1. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE UN
PARQUEADERO PÚBLICO
(EMPRESA PARQUEADERO)
ESNEIDER MAYA MOLINA
CESAR AUGUSTO SALAZAR ALY
STEPHANY SALAZAR MONSALVE
Proyecto Pedagógico Integrador del Nivel 1
TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE INFORMATICA
ALIANZA FUTURO DIGITAL
2008
Medellín

3. CONTENIDO
Pág.
1. TITULO DEL PROYECTO 3
2. ANTECEDENTES 4
3. JUSTIFICACION 5
4. OBJETIVOS 6
4.1. Objetivo General 6
4.2. Objetivos Específicos 7
5. ALCANCE Y PRODUCTOS 8
6. METODOLOGÍA 9
7. RECURSOS 10
8. CRONOGRAMA 11
9. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO 12
9.1. Razón Social 12
9.2. Ubicación 13
9.3. Organigrama 14
9.4. Descripción De Áreas Del Negocio 15
9.5. Misión 16
9.6. Visión 17
9.7. Objetivo De La Empresa 18
10. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA 19
10.1. Problema Detectado 19
10.2. Propuesta De Solución 20
10.3. Funciones Del Sistema 21
10.4. Recursos Técnicos Y Tecnológicos Necesarios Para
Desarrollar La Posible Solución 22
11. REPRESENTACIÓN ALGORITMICA 24
12. BLOG DEL PROYECTO 26
13. BIBLIOGRAFIA 27
14. CIBERGRAFÍA 28
1. TITULO DEL PROYECTO

4. Sistema de información de control de un parqueadero público (empresa
parqueadero)

5. 2. ANTECEDENTES
SERVIPARK S.A pertenece al sector productivo área comercial y de servicios, es
un lugar que alquila un espacio para guardar vehículos, se divide en área
administrativa (encargada de la parte organizacional de la empresa) área
operativa (encargados de llevar a cabo las funciones para la optima prestación del
servicio) y área de vigilancia (encargada de la seguridad de la planta en general; la
empresa esta ubicada en la carrera 46 N0. 49 A – 27 oficina 610
La empresa maneja un programa llamado SQL (Sicual Server) es el que maneja
la base de datos, este programa se comunica por toda la planta por medio de una
red para cinco computadores; los operadores de la empresa se comunican por
medio de radio teléfonos, este elemento es una herramienta de cada empleado, la
empresa también cuenta con un sistema de vigilancia de video.

6. 3. JUSTIFICACIÓN
Para nuestro equipo es de mucha importancia este proyecto ya que nos permite
conocer nuestro entorno profesional y de esta manera implementar nuevas ideas a
la organización e ir contribuyendo con su crecimiento.
Nos permite visualizar la empresa para darnos cuenta de lo positivo y negativo
que sucede dentro de ella y el manejo que se le da a los sistemas de información,
Para poder brindarle apoyo y soluciones al respecto con el fin de satisfacer al
usuario eficazmente.
Es interesante e importante ya que es un trabajo que nos pone al tanto de lo que
se plantea un tecnólogo o ingeniero en sistemas cuando se enfrenta a brindarles
apoyo a las empresas, y de esta forma es que vamos analizando cuales son los
pasos a seguir para construir un buen sistema de información.

7. 4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Generar un sistema de información que permita mejorar el registro de datos de las
entradas y salida de los vehículos, este permite más agilidad, comodidad, y
seguridad al usuario.

8. 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar el número de personas que ingresan al uso de este servicio y así
poderles llevar un registro histórico con sus datos personales, horas de uso de
este parqueadero y el tiempo que permanece el vehiculo en este lugar para que
de esta manera no hallan situaciones confusas, y sea mas eficaz con nuestros
usuarios.
Elaborar una plantilla que permita identificar con mayor agilidad los datos de
nuestros clientes.
Generar un software que nos permita conocer de manera mas detallada los
ingresos por la prestación del servicio.

9. 5. ALCANCES Y PRODUCTOS
Mejorar el sistema de información manejando la última tecnología, como: cámaras,
para que estén enterados de lo que esta pasando a dentro de la empresa, alarmas
de seguridad, radioteléfonos para la comunicación de los empleados y semáforos
en la entrada y salida para alertar al usuario del parqueadