Este documento describe la programación neurolingüística (PNL) como un sistema de terapia alternativa que pretende educar a las personas en la autoconciencia y la comunicación efectiva para cambiar sus patrones de conducta mental y emocional. Se origina en las investigaciones de Richard Bandler y John Grinder sobre cómo el lenguaje produce cambios en el comportamiento y por qué terapeutas como Virginia Satir y Milton Erickson obtienen buenos resultados. La PNL nos permite desarrollar estados de excelencia manejando modelos mentales inconscientes.