1. P R O D U C T O , Y C IC L O D E V ID A D E U N
P R O D U C TO
Producto: El producto es casi siempre la combinación de lo tangible con lo
intangible que puede ofrecerse a la atención del mercado, para su adquisición,
uso o consumo y que satisfaga un deseo o necesidad.
Niveles de los productos:
•Producto esencial: los que intrínsecamente aportan una solución a un
problema o a una necesidad.
Nivel de calidad
•Producto real Peculiaridades o particularidades
Estilo; nombre de marca
Empaque
•Producto aumentado: Un producto real al que se ha incorporado un beneficio
adicional al consumidor.
Producto- clasificación y ciclo de vida 1
6. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
Desarrollo del producto: Se inicia cuando la compañía
encuentra y desarrolla una idea para un producto nuevo
Introducción: Un período de crecimiento lento de las ventas, a
medida que el producto ingresa al mercado. Las utilidades son
inexistentes en esta etapa, debido a los considerables gastos de
introducción del producto.
Crecimiento: un período de rápida aceptación del mercado y de
crecientes utilidades.
Madurez: Un período de disminución en el crecimiento de las
ventas, debido a que el producto ha logrado la aceptación de la
mayoría de los compradores potenciales. Las utilidades se nivelan
o se disminuyen, debido a los crecientes gastos de mercadotecnia
para defender el producto de la competencia.
Decadencia: El período en el cual las ventas bajan y diminuyen
las utilidades.
Producto- clasificación y ciclo de vida 6
7. ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
Ventas /
Utilidades
Ventas
Utilidades
tiempo
Decadencia
Desarrollo del
Introducción
Crecimiento
Madurez
producto
Pérdidas /
Inversión
Producto- clasificación y ciclo de vida 7
8. PROCESO DEL DESARROLLO DEL
NUEVO PRODUCTO
Generación de
la idea
Selección de
una idea
Desarrollo y
(filtrado)
prueba del
concepto Estrategia de
marketing
Análisis del
Desarrollo del negocio
producto
Prueba del
Comerciali- mercado
zación
Producto- clasificación y ciclo de vida 8
9. Ciclo de vida de la oferta
CARACTERÍSTICAS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN
VENTAS EN VENTAS
VENTAS VENTAS BAJAS VENTAS PICO
ASCENSO DECLINANTES
RÁPIDO
COSTO ELEVADO COSTO MEDIO COSTO BAJO COSTO BAJO
COSTOS
POR CLIENTE POR CLIENTE POR CLIENTE POR CLIENTE
UTILIDADES EN UTILIDADES UTILIDADES
UTILIDADES NEGATIVAS ASCENSO ELEVADAS DECLINANTES
ADAPTADORES
CLIENTES INNOVADORES MAYORÍA MEDIA REZAGADOS
TEMPRANOS
EL NÚMERO EL NÚMERO
COMPETIDORE POCOS EN AUMENTO COMIENZA A
DECLINAR DISMINUYE
S
OFERTA EMPIEZA A MÁXIMA OFRECER
OFERTA GENÉRICA DIFERENCIARSE DIFERENCIACIÓ NUEVOS
N USOS/MERCADO
CREAR MAXIMIZAR LAS S
MAXIMIZAR LA UTILIDADES A REDUCIR
OBJETIVOS CONCIENCIA Y LA VEZ QUE SE
PRUEBA DE LA PARTICIPACIÓN DETIENE LA GASTOS Y
DE PARTICIPACIÓN
OFERTA DE MERCADO ORDEÑAR LA
DEL MERCADO
MARKETING MARCA
Producto- clasificación y ciclo de vida 9
10. ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA
Introducción Crecimiento Madurez Decadencia
Ofrecer extensio- Diversificar la Discontinuar los
Producto Ofrecer un
nes del producto, marca y los
producto básico artículos débiles
servicio, garantía modelos
Utilizar fórmula de Precio para Precio que iguale
Precio ingresar al o mejore el de los Reducir el precio
costo - excedente competidores
mercado
Desarrollar una Desarrollar una Desarrollar una Hacerla selectiva;
Distribución distribución distribución distribución más descartar aquellos
territorios que no
selectiva intensiva intensiva dejan utilidades
Crear la Crear la Hacer hincapié en Reducir al nivel
conciencia y el conciencia y el necesario para
Publicidad interés en el interés en el las diferencias y conservar a los
mercado masivo mercado masivo en los beneficios clientes que son el
núcleo duro
Utilizar una Reducirla para
aprovechar la Incrementarla
Promoción de intensa promoción Reducirla a nivel
intensa demanda para fomentar el
de ventas para de los mínimo
ventas cambio de marca
alentar la prueba consumidores
Producto- clasificación y ciclo de vida 10
11. PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO DEL PRODUCTO
ALTA BAJA
CRECIMIENTO DEL MERCADO
PRODUCTOS EN
PRODUCTOS EN
LA FASE DE
CRECIMIENTO
NACIMIENTO
ALTO
C ?
PRODUCTOS ENVEJECIMIENTO
MADUROS DE LOS
BAJO PRODUCTOS
(VACAS
DE (PERROS)
EFECTIVO)
Producto- clasificación y ciclo de vida 11