Este documento presenta las especificaciones para el centro de cómputo de la empresa Cemtec. Incluye la estructura organizacional del departamento, formas de reclutamiento de personal, presupuesto, ubicación física, adquisición de equipos, flujo de trabajo, y planes de contingencia para desastres. El objetivo es brindar apoyo técnico a las unidades de la empresa a través de la administración efectiva del centro de cómputo.

1. Universidad Americana de Panamá
Facultad de Sistemas
Nombre:
Raysa Godoy
Materia:
Administración de Centro de Cómputo
Tema:
Portafolio de Administración de Centro de Cómputo
Profesora:
María de Dimares
18 de agosto de 2012

2. Proyecto Final
Administración de Centro de Computo
Prof. María de Dimares
Desarrolle las especificaciones para el centro de Cómputo de la empresa Cemtec del caso 2, que dé apoyo a las unidades que
allí se describen.
Su desarrollo deberá enfocarse en los siguientes aspectos:
a. Estructura Organizacional del Departamento
b. Formas de reclutamiento de personal
c. Especificar las cotizaciones y presupuesto para la buena marcha de su centro de cómputo
d. Colocación del lugar físico del departamento (Mapa o plano del mismo).
e. Adquisición de equipos (Alquileres, compras otros)
f. Flujo de trabajo del Departamento de Cómputo
g. Planes de Contingencias por desastres
h. Procedimientos de trabajo

3. a. CEMTEC
Sistemas de Sistemas de Información
Automatización Ejecutivos (SIE)
Sistemas de Herramientas de Coordinación
Proyectos Acciones
Especiales
ALTO EJECUTIVO
ATENCION AL CLIENTE
PRO. VISUAL
Sistemas de
Información
Ejecutivos (SIE)
SQL
ANTONIO RUIZ DESARROLLADOR
DE PROYECTOS

4. b. Formas de Reclutamiento de Personal
Personal de Atención al Cliente: Se necesita personal con experiencia mínima de 3 años para dirigir atención al cliente.
Programador en VISUAL: se necesita persona para realizar los procesos de diseño desarrollo en visual BASIC.
Programador en VISUAL C: se necesita Personal con conocimientos en visual c en servidores. Sin experiencia
Personal de SQL: Necesitamos personal con experiencia mínima 2 años para diseñar base de datos en SQL ya que es un lenguaje de base
de datos completo y fácil de utilizar, además que domine idioma ingles hablado y escrito
COMPETENCIAS PERSONALES:
Gerente de Dep. De Sistemas: Graduado de la Universidad Interamericana de Panamá, Titulo Ing. En sistemas computacionales con
énfasis en tecnología Ip
Maestría en sistemas computacionales con énfasis en negocios Internacionales
Post Grado en Alta Gerencia
Profesor: Universidad Latina de panamá materias dictadas Base de datos, programación avanzada en visual c
Trabaje en System cía., S.A. Depto. de Soporte técnico
Trabaje en Dell. Jefe de Dep de Informatica
Actualmente Trabajo en Infotech, programador en SQL
COMPETENCIAS PROFESIONALES PROPIAS DE PUESTO:
Programador en VISUAL C: se necesita personal para realizar programas en visual c en el departamento de sistemas, además evaluar los
procesos que se realizan en cada uno de los departamentos; conocimiento en desarrollo de base de datos, páginas web, y conocimiento
avanzado en soporte técnico etc. Que cuente con licencia de conducir y que domine el idioma español, inglés y portugués

5. EXPERIENCIAS Y SALARIOS BASE PARA CADA POSICION
1. Personal de Atención al Cliente: se necesita personal con experiencia mínima de 3 años salario de B/ 500.00 mensuales.
2. Programador en VISUAL: necesitamos personal con experiencia mínima de 1 año con salario base de B/ 1000.00 mensuales
3. Programador en VISUAL C: se necesita personal con experiencia 6 meses mínimo salario B/ 800.00
4. Personal de SQL: se necesita personal sin experiencia; Salario según aptitudes.
Indique alguna entrevista para una de las posiciones
Le realizare una serie de preguntas para conocernos un poco más
1. Qué edad tienes
2. Que estudias
3. Tienes hijos
4. Estas soltera (ro)
5. Tienes auto
6. Domina algún otro idioma?
7. Te gustaría trabajar con nosotros? Porque?
8. Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática
9. ¿Prefieres trabajar con gente o te gusta más trabajar solo/a?
10. ¿Te consideras un/a líder o como un/a seguidor/a?
11. ¿Qué personas te sacan de quicio?
12. ¿Qué has aprendido de tus errores?
13. Qué tipo de experiencia anterior tiene con relación al puesto al cual usted aspira ocupar?
14. ¿Por qué debemos contratarlo a usted y no a otro postulante?
15. ¿Cuánto espera ganar en este puesto?
16. ¿Está dispuesto a trabajar en cualquier horario y cualquier día de la semana?

6. c. Especificar las cotizaciones y presupuesto para la buena marcha de su centro de cómputo
El presupuesto para iniciar este proyecto fue de Bl 20,000.00 Los cuales se utilizaran para la compra de los equipos de oficina y el pago por
3 meses de prueba de los trabajadores.
COTIZACION
PLATAFORMA WIMDOWS B/ 150.00
PROCESADOR PEMTIUM B/ 200.00
RAM 64 MB B/100.00
PROTOCOLO TCP/IP B/ 350.00
20 MAQUINAS DE MARCA DELL B/ 8,000.00
ROUTER B/ 50.00
SWITCH B/ 70.00
CABLES PARA RED B/ 100.00

7. d. Colocación del lugar físico del departamento (Mapa o plano del mismo).
Debemos tener en cuenta la ubicación del lugar, el personal que necesitaremos, la cantidad de equipos que necesitamos, verificar si
contamos con el suficiente capital para iniciar dicho negocio.

8. E. Adquisición de equipos (Alquileres, compras otros)
Necesitaremos los equipos o útiles de oficina para montar nuestro centro de cómputo CEMTEX contamos con 20 máquinas para usuarios, con
pantalla, CPU, bocina, mouse cámara web, micrófono etc.
Además necesitaremos 16 máquinas para cada uno del personal que trabajara aparte en sus diferentes funciones y la otra para el servidor que lo
utilizara el administrador o dueño de la compañía CEMTEX Necesitaremos 36 escritorios para colocar todas las computadoras. En las redes
se realizó el cableado estructurado, se utilizó el Router, teléfonos etc.

9. F. Flujo de trabajo del Departamento de Cómputo
CEMTEX
Sistemas de Información
Ejecutivos (SIE)
SI NO
VISUAL C
FIN

10. G. Planes de Contingencias por desastres
El plan de contingencias por desastre tenemos que por ejemplo el INCENDIO lo podemos prevenir:
1.-No se puede fumar en las instalaciones del centro de cómputo.
2. En todo momento, las puertas, pasillos y escaleras se mantendrán libre de obstáculos.
3. Todas las salidas se mantendrán identificadas.
4. Los extintores de incendio se mantendrán inspeccionados y en áreas visibles y accesibles.
5.-Sistemas de “spriklers” y alarmas contra incendio se mantendrán inspeccionados.
6. La inspección del Departamento de Bomberos será renovada anualmente.
7. Se orientará al personal que labore en el centro de cómputo sobre el manejo de extintores.
8. El plan de emergencia será distribuido a todos los empleados.
9. Los letreros indicando salidas para casos de emergencia, estarán visibles en los pasillos.
En caso de incendio o presencia de humo, ¿qué hacer?
1. La persona que se percata de la presencia de humo o de fuego deberá alertar inmediatamente sin provocar pánico.