei(rr intención, m¿r- nilestti con vehcnlrnciir sLrs pr.lntrrs cle vistrt. Es posible que este l.ilsgo lr.tyrr lls*'r.¡. ¿r incomoclar ir u-rris cle lrrrc¡ cle qLrienes lo c.rnocier-oi; pcro ltr c¡ue nlclic ¡-rirccle lle{ar es l:t enorme entleg¿l qLle rliariirmente ¡rtruÍ'l en su cntllcñ1. por-lügl'¡lf [)s c¿lnlbios que él consicleraba nece_ srr¡ios ¡lirr;r rnt:jolrrr lns conclicir-rnes clc clesirnollo en el perú. Asi, dc lcllrtso i:r nucstlo plÍs, no sr,tlo incur.sit'lnti 6¡¡1 éxito en l¿r labor em- ¡:rcsrrriirl, sino c¡ue se vincu[¡ actiYlrmenle con nuestrii Universirlacl e¡r su irfiin l)or conseglrir esils tl"nslorn'riiciones. Inc[uso, r]entrc cle cse cspÍr'iru clc palticiprrcirin clne sienrpre mani[istó, en elúltimo tiem- po llc¡1Lr n Pltsrill i:lpLryct récnico rr krs act.-rrrs pc-rli¡¡c-r, clel paÍs. . Ilste libro es cl llle.ior 'cllejcr cle lo que rle sr,r 'irliosa 'icla pr.rlésio- nirl. En rol, virqilio n:rllizar une cÍlicii clcsc¿rrnlcla cle las ,rtar'.as>, c1r-re sequtt sr.t lrpinióu, tienen t)ostc¡-qr,1a el des¿rnollo cle lir lngenierÍa Cirril err cl PcrLi, pclo sr-l ill)one no se recllrce ¿1 esto. Virgilio u.nol, .n lorara clrrrir v rlrLlrll¿rcle los c¿,rinr-'ls, qLle :r su juicio, .l*.b"n sequirse Pilil sul)e rirr-lil sitlrirción rrcrual cle nuestr.a prulesión. Asimisnt, en loru'r qe ae rosil cx[]one con rletirlle lcls nlétoclos que s.pLr o.1r,,¡rtn, . int ¡llcurr:rtirr e^ s' curpr esa pirn're.i.rar- s. prodircti'icl,rcr. [:irrrl.rcnre clir'é clue crrnsiclerr: esre seer-rnclo libro cle vilgilio tunn invitrrcicin it Loclos sus colcqils ¿:r i:lctLlar con e I misnro clespreicli- mit'nro quc sicnrpre lo crrrircterizci. Esre libro que hoy nuestr.a uni- *crsitl¡cl ¡rublice como l¿r erbrir pósrnma cle virgilió chio es unil in'itlre iti¡r ¿r (lue scilnros clrl)rrcr:s cle ctrmpirr-tir con otr.os nrrcstr.ils cx¡rclicnci'.rs; scrr meili;-rnte nucstrrl ¿rclivir Pruticip;rción en cliversos krr¡-r5, 5",, mecliante ll leb.r Llocente, ,:, quizris, ¡nr c¡ué no, nte- rliiurtc cl clctlicirclo trabqo cle un¿r ,-',lrrl ctmo estr. La in'itacicrn t¡r-rcrlir rbieltrr: se¿11r105 cilpirces cle cr:mpartif nuestlos conocimien- tos clc l¡r llliutcr¿l lrl¿is desinreres;rcla y ti,,,-,rpr,rant", .'-l¡rntirrrlrr, nlayo cle 20t)I Este libr.o lne creaclo oritirl¡rlurcnle como un manual cle llroce- dimientos y enlrennn]ienro básico ¡:ara los piolesionales qLle [r-alra.iaran e¡r cVG lngenieros, cn los te ll¿ls vinculaclos a lir gestión cle c,¡-rerae i¡nes dr: r:ttnstrucciÓn. PosteriorlTlente, nos ái,-,-r,.,, cuen[¿l clue un n.rcioranriento ¡:ttntultl cle nuestrlr ent- presa no er¡r lO c¡r-re ltuscábamL)S cot-IlO el-tlpresarioS ni cOnttl par-te cle nLlestr¿l socie clir,l . Consiclerarnos tlue ct'a nece sario úr,r.r",l. c¡ue la iudustrir'r clc l¿r cOnstrucciótr accccliese a lécnicas mttcler-nas cle gestiÓn qr,re le pe rnritiera avanzaf en conjunto. A lO C1¡e apuntAmos hCry ct,tnt-r elnpres¿r tl.-¡ es S,-'¡lcl ¿1 leller Llna pnrte mnyor tlel nrercaclo, sino también aspirantos lograr que el urisnro sea nrás qra¡rcl:. Esfo scllo se krgrarli si rrenlos ¿l la inclusrlirr cle l¿r cottstrt-tctirill cn slt conclictÓn rle lrlt-rque y si nos Cl¿rmc-rs cuenta rlel lp,-r|rc t-eirl clue los ¡l|tllesionales lc de- benros a nuestro País. parte cle la inl'clrrn;rcl()t1 quc se pl'esenta en este libro de- muestra cómo en el Pcrri s,olo producimos electivamente el 28% clel tiempo. De no urc.ioraI ltrs niveles cte ocr"rpaciÓn clel tiempo y cle tnantenernos en niveles productivos tan bajos, nuestro paÍs no poclrá cles¡legitr de su conclición de naciÓn pobre y i*hclesarrollacl¿r. No irnp,lr6r'i qué tan bue no ¡ruecl;r ser el go- P}TEFACIO t' : I ¡ Enursro VlLrr VruRoe
  • 6. l-) l) J¡¿r¡¡ r¿T ¡v¡ ¡.q¡ EN tJ BR.As DE CúNsrRLrcctóN bierno que lros toque.l Debenros cor-1'encernos cle que la nla- )ror parte clel c¿rnlbio real está ell nuestl'as ntanos, Este libro expone la situación actual y los niveles productivos de las empresas corlstrllctoras en el Perú h¿rcia finales cle los años 9tl e inicios clel nuevt-r milenio, asi como una luerte crjtica a nuestro sistema. Además, se pl-escntan propuestas concl€tas )'de ¿rplicación ya demostrada para irricial cl ¡rrcceso de carnbio y tnejoranriento de la pr-oductividacl )'e [icienci¿r que tanto nuestla industria cotno nuestr o país necesitan prolunclamcnte. 5e pr opone en fomra tajante el rol que clebería asurlir cl pr ofe sional como individuo. Se bdndan herramientas conclttas par a que los pro[e sionales de nuestro medio puedan enfrentar el mc.ioramierlro de la productividad en su eulluesa. Se urg,e a los nrismos a abandonar la costumbre del ha-1,qucísrrrc, con el que se pretencle que el resto haga lo c¡tte realmente le cor"resporrde hacer a cada uno de nosotros. Se brinda infolr¡ación suficiente para pasar de la posiciórr delh¿ry quthaccr csttl o Lr otro, para pasar a la acción inmecliata, y busca convert.ir al lectc¡r en inte grante directo cle lc,s procesos cle canttrit-l de nuesl-r¿l industria y naciórr. Es necesario acotar que el potencial de mejorantiento, ba.io las condiciones acluales, es considerablemente alto, tantc, en la in- dustria, conlo en el ámbito del país. En la expcriencia del autoq ¡:asar de los niveles ¡rrocluctivos prcrnedio actuales cle 2B% hasta niveles del orden del45% es lel¿rtivamente sencillo, como se ex- plica nrás adelante en este libro. En los siguientes ca¡rítulos se brindan las herrarnientas necesarias para llevar-a cabo este salto cuantitativo. Pasal a niveles procluctivos del orclen del 55-60% es ya una tarea m¿is complicada. Ella conjuga el aclecuado uso de la PnE¡¡ctur lilosolia y las herramient¡rs cle gestión clt o1:t: racirrne s con tttr aclc- cuacl--¡ rnanejo cle la constl'uctabiliclad cle los 1-trt't1'e ctos n llcvat'sc rr cabo. En kt Que respectrl al [e nra cle constrttctabiliclacl sc sugicre a los lectores que se remitan al prinrer liLrro del autor (Ghio 1997) cornc' biblic-'rral'ín en es¡rarlol o ir los libros y ¿rrtÍculc'rs cn in[lis citados en dictro libr-o. ¿dicic-¡nalurente , estc lil-'ro Preslrrta hc¡'t'ir- nrientas colrcre tas para lograt. t'lo solo un rr¡ryo!' a¡rt'ovccltrtruicn- to del porcenta.je cle utilización clcl tietrrpo cn lal,rot'cs ¡rt'oclttcli- vas, sino tarnbién p¿1r¿r conseguir que el tiempe'r dcclicirclo il cstas sea r"lrás e [icie nte )¡ se logle n nrejcrres rendiulictttos. Cabe tnenciorlarr quc gr'¿rn parte de lc.s c-icll¡rlcrs l.trcsenta(los en este lÍbro corres¡ronclen ¿:rl áte¿r clc edilicación, clebiclt'' a la cx- pericncia dc los últinlos años del auter'. Sin etrrlrargo, la filosofía, así conro las técnic¿rs )' hert'aurientas present¿rcl¿rs en cl liLuo son a¡rlicables en cualqtticl tipr-r de obra e incluso ir cualqr'ricr ti¡ro clc sistema prr-rducl.ivo. El autor espela clue erl lutttras eclicic'ttrt:s sc va)'a arTplianclo el esllect ro cle ejcnr¡rlos. En el cir¡ritt-tlo I se cliscttten cle [inicioncs )¡cl cstilclo cle l¡ litc- r¿rtura e u los carn¡ros clc ¡'ltt.'cluctiviclitcl, c(llstt'llcciorr sin ¡lÉ rcliclas (lt:an ctrrrs[r-r,¡¡i¡rn), ¡rlarrilicacititr clc opctaciol-lcs clltrc otIOS ilsl]cc- tos y que llanrare lnos grt.sf ion clc o¡rt't'aciorrt:s t:n l¿t r:oltsf t ttc(irirl. El capitulo 2 llttesl.ra cl diagrróstict-¡ obtcltitlo tlc lrt irrvcstita- cicin realizada pol Flotes, Salízar )''ft'rnes así ctllrlo ¡lot C;rlrlsco y Bonelli. Estas clos tesis fuclan clirigiclas ¡ror e I autot-clc cstt: lilrro. Sc presentan los resultacl,-''s obteniclos en clichas tcsis ctl lr:litt:irirt r.:olt la productiviclacl de obras dc construcción en Lilnit, rsí ctrttlo t:l cstttrlio de las técnicas cle plirtrificación y stt clecto elr l:r ¡rrocltrctivitl:rtl. En el ca¡rítulo 3 se hace ulrir clÍt.ica ¿r lcls sistctn¿rs clc rrrittt<:.ict clc obrels actuales, así conro a la lbrrtla en que sc h¿r tl'trtllt:.i;rrlo la colrtpetitividad cle nruch¿rs clc nucstl-¿ls emFrcsils ctt lt s úrllirrlr-'rs años. Aqr-rÍ se lllesentatr algunzrs aclvc¡tcnci¿rs I'esPcctL) tlc Ios cll- llinos c1ue, scgún cl atttot', clcbe l'íatlros cvil-ar, si cs tltrc (ltlcllllllos apunl.ar hacia ttna se nda cle rlesarrtrl[o sostcuiclo. I Pesc a quc el canrbio está efectiloncnte cn ntrestras nlanos, teltenlos ejcmplos de goliiernos que puedetr traer por los suelos cuzrlquier iniciativa de la industl ia privada. Prácticas ¡nercantilistas, por e.iemplo. hacen parecer in[rtil cualquier intenl.o de nrejoramiento e¡r el árca de plcrdtrctilidad.
  • 7. ¡) lr a) a) .J .) .1 .1 t+ t9.",,,,t,"r".r" e* Dn. Vrnctt.roA. Gr¡ro Crslr.Lo AGRADT.CIMIENTOS El autor agradece ¿r la Ponril'icia UniversiclmlCarólica drl pem por su apo)/o en [a ¡rul-rlieacion de este libro, par ticr-rliumeure al pro[e- sorJorge Zeq¡rra, y aeraclece aclerlr¿is al Fonclo EcliLorial cle esta misma casa cle estudios- ' ! 5e clebe mencion¡rr ac¡uÍl;r cleciclicla palricipación cle Ruth Flcr- res, Cancly SalÍzar, OnrariT,-rrles, Luigi lionelli l, I--uis Cir-r-irsco por su excclentc dcsenrpeño como rrlrrrnnr¡s cle tesis y su virliosir con- tribución ¿r:es[e lib¡o e inclil'ectarnente¡¿l1 clesan'ollo clcl paÍs. Nues- tra especieil srat,itlrcl it to([as las ernpr-csas col-lst ructoras y ¿] los prolesionales que pelmirieron c¡rre ellos (al'rorzr corizaclos es¡recia- listas) r,isitgran sus oll'as y recogie ran la inlormación ltirra la ela- bolación cle sus lers¡tectivas tesis. Mr-rchc-¡ de sr-rs investiqaciones aparece cle fornra pirrcial "n "rre libro. Desalblrurnacl,rnienre, el nombre cle t¿rles enrpl esxs no puecle ser melrcionirclo ¡rara no bur- lar el acuclclo cle confirlcnci¿iliclacl qrie se [¡ó con ellas original- lnente. Su ;tp.r¡,o es pnl're clel esf uerzo conjuntc.r c¡ue debe hacerse des<.le la indr.rsrriir Ixr¡r clue el pais siga rrvanzlnrlo en'la cln'ección cor[ecta. Nuestra:espcci;ll ql'atitr-tcl hacia la Empresa Graña y Montero. lvl uclias clc las rabl:rs y ejemplos c¡.e mencion¿rmos p'ovienen cle obt'as en lirs cuales CVC lngerrieros ha tr-alrrr.jaclo en asociación El ca¡rÍtLrlo -l oll-cc-e un¿l [)lopllest¿r concr.eta cle c.imo ve el aurorla l."a {:rn qlre se crcberÍl .ui,J,.,,,..1-inrun.1.-, cle l:r procluctivicracle n nuestro ¡rirís Er rlutL)r u-rLrr-srrir en for.¡na irbierta ..in riria,nr'q..,.h¡ cles¿rrrolla(lL) P¡ll su pro¡riir ."r;,..;;;y que hoy ha inrrr:c.luciclttc.r otl'irs clc nuest r. rrcditr Lri p, o¡r,,.,rr" cí especilic.r ¡,está clisenacla 'ill-¿l .cl Ltc cl lecror- ¡ruccln :rpl i.:ar la cle [orrtra i nnieclirrt;r. Filrrllme¡rte, cn cl c,rpiiulcr 5 se pr"r.:nra l;r 'isió. cle Leonar.ol{i-schnrc-rllcr-, ilurrlr inviitclt-1, 0..,.u'a"l'futr-rr.c¡ inrnecli¿lro clel ma- 'r'irr rle l;l tt'crrrirtrrrí;r tre i'r.r.rr..ai.i,rf r,., ,,1rr.)llcto r,n la ¡rr.orrircti_ 'iihcl en l. .,-rnr,,lu..l:rn .11 lts sig.riJntl=,,r._,, y en el capÍtulo ólns conclusir¡rres rhl litrro. El f".i.i,.:üfrl ct. 'os '*r¡,1¡,,,o, "r. [,,u,.o, ;;;; ;;;ili]iJtjüil,:.:T;:.:l;tl.()s P()c()s rtrl.s rlt' lrr lcclr¡r cr (llrc se esclibc .ii'li;. ;;,;:i: ;1:r,clccir cltre el carnbia 'erocirr¡rcr .r.r,,,.i;,,: :: ; l:j:il:i,:""il::sr rus riem¡ros, y ra Nrrest'o rr':rllrrjo cslri-(riri.rriLro ¡r,i,rapui,,,"rrc ;r ros r)rLrresioril-lcs rrr('r'rrrbrrjrrr c¡r er ri'c:r.u.'.nnr,,,-,i.,.r,, y ¡rrrLicrrrar'rentr:rirc¡.cllos qLrc so¡r rcs¡rorrsrrbrcr .rJ,r;;,r.;o de los rroyecros er.rralcs árc.s- Er ribro r¿rrr',iéu t. ¿,ri*.. "'l.l'irrurn'os unlvers¡rrrios r :l;:l;ll,';,1"¿1il:o'r c n r¡r s ;'ülJ; ; ;"res crc t nle n;; ;;; ;u;, r es t" I it¡,t,,o n, "," i, * n -fil::,i?.:j',:ff JT, ::X.::::kX il lill:i,:.",,,J'. 1,;:;:j,,:.,,,., i, or ri,s ¡ nct usii¡,rs ct isr i, r t;rs,, t;,;, ñ;;; ¡.: ) l! a) ) a a) a/ ¡' ) t,, ) Jr 3 ) )t ) fr ) f, ) ) ¡ d a ¡ fr
