Este documento presenta un análisis de la empresa Aztlán y recomendaciones para su mejora. Aztlán es una pequeña empresa familiar de artes gráficas con 18 años de existencia que se ha vuelto más compleja con el tiempo. Se recomienda formalizar la estructura de la empresa mediante la creación de consejos, definir estrategias y procesos, fomentar la innovación, y preparar a la siguiente generación para que asuma posiciones de liderazgo.

1. PROYECTO FINAL
1. DATOS DE LA EMPRESA
Nombre: Aztlán
Giro: Diseño, impresión y empaque (artes gráficas)
Tamaño: Pequeña empresa.
2. Genograma,Modelo de los 3 círculos,Modelo evolutivode
Gersick

2. MODELO DE LOS TRES CIRCULOS
MODELO EVOLUTIVODE GERSICK

3. 3. Análisis del Modelo Estructural
Riesgoestructural de Aztlán, de acuerdoal ModeloEstructural de Gimeno
Aztlánpertenece aunafamiliacadavezmás compleja,nofue fundadaporlosiniciadoresde la
familia,sinoporalgunosde loshijos,los demáshancolaboradoenmomentosclaves
contribuyendoasucrecimiento,lossobrinosyalgunosotrosmiembrosde lafamiliatambiénhan
colaborado,muchasvecesconaportaciónentrabajo físicono remunerado.Unafortalezaal
principiode sudesarrollofue el financiamientoporalgunosde losmiembrosde lafamilia,conel
paso del tiempo(18años),esafortalezase convirtióendebilidad,yaque laempresafinanciacasi
siempre afondoperdidoamiembrosde laempresaque nocolaboranenella,loque provocacrisis
enlas finanzasde laempresa.
Aztlánde seruna empresasencilla,tiende alacomplejidad;aunqueexiste unadivisiónórganica
enla operación,aunque noexistenprocedimientosde trabajo,ni políticasformalmente
establecidas,cadaquientrabajacomomejorloentiende;se incursionaenvariosnegocios
relacionaosconlosimpresosenoffset,comosonlosempaquesparaaccesoriosde computadoray
otros aparatoselectrónicos,elaboraciónde cajasde cartón. En ocasionesse haaprovechado
oportunidadesde negociofueradel girode laempresa.Tambiénse haincursionadoenotros
negociosconproductosque no se relacionanconel girode laempresa,distrayendorecursos
financierosyhumanos,sinestrategiasbiendefinidas,que nohanarrojadobuenosresultados.
Las decisionesestratégicasde laempresase hancentralizadoenladireccióngeneral,que también
tiende acontrolarel desarrollode lafamilia.
De acuerdoa este análisispodemosconsiderarque Aztlánse encuentraenunaltoriesgo
estructural,derivadode larelaciónentre unafamiliasencillaque tiendealacomplejidad,yun
desarrolloempresarial simple,que nose hafortalecidocontécnicasadministrativasadecuadasa
su crecimientode mercado.
De lamismamanera,el modelode empresaes CAPITAN,yaque aúnestáenmanosde laprimera
generación;aúnesuna pequeñaempresaporel volumende ventasylacantidadde empleados
que laboranenella;tiene 18 añosde existencia,ypasapor unacrisisque la puede sacarpronto
del mercado;se ha impuestoconel tiempoque ladirecciónde laempresapuedaincidir
mayormente enlasdecisionesde familia.

4. 4. Resultado del cuestionario online (anexodel pdf de los
resultados):
Se anexa archivo en PDF
5. Propuesta demejora:
PROPUESTA DE MEJORA PARA AZTLAN
Derivadodel diagnósticode Aztlán,se hacenlassiguientesrecomendaciones:
Liderazgo:Generarlatoma de decisionesde maneraparticipativae interactiva,generandola
participaciónde losresponsablesde lasáreasfuncionales,determinandoel nivel de
responsabilidadesparalasoluciónde laproblemáticaque se presenta.
Estrategia:Elaboraciónde planesestratégicosde manerainteractivaconlaparticipaciónde los
socios.Fomentarlacomunicaciónestratégicaentre lossocios,yvestirlahaciacadauna de las
áreas operativas.Establecerobjetivosacorto y medianoplazo,derivadosdelcomportamientodel
mercado.Establecerlafilosofíaempresarial,asícomoun códigode funcionamiento.
Innovación:Determinarel estilode trabajoadesarrollar, sobre todoenfocadoala satisfaccióndel
cliente yal cumplimientode estándaresmínimosde calidad.Creargruposde mejoracontinua,e
incentivarlacreatividadyaportaciónde nuevasideasque favorezcanel funcionamientode los
procesos.Investigarsobre lasnuevastecnologíasque se introducenenel mercado.
Institucionalidad:Crearlosconsejosde familia,de administraciónyde directores,separandoel
ámbitode acción de cada uno de ellosde acuerdoa loque se definacomoresponsabilidadde
cada uno de ellos.Definirel organigramade laempresa,asícomolos perfilesde puestos;
desarrollarlosprocedimientosde trabajo,e introducirmétodosinformáticosque facilitenla
operaciónyadministraciónde laempresa.Establecerprogramasde capacitación ydesarrollode
personal.Capacitara sociosydirectoresensuámbitode competencia.
Sucesión:Establecerplanesyobjetivosde largoplazo,determinandoque característicasdeben
cubrir quienesse encargaríande lasucesión.Determinarplanesparael desarrollodentrode la
empresayfuerade ellade losmiembrosde lafamiliaque quieranparticiparenel negocio.
Motivar el trabajoenequipoenlafamilia.Desarrollarel sentidode pertenenciahacialaempresa,
desarrollarel orgullode pertenecertantoa laempresacomoa la familia.Evaluaralosmiembros
de la familiaensurelaciónconla empresa.
MODELO DE EMPRESA AL QUE EVOLUCIONA AZTLAN:
Aztlántiende aseruna empresaGRUPODE INVERSIÓN FAMILIAR,que sinhaberconsolidadouna
estructuracorporativapuede incursionarendiferentesmercadosinvirtiendocapital,esperando
que losdividendosjustifiquenlosriesgosque esoimplica.

5. RECOMENDACIONES PARADESARROLLAR A LA SIGUIENTEGENERACIÓN:
Dar oportunidada losmiembrosde lasegundageneraciónque quieranparticiparenlaempresalo
hagan de acuerdoa suscapacidadesyhabilidades,sinimportarque inicienenlosnivelesmás
bajosde la empresacomoun trabajadormás,cumpliendoconlosrequisitosque se lespidenalos
demásempleados.
Promoverlapreparaciónprofesional enáreasde conocimientorelacionadasconlaempresa.
Involucrar,al menoscomotestigosenunprincipioalosposiblessucesores,enlatomade
decisionesestratégicasparaque se familiaricenconlaempresacomonegocio.
RECOMENDACIÓN PARAFORMAREL CONSJO DEADMINISTRACIÓN
En Aztlánurge formalizarlapropiedadde laempresacumpliendoconlosrequisitoslegales
correspondientes,paraloque se debe convocara lasasambleasque seannecesariasteniendo
como únicopuntoa desarrollarlaelaboraciónde lanuevaacta constitutiva.