  • 8. l6 f)¡qr¡¡161¡1,¡¡6¡r EN OsRAs DE CoNsrRUc[tóN con Graña y N{ontero. Anrbas cornpanías irnpulsan en conjunto la irnplementación y el desarrr¡llo de herramientas de gesrión para el aumento de ptoductividad en nirest;'a nación. lgualmenie, nlrestra qratit ud ilavier Scaccabarrozzi 1, Juan Ma- nuel Larnbarri por su revisión cuidadosa de los prinreros borrado- res de este libro 1' l)or sus iu'rpot'tanl.es ccrnlenlalios y sugcrencias. Quedamos en deucla con el Dr. Leonarclo Rischmoller por su apoil.e clel capitulo Una Visidn de Fulru'o ¿n la hrdustr'ía dc ctl Ctuts- truccitin en el Pcrú. Nuestro conrpatti(-)ta es uno cle los más recono- cidos expertos en sisLem¿rs CAVT (Cont¡tutr Ai¿lcd Vi.sualizatiott Tr¡ols) en el mundo. Ag-adezco, iin¿llnlente, a nri espr:sa Margot y a rnis hilos por su apoyo incondicional y por su collrpl'ensión a nris continuas demoras para volver a casa dulante la ¡le¡raración cle esle libro. n() (lilc nr):i t( ¡rartc rlcl cirrl L':;tc lillnr cx¡tcr il5 cilllllcsils cc : irricio:;clel lrrrr 'nlr. Arlc¡tr;ir;, s k'ntosttircla ¡l;r ir ¡rtorluctivicler :;[r'o ¡r;rÍs ncccsi rl r¡rrc tlcbclfa i Iruticntasc:onc 'r l¡rt r ctt [tr:nl irt, lrrcs;r. lic rrrtcl ffrr(:lilro, c0ft nrnlc lc ctlr rc rr rrurr:it'ln sr-t I ic: ' o lo of ro, llat ¿l .r. C t r i ttlCt..,,t.anj trsiriir y nacióri l::; trr:ccs¡rt io ar rtIrr iorrt:s tr:l Lrr ,l r i¡t, t.o¡ll<l crtl irt rlr' lo5 ¡¡i1,¡l cle:, tlt:l orrlcn, ':r t¡t;'tt; atlclan; rrlittr l¡t:; lrt:r lai Lttlit¿ttivo. |)rrs;i Illll lrllt:n r.llli:i, inuce Presentaciólr I ll l5 Pre[acio Agradccirnicnto 1.4 1.5 1.6 Capítulo I INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS /ARIAS..... 2I 1.1. De finicitrnes básicas lali¡s .......... 22 I.2. Modelo clc corrversicin de prrrccsos vs. N,lr'tdelo clc llujo de procesos 24 1.3. Prc¡duccirin sirr pér'didas (lcnn ¡rrrrdrrction) La nueva [ilost-tfi¡r cle Prodncción ................. Constnrcción sin ¡:énliclas ( lcnrr corr.slrut:f iorr ) ................... Teofi a rl cl r¡ lti r l I tr Pla n i /icn¿'lor' (ln,st plrr rurc r-) TcrrrÍa de plani[icacirin dc recursrrs ¡rara 3-5 selranas (Lroh rrherrrl ¡rlarrrr irr.q) Capítulo 2 DIAGNOSTICO 7 -) l. Diagnósticrr tlc procltrctividatl cn la construccir-ilt ......... .. 19 2. Resultadrrs cn la ocn¡.ración del tienr¡ro 45 27 30 3-1 3b 3!) l':,e'l t¡rrc cl r:lrrri rrlricr lro:, r¡rrr' ¡rtrl '¡rrl¡r. I't:k tit a'. rtl t r t , , , I , ' t , r , ' ¡ r , t , r t r t i j I I l i '1 !j ,,,i r:'l I J l I
  • 9. llt Pn,:nucr¡r,ro,ro eN O¡n¡s nE Co¡¡srnuccró¡r Iporce 3.I1 . Supervisión ¿r ln anligurr y los conlmtt'rs con nrultinacionales 95 97 Capítulo 4 PROPUESTA l-a nueva filcrsofia cle pmducción: un p,-rco de luz cle¡rtro del catls Sistema de nrejortulientr: rie la procluctividad en la construccirin: el sistema CVG.....,.................................... 4.2.1. PlanilicaciLin general dc obra. planificación nraesi ra por hitos...... 1.2.2. Plnnificacitin anticipacla cle recurs.rs (looh ¿rhea,l plannirrg) ....... ;............ 4.2.3. Prograrnacirin !ineil: la irn¡rortancirr c{e la l9 .,. i. ., .,1 . /lt "2 b. )..7. 2.tj. 2.9. 2.10 Capítrrlo 3 Nivclcs clc prr-rductiviclatl según el ripo cle proyecro ........Nivctes rle ¡rr..ctuctiviclad sefirn .l ,i;; ;;;;;;r.r, ......Nr'rle-s trc ¡r..crrrcrividacr segtin er ri¡ro de acrministracicin Ad¡ninistracirin de nivel,upári..,.,,i*,r,r"rcirin cle rrivel inlerior Princi¡rirles pérclidas en k" ;;;.;ra. f r"ar.l,o" .,.". .. ,?::::11-:l".. de In pri.cipale, .,,u,n s ;; ;;;;;,Lorr¡¡u5,.r.s rlel rliLrgnóst ico ............. . Ctr¡rsrrlto¡'Ín I' cl iagntis'tico 9q) 50 5t 5l 56 64 67 t1 kpt J'acil c-s diagrro-stirr n y qtté r/ilici/ cnrnbior) t7 41 +.2 CRiTICA 105 105 31. 3.2. 3.3. 3.+. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 1.9. Ll0 75 75 76 77 79 B2 B4 B6 +.2.4. ,+.2.5. 4.).6. ll2 115 l2l 124 t77 t32 136 l48 ls0 l5l l5l 157 153 I54 I55 156 ¿ Dórrrlc está lrr ctrrrr¡ietcnciil? i,l":::,n: ul.r¡sis .tci f r.at de 1", ;;,.; ;; ); ó0 . .. ..... .Dcsrrrj., sulrconrrrrttrs cle nrano ,l; ;ü;""; , - ()tris forntas cle liberarse a.t .r.rgn. p,or,, .our,r, 1,,]1t1, l)rrco l.,or(rrd nn ,r,, png.,,,t),, iu" ,1","..o, 1.1 SeLrrocridecl e¡.r la produr)cion y la nrisrica del l-l];U" cn trr ernPresa privada Ln(tca ¿r los prouriunRs urtir¡ersitarios cle tngenieria Cirrily al tipo rlc entrenamiento riue se cla a lo, "i.,,r,no, ..... .PolÍtic¡rs cle ge rerrcia lrasadni prin.qrnfn**" .n .,conttol cle costos: tthri¡t-ar el..r,"rr'rr"g".;,.i "r.o¡rlinri::rci<irr y enfor¡rre en eflciencia : _.- ..::l:rll()que tilrit'o crt gcsli(ilt t,s. cn[6q.e en gcst ititr + lec¡roLtr.ia En ¡nrja r's. ¡al,r r..'sLrb,,f u*,r".ui., l. pr.,, ¿rl, ;;;;j; ;c¡l firncitin cle l,¡ c,¡lchn rlisponil.,/c , ,; tJ;;" ll ¡rlorlrrcci<in .............. Co nrper ir iviclacl rea I "r. g,,,, ;ii,.,r;.;; ....,..... Sob re l.a i,rlc¿crrl..^cia A. f ", I ^g";;;,r;;;;;;;;"; ; l;necesidrrd,d el a¡rrrrre cl" los s' peri"d;;;;;. lbrnr¡citin clc lrcnes dc lrabajtt Prlr¡gamaciones semanales ... 43 Programacirr nes clinrias ..... Órclenes de trabajtr: transhrisión cle lrr inlon¡ación fl [crrenL) + 2.7 Herramientas ¡lara.el conlrol cle renclimientos..... ,1.2.8. N4erliciones cle terreno 4).9. Flujo de i¡'rlorrnación tlel sistem¿r CVG ...,.. ........" 4.2.10. Usri rle incenti'ut'rs .:n cl nivel clel obrero Requisitos ¡rtrr cunrplir ¡raia la aplicacirln clcl sistenra CVC en cmpresas construclor¿rs 4.3.1. l-a inrportancil del couocimienttl ........... 4.3.2. El agcnte clel cambio 4.3.3. Trirrr:misión del contlcintient() a lcrrerro .....:........ 4.3 +. Có¡nt-¡ lidiar con ¿l c,xc¿so tle genle 4.3.5. Unir compens;rción económica a las utilidacles.... 4.1.6. Mejorar n los ¡rroveeclores y subcontratistas: 8S 92 obrir y de lrr gerencia 9-Í el siguiente paso...
  • 10. ?,9 l'r,) n r'¿ 1111 1,,,1 ¡ FI !] rg,!f qq C,) ¡r.s,r n uc c r L) N Ca¡rítulo 5 UNA VISION DE FUTURO DE ¡-A INDUSTRIA DE LACONSTRUCCIÓN EN EL PERÚ lntloclucciirn a la tccnokr¡¡Ía cle l¡ infrrrr.n¡cicin err laindustria dc la colrstrucciti¡r ........... . .. . ._ 3:'::::l,l es¡recílicas propor.cionirct* po. tu, fiu i"industria cle la cotrstrucción 5.2 1. Conr¡tutacitiu grá[ic;r crr la iriclustria clc la 1. INTRODUCCION Y DEFINICIONES VATTIAS 5.2. 159 162 censtrucciril.t... 5,? 2 Rcseña tristo¡,ila ¿ci a.rr.r"ri, J.'|,ri.,,,r, c^ó . :11 Visjón general ¿" l,rr ril.n,;;'; ü; 211 Visió. gcrreral cle l.s ,ir,",rr", ;; ;;;5.2.5. Sisreuras 4D CAD: I6,{ i64 tó5 t67 i69 I7l 172 172 173 J7s 175 179 t8l 182 I t9-l 184 5.3 5.4. _ el pasr) a Llna rrueta clilrrc¡rsion.........^. CAVT ¡, la realitl¡d cligital ..... ,.. ,.. . ..,... .,...... : : ] G¡nrl,urcr.Ai,iril 4"s¿ral¡¿,,,i",, lrri, icrriiT; ........... ?.t, Ln rc¡ticlacl digiral ......... . . .. ..'.. l"_.Lcatt-(ottslru(li.rr y CAVr. . . ... ..... ... ..... . 5.4.1. Lcolr crrnsf l.rrcfi()rr rn la eta¡.rir,la ¿ir"ri,, 5.42. Construcrabilid ' '' ;'"-"' cAV f y '.,,,, .,,;l.::,,*l;;,,1::. .:rlu'c a ra ru¿ crc 5.4 3 Una nueva cotrstruccirill - .. .. - . .. ; 7! 0, ProLrlctrras or¡F'iz.ci.nrl"r.. .. -. ... .............,...... Lolrclusitlrrcs Reflcxiirn... Pe tcr E Dmcl<cl'(l ggg) col)tent¿r cll srr libro. I rrs ¿/,,t,r/i;,. ,t., t . .. ... ,.,r cr.sr.q/r,xxi, q," r"r" hace r)eco nrás crc J.l::::I,1l1sr/c /rrgt.n.rrr irr ptc¡r¿¡¿¡l¡ ollse rlti l)or.,(:z pr-ilircra al ,,r.,l",,nlt'allos (ll'lc tlllil l)clsolti:t rnanu¡l y .,,,p,",,.r',u_.,n .*,u.ri,., ,l;;;;r'i;l: ll;Xl:];liill,:l:;],,:ll. :]il|;:,,ifi ,,i:::j:i H cs Íocro r' i.qr,' rii ii'i.r,,, i, .*, i,.ü,,u1"i,*u,_l , r¡ ra, ra,,,.'; ;;; ; ;; lii'.,:':|lT:": ;1, :i:il}:i,.H l*;l l;;llilll;Malx ( j sls-ftrBr) ilegó a escrirrircor,," .i'i,'"tra.itr rrri:rrrtrirl ), lc.rs rrrr-l-ra j;lclorcs rrr¿uru;rles, aLulquc kr hizrr a¡,., i.,"ira., ol.rsg¡.1,¿¡q1,.¡ llrrrr¡rqr1.1r ¡1jal tr irh¿ j¡r rr i a lrrs tr uha.j;rclorcs ¡, .i,, i',rf r., '.,,i,1,,,.,'. t r¡cr rclo r rlrir ll r;itrr ri_r* Et ¡rr.i^rcr inr ri'icrrio,¡r,c r,Lo,,";i;,;',.;;:,, ;;;,.:;;.;;;,,;l;i:jlJ,.se conlL) tralt:rjaclor. ,,li,lyl ¡, lucr¡o.r,,,.f ,,r,1t:src tr.abrrjt-r, fuc Frcclc- 'icl< iinslo*' T¡r)'l.r' (tBTó-'r9r j] ,tr,';i rr.arr,r¡.,, scr-i. c, r.r-.o ¿rlr.''t:jo de Ia p¡.ductiürlacl ,i",",. u,.,to ,,t,q,, ,,,,ir .t,, lOtl ¿rñ.s. En ltls¡.titíses ciesarlr-.,llaclos, los c.str-rchos t'1r., t,,tll,rr'tuviclt_rrr trn Ir.¡ l]lcliclt¡irr¡ract. en la ¡,'trcructi'ichur ,t" r,,f ,,,,1'.-,.,',',,r, (r.c:.lrrc'ró;r r,rriinro dc i.5% anr,r¡l cc ',crcr',,a,,,,,i ;,; r, ;illllilll, f ll::li;,;iüi :;, i:lilll ;lI I,l;años' L¿r ¡"lrocluctivicrarr rrcl tiarrlj;'t,tu, ,"r,nnt.,"t c¡cti ro c¡rrc ho1, con()- . ccl.lros co'ro ¡raíses tlcsa.r roll;rdc,s. ¡rrcs ¿. l yt.r, io;il i.;i:,r;;,,nlÍas e l-¿ur i{ualrne nre sur-xlrsa¡.rcrrr,,,rn, (n,.,.rt.cr. l !)!)!)). 5.5 5.6. Ca¡rÍtulo 6 ITESUIU EN't, RECO[,t tTNDAC IONES I,INAI_ES Bibliogralía I '' l l!97 l9l
  • 11. 1) ) ) a a a ) a a ) a ) ) a a a a a ) a a ai a a a a aI a a' I a I a, a t l'rrrrntrcTrVrtr¡D rN ()en¡S DE CLrNsTftucctoN En estc libro sc toc¡l en gritn tneclida las lilosol¡as y l¡r herrir- tlricrlLirs p¿lti-r nre.iorrlr h ¡-rlocluctivicl¿rd del traLrajaclor mannal, en nucst lo c¿lso el obrcrrr rlr c:rrnstrucciór-r. Sin ertbalgo, el enloc¡ue enr¡rleirrlrr ini¡rirctrr rlilect;.llnrnte tanrbién etr lzr procluctividad clel trnbllio rlc nuestrrrs prtrlisionales e inclust-r cle nuestl-os técr-licos, lllllclitl'()S tle ollt'lt y cirPl:ltilce5. Tenet¡oS un l¿lrgo c¿r'rino por reCO- rr(:r' cn cl rireir clc ¡rrc'rcluctir,idrrcl cn h ccrnstrucción. 1. I. DeJítricio¡rcs basicus vcr.ics A cr'lltir-u"r¿rcicin rcsunlir-¡ros lirevemente algunirs del'iniciones c¡ue scrÍn utiliz¡cl¡s a lc¡ largo de esre liltrr:: " Proclnctividacl: e s cl cctcienre cle l¿r clii,isión de lir proclucción e trtrt los recursüs us¿rclos prrra logral dicha proclLrcción. " Pl¿rni[icació': rlcto clc clel'inir cl crite rio pi]ra qe ncrar lirs eslra- tetli;rs clc procluccion ilsi conlo las clilectivas pitr¿r loqrirr que se cunr¡rlrrn cc'ln éxito clichos criterios. " l'-ltrjo cle trabajo: el rnctviuriento cle inlrrntucitin 1, urateriirles ¿r Irilvés clc la rccl cle r"uriclarles cle ¡rroduccicin, cada nno cle l¿rs cuillcs los ¡-rrocesit antes cte cleiarlos ltasr:rr il l¿r unid¿cles de crr- It ir:Irl(: itlrrr¡rr. . I'érdidas: Es toclrr ac¡rrellrr activiclrrcl qLle licne ut.l costo, pel.o cprc ¡ro lc agreqa valor irl ¡rroclucto terminirder. Eiemplo: espe- r.irs. dc nlol'rts, Ltil r.lslll)rLes, etc.¿ Prodrrcción sin pérdidas (lcan procluctíon)' Es aquel tipo cle proclucción cuyo manejo operacional apunta a la eliminaciÓn/ reclLrccion cle pérdiclas. Cuenra cc'n una serie de hertamientas de ge:;tión de producción que le permiten reducir las pérclidas a nivt:les llastante bajos. Jalar vs. emptrjar: un sistema clue ¿mptua la producciÓ" 1t].9-*na el rrrrbajobasanclose en la clemanda (Ia ccu'tcha clísponible), mien[ras qi. .,n sisrema c1r-ie jnia lo hace en fr-rnciÓn del status clel sisterrrá, esclecir solo cuantl'l se le rec¡uiere de acueldo con la pla.nilicacién oPeracional. , Trubaio productivo (TP): trabajü qLre ¿lPorta en forma directa a la proclucción. Ejemplo, aselltill ladrillos, vacial concreto, elc' , trabajo contributoriS (TC). trabajo de apoyo' qr-re debe ser realiz:ado para que puecla ejecul.arse el trabajo productivc. Ac- tividacl aP¿llentelllente necesat'ia, Pero que no aPorta valot' Es una péLciicla cle segunda cateu,oría. Ejemplo' reciblr o dar ins- ,rua.i.-,r,.r, leer planos, transporte de materi¿lles, limpieza' etc' " Trabajo no conrr.ibutornó (TNC): cualcluier actiüclacl clue no ge- n... *1.'l., y qr.re caiga diLeétáiirente en la categorÍa de pérdida' Son activtdades que no son neCesat'ias, tienen un coslo y no aglegan v¿rlor. EjemPlo: espet"as, descan:;ós, trabajo r-ehecho, l4ajes, etc' " Muesrieo del rrabajo: métocl. cle medició' del nivel de acti- viclaci (clistribución cle la r-rriliz¿ciÓn del tiempo) de un proyec- to u operación. Técnica cle rnuy bajo costrr, alta precisiÓn y gran eiectiviclacl para implementar Procesos cle cambio y me- joratniento cle la prodr-rctividacl. " tapacidacl cle pioclucción: la canticlad de trabajo que pr-rede lleur a cabo en un determirlado tiempo una unidad de pro- ducr:iÓn, ya sea inclividual¡nente o como Srupo' " Benchmarking: se relieLe a la comparaciÓn de nuestla perfor- mance actual contra la del lider del negocio en un área en par- ricular. En esencia significa encontlar e implementar la mejol pLáctica cn nLtesl.lo camPo. [¡rrnooucct,it t Y oEFlNlctoNE5 vARlAs t -l:riicl¡i Ohno ( I gtiB) e srnbleciri trria lisr,r je pér'clirlas en lil incl¡,rsrria ruromorriz: tle fect(n r"tr .los l)rr)(lu(l(]s, s()brepro(lttccitrn de ¡rrrrcluctos q¡e ¡1o se necesit¡¡, ittvt^tr¡¡¡i¡5 6[¡ ¡rt-txltrc[.ts gspehtudtl ir scl procesildtls rl ctrn5urniclos. procesrrmiento inrttcesulir¡. llr)'irnicut() y,.tlilnspi)rte innecesrrlio cle pelscrnal, transpr)rre inncccsrrrio cltr ¡rroclucttrs 1, nrjtclirr prinu, cs¡reras de per.sonily equipos. {.r¡nlck tlc[inc dos niveL's cle Ptlldiclus: púrdidas de prinrer nir.el (rel.rci.inadrrs al rrabajo ¡trr r'otrttibtttot'io) y ¡rérrlid'.rs rle ser¡uriclo nive I (¡'eferid;rs rrl trabrr.io ctl¡rtri[ut.rr.iJ). l:¡t llr ctlnstlrtt'crritt cstlrs ¡rttlrlicllrs se c()ncenrríln a,, tra,,sp,,rras cle nlirtcrillcs, nrrn'inricrilos (tLlns¡roncs ¡, itilies drl ¡rcrstrnrl), espcrils ¡i,rr c.;rnclrn, clernorrrs, rl.rr/n'r'ilril irrst¡uccit¡rrcs, ticulllo ocirtso, necesichcles hioltigictts, rntre otlils.
  • 12. ¿524 Pr{otrt(-TrvrnAD ¡N ()¡n,rs DE CLf NsTRuccrLiN . Planificación rnaestra: planilicación.general del pro)¡ecto, ge- nel-acla antes cle iniciar:los trabajos de construcción. 1.2. Modelo de conttersiotr de procesos ts. modelo de flujo de procesos Quizá una cle las nre jores lolnras cle visualizar cl potenciill de me- jorarmiento en lc-rs sisLenrirs ¡rroductivos (ya sea en la construcción o en cualquier otr-¿r indnstria) es el nuevo nioclelcr cle proclucciót-r conocido conro modclo dc.flu.io ¿ld prl)ccso-. Etr esta sección se clis- cut"en tanlo el nrodelo cle flu.ios como eI moclelo convencional conocido conro rnodt:lo rld corlv(:l-si(in. En el modelo clc conversión, un proceso dc proclucción es la conversión cle une nrateria plirla en un producto terminado. El rloclelo cle conve lsión cle procesos es la formir clásica en que st: re present¿rn los traba.icls inclir'ích-rales e n la construcción. Es[e es, además, el lbnnato mental rnecliarrte el crral ¡rruchos rel)[esenta- mos el trabajO. AsÍ, esle [ornlalc"' se Llsa para los conocidos CPM (Cri{ical Path Mclhor.l), WBS (l/rrrJr Brceháown StrucÍur-c) y otros f omratos estánclares cle re ¡lesentación del tlalxjo. Cada activldad (di.qarnros, asentar ladrillo, r'aciar concre[o, colocar e trcoh'adct, etc.) se enfiralca dentro de un recLánculo u otla figlrt'a. Cada lectángu- lc-r re ¡rresenta ul.r¿-l conversiÓn cle m¿ltcriales en brttLo en al-qún pro- ducto telrninado o en lrn ploce so inl,ermeclio. Las flechas c]ue une n dichos rectángulos nos inclicalr la secuencia cle las actividacles, es decirqué precede a qué. La fi-rnción ¡rrincipal clel modclo de cott- velsión cle pr-ocesos e s generat una descomposición jer'árquica del trabaio, de lorlna qut: estas activiclades descour¡ruestas ptteclan ser control¿rdas y optrmizadas. El ¡rroceso de couversión, sin embal'go, está [unclamentalmen- te etrado. Al enfocal'se únicamente en convelsiones, el modelcr eliilrina el concepto de los flujos lisicos que existcn entre los pro- cesos de conversión. Estos [lujos coltsislen principalmenle cle uro- viririentos, e*cper'¿rs e ins¡'rccciones. E¡r ciclt.¡r lornru, el nttrclelo clc conversirin es una ideali¿ación corrcctrr. Al nrcrrtrs dcscle cl pLlntLr cle visLa dcl clicntc talcs activicl¿rclcs no scrll lrcccsalias, ),i'l (lllc cstits nr-t le aql-eq¿rn r'¿rlor ¿rl ploductLr terminado. Sin e mhat"qo, e tr la ¡rliic- tica, el urodelo ha sido inte lpretado rle tal k¡nna clllc e st¿rs ilcti.i(l¿l- cles qr-re no agreg¿1n vaIol pr¡eclcn cle.jnrse tle laclc-, y 1ro scl consiclc- ritdas, o pr"rede llens¿rrse que todas sen ncti¡iclacles clc cclnvcl'sirin, )' l)rrr tantLr, strsce ¡rtilrlcs tle scr Llat¿rrlirs (:ollrrr ;lct iviLllrtlcs t ¡rrc ;rñir- den valor al ¡rroclucto (liosltcla 1992). Figtrra 1.I. It,toclclo clc convc¡siórr clc ¡rroccsos El nlodelo de flLrirr de ptocesos, por sll llarte , ,c cl lr'irbuitr cotrro un flu.io cle inlornración courpttesto pLrr la colrvr,:rsiótr ¡lopinrncrrLc' clicha, la ins¡reccicln, los tlanspcl'tes 1r l¿5 csPe r-irs. Su ¡rlinci¡ral ob.icti- vLr se centra en la elirrrin¡rción cle ¡rérdicias y a la recluccicin tlc ticrr- pos de cacla acLiviclacl. Estc enfoc¡ue , cn cual se ll¿ls¿r clc unil visiórr cn la c¡r-re soir-t se consiclcla e I ¡rroccso de convcrsión il Lllr es(lucrna nle lr- t¡l doncle se tonrarl en ctlenLa los {h-rjos que collecl:ln cl tirtl-ririo, ¡rcr- mite clividir el tr abalc', eu tr al;ajo ¡lodlrctivcr (TP), traba.¡tr ctrrrl rihnt.o- rio (TC) y trabajo no contributorio (TNC) con urrl),()r lircilrthcl. Por oLtil. parte el moclelo cle fluios representa con m¡)/Lrt-cxactitucl la realidad. Por ejcnrplo, en la act"ivicl¿ld de asentaclo dc larllillo, tto solt-r Le nemos el tneru aseutaclo cle I ladtillo 1' la ntczcla. Dclltt rr cle lil ¿tutivi- clad lenemos el trirnsporle cle los ladlillos y ntezch tlcsclc cl ¡rttnLo cle recepción y prcparación h¿rsta el punto dc colocaciótt, la ¡rt'c¡rarrción lNrncrnLrccró¡¡ 1' DEFtNti-rLrNcs vARr.s i) -) L5I()N DI;,I'IJI rrtl("(.It)N l:] ¡ltotltlct.iirlr lr l; rtltrt;tria tl,: la c l(' rt'illlll(-llt ns e:i r¡tlrrsltilt tlr: la t ; ) I (-orrt¡:ttt c(nlstl-tl 't L) Ilcscñlt 't ) ). Visi(rn I ';.7 4. Visitit.t 't ') 't. ljistctn¡ e-l ¡rasr: (lAV t- )' la rcal 't.l l. Cont¡L 't .1 .),. I-n rc¡ Lr:rttt t.tlttstl-ucI 5.4.1 Lcún ( ,t.,1.). Const CAV'I :t.4.1. Unr I '¡.4.4 Probl Crrnclusitltre Ilctlcxi(rn " " ¡ritrrlo 6 5JIvILN Y I{EI lrliogralÍa '.. ' PROIESL] I]I: -tlN:hlisl(iN l Plior'.tsC') DE I'li(rLl:50 lll: .0NvLRlilN 6 PliO(-l:5(l l)l: (-(lN:t:lislÓN
  • 13. c L-) S 76 Pnonucrrvro¡o en Oonis DE CoNsrRucctóN cle l¡ mezcl¿1, el nro-iado clc hch-illos, la preparación cle los anclamios, las esperas variirs, las inslll-rccic¡nes, l¿s n'recllciones, las inspecciones, la repetición cle trabajrrs mal e.iecutadost pol solcl mencionar alqunirs olrns irctiv¡clitcles. En el c¡tso clel moclelo de conversión, solo se rcple- sent¿r la conversión propiamente clichir, obvi¿inclose el resto de los lr'rbir.jos conrponentes de la actividacl totll. La conversión en sí, gene- l'alrnentc tiene illqúrn nir,clcle pércliclirs (TC y TNC); sin embtrr-[r:r, la n]i])ror concentrr:rción cle estns estii en el rcsto cle trabaios incluiclos ¡rlinci¡ralmente en los lL-ric'rs- El rnodelo de conversión, por lo tanto, :;c olvicla cle lrrs pérclichs, lo cuel clilicuha encontr?r'las y elirninarlas cn lir ¡l:ictica. Est¿r es Lrnfl cle l¿rs razones teóric¿rs por L,rs que el nivel rle -lP es tlrr baio en lil consul-lcción. ESPEII;S PIiO(:ESO DE CONVERSION INSPECCION lHtttlouccti'1ru ' oEFtNlcloNES vARlAs I Nótese plrl futrrr,ts refelencins qLre pérdiclas en inglés es u,dsle y en japonés es nturl,l. mente para obrener unir mínima variabiliclacl y n-rÍnimos tiempos; .rto, ,Án mejorados continualrente con [espccto a la reclucciór/ eliminación cie péLclicias y generaciÓn cle villor asÍ como sometidos a perleccionu*i"r-r,o, pericldicos con resPecto cle la elicie ncia me- cliante ltr implementación cte nuer'¿ts lecnologítis' L3. Procl+tccíofl sin pérdíclcrs (lean production): la nuevu filosoJia cle producciotr La nueva [ilosof'Ía cle proclucción se clesarrollÓ en JtrpÓn cle los años 50, sienclo sn r¡¿is renombrirclo ejer-nplo [a cornpañÍa Toyota. La idea llásica cn el sistema de ploduccitin cle Toyota fLre la elimi- nación cle invent¿r'ios y ol.t¡'ls pérclidasr a tr¿rv¿s cle la producciÓn en lotes peclr-teños, redltcciÓn cle tiempo dc arreglo de ec¡uipos para elirbor-ar.clilcrenres 1l|ocluctos, se lni¿ruLotlratización cle la ma- qr-rinaria, coope¡ación con proveedot'es asÍ conlo otr¿ls técnicas (koskela 199j, Wornacl< 1995). Esras icleas han sido t'edescubier- ras en cliver's¿rs opol'tunirlacles (Cdiclratt 1992) y en los Útltitnos años se les ha clacl.'r un gtirn énlasis en los plocesos de calnbio en muchas empresits en toclo el tnundo. Al misrno tiempo que se c.lesarroll¿rban los conceptos y téct"ricas de lo qLle se conoce ¿rhora como l(rdn ¡lorlucliott, tatl-rbién se fueron clesiurollanclo las teotÍas cle cilliclacl ifQfuf y orlas rclircion¿rclzrs). Estos conceptos fueros di- vulg¿rclos en los ¿rlos 80 ¡lor Detnming, (1982) y otros aulores.-lle- ciéi a ¡trincipios de los arios 90 es clue la nneva lilosofia de ¡rrocluc- ción conrienzi a lonl'.lr auge en cuithto a su clil'usiÓn' La nuev¿r f ilosolia cle pr-oclucci,:n pl;u-itea qr-re ll prodr-rcción es un flujo cle mareriales y/o inforrnaciÓn desde la materia prima hasra el final del pr.oclucto rerminado. En este flujo, el.material es procesaclo (conver-ticlo), cs inspecciontrdo, estai esperanclo o se está 21 Figrrra 1.2. Ivlocle lo de flujo cle procesos (Cada proccso sc representa conro la conrbinación dc TII TC y TNC) Iln r-esurnen, P.rr-¡r cl rlroclclo cle represenr-ircicln cle trabajo trir- clicioual (nroclelo cle cr¡nversicin cle procesos), l¡rs activiclacles cle ¡rroclr.rcción son collcel)iclas como Lln qrupo cle operaciones o f un- t i,ncs q*e son contrclaclas, ¡-rpel-ación p.r operación, pitra obte_ ncr rnenores costos 1' lrrejorar ¡:eriódicamente con respecto a lir ¡rrocluctiviclircl, r'rl iurplt:nrentirr nuevas tecnologÍas. p¿lra una nue- v¿r f ilt¡sofiir dc protlucción (urodelo de rlujo cle proce sos), lirs acri- 'irhcles cle proclLrcción son cbncebidas.o,r,o.i flujo cle procesos (h lllrr.eliirles c inform¿rcitin, los cu¡rles son controlaclos a!r-etada-
  • 14. _=_*_lllr-rot.'ci rr.'ro.,rtr e ¡r Onn..rS Dr Cor,lsrnrrcc_rór.l Nucta [ilo-solia cle produccitin Rccluci r/c linrin¡r Itctivi<lutjr:s rlLrc n(r ilgteSán ritlrrl I lnctcnlcntitr cficicnti¡ cle lus irctividJdcs qrh: si ;tgrcg;rn ralor lNt!!!!!gUgN rcroNE-s Anrls La nucva lilosc¡lia cle ¡rroclucciótr consirJcr_¡r los siuricntcs clc_rrrj nros den rro trc su crise nrr )r cor rrrar r rc ra ¡i,,-,¡.1,,..icu1 ;;; i;;;,..,tic;r (Koslich 1992): Reducción dc las activiclaclcs c¡r,re no ¿lgt.csillt ¡alor. IIcl-clnciltr rlcl virlol dc lll pt.oclufciti¡ ¡ [1.;lytis tlc ttn:r (:oltsi_ cle'acióll sistenláric;r cre r,',s reqL,ci,n'i"nio, rrcr cric.tt:. Reduccitin dc l¿r variabilidacl. Re clucció¡l clcl tie nr¡:o clc los ciclos. ;'5jil:|]::.itirr ¡1,,,r¡',,,,r.c ln rcrluccirin dc Plsos. Plr.rcs ), I'crc.lcntcr cre la tcxiLriricrarr crcl ¡rroclur:to ter.i'¿rro. Inclentento clc l¿r E rr [o q ue .,r .,, . ",,tJ,.:; lf ;: :]ll: l:: ffi;::,i¡.rt'oclrrcciórr clc ¡..r'r.ccsos crc rnc.j.r-¿.llr.riclrto c.'ti'Lrt-l cr*rtr.cr clr nuesLros l)t.Lrcesos. ltl'lll.: u., .re.io'i*r.lierro cre l.s flr-rios ct,rr cr .rc.iora.rirrrro <lc lils cc)nvcl.sionts. Conl¡ratacioncs ¡rcr iúrclicas clcntl.rr ), ll_rcr¡ cle la ern¡rr.csa (hr:n- c h rla r lrirrg) . En el capÍtulo'| d¿ estc libr.o se br.incl¿ur hcr.r.¿r¡iiicnt;rs conct.c_ l¿ls,qtlc lcsuelr.cll l()s pllltt()s rlcscliLtrs anlcs, csl)rcílicirrrrcrrtc ;r¡,li_ caclos ¡rir.a la inclrrstl'irr clc la colrst¡ trccirilr clcl Pcl Lr H.rvell(I9qg) clc{lne crcc'ncepro dc ir-orruccitirr si, pór.critr*s (pcse rr que recoroce que er c.nce pto siit e e.,,rr.rcio.arcio rii¡ri- damente) com. rir e.tr-eqii al cricrite .r,jir.uo irrsrarrtirnea (r r;r o¡den) de tin ¡rrcclucto ilsch¡1 a la nlcrlicla',sin rr¿rntcncr.ilrvcntil_ rio alsuno. Este conce¡rtcr jnclule: " lde*tilicar )¡ enr'regar'aror ar crientc, cri¡'i*arcro ac¡uct. qrrc flo a[t'eqltg 1';¡]11¡' 29 mo'ienrl.. Estas acti'icracrcs son i.'rrentenrellt"e clistintas. El pro_ces¿rnliento rerlfcsent¿r cr as¡rccto ,Je r on'er-sicin cre l¿r p,o,ru..ion, la inspecció,, el l'o'i.li",,io o ,ri,rr1ro,:*-, y l,s es¡reras re presen_ ta. el fluio de Ia pr.oclucción. Eir csencia, lu ,.,r,.r,a *;r¿;l;;',implica un¿r'isión crr-rar cle la pr-ocrucr:ión: esla consis¡.e en conver- ¡ior¡1s y cle llr.ios. por ranro, ra e ricicrcia crc ra ¡rrcrclr-rc.ion ., ur.¡- buible tanto a la elicicncia cjc los'p,.,..r.* cle convel.sión conto a la eficiencia dcl lluio c,c ¿lcri'iclacl.u, ,,,,",i¡rnte las cualcs ü, ;;;;sos de convcrsió. so' unicros. ^.4rent'as que tocrzrs las acti'icracles tienen un costo y colrsrl'elr ticnrpo, soro los prccesos cre conr,e r-sión arlaclcn vakrr al ¡rrr.rch:cto flnal. lror esio, cl ,r.¡orrn,i.nt.., "nlos flujos clebe r:e ntrarse er su lecruccitirr o erilrri'¿rción, nrieritr.as que los r,'ocesos clc convcrsió¡r creben volvel.se rrás elicicntes (rtos_ l<ela 1992)' Este colrce¡rro es irustrac*r clr la fierrra .l .3. err ra orÉ, cr, lnllestra, ¿rcle'r¿is, .na co'rlli.ació. cle la clife'llcllcia .,.,; .;il;;;:tre los cnloclucs convenciolr¿rlcs (rno,_lelo cle convc¡.sirin), el enfb, clue cle caliclacl¡'cl errfoqr-re cre r¿r nLrer,¿r firo,sofÍa dc prc-.,crLrccron. Filosofía dc optinrizacitln ris irin conr,c rrcit¡nl I Irrcrct¡cnrnr l¡ e[icicnc¡¡ dc hrs llrrrccsüs i1 ,l i I I 'I l I ,j ,'j t.l i l I 1 I'igur;r 1.3. Corn¡rar.ación clc los c,rloq.ics de difererrrcs [ilosofías clc ¡rroclucció¡r (I(osiicla lg92)
  • 15. 3l , a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a , t , , t a t , Pnrroui:t rvlo¡o r¡l O¡R¡s oe CoNstnucclóN " Orgilnizar h ¡loducción como un llujo cLurinLlo. " Perleccionar el prcchlcro y crear un flLrjo confiable a trar,és de ¡tcr,ar lu línta,a .jcrlnr el invenrario y clistribuir la inlormación y l¿l tonta cle clecisitues. " Buscrrr la perl'ección: enrreq¿tr un pr-odlrcto, como lo requiere el clirnte, sin ¡rércliclii alguna. 1.4. Con,stt'ttcciótt sin pértliclas (lean constmction) Lo clue se conL)ce como constl'¿r¿cirin sin ptr'lidcr-s (cle acuerclo con cl Lccn cnn-str-¿rction lnslirul¿, rwwv.leanconstmction.org) es una r-rLrc¡rl m¿lnela cle aplical h gestirilr cle prodr-rcción en la industria de la cclnstrncció.. com. su no.rbre denotir, esta €s una teorÍa qrre se hrr desin'oll¡do sobre la base de los desclrbrimientos de la procluccirin sin pércliclas, clescrita en la sección anterior. La filoso- lirr cle /t:fln c()n.s¿l'ilffi()n comienz¿r a totnar allge a comienzos cle los no¡cnril, lnecliar.rte el trabnio realizado por el Int¿rnctioncl Group o_[ Ltrtn C-onslnrctirtn, el cr-ral congreqil a investigaclores y a profe- sionirlcs clel meclic'r cle la cclnstrucción del toclo el munclo (rvrvrv.ielc.hrml). En priuci¡rio, :ll islr¿rl qlle en el marco teórico de lrr proclucción sin pérdldas, lo c}-re clil'erenci:r a la consrrucción sin pér-cliclas de las priicticas ctruvencion¿rles es su en{oque en las pércliclas ¡, s¡ ¡. recluccir-in clr li¡s nrisuras. El seeuncl(--) pur-lto lunclarnental es el rnanejo clel moclelo cle [1urj,rs ¡rlanreaclo por Kosl<.ela (1992) en contraposición ciel modelo de conversiÓn. El moclelo de llLrjo de procesos permite visualizar l¡rs altunclante ¡:érclicias que usualmente u. a.,.uan,ran en la construcción v que el moclelo de conversiÓn no per-mite ver. En vez cle mejorar únicatnente los prccesos, la .ru"uu l'ilosolÍa apllnta a me_¡orat' ranto los plocesos c6mo loS t-lu- jos (Ballarcl t:¿dl 1994). Porlo tanto, la tec¡ria cle construcciÓn sin per,liaut requiere lorralece| los sislemas cle gestiÓn cle produc- ciOn asi como los proceso cle proclucción en sí, centranclo su tl'¿t- bajo en el manejo cle un sist(tnra adc:uadcl cle planilicación opera- cional y diseño de ptocesos. La orienración tle la plarLrlicaciÓn utilizadil en ia cons[rucciÓn sin pérciirJas asÍ como las téctricas cle control empleaclas reclucen las percli.lns principirlmenrr a rril'és de nrejor;rr la ccrnliab-ilidad de l'os llujos.-El p,-,''tro cle parridir es acrecentar l¿r conliabilidad de las asignaciones clc trabajo al nivel de la ¡lroclr-rcciÓn misma. Este enlOC¡ue no COincide con I¿r lorma irctual en l¿r (lue se gestionan proy..ror, en la cual se con[Ía en el manejo en el ámbito clel pro- yecto completo para coorclinar el trabajo, contr¿ttal'el mismo, y para medir la perlbrrnance de los sistemas de conttol. Los siste- mas de ¡jestión tr-adicionaler;, ¿11 carecer cle un sisLema que permita predecii con ciela exacritlrd el flujo de tra5a.io, por,lo general diseñan cuadrillas qr:e deb,:n adoplar Lln esquema cle flexibiliclad para manrenersc ocu¡tadas. Desalbrtunadamente, lir aplicaciÓn de ilexibiliclacl en Lrn punro cie rrabalo requiere cle llexibiliclad en roda la línea cle p|oclr,rcción. Por lo tanto, los sistemas cle gestiÓn de proclucción actuale s inyectan inberticlumbre e n el [h-r1o de tra- bajo y por consigttiente pérclidas. El esqr.rema sugeliclo prl el tnovimiento de construcción sin pércliclas empieza pol esrabilizar el [lujo de trabajo a través del iogro ,1. uira planific¿rción conliable que genere una suerte cle ¿s- cur.los que ¡trorejan las cuaclrillas y la producciÓn de las incerti- clLrmbils qi e la aclministritción de obra no puede controlar. l¡rrnonuccró¡l y DErtNrcl()NEs vARl^s 'r. .'l¡iichi olrrrtr es cl ingerriertr qne lideró la implementación de krs conceptos tle li'rrn prudue rion en -loyorir. Fue cr)nocido por sufuerzrr en la aplicación priitica rlc.dichos conce¡lros. c)hnr'r dise¡ió.un sistenr¡ en el cual curk¡r-rier- trlbajador de llr línt'n tlc ¡ltodtrccititr teui,t l'¡ ¡rutoriclld de paral todrr l" línen sies que enconrr¡ha rrrr ¡rloclucr,.r cle lecruoso, Lti posibilídad de poder parar lrr linea áe producción ur) s()lo rlrsce ntr¡lizri la ronr¡ de dricisiones, sin.r qire denrr.¡strci el enfoqr.re en el l)rr('r':io conll)lrro clc c)lrno, en contrrlposicit-¡n c-on el enfoque rr¡dicirual en rLlrrrlt' :ir' tlrtlrbrr tle: o¡ttinrizlr los procesos puntuales.
  • 16. Pt¡,.'rnucr tvt oAD tN (l BRAs ne (-t-ltl5tlltlt.c I o t'l Al in1,s¡¡¡¡ ce rticlLln'lbrc al flr-rjo de trabajo y gene rar tsclldos sobre l¿r ptocllrcciórr, nreiora la ¡re'rllrtnrance deI traba.io de fomla innrecliati¡ en ulr crden cle tnagtrírucl del 30%. mientras que se estabiliza la prc'rtluccicin clc las actividades subsecuetrtes (Kosl<cla lgg)). Un llujo cle trabajo predecible, en cnalquier punto cle la ltrocltrcción, lrar.á posible ([ue se redtrzca l¿r variacirin de lcrs re- qne rirlicnLcrs cle rccursos, aSí cou'lo el rediscñr,r cle las operaciones subsecuentes, Lr"rs Lécnicas pl'oplle stas prrr ln constl'ucciÓn sin pér- clidas hirn siclo ¡rroltaclas taltto en cliscRO collrc) ell construcciÓn, en proyectos chicos y rrrandes,.fast lr-acli y scctle nciales, así ccrmo cn el tlabajo cle subcontt'atistits especializatlos. Dc acucl.clo colr Ballirlcl (l1)9+), err los esqr'rctllas ccrnvcllciolla- les de mane.io clc oblas de ccrnstruccicil'1, sc ilrvierte nrucho tienl- po y clincro elr telrerilr ptesullllcstos y pl:rnificaciolles de o]lra l)al'a Convertir ttna serie de de seos sobre la lol'trra ell que sc lle vat-á a cabo Lut prc)yecro cn l¿t l'ealiclacl. El esluer¿o cle planilicaciÓn inicial se cou¡icrte duranl,e la e-ieCticiÓn de la cclnstrucciÓn en un esluel-zo cle colrtrol. Trrdo funcionaría bien si viviésetrtos ell un muntlo pcrfecto. Lr ¡rlanif icación sc sr.tcle clesYi¿rr cle los ¡rlanes originales prácticirnrcrrte e I ¡lrintel' dia cle la ollra causalldLr ulla reircción en c¿tdena que gcnera la necesiclacl clc re ¡rlanilicar gr¿ln pirrte clel pl.o¡req¡.. Al irse redncier]clo las holguras delrtr-o de la planificzrción ge nerirl , se Ya g,e ncl-allclo una ptesitin [1a¡r¡¡' Pol'te]! nrinar nrás rápiclcr. llsr,o hace que li,r eie cuciÓn de la obra se haga, ¡ror lcr general, aún pcot" Los costos cle mant] cle obra y ec¡uipo suben raclica.llnente, y por lo gcnet'al se aplictr lo c¡ue algutras ern- llresas construcl-r)ras l¡cales Co¡Ocell como ntac¡uc dlldchc. En eS- tos caSOS se Llsa una ql'alt cantidild cle l-ecursos, a Llna eficiencia muy baja para lourar cul¡Iinal la obra en los Piazos estable cidos. Losesrudios rle Balla|cl(l994) sobre cuál es el potcenta.ie cle cutn- plimierito leal Cle lirs planilicaciones de obl'a h¿rn demost't'aclo cltte ir¡rroxinlacialt'tcnte l/3 cle las veces l-lo se cL¡llll)le con lo planilica- clo para el la¡rso cle tura sel'Ilana. lrut noottcctci¡r l nEFtNt(.tLrNEs JARtAs Conro resplresta la costunrl:lre de lllanificill'1r so'-'t.t'.-tt'rt los ¡.rro- yectos de fornra global, se ha desarl'qllaclo ltna serie dc tnctircltrlcr- gías para resolver el problerna de la f¿-rlta ule ctuliabiliclacl en las planilicaciones eu lornra cli[e rente. tin ¡rtincipit'r, el ettloc¡ttc pirl'i't resoh'er el problema es la planificncii¡n dc hot'izo¡ttes cle Iir:nr¡ro nriis cotl-os y llor Lat-lLo más ¡lrcclccibles, nl¿is confi¿lbltls- A ct¡ltti- nr¡ación se cliscuten dos<le esl-ils hetramie tttas, ln cle lcsf ¡rlrtnn,'r 1' lahe looh ahr:ad ¡rlanning, lirs cttirles litnen tln PL]te nci¿ll cle ln.:sLl'¿l- do de reduccicin dc costos y plazos. 1.5. Teoría del últhno planíficador (last planncr') 5e deline al úrllinro ¡tlrrnifiaclor a la persona ct qrLrl]o cle ¡lcrsollas cuya ñ-rncicin eS la asi.qnacirlu de trabaio directc-r a los trablr.laclol'cs. El nc'mbre cle últirno planilicador ¡rt-or,ictre clel hechc- clllc cstc l"lo da instn-rccioltes a ningún otl.o nivel de planificacitin ¡rostct'ior, sitrt'r que ellas van clirectanlcnte a terreno, a las o¡tcraciolres cle cL)ltstrLlc- ción. Adicionalrlenre, la fu¡ción c]el irltinio ¡'rlanific;rclor-c5 l¡]grar que lo que (lui:tcr1l(ts hacel' coincida cotr lo cluc ¡roclcnttrs hacel'' y finalmente anrbas se con¡ie rtan en lo quc !dnlo. ¿'l haccr. Estn hcl'ra- nrienta lue publicacla ¡ror prittte t-a ¡cz pol'Glenn B¿rll¿rril (1.994 ll). De acuerdo con la investigirción re ;rlizrrdir e n 50 ob|as en Lillir (Carrasco c¿ ¿rl. 2000), es cotnún <¡ue la luncicln clel illtin:o plilni- licador la lleven a cab6 los ca¡tataces, mae stros )r cl-l ¿lll,tulos c¿lsLrs los ingenieros de obl-a, aLltqLre por ltr general cle lbrnla lt¿rsl.illrte artesanal y pr.ecaria. Cuanclo se Lls¿r este tipo cle plar-rrlicaciÓtl clc ntanet-a fornlal se sullera el nivel de pl:rrrificacicin del tipo utr ¡riso Por sr:nldnc )' se entra en un nivel cle-ce@ clranto A,]-A-A-si.gttación de volú e tr¿rbaio pata cacla ctt¿rclli- Ita. asi como ¿el s Pol rrtra par te. la teorí¿r clel ultimo planificaclot'se ennralca clcntro (nonlaltlrentc cle tlna semana), con el litl d a cielrcia cicl-t¿r li32 li, !i ll t.:: i:' ll ;:: ir,
  • 17. a a a a a a a a a a a t a a a a a a a a - a - a ) a - a a a a t 3.t PRrrnLrclrrrD¡t'r cru O¡nrs De Co¡.¡stnuci-rdl 35 l¡¡tncrnuccrt-ltt Y LlEFlNlcloNES 'AIll.{s lnente seleccionanclo activicl¿rcles c¡rre pr'tellan se cotnpletadas con éxiro. Es clecir, comrr se comenra en el cilpitttlo 4, clebemt-rs logtar un a.iuste perlecto entre la capaciclacl cle producción cle l¿rs cuaclri- llas y equipos con el traliajo que se les a-signa cn la planilicaciÓn sernirnal. Evitemos eng,ilñarnos al planificar ¿rctiviclacles que no cllentan con lLrS recursos para ser cltlr.ninirclas. Por ende , a[ reali- zai un bucn ¿rnálisis, nos clarí¿rmos cttentfl cle antetnano cllte la platrificación cle dicha acLiviclacl no es f actible, y por encle consi- .lerarlr-, clentro cle nuestros plilnes es Llna mentila piaclosa hacia nosotro5 nrisnros. l:igura 1.4. Esc¡uerna clel iiltinro planificador ( fr¡rtlucido de llallrrrd I994 ll) rlue vrll-l I cum¡rli[se. Estti plenrmenie clenrostmclo que las planilicil- ciorres con un lrr-rrizonte clemasiado l¡ruo generalmente no se cum- ¡rlc. y gcrle riln desconli¿inza en los sisrernas de ¡rLiniricación. B¡ll¿rr-cl clc[i'e la necesiclacl abs.luta cle nn cornpromiso pro, l'rrnch-r con curn¡rlir elecrivarlente con hs ¿rctiviciaclei planificaclas en circln hor'Ízonte cle un;r sern¿lnr. se establece c¡ue el últirno pla- nif ic¿rclor tlcbc se leccionar Lls actir,iclacles que cllenten con loclos lós rccurs.rs neces¿rrios p¿1r¿r que pneclan cuniplirse. En este senti- rl., ¿l loolt rrhcclrl ¡rlrrnning. clLre se cliscure en lir siguiente sección, es el filtlc'r qur: nL]s a),ucla a seleccir-rn¿¡r las ¿rcriviclacles que son lnctilllcs cle re alizar. lbdas esrirs activiclacles debel.án ,"..u1*ino- clas rcliqi.s¡menre en el ¡rlaz. est¿rlrleciclo. Denr¡-. clel comprorni, so, clebenlc-rs cxigir que el tlabajo que se scl¿ccionc para la planifi- crcitin scmirnal cumph con ¿st¡lr en la secucncia cclnect¿1, que seá Llun canti(l¿lrl pro¡rc-rrcit-lnal ¡i ¡le ilcuerclL] co¡r la clisponibilidacl cle m¿rno cle o['rrir y eqtri¡rcrs, ¡' que ¡rueclrr scI heclrcr efectivarnente (es clccir quc l¿rs ircti*icl¿rcles pr-ccrclentes sc¿r. co*i¡rletadas). Ballad t¡rnrbién ¡rliurrei,r, para verilirr-rr- el cumpliuriento cle la planilica- citin r,r¡rcracioual senrirnal, uila he¡r¿urienta llir¡lacla ppc (perzr,n- trtgc PJirnn.:cl (irrnr¡rlcte, o perrcentaje cle acriviclacles planilicaclas cum¡rliclrrs). El PPC cr-rmpilrii el núrmerr¡ de ¿rcrivicl¿rcles planifica- clas cuurpliclls clurirnte la senlan¿l con el t,rt¿rl cle activiclades prt- trirnr¿rchs ¡rirra la semill¡r. Fl Ppc micle la e liciencia cle la planifi- crrcirin operacir)nrrl ¿rsí como su conliabilid¡rcl real. Lln rcnlir tle ¡rltrr inr¡loltarrcirr en el esquern:r clel úrlrirno ¡rlanil'i_ c¿rdr.rr es ¿rctivr.u'c,sc¿rrl¡rs5 ¡ritrir la proclucción. Esto se lograúnicrr- t tl gcnerrr| cs¡r¡dos rn la.crlnstrircciiin rograrnos:risl¡r.e¡r gr.rn meclicla lirs prr)ces()s cr).st'ucti'os de tal klrnra que no lrfectan l¡ co,rst*,cii.in nrisma por llrctrrrcs exter¡ros colno rr) c(intil'c(r'r rnatcri¡les ir tiempo, ¡rroble rnas varios ctin ¡rLo't:crlorcs, etc. lis co,rri¡i que en h consrnrcción l"..ir"*os la culpade lit firh¡ clr conli¡bil¡drrd " .,trn t.ii. de f¡ctores exte'ros. Lt¡s escudos at]elnás cle rcdLrcir/cliruiuílr esros ¡rroble urirs, e linrinan lns excusas del nunejo ¿a ta,.,",,,r. t: ] tr ¿: 'j: ;:. ;: i'. ;' ¡' :,i i: A"rn iJ.rJt; qur ¡rrJirr hrttt
  • 18. 36 Pn.¡nur':rtvrn,tn rru O¡n.qs nr Co¡rsrnuccróN 7.6. Teoría de planificücíón de recw'sos para 3-5 sematras (look ahead planning) De acuerclo con el L¿an Conslr-¿tctirrn Inslitufc6 (USA), ellotthahead ¿rlarrning es la planilicación de -ielarqttía ureclia (digamos, entle la planificación lnaestra cle obm y la plarrificación operacional senla- nal), de dicada a con trcl¡da,asigtuer é¡ de ¡tan o -de Bbra,rralcn¿- les.gqUflg€,ffflefltrdg]9lJ-dj-lg¡g", cle lcrrnra que la planilicación cle corto ¡rlazo se haga en función cle aclividacles qlle son po.sibles. El criterio de posibilidad se estal¡lece a p¿lr'l-ir cle qur: dichas actividacles cllenten con todos Ios rccursos necesarios i:ala lctgrar un esclldcr sobre la producción co¡r 3-5 semanas de anticipación (dependien- do del tipo de obra y del tiem¡ro cle labricación de ciet'tos materiales y equi pos, e I tie r¡p9_¡21.e-i1g1q p41L liqlalllEaq¡nile-:e^cruses-pue. fle llegar a I2 sernanas o incluso nlás). Los programas generaclos ¡ror el l,toh ahead¡tlanning son utili- zados en la industria de la construcción con la intención de diri- gir los esfuerzos de la gestión de obra sobre las activiclacles que se espcran ejecutar en el [u[uro c,c¡,@hn,r, promovie nclo la loma de acciones en el ptescnte, de manem que penrritan que ese luturo sea una lealidad. Debo hacer irotat'que el looh ahead Planning no está concel:ido como u!a hen'amicnta cle pl4ni[icaqión de opet'a- ciones f por:.tanto no sit've Lqlqqlqlp¿I4l4,asig,t4qqff dCI trabqio a las cuadrillas en tenenq. F-l concc¡rto otiginal del looh ahcad plarrníng tanrbién fue desarrollado pol Baliard y l-lowell (1994); Ballard (1997); Howell y Ballarcl (19')7). El looh ahcad sclrcduh: es el resultado clel look alrcad ¡tlanníttg. Esto se obtienc a través de la exparrsión de la ¡rlanilicaciÓn maes- tl'a, escrutalrdcr las actividacles que ¡rermiLelt llasal- al siguicnte nivel de planilicación o¡reracional. Iiste sistema funciona colno una list,r cle vet'ificación, con elcr-ralcontproltamos quc cacla acti- vidad planificada para una venlatla de tieur¡ro de 3-5 sel¡anas cucnte cc'tn los recursos necesariLrs cuando estLls seall requeritlcrs en tenenL). Aclemás, la inte trción gs no permiti¡¡2¿rsar sl-qq-UsLl¡5 actividades qu" t o tengan aseg,uratda su conrpletrr ¡lsigrucién-clg -teqltr.sqg- al-¡r-iye-l Ele-l-{-p1au.fiEaetén--seluanal Por ltr gcrreral. t'.1 trabajo que se realiza e¡l esl.e sr:ttlido suele ser ¡rolrre ¡, llencr¿r at rasos basados en [alsas expectaLivas de la plirnilicacic'¡n y ba.ios r"esultaclos en el pcrlcentaje cle cumplimiento de l¿rs irctivitlirclcs plarrilicadas (PPC). L]n e.icr-rr¡rlo tÍ¡rico cle looh ahcarl ¡lcrnnirrg cle cinco sclnauas se ltresenta en la siguicnte talllet: Tabla 1.1. Ejcnr¡rlo clc fornrato dc lool¡ aheatl ¡rlarrrrirrg (De acuerdo corl tltl fornlato cle Ilallatd) Conlo se puede apreciar cn la t¿rblir, cl looh rtltcacl ¡rlartrting es un listado expandido de la planilicación nlaestra, con l¿rs acLivicla- cles quc esperarnos l'ealizat'en las sig,uien[es cinco selttirnas, cn e I lNt¡:ooUcctol'r y oEFtNtctLrNEs vARtA5 3t o El Lcan Constmction Institulc (LCl, *'rvrv.leattconstruction.org.htnr) es un instituto de investig,acitin y asesorla en los Estados Unidos, dedicado al desarrollo de la teoria y herranrie ntas prácticas de lo qur: se conoce como lcr¿tt cortsf ¡trction. Actirirl¡d em¡n¡ I Lil l'llvs Scnr¡n¡ 2 LIt tljr5 Scm¡n¡ .) t_N NlvS Srnun¡ { Lll l,lJ :S Sctnrrrrir i lll l,ll'5 Ncrprrrinricnttrs lncok¡tlo dirules XX )tI x}ixxxx Coqrt;r nrtls Accrrr din¡cl'¡ IIT )irli )(xxx x Ordrn dc ficnr tlc l/S, rontrxnr N(I Conrnto ri¡¡ XI xxx ;xI Ir;ur nr¿rlirdons ü.¡rlr¡ nlttc C¡nr dc dortLs N)t NX lh¡ril;rr rrr¡¡ll.rd¡r¡s Pintur¡ dc rohn¡r¡s x)ixx)ix XXXXXX Conlrilttr, drfi¡lir rolor, compnruls
  • 19. a a t t t t t t t t t t t t t t t t t , t t t , t , p 2D D D D b 3S Pnoouctn'ru¡o Eñ C)oR.s De Co¡lsrnuccróN que sc nl;lfci.ln lOs clírs ¡rrerristos par¿ llevarlas ir ci]bo. En la úrltinla colLttunl se coloc¿ut lrrs lecllrerimientos p;tr¿t qLte estás se realícen. Lo que tr¿,rt¿trnos cle h¿rcer es ¿rclelantarnos a los requeri Llientos lirLuros con el lin cle elevar al nivel de la planific¡ción senranal irnic¡rnrente ¿,r lirs activiclacles clue hayirn cumpliclo todos los te- t¡uisitr"ts ¡)¡lril sel'electuadlrs sin il.lcc¡nvenienles. El porceutaje rle fPC sc i¡rcrementa subst¿rnci¿rlmente cuando se trabaja coll este ti¡rt'r ch he rra¡nient¿r. Acliciorulmente, mecliante el uso de esta se Iogra leclr-rcir la iuce¡'ticlunrtl-e cle la planilicrrcirin, p¿l't icul¿lrrnen- te cle ac¡uclla en que se ilsignan t¿rreas al c¿unpo. Esto mejor.a la ct-rnf iabilicl¿rcl deI stsre rnir y rccluce lirs pérclidas en los flLrios. i,' ::. ;: ir: iii É. :r: i:¡i. :.:il ii :a i,:, :l :i ::l il. i: i. ii.'!-, ¡j' i:r: í li. .:! ,i¡; 2. DIAGNOSTICO Este capirulo está cetrrraclc erl la las tesis clesarroll¡clas ¡ror Flores, Salizar y lbrre (2t)00) y por Ronelli y carrasco (2000). Estas clos resis luelon llevaclas a erbb en la Pontiiicia Universidad Católica clel Perú, bajo la super"rrisi,rn,r]elauroL de este libro' . ¡ .1 2. 1. Diagtóstito tle prttdhrcliv lLlacl el.t lu cotlstrucciotr . t j:i: j A pri'cipios cle 1999, un gn,po cle.aiumnos de la Pontilicia Univet- siáad Catolicrr, berio l¿r asesr:r'í¿t cleI airtor del presente libr o, condr-rjo una investigación clel nivel cle procluctividad en ollras de construc- ción en LiÁa (Flores, SalÍ:at, Torres' i999)' Este es el pri¡ner: es- fuerzo qlle se ha llcvaclo a qabo en esta áte¿r en el Pet'rir. Fra de nLlestlo particurlatr interés determinat' el nivel compel.itivo cle las empresas const rtlcl.oras clel trtedlo y en esLa forma compal'¿1rnos con está+clares internacionales. se analizaton 50 obras en Lill-la, principalpente elr el ¿irea ,le la edilicaciÓn. Est¿-ts obras se clasi[ica- ..-rn por. el tipo cle empresa asÍ coino por el ti¡lo y monto cle la eclilicaci_ón. solo se analizirron obras construidas por emPfes¿ls cons- Lmctoras, lormalnrente corlstituiclas El rrabajo de investigación incluyó los siguientes pllntos: . Muestreos de trabajo del niv€l general de obra: este es tln mu.rtreo est;ldístico ,-lue se realiza de lorma ale¿rtoria en el
  • 20. 40 Pnr.ot rcttvt o¡tr Eu O nn,rs ne Co¡¡srnlrcctót'l cual se contabiliza et TP, TC y TNC, así como los dilerentes comllonentes de cada uno de estos tiPos de tlabajo- Esta me- dición está orientada a la cuantilicación de cómo es usado el tiempo por el personal obrero en toda la obra. De esta fortria podernos evaluar nltméricanrente qué porcentaje del tiernpo de trabajo total de los obieros se dedica a labores producti- vas, cuánto a labores conl.tibutorias (TC) y cuánto a labores no contril:utorias (TNC). AdicionallnenLe, los TC y TNC se subdividen en subcomponentes, los cuales son discuticlos más adelante. . IVuestreo clel trabajo para actividades particulares con sus rcspectivas cartas de balance: este es un muesl.reo estaclísti- co de actividades especÍlicas. Se evalúa el ¡rorcentaje de tietn- po que se declica dent"ro de cada actividad, a cada componente de la partida, por cada obrero que compone la cuadrilla en análisis. ' Encttcstas a profesionalps responsablc de obra: cntl-evistas para conocer Ia organizaciÓn interna de la adlrinistraciÓn de las obras, las responsabiliqlacles de cada prolesional en el nivel de cletalle cle la planilicación ianto en obra como en el ámbito rle la enrpresa, así como los esfuerzos realizados para el rnejo- rarniento de los sistetnas cle ¡rt'oduccíÓn. o Encuestas a personal obrero: Enl,revistas orientadas a obt-e- nel mayor infc¡rmación de los sistemas de admirlistraciÓn, el grado de detalle y la fornra en que se transnrite la infol.m¿rción de la planilicación a los obre ros asÍ como el control cle la ¡rro- ducción y los factores que la afectan. Para poder ordenar la infonlación obtenida en el prcyecto cle irivestigación se optó por clasilicat'los proyectos esl.udiados de acue t- do con: " Tipo de proyecto . Tipo de emptesa . Sisterna de adllintstraciólr cle obra Dur¡,¡lósrtco La cl¿rsilicación pQr ti¡to clc Ltr(r.,,ccl(t s€ cenLlci e n lu tnirglrittrcl dc' Cacla proyecto, basn¡rclrrse en el monto de obr¿r asi ccrlno e¡l cl grudo de supervisión por parte del [rropielario, col'uLr se ¡:uecle apreciar en la Tabla 2.1. Tabla 2.1. Clasificación por Li¡ro tle ¡noyccto lipo l,Ionto dcl Proyecto Gmdo de 5u¡rcrvisitin Por p¿rrtc dcl dttclio rr cnrprcsa A > us$ I 500 00r] De evc¡rtrnl il ltcl'l¡r:rllcllte tl l-last¿r US$ I 500 000 L)e nitrgrtlltr ir cYcllttltl C < us$ 500 00Ll Ningttno :l I I La cl¿rsilicación ltor ti¡ro clc cnrPr.esd l-iene cotrrt¡ ol,rjctivo iclellti- licar a la enrpresa segrtn lets resultac{os de su gcst.iÓtr elr lrr ¡clmi- nistración de cacla ployectc). se buscÓ clctcrnri¡rat. l¿r inllue ncia clc la enrpresa en faclores cor"rro el tipo cle orgirnizlrciÓn, tectrtrl-rgia, ,.g.,ridud y control irdurinist.rativo de oSra em¡rlctrclo. Estc's ¡rutt- toi podrian alectar la productividad cle 6b'ir. Se investigafá cste pu,.io con los resultados de terreno. La clasificaciÓn utilizircla ¡lara "l tipo cle enrpresa está definida meclianl"e l¡r Tatrla 2'2' Éi',ul*"r,ü, tanr6ién se clasilicaron los prayectos por cl si'stc- n'taclc ctdntínistrrtcitilt t:rt obl'cr. Este tipo de clasi[ic¿rciÓtt Lrttsca iclcn- tificar el tipo de aclntinistracirlll utilizado en la (] tapa de colrsLrttc- ción. Se clasificó a las obr¿ls según los fact,¡rcs que dctcrnrillilll su influencia en la ejecución clc las operaciones cle ¡rroclucciÓn en obra, conro son: cLillltl es la plani[icación de o¡reraciones' quién las r.ealiza, la lrecuencia de su actllalizaciÓn y la formil cn qLle se transrnite al personal cle proclucciÓn, asÍ conro cl nil'elcicl diseñt'r deoperaciones¡l}¿fot.nradeclistr.ibuciÓrrdelosl.ectlf-qosenolrra' ¡eáse Tabla 2.3.
  • 21. t ) a a a a a a a , , , , t t t t J. a a t t a a la t { f t - - - t T¿rbla 2.2. Clasificación por tipo de enrpresa Enr¡rresas ti¡ro C Ernpres:rs tipo B Empresas ti¡ro A lr l:tcSt Írr ¡nntr;UrcLrtr, ingcrrirro o rrquitccttr tvcntuxl ü cuilhluir¡l {ld csts rlnrllin;tcirrnts Nl:trstro ¡nrnt;tnenlt, ingenirrtr pernuncDf r, ¡sistent¿ r¿cnico pünunntnte (no sit'mpn) Equipo de rrrrllrjrr pdrmxncllte, collpurstrt por je[c de prtryrcro. inr¿niero dr prodrrccitin, ingenitrrr dr cosros, adlrinistr:rdo¡ nl:lejtrrr, ¡siStente. ñ ú -:.: oY ct¡g:4 u50a t-- lr'l in i ul¡: rnr'¡r:l:rtlor:t, vibtil(Llres l.quipr'rs rutnrrres: sütrurrrs nrirros dc encofr¡rdos, ñinrhrs, nte:cl:¡al(rns, rillrrd0!rs, concrtttr prcme:chdr), e(luip(rj de tmio y replurrco, rrrnrputldons, ctc. V:rriedrd de cquipos conrput:rdoms. mcrchdor:ls, ,illr:ldrrrui, 'inalles, gniils, pl¡ril[rrRl its tn ic¡lri, fii;rs r rnnsportirdLrr:rs, concrcto prcntzclitdtr, r'(ltlip(rs de trilzo f rrpl,urreo, eqtri¡rs tlt tnovimienro de tierr¡s, sistcru¡s nr0dcmrrs de er'¡c.rfr,rdo, etc. EE Éüo: U.: C,rtttrol in[trn[:rl: ncorli(lils dr. (rbr;¡, crrnr¡rliruitnto rlc ntt't:rs. Algún ripo de infonle escrito, trsulhlttnle iufonnes de lvrn,:.. y costoi. Rcptrrtcs escritrrs de pr(xlucció¡r, ¡rilnce l, Crrstr)S. "u(l(g 'll ts .;4 5od)É OU(n Nin¡1unr o nÍninns. Lr stgurid;rd es rcspots,rbilitlird rlc csd,r rr.rlllrj:rtlor. Pririrrl. Uso oblig,rrorio de {;tSc(lS, erclltU¡lnl,:nte cqui¡trrs mrnores de seguridrd, linces d.. vid¡. gttrnter. g,r[irs, zrprrtos dc seguridid, bor;ts, cinturtinrs de scguridld, sc¡illizrcitin, etc. Sisterl¡ d¿ srgurirlrd cst:¡bl¿citlo (uso obl¡glrorio dt ctse.rs, ttpi¡üs de sr,Burid.¡(1, cili(urones (le scguridrd, gr [:u. gLr:rnrcs, borrrs dejrbe, lin..ns de ridl, senrlizrcirin tt.). L ;- tt >il t t.i 2 c¡ F o E c) .o U (l Ir o E .d {J € ñ q) u) CJ É 'a co o .o o ñ o 0 U 4ñl (l "oñ F : ti li {!:: il. t'. i: ]f ¡ll t, L. ti t. i:: t:: i:' [.t. t i.' tii :l ir: l:,. i::: i.r: t, il ::r i;: i¡ tir :e É E 2 í'-. t: E =2 Z+ t 2 a+;Z127EEi?ttar--¿ij!=t--,2=:i'¿-¿É z_iéíi;;.if 'zÉt ii=1ÉiE:==2 : Z = € ! - E .'" ! :ú:{ : i ? *:¿it Ezi '::; .¿ ..: *: -z i .=cr-= 4.Zra2: -e?É'í:Zi-'t¿ = 4 t = a "=, ! F i¡z!í=- ¡tr. ? F 2* -E I .72 r: i - -': a¿ * t z,??a:::-iEzivt !¿ií=1tzilt"iuzÉiiiZEEiz:1 3'¿;É 2¿2 .?F- ilu 'i'-: i ; t=!? ¿é = ! .,3 -z í.-Íi i. =á i it- : ?+. '!=,, L2 z: n t =-Z t ::=2i¿*'r,!¡=n!7 E-,.2i-1:==_'r.¿ 4'i-;;É=+:^r'é- iEÉ7ia2É1;É = i. = =-.¿+ r-r 1='e ñl a 't; F zL--z9 l :3 = 41=.-= iiiz¿i-?aaE=:)i a=--':aa! !,rliVF-- i 1.e.2?'-? ts Z = a ¿ 4..a., ú i:2::1,1e4í a--?7:t:a2::, 4i-;;!:fi! t=*i=;¿i"! :=É:Etztd =.ia4E+-)-- .- É =?7 -, E ,:'t== - ¿;aE-=Eia 7r : z= ¿ : 1c t t I = -.- :=z-=j*:_t4--=--i-i ?!-1 €=iáiyaa?.a?1'; t = ¿ i == 2 t l=.-+it',1:. :!:! =ttiZ11:: "=ia=:''.i 2 7z-7L.= i üa-' Y:'t-.=q= ==.=2-^ 'J= ! * É:,-^i7/:="¿)i. ¿+i;,rÉ7=?.-:;-=z-.;:: >=2EEáEá= " a =a l' ==ú
  • 22. o d F i -2.- =q=-E; E = j É=¿1Y6=E 212=*iiEá Éi E r:2 2:,1 i!ri:Ui7rE iFrE^a = Y c¿ ,E ? ='¡l É::7it=41¡I U a'.¡.= i t ¿ 41 23é=" -¿ii= o .9 F E.'?-.-c,,. EÉ=E; = É+ = : < t t v' 7= i7=:r,iiii:i+Etli-¿ = -, = 1L ; ; É 4 : t (. r ¿ P ¿a É É;J F Y,i='!!J. cE-:22 ¿a + ?.:!z.a =a= EZ¿F o D F Ee!= =; ¿ ¿ ¿ > 2 ¿ ".J;J- 9 é " ,E j a, -. jv.i.=E"i4 3?!Zt=?.= + 5+ - z,i'-?ü- ?2 { != lt -f .'. ? I :r.'J ? uíc>.i o r F ;?2.2e iti=íI ¡ c 1-E a9l:'ct =i;tL=E l )''" lpi, =3¿! !,Íaz ;!:i =t i¡ Ip *- !11'--r. E.!. i; É3-:2 ¿ii" ='-: .iz !;! É.: !!z¿ =3 G' t -o o Éq., É .o U (l k ü) É 1, OJ -(t (l É (J 0 a o., É 'tbo OJ c.o u(l U r¡ rú U dc't (l -o(( F : i'o (J C{ É o(J D t.qr,,t'lt5t¡ccr 2.2. Resultados en la ocupacion del ticmpo Los resultados obtenidos en las 50 obras analizaclas se resttttrctl en la Tabla 2.4. ! Tabla 2.4. Resultados generah:s dc rlrctlicioncs rlc ocu¡ración dcl tierrrpo cle 50 obras ctt Litrr:r Grálico 2.1, Resultado clc la octlpació¡r dcl tienrpo elr 50 obras cn Li¡uir Los r-esultados de ocull¡rción del tie.tn¡;o en lLls cu¿llcs se ha cletectado un trabaio procluctivo (TP) proniedio clel orclcn dcl 2B% indican que de I 100% del tiempcl solo el 2,"9% cle l¿r mano de c'¡l-rr.a TP TC 'INC VALORES PROMEDIO LIIVIA l(-r% 3(r% I,lÍNIMO TP 20% ))^r 45% I{ÁXTI,TO TP 374/n 36% 26'X' Trabajo no contributorio Trabajo productivo 28%360/" Trerba.io no contributorio 36%
  • 23. a a t t t t t t t t t t t a a t a t a a a a a a a t t t t t t t t PRo¡r¡¡T ¡1,¡ ¡¡¡¡ nr.¡ C) ¡n.rs DE CoNsrRucctiiN se declic¿l ir l¿rbores procluctivas. Esto quiere dccir que si se mejo- lasc el sistern¿r cle qestirin cle la c¡bla, rnantenienckr ll capaciclad c{e ¡locluccir-in cle lirs cuadrill¡s, se podría aLlment¿ll el poicentaje cle tienr¡ro ocu¡xdrl ¡r.rr el Tf; ¡ por ende, aumenr¿rr la produc- ción Lotrrl. Crrlre nrencir-rn¡rr tarnrbién qLle en Chile la clist¡ibr-rción rle la ocr-r¡rrrcit'ln rlcl ticrn¡lo es cL)l'no se tnllestr¿l cn l:r Tirbla 2.5. Adicion¿rlurcntc, cle ;rcue¡tlo con el trabtrio dcl ¿rutor., se ha cle- rlostrrclo clLre en ,:br;'rs en cloncle se guarda un¿r adecuacla gestión cle er¡re racioncs cle constrllcción se logra valores de ocupación clel ticrn¡lo co¡to los ntostr¡ldLrs nrlis ¡rclelante en este capítulo. Trabajo productivo Los ¡I'oyectos ptcsentirn un ilmplio rnngo cle ,alores en los Ínclices clc ¡locluctivicl¡cl. se va clescle Lln tr¿rbd.io procluctivo cle 37% en la obrrr n." 27 , en la qr,re se rr¿tli¡ir traba.io repe ritit o con la dilicultacl cle clis¡:erner cle pr-rco espacio (lo que se s¿rlr,¿r con Lln ¿rclecuaclc¡ clise- ño cle prccesos), hasta 20% en las obr.as n." )* (en I¿1 que no se ptcse ntrtl.riut rn¿:ryorcs plctblenrirs por tr¿ttarse cle un eclilicio muhil¿r- r-r.rili¿rr tí¡riccr), n." 25 (que es Lln ployecro con rcrividades tÍpicas qlle cllenta con rtúrltiples venter.jas) ), n..' 39 (en el cuirl se lenian nruchos llctores c¡ue irl-ectiiban lzr procluctiviclad, peru qLre se po- clÍ:tn control¿1r'con nnlr l:nenir ¡lclministración clc las o¡relilcic'rnes cl¿rcla la clisponibilid¿rcl cle rerursos). Dr¡o'tósttco Gráfico 2.2. Variabilidacl de I trabtrjo productivo Corno se puede obsen¡at en el siguiente cuaclro, ninguno de los pr.oyecros rle la nluesrr a logró el 3BYo cle traba,io ¡r|oducrivo obteni- ,lo .on,o ¡,romedio en obras chilenas, según la investigaciÓn reali- zada entre los ¿rños 90 y 9l, y un74o/u de estos, obtienen valores cle trabajo procluctivo menot'es c¡r-te 32'h, es clecir, en el 74% de los proyectos que se ejccutan en l-ima se utiliza menos de l¿r tercera parte clel tiempo pala realizat' lirbotes netalllente ¡rt'oductivas' Gráfico 2.3. Distribución de la muestra según trabajo protluctivo 47 Trabajo productivo <23% <26% <29% <t2% <35% <18% %TP
  • 24. 48 Pricror.lclt'l rrt cr gtl (J¡n¡s oe Co¡lsr nucc tÓr'l Trabajo contributorio En el siguiente ctradro sc pl'esenta cl langc, de valol'es encontla- dos para cacla subcategoría de tr-¡¡bztio contr¡butorio y el plome- clio alcanzadc, en la investigaciórr: c,,rbe serlalar que l¿s Polcenta- jes mostrados col'responclen al tiempo total cle actividad' Grá[ico 2.4. Variabilidad rlel trabajo contributorio Variabilidad del Trabaio Contributorio .g 40% t! Z o o I gos¿ Tabla 2.5. Rangos cn las subcategorias del trabajo contributorio T: Transporte M: N4edicioncs L: Linrpieza X: Otros Máximo Minimo 4!l Dt¡Gt.losttcrr Tq¿bajo ¡ro contributorio El rango en el cual se pt.esent¿l cacla srrttcategoría sc nltlcstla cll lirs siguiente s tablas, jttntcr con el plorlerlio,general; cirbe scñirlirr cllre lps porcent¿r.les ntosttajos co¡r-es¡r0nclen al tir;tnp¡ t'ot¿rl cle actiyitl¿-rcl' Grálico2.5.Variabiliclacldeltrabajo¡rocontribtttor.io Tabta 2.6. Rangos en las subcatcgorías del tlatraio no co¡.rtribu[orio N: Tienrpo ocloso f): Descatrso E: [s¡reras X: L)tros R: 'liabajo rclreclrt¡ B : N ect'.sirl:rclcs lisirilogicns V N E R D B X Ir{áxinro 26% 20.)6 t5% 8% 9% 1'X' 6'/o Ir[ininro 6% 4% f^r 0,)6 0% 0% 0% Promedio r3% l0% 6% ) oi¡ 3% 0% lYo l: Instrucciones
  • 25. a a a a , ) , , ) a , u t a a t t t a a t t t , t t t t 5 t t t , Pnt¡trucTrvro¡o r¡¡ Osn¡S DE CLINS'IRuCC|LTN I:rbl¡r 2 7. Dist¡'ibuciórr de la oc.pació' cler tier*po en chile Tabla 2.8. Distr.ibución de la ocup;rció. clel riempo en obras co¡r ut.t lnanejo optinrizado de lzr productivid¡rcl TP TC TNC VALOITES PROtvtEDIO 60% 1qo/L) /t) l5% q¡irÉlo cle courplrjiilacl dc la 0b|a l:) cl ripo cle coutfatLr (sut-Ila illza- ,ia, llou..r-, ,',i-,u.,, arlrri.islración, ctc.), ltr cltle no Pet'lnite reah- Zar Ltn eniilisis rnis ¡t|rifuncl0 acctc¿r cle las caLlsrls c¡ue afectan la el'iciencia rlc Lr ¿rclrrrit-tistr¡t:ión. Sin etnbat'uo, cle algttna lorma ch:bcrÍamc-rs csl)crt'lr (lLle e ll l)l'oys(:1{-')t miis gritncles' lirs empt'esas CL-¡l'lsl" tuutOIrrs Clel¡e r'Írr n re¡r l i z¿rt- u n eS fttC I zL) lllityOr ¡lirra loPrar ure.iores ¡rroclltctiViclacles- E:;t"tl, en lil práctica, no es cierto' Es ¿lt:- ,ir, rl trrrlrcr¡,t ptitclttilir',i t:tl lit:; trl.¡r'¿¿-s (:11 Limúl nirgrtalzlrt lelc¡Cion COn cl l(lll'l¿lfit) Jc lrr obl'¿r t:lr ctte-slitltt. 2.4. Niveles cle prothtcttvitladsegtilt c.L tipo cle entpresa En lir taltl.¡ 2.10, sr: preseut¿n los resulr¿rclcrs irgt'upados segiut cl ti¡:o cle emplesa clue ejccuta c:rcla ¡lrclyecto' Colno se pueclc ob- ,.rr,,,t. al cl,isilic,lr porobril, no existe entte lL)s ínclices cle trabaio obre niclos pot tillc) clc em¡tr-esa unrr clilere ncrn tal clue nos peunitir establecer ur',u co.r.l,,.icltr elrtt'e tipo clc e¡Illles¿r y lir ¡lrodnctiviclatl obrenicl¡, y csro il l)cs¿lr c]e las matr:aclas di[crenci¿ls cluc existen e¡t rc ellrrs en lo t1r-te sc reliet'e a ltso clc tectroloqÍl, sistctrlas clc Con- ltrrl ell obr¿1, sisterrras (le sr:guticliitl y nivelcs cle ot-ganizacicin cn crllr¡. No sc hct cncon¿r¿t¿lt¡ rtll,t Ct)l'l?LlLí(ill orllt cl lipo tk cll?l)lcs¿r-y s¿ts níiiclrs prrxluilit,tts. Est,.l clcb,:t'Í¿r ll¿ltrt¿rr la ateución y¿1 que se esPe ril (lue la; eutprcs.ls nriis ¡1ran{es clelreriirn lencr utl liclerazg. en el telTa de prtlclLrctir,idacl. L-rr irlYestit-itción rlclrlltcstr¡ clt-tc tro e s asÍ. 2.5. Niv¿les dt: prothu-tiliclud según el tipo de ndtninistrdciÓ11 De lur tlisulil ITtítltelt.r, 'aplicanclo la cl¿rsil'icacitrn potl trdttlinisLtn- ción, o[;rcñe rnr¡s lu tirltl¿r 2.1 1., en lir que , a clilcr"erlci¡l cle las cl¡si- licrrcioncs rnte t iot'es, cs posible tstablecer tllla cotlelaciÓn intpot'- [¿1nte e tlLrc cl tipo clc acltutnistr¿rciÓn clc obt'¿i y la proclLrctiviclacl' i::.!: t. [.:' 1.r.. ir.'r l l'r:- r,::. li:i ' i1,i t,' il.: ' !.4 , i,,:.". i i:¡ ll,1 Í: ,'' 1;:: ' *;r i:i,' i ll.': ii:;::.: !'ir, ¡ir:' i:::,:' '¿ ai:: l.:i r i::,:' ij-z i:il.: | -::t !,,:l i:o l:ir: l i'., [.' l :.. L.' _ !i' i:i r i.; [.,1 f. lr¡ ' 1.,'' t.. N;, i.. {'r: l:' ír: iii:'.. lj. t1 hr, [:,, ] lii. l':¡ii F;, l ¿iii i.-r ', ¡lill +::: t:'. fil' lir;' : kl,, [ir,i Hil ' iir: l) r¡c,t'rttst.l.:,1 ___ll De ilcue.clo ct¡n los valores cle la in'estieación pLrclr-Í.lmos con- cluil cllre e n Cltile, en pronreclio se prLrclLrce ,l.T horas por cadir l0 htrrrs clc traLrirjo, rnientrirs quc en Lim¡ se produce uoto z.s horas. Aclicir¡nlrl*rcnte, Lrlil obra mane.iacla cr:rr el estaclo cleI arte cle la gestión cle o¡leraciones pr.cl*ce 6 cle c¿rcl¡r i0 horas trabajaclzrs (con- siclcra*cl. lirs tec.ologías que utiliz¿rmos ¿rctLralmente en et peiu)_ l-os rlro)'.ctos estuclirclos en Lima, presentan un¿l ql-an 'rr-i;r-cirin clt: r':rlores en sLls índices de pr-oclucri'iclacl, ao,rroi" lluestr¿l crr las trblirs nrosrr-acl¿:rs rrrr-iba. El Tp 'aría clesde 37% en el mejor clc los cirsos, h¿lstl 'irlores cle 2tlouó. El valor m¿is alto mediclo en la invcsriuircióLr no llega al prornedio cle Tp en Ch¡le. 2.3 - Ni vele-s tle pro tluctivitrad segrin el tilto cle pt-oy e ct o (.'or'o se ¡ruecle olrseLvar e'rn tabla 2.9, no existe entre los 1:ro, rnc<li'--rs clc los Í'crices crc trab;rjo pirra cacra tipo cle proyecto, una rlrli:rcrrcilr tirl clue nos lleve a est;brecer nna correlación enrre el ri¡r. rlc r'oyccro y lrr productividacr. Esro se debe a c¡r-re ra clasi[i- r';rt:iti. cstli sol'e* f'u.cirin delmonto cle obra y el nivel de sr-rper_ ','r.'rtirr, sill tr.er e'cllcntir Q¡¡,as rriuiables, como prrr ejemplcr, el TP TC TNC VAI-ORES PRON,TEDIO +7% 28% 75%
  • 26. 52 Pnoot-rt.lvrn¡n er.r Qon¡s o¡, CoNsTRL!cctúN Gráfico 2.6. I'rocluctividad vs. tipo de atlniinistración La clife renci¿] e nlre los índices dc tralta.io obteniclos para cad¿l Lipo cle aclminis(r¿rcicin rrruestran claralrenLe, que existe una luel'- te relacióu con el grarclo de prodr-tctividzrd alcanzaclo por caclir pro- yecto (como se plrecle ver en cl gri[ico 2.2.). Esto pelnrite ali¡'ntar c¡ue el sisl-enra dc adnlinistlación dc obl'a enr¡rleado es Lln factol dete rnrinarrte en el nivel de ¡rloductivid¿rci alcirnzado en cada pro- yecto. Los tesutlt.ados permiterr concluir quc las cmpresas que e-jer- cen un rnayor y nre.jor niirel pro¡.tional de planilicilción en obra obtienen los ural's¡'e5 niveles cle ¡troductiyidad en la trrttestra, labla 2.9. Niveles dc productividacl segirn el ti¡ro dc ¡rro¡'ccto No. 27*' 1¿S_ ll x' ih% t% l2 34% l¡% 2:1. l.l 1t rr, t9,x 1()tY, arlry, l(r 2g( L] (Y, iñ U )!r¿, -j -r 15% 47% 1S,)i, ]tq. lR,* 4r1q' t¡J o I -l: _¿tl-%__ lTol' iq. .ltrK 1lr% Itrl I ¡_- 1l _i?_iÉ_ 3r)l(' _26_X'* ¿lXr- l7 lfiq, 42t' 40 4-l tt r.t -i(¡Li, llt Ii*. PRoI{ 2qf 1 4q6 7q, I "l)l :t n lJJ U A. -,* J 5 1r) (K J¿x' ti 20.k ,101' :i¿a2:%- 9- __26$'_ ll% 4l']¡ --¡l*- ¿{r}, 4lrx. l5). 2(l 2.1.x, l7% l9,x' 2{ 20% 4 2}i. 26 I lli. lqor, ¿tl,)ú l.l ll% .1ttlf' ]9'X' -J -t.Jr, 4l l4% Jtr';ú 3trx, l'l' Z1%- JUXl 166* l7% t0%- 4q ¿6,]' 42,)i. 50 )sq 39% l% PROI,I ¿ I',tü )Io o F r¡ o F U lL cÉ o 4 3r,I' 3ir')i s lJlq, lTtK JÓ% I ll l--rr- il'1.--7;qi l¿% -2ss- JO'ii' -44ix' -4F**- J /'X. 5lrx,l9 229, t% do'y. lrltl'. rl¡ l=F -?lI!-_riL_ {!r:É- -)f ^--5?-o-- .J!_'i-.* - ft5' _ 3(i% 4.t l$% +7 (r% +*. Jrl q: 17 q. 27% 37't 3ó%
  • 27. Tabla2.ll.Nivelescleproductividadpor.tipodeadmirristraciÓn |' {',I t::. !1r ' i:',;, f... t': f:l ii9': a a a a a a a t ) a a a - a a a a a a a , ) a - - - ) t ap p 2D Tabla 2.10. Niveles de prodr-rcrividtrd segrir.r el ti¡ro tle empresa l(r I -3a) 1 - ru-l -11 I lr) I 't0 I -.fi- ' * jt-- l¡-a[i I t'--Tt- __16 12Y, _ ragr - lqb, r1% 3i% 34n7,
  • 28. t6 Pncrl'u( I tvt[¡Ao r.ru Onn¡s oe Corustnl'cctor'r 2.6. Atlntinistraciótt d.e nivel superior )t adrninistt'aciótl cle nivel htferíor ! : Al delinir cinco sisternas de administración, donde cada ¡rarárne- tro ciescribe, en dif el'entes niveles de rnejora, las cal',lcte rísticas de los sistemas; poclernos y creemos quc es conveniente separar los sisternas de aclnrinistlación en dos grullos, denLro cle los cuales prevalecen caracteilst icas simil¿lres. De cste modo, con los [r'es prinreros siste mas se ha conrpuesLo un qrupo de adnrinisl,racicin de nivcl it{crior;similarmente se jun- taron los úrltinros clc¡s sistemas, denominando al grupo aclminis- ttación de niv¿:l supcrktr. Administración de nivel superior Los sistem¿rs rle aclnrinistraciólr qrrc foLman parte cle este glLrpo son los sistenras lV y V El 20% de los proyectos analizaclos presentan este nivel cle aclmi- nistración; de estos, el 90% conesponde a ellrpresas tipo A, nrientras que el 10% a en'lpl€sas son cle tipo B, lo que quiere decir que la plani- ficación clc nivel supcr-ior es car¿rcterística de las eml]resas tipo A. Las en.r¡rresas ti¡ro A genelillmente administr-an pr-oyectos de construcción complejos (¡loyectos que se van delinielrclo dulan- te la construcción y que necesitan rrtilizal tecnolo¡1Ía rnoclcrna para curnplir con los plazos establecidos por el propietario, nrano cle obr-a es¡recializada, etc-); en estos se l¡ace neceszrlio Icncr una organización compleja que se traduce en un cquipo pelnranelrtc cle trabajo. Sin enibargo, es cont'eniente hace¡' r-loiar quc cxistt:rr enrpresas Lipo A que a pe sar cle tener un nivel avanzado dc olrla- nización, dc sistemas de control estírbleciclos )¡ nla)¡or cantidad de profesiort¿rles en obra, llcgan a presentar niveles cle aclminis- tración tan baios como los sisLemas de aclministtación cle enl- presas B y C Dr¡t;¡l0sttcir En las ernpresas ripo A, el logro en nre.lores niveles cle procluc- tividad se debe a la evolución que t¡a alc4rrzaclo su sist-cnr¿r dc adrninistración sobre la base de expeliencia cn ¡.rroyectr-¡s anlclir--r- resi no obstanl"e, esta nlciora es limitada plles es clificil obtcner' índices de ploductividad rnás altos que los ya alcanzaclos con l¿rs herramientas c¡uc nrirnejan. De no enr¡rlcar l¿rs lrerlarnie ntas )¡ lir metodologÍa adccuaclas que posibiliten idcntificar las ¡rércliclirs ocultas en sus procesos cle prcrcluccirir-r cs poco probnblc quc lo- ¡gen alcanzar índiccs de productividad elcvaclos. La Tabla 2.12. resutle la inlormacirin obleniclir de las cuesLas de ac¡uellos pr-o)¡ectos qLle prcsellt¿tn este nivcl cle ministración: cl.t- ;rrl-
  • 29. 5g a ) a a I u I 0 L 0 o I I I I I a a a a a J. a a a a t , a a a a a L)racu,-lsrtctt T¿rbl¡r 2.12- Rrsur'¡ren cle la inform^ción de enctrestas segrin ¡rarri.rcrr,s del'i'iclos - Áclnri'istración de 'i'el superür En toclos los proyecros clel nivel sr:petior l:r responstrbilidad de plar-rificar y ..tnirol,,,. Ias acl'tviclacles' actu¿llizar cl ¡llan geperal y supenisar:1¿r clisiribución clc los recursos' recae en un ingeniero cle planilicación. Esre, basaclo en tritos o metas obtcniclas clel plan gen"rul cle obr¿r, e labora al inicio cle cacl¿t semilnil planes semana- i"n d. acti*ictacles e n 1os c-lll¿ se listrn las activiclacles qr-re deben sel t'ealizadas cliari¿tme nte. En el parámerro de zrcl-nithzación cie lir planilic¿rción t-elericlo a l¿r verificaciLn y ircLu¿]lizilción ,:ic lLrs Plar]es, obse t-r'¿t,rtt'rs c¡tte en el 50o/o cle los casos se r,erilica el cr-rmplimiento de las lrlel'¿ls propltes- tas cliaria o sem¿rnaltnente, según sea el caso, y ll¿lra la asignaciÓn cle las nuevas rnetas se utiliz¿r co,trc-, m,trco cle relerencia la plani[ica- ción g,eneral. Fn el orro 50,/o, el plan ge neral se leProsltlllta tegularr- -.n* y se urilÍza para establecer l¿ts metas de la scmana siguiente. De esre 50%, el 309/o ieproglama el irlan general r-rtiliz¿lnclo inlbr- mación real, pro¡ria del ployecto' obtenicla dut'rrnte su ejecuclÓn' para la planilicaciOn o¡re'acional cle recnrsos (lrr trrtrno de obr¿r), --cl 60% il{: lqs msc)s clue son los renclinientos estánclates utilizados por la empr-esa, Y d JQ%-gln plea l tncli mtenLers opt inr izadoS, es cllci r, rencl i tnien tos mejorados durante el clesat-rollo clei proyecto' Para eldiseno cle los pl'orjetos dr consLrncciÓn, solo en el 30o/o cle los pretyectLrs se realizan :lct ividarles con alto gilrclo de comple- jidact, mienrras c¡ue el 70% cli:;eña los Procesc'rs cle las activiclacles -*á, ,.prarantati¡¿'ls, es decir' activillacles coll tlr¿lyor porcenta-ie de i ncicl e nci rt cl e nt t'c-r clel p t tsupr"re st o. En toclps los proycctos, la planilicaciÓn cle la obr¿ es transmi- rida del inge¡iero al maestro en lo¡ma escrita, clcLallauclo las acti- viclades qi. r..r,¿rn a realiz,,'. h,-,r"nt" la sematra; mienltas c."re eI maestro ttansmi[e ¿r los obt'eros la in[onnaciÓn trrldr-rcicla en Órde- nes de trabájo cle forrna ot'al. En el 301i, cle los casos, la clistribhción de los reclllsos la reali- za el mere:;tro cle obra cle :tctterclo con su experiencia y bajo la 8::r r',".j ll.: !{.- I : ¡ li!@---- rr,o dc obr¿s rJorcenl rvtaltst¡r) de Obt!t I n¡¡t n icro esr¿rblcce ¡r¡c(rs sertr;rrl¡rles lngrrricro cstr,¡blccc n¡crrs cli¡r iirs _ ln¡griero cle ¡rlirnil'iclciórr U 0 0 l0 0-d¿--- 00ó 00,6 l0rl% /r(ttr:¡tltrACt0ll flC lil lrllrtullCtCt{iil Nirrr¡rrrrir V¿ ri l i crcit¡¡rcs scu¡rna les Vcri f ictcir)¡rcs d ii¡ri¡ls llcprogr:rnrlci rin sin ¡ ctroirl i¡nenti¡citi n lltprogrirrn¡rcitirr ct¡rr ret¡ o¡ll imr¡t tación U ) 3 2 3 U"A 20"/o 300Á 200Á lOYo n:r¡ultc:tctoll rt¡rerreiotral dc recrrrsr¡s - -tlr,rguni- 'l lre;ts lle¡ttli r¡ric¡rtos ¡rrír'¡irrros llcu(liluic¡lto5 o¡rtirtriz:trlrrs ilsignacirin ¿lc llecr¡ rst¡s planificacln 0 I 6 l 0 0% l0% 60% l0% 0"ó uLq1:!1-eJ!.!i plo(Si!t9j!_g!Itlrucciiiri --- Ninguno tlrs,rs corrr¡rlic:rtlos ..ct ivi<l;rtlcs rc¡rlrsctrtrt ir,:rs 0 3 7 0% 300,6 I rir¡rsr¡risiriu dc it¡fornr,ici¡¡i-._- 7l: í iiltiliu'rr -n rnrr u s aru ---Nirr¡¡unir C)rrl Esclir¡r U 0 I0 o% 0o1' 100% Ningurra ()r..r I l:se ri rrr o l0 rl 0% I 00% l)is__U.i bUq,¡l.flL' r.c(r I I sr)s _ N,li¡cst¡o rlc ohr¡ lr l.rcsr rrl rlc ol¡l.rr,.o n srr ¡rervr:irrrt rlcl i rtgct. hl.rcstlr¡ .lc r¡l¡n c irr¡crrilr-o ---0i_ lr) 3 7 0,)6 l0% 700ó 5t¡ll¡lllllCill.¡ y C()ntr¡)l - - Niii¡¡"irrrir--- ¡t,¡ncc ,'t,irrtcc ¡, ctrsttts Plorlrrccíri¡r 0 0 .lo __-_---T6/í- 0"Á 0% 100% ,lgrrn;t Sisrcr¡r¡¡ t) + 6 --orf409i, 60% ) r pl n i:rg l:L.' !_r L.l L'qinNtr¡llilno l1.cntr¡rrI l)r: rtDl¡¡le trtr I l 6 r¡%--- 30o/¡ 60%
  • 30. 60 I'uqryiryqjf_.1 O¡¡ü_9g!üN-srRlrccroN super-'risión clel ingeniero; mientr:^s que eu el 70% rest¿rnte, los l€cnrsos los distribuyen en lorma con-innLa el rnaestro de obra y el inqenier o. Los sistemas cle seguinriento y control r-rtilizados en los pro- )¡ectos, en toclos los casos, consisten en inlorlrres dc ¡rroclucción semanales o tlrtincenirles. En ellos se cval[ra el clesenr¡rer1o cle los rendirnientos (l-lH/und.) de las ¡rarticlas dcl presupues;to, qne se traduce en benclicios cconónlicos para la e nrpr-esa. Cou respecto a la seguliclad cn obrir, si bicn en todos los pto- yectos los tr-aba.jadores tenían ecllri¡ros de seguriclad nlíninro, solo en el ó0% cxist ía Lrn sist-enra de ¡rrevención ccrntla accidenles, donde se enseRa a lcls tlaba.iadores a reconL)cel y evitar los riesgos inhercntes al trirberlo que realizan. Administración de nivel in[crior Los sisternas cle aclnlinistración que lot mirn parte cle r:ste Bl"upo son los sistenlas I, ll y lli. El B0% de los prr-ryrsq¡.1t analizaclos pr-esent-an este nivel de administración; clc estos, el ó0% colres¡roncle a enlpresas tipo C, el 25"1, a cnrplcsas ti¡ro B y cl l5'X' r'est¿lnte coIIcs¡rortclc a cnrpre- srls tipo A. Pociclnos alinnar-que la aclnlinistración cle nivel inle- riol es caractel'Ística de las enrpresas tipo B y C. Las cnrpres¿ls tipo A que fblrnan parte cle esle glllpo l)osccn un sistcrla dc itdnlitris- tración cle[iciente, que no les pernrite alcanzat niveie s clc pl:,rnili- cación supelicrres. Esta clc[iciencia se ve ref'lejacla en sus sist,e nras de planilicación de opelacioues, sus sisiemas de seguitniento 1' contrcl 1' Ia pcrca inr¡rort-ancia quc le dan al tliruejo clt: lrrs t.ecur- sos, pilncipalnlente a la mano de obra, bnio lespons¿rbiliriad clc los nlaestros de obra. D¡act¡r-isrtcr¡ (rl Las empt-eszrs tipo C se c¡r ¡cte rizan por' ¿lclrniuistlal- ploycctos gertcraltrrente lloco crrrn¡rlc.jr-rs, ployrg¡1.r dc const lr-rcciori llcrluc. rios y trtedianos, que rnarre'lan un vt-tltilrrell lccltrcirlo clc rccut'sos (nrano de ollra, matclialcs y equi¡ror) clnrante la cjecr-rcicin cle la ol]ra. La e.jectrción y clistribución cle krs Lra!;rios )¡rt:cul'sosestá a cat'go clc un nlaestrL) gcrrcrll l)clnlllrentc y clc un ingcrricro o irr quitecto eventtlal clttien sltpetlis¿r ), ,.:olrtl'ola e I cunrplitnicnto clc las nrctas selrilnales. ' Las erlprcsas tipo B ¿rclnlinistlan pro),ecl;s nrás cornpk'jr)s quc las errt¡rt-r:sas ti¡ro C; llol cste nrotivo sc hau vistcr t-tbliurrlas a csta- blecel sistenras clc adrnirristlación cle obrir 1' conttol cle costos, tiencn [rna organización en crbr¿l mejol est.ructur¿rd;r 1r t-ar.,a,ta,a,t de nrayor' ¡s¡¡1¡l¡rgíir cll cor-llpalacitin con lirs ern¡rrcsas ti¡ro C. La t¿rblir (2.13.) l'esuure lr ilrfornrtrción obtenicl¡r clc l¿rs cn- cuesLas cle acluellos proyectos que pr-escnlirn csle nivcl clc url. nrinistración:
  • 31. Prti¡ Dt rcTlt t t'lA D eN O u n.lS n e Co¡.¡St n Lrccró¡¡ Dtac¡rostrco ) a t a a a a a a a t t - , a t t t ) ) { f { a ?D ts ?? ? ? ?9 6362 labla 2.13. Ilesuuren de la in[ornlaciót1 tle encuestas segrin ¡rariir'erros deli'icl.s - Adnrinisrració. de nivel i¡rferior obsewamos que en el l3olo cle los proyectos elresPonsable d(r l¿1 planilicación es el maestro general, quien, con la asignación cle los irabajos dirlrios y el volr-rmen de recursos corl qLre cLlenta, cletermina eI ¡itmo de avance cle la otrra; asit¡ismo, recibe peliÓdic¿rmente la visira clel pro¡tierario o clel prolesional tesportsallle, quien contrcla el avance y coot'clina los requerimientos cle l¿r obta. En el B0o/o cle los proyecros el ingeniero responsable, sobre la base cle una plirnilica- ción c¡ue es realizacla y actualizacla 1;or él n'rismo o Por la emprcsa consl;uctcra, determina lnetas semanales o dirrrias cle prcducciÓn. En l?l rnayorÍa de los cas0s el ingeniero estri perm:rnente en lir obra- En lo reterenre a la acrualiz¿rción cle la planilicirción, en el 63Yo de los proliecros se veri[ic¿r, al linal de c¿rcla semilna, el curnplimien- to cle ias metas proplresras; cle la nisma fbrma se establecen las metas par;1 la siguitjnte semana. Solamente en el 'l7o cle los casos .rt" t.ubo¡o se realiza cliariamente; en el res[o no se tealiza ningún tipo cle verilic;rción ni actualizaciÓn cle las rnel"as plopuestas' En el 25"1, de los proyecros no se cleserroll¿ ninguna planilica- ción y la:rsignación cle recrrrsos Se clelelltlina cle acuerclo con las acrir,iclacles lacribles e n el clía. En ei 50"/, hr asiqnaciÓn de los Ie- cllrsos está relacionada con la ca¡racidad cle traba.¡o de los tiabaja- clores y la experiencia de la person¿i responsable. Finalmente, en e]_23"/u se utilizan rendiuientos est-iinclares erripleaclos por la em- presa, y s0lo en el 2% se reclrrre a r cnclimientos mejorados, obte- nidos durante la ejecución clel pr-oybcto. En cuanto a los pt-ocesos constl Llctivos, en el 45u/o de ellos no existe un cliseño p|eliminar y depende en gran nleclicla cle las de- cisiones clue tone el capataz o el m¿resl"ro Para lar ejecución de cleterminada activiclaci. Asimismo, los trabajaclotes realizan l¿rs ac- rividacles cle acuerdo con el conocimiento oprcndido y.la habilidad que poseen; se dan casos en que sc puede encontraf en la misma obra dilerénres métoclos parar las [rismas actividades. En el 55olo restante, f;e cliseñan procesos construclivos de activiclades con alto grado cle cornplejiclacl. Bs:r..l:4ü,.r]_.:!r.n.]!@-- - ¡t." dr obr'¡rs t)ilrccnt:lte lllt5llL) ile Dl)Ill I nrlcn ic t o cstll.lltcc n¡.'t:ts se¡n;lrtllcs In¡lcrrit, ro cst;rt¡lcct' nrr,tls {liirrilts l¡r[ctrir.lo <L. ¡ rl:rnificrrcitin ) t7 l5 ) IJD *3% 8% _l'r_!l!!r-!_! ircl!l_¡,r_j!s_!! Ir¡rtr I te rcl{ln Nirrgurr:r Vc¡ ilic¡ciLrrrcs scntrrr;rlcs Vrrilic¡cirrncs (li:tri;rs lle l¡hurirrD:rcitrrr silt lctl trlli ille ntlcir1ll llcltlu¡¡r'it r¡lilcirir¡ co¡r t ct roll ir¡ren¡:lcitin l3 25 2 L) o 3loÁ ó3% :% L)oó L)% Lon qile¡itclotrrl de rceursts rrI rliL¡rtir -llrcrs li.enrl i¡ticntrts nrinilttls lle¡rdi nr ii:ntos o[)rinri:ir{les ..si,r,ltrreitin dc liccurstls l)l¡niliceti:r Ir) 2r) I 0 2)% 10% 92f oÉ 0% .I r(I( rsr rsaJ(-.o,u!!,aü, rlt t¡iuft(] (-¡stts conrltlic:¡r ltrs Aclt ir,itlltles rr¡lcscntetir.lrs ls )) 0 +5"ó 5591, r19.1 Tr,u r ¡ 1 r ¡ i.s1r¿¡r.l r¡ _t, r t, r_tt,¡_C i[I.lC llrrlüiltfti, {t ¡t¡¡t.'lft.t Nir¡{utrir O¡'ll Llscri¡:r !) 2ri 3 70% 8% IJ Nirrgrrnrr O¡:rl l'rsclir¡ 0 40 0 00Á l00,tb 0% L'l;rcsiriirl. i,iilii lrl:u rt lo tlt olrr':r crl¡r srr¡x,r.r,isiórr rlel irrrtc¡¡ic N;rcstnr rlc .¡lr¡rr t i,rncriicr.r t-l 22 4 I50,6 l0tó)rquUt¡t(.lltr) v e()ntf(tl- --* ñi,r!.,"'o- ir'¡t¡rcr ¡,ilncc v cústtrs P rorlncriri n -o- 7 ló 7 --¡%l+tr]% 65% l8-o¡, -.Scs,ru ldil 4-ct_abr {r l¡ rtiut I Alur¡r:r Sistc ¡rr:r 26 Ir) 4 ói% 2l% l0% _)llpllt v LtlU¡ 4r:.!p r.q) i r I rri rr Nin¡¡unrr l1.r¡rn¡r¡l l'crnlnnc¡rte t7 t7 6 4l% 4r% r5%
  • 32. 64 l'n,.rDucflvtt¡no rn OonRs or Corusrnucctó¡l Las metas semanales o cliarias (prcvenientes de una planifica- .'ió,'r r"nlonal) son tlanstniticlas al nraestlo en forma oral ctt el 70% cle los casos, y solo en un B'i6:;e tl'ansmite en lolma escrita. Luego son pasadas a los trabajadotes de lortna oml en todos los casos y tladucidas en tral:a.ios diaj'ios. La clistribución de los recursos, en su totalidad, es tealizada por el maestro general, pcr-o, en el 55% cle estos, el ingeniero rcsponsable supet'visa la asignación de los recursos. Los sistcntas tlc segttirniettto 1'conrtol, crl el 18'/o de lL)s pto- yectos, son sistemas inlornrales, es decir', la evolución de la obla se cuanti[ica mediatrle Observaciotrcs in situ I]or i)arte del lnaestro gencral o ¡'lol la persona responsaltlc clel prol'ss¡e etr visilas oca- sionales. Un 64% utiliz¿r, aclenlás de las obscrvaciones in.sifLt' in- lormes de cost r-rs, en los que se realiza Llna l]ro)rección del bene[i- cio econórnico luttito; y solamentt: un I B% r,rtiliza in[ormes de producción. Finalmente, en lo que respecta a la seguridacl en obra, el 65% de los proyecl.os llo consiclera intpoltante la seguridad cle los tra- bajadores, quicnes caleccn del cc¡uipo nrínitlo de seguridad (bo- tas, cascos, cintttt'ones de seguriclad); 1', de tenet'lo, se encuentra en nralas concliciones. Debiclo a ello, lzr segulidad es tesponsabili- clad de cacla ttabajador. 2.7. Princi1tales pérdidas enlos prccesos de producciott De acuerclo cou las nlecliciones cle tet-t ello, se presenl-illl algunos núureros pronredio qLle lePl'eselrran a las principales pÓrclidas de- lectaclas en las 50 obras analizaclas t:n Linra. Estos valores nos clan una dirección hacia dóncle allutttal'y en dÓnde concentrar lrues- lros es[uelzos para eliminal- pérdidas. Dl,¡cr.¡oslcr-r TIIABAJOS NO CONTRIBUTORI{)S a) Viaies (f3%) C,lusas nids.fr cctlcr¡k:s; Cuadilllas sobredinrensionaclas Falta de supervisicin Deficiencias en el fluio de lnatel'i*rles lr4ala distribttciótr de instalirciones e n oblir b) Tiempo ocioso (1.0o/.,) Ctrusfls trtci.s.ft cctte ttf.t:s: - Falta rlc slrpervisión Cuad ri llas sobreditne nsi oni'rcl¿rs ¿cuitud d eltr"al:ajador c) Esperas (6"/") C¿rtr.sas rttris.fti:r;u ctt I cs; Cuacl r i llas sobreclinre nsionad¿ls Falta de calllpt') Deliciencias er-r el [1r-rjo clc lnate I'irle s d) Trabajo rehecho (37o) Cnusrts ntris.fti:ctrt:ttlcs: Ir4¿rla calicl¡rcl Trabaios mal ejecuLerclos Deterioros de trabir,ios )'a rcalizilclos Carnbios en los cliseños T RABAIOS CONTRIBUTOI{IOS a) Transporte manual (14olo) Ca¿sns ntris.fr ecttclrf cs: De liciencias en el flujo de nraterialcs Falta de pt'ograuración )r ct-)ll[l-L]l clel uso clc equi¡rtrs 65
  • 33. a a a a D , a , a a a , t a a a a a a ) - - ) a - - ) - - - - - ó(¡ Pnrroucl'tltoAo ef¡ Ogn¡s DE CoNslRuccrLi¡r 67 !.,it:, E:r. ' f.:1. L i. l.:l l T' f.::il $-1:il t: i;;= f:j i-l Fl::i: y:l:,r: g1' Eri, fi;..,'$i:i:' -$ri.' tiiii trlí: L f¡ l, ÍJllt! It':! I:':r ü:;r' f.i.lr l.r . f:lii F.'¡: l)r¡c¡.rr'¡srrcur b) Orlos (f l%) Gt¿¡s,ts rnris./t'crrt,rrlt's; L)aclr-'r eue rsros [r¿lt]iijos lblntan pitrte de los Inlcrivos, un flltL] porcenr¿-r.ie puede cleberse cil trsíls: - 'lirtbeios lentos prucesos cons- a las siguientes - Las acrivicl¿rcles rle ¡ricaclo y retaceo prodttcen llr¿rn calllidácl (le escomllros y c[r:sperdicios, l:i que incretllenta los tlal]ruos cle lirnpieza no solo por propÓsitos frigiénicos sino P¿lIa evitar aclentás problemas de se¡iuridacl y accesibiliclacl' - No se clelinen vias cle rránsit,o f i.ials ¡lnra eI personal, haci¿i los clisrinfos lrenrcs cle Lr.rrbritr, y se provoca el cle s¡llazamienlo cle éste por c[isriltrr]s lr-rga|es, clil'icultanclo hs labores de tnan- teninlienlo en lir otlla. e) lnstruccioncs (3%) Crt¿tsns trtris Ji ccrrr:ttt t:s. La inior-mación qric llcqa al ltcrs,tnirl c¡br"ero cs clelicieute, ¡lt'o- ¿oc¿lnclo qlte estos soliciten coniillLlame nte aciaraciones SOtlle l¿1 misma para Poclel lealiz¿lr sLr ttaba.io. El clesconocinrie nto cle l¿rs ae Litriclltcles ¡lat-a re ¡lizar clur¡lnle el clie por p¡rrc rle las cur¿rclLill¿rs tl'ire consigo la birsc¡r-recla cle ins- trucciones cada vez que sc cillrllia el f're ntc dc lrabaio- 2.8. Descripciótl dclos prittci¡2ales cdtrs¿ls de pérclitas A continu¿lción se cle scriben l¡ts ci'tttsirs clc hs pe rclicl¿ls alltes clcscl iL:lS, enlocánclolas Llajo la lot'ntrr en cltte se mirniliestan clenllo de los ¡:roce- SoS COnSLrLlCtir¡oS, seqún lo oL,scrr,¿rclct en ll investigltcicin cle Canrpo. Cua clrillas sob re cl i mensionaclas El e,rceso cle personal en áf€ras cle tlabajo recluciclirs, sie¡lclo necesario qLre Lrna par.te ch la crraclrilla ¿lvance pata qlle el res- to de ell¿r pueda inici¿rr:;u trallrrio. El exceso de personai obrerc err e[ proyecto, l]¿rr¿1 el crtal no exist¿n lrentes cle trabajo clisponibles permallrtnternente hace que, para manl-encrlo ocu¡xdo, se olclene iruxiliar ¿ otras cuir- clrillas o re¿llizar laboles cle apoyo en obra rales conlo limpieza. Se origina asÍ la apaLición cle crrirdrillas córi exceso cle personal. - t') Nl ccliciones (5olu) Gtrr srr.s rtrris /)er.rrer rlcs: Prrr lo senerrtl, en las ¿rctiviclactes cle encolraclo )¡ colocación cle rlcero, cLr'ulclo el nurtelial c'r las ¡_riezas ¿l ser ensilmblaclas no están Lrr?irlrizrclirs o se encLlentrirn en clesorclen, se propicia el lt:laceo cle liis piezas ¡,ra cornplet¡rr ciel-[o eremento o la continr-ra búsq.ecla ch irqr-rellas q.e se achplen ¿r ras mecliclas cre r¿r piezil farranre; asÍ se incrciuentl e l núruero cle rneclicir¡nes pila la e¡cctrcicin cle las ac_ tividrdes. El iuc'erne.to cle nrecliciones ra'rbiérr se pr"esent¡l cuancio se clt'crú.n lcti'icl¿rcles co*ro i:rlb¿rñiler'Ía y tarrajeos, las cnrlr:s rrrqcr cle |rrccliciclrres tl'ecr-tentcs p;rrir su correct¿l ejecucic.ln. cl) Asto o linrpieza (-l%) (irl.srrs rr rris -/ir:t.uor{t'.s. Lr lalta cle c.acl¡illils especializ;rrJas e ' t¿rr-e¿is cle rimpiez;l ge- r.lcrrl q.e Ias cu¡clr-illirs clebrrn clestInirr a uno ó más cle sus inie_ granles l]ilri1 su ejecución. - Dcbiclo ir cl.re tales actir,id¡icles no corl-esponclen ¿l l¿rs cu¿rclri. llas r-et*-rlirres, le li'rpieza y el orclen crelrLrgaL cre rrab:yo oLigi- .ir cu mr-rclros c¿-rsos ll a¡r;rricitin cle cuachillas cleclica.l¿s a ia- llorcs clc li rn ¡riezir. - l-il luirlir clistribr,rció' clcl ¡rcrson¡l en obrir, junLo ir una ¡nala plrrni[icación, oriqina qne el personal sin activiclac]es f ijas para rl cllrr ,rcu¡rc su tiem¡ro err l;r limpieza, sin import:rr r,irungo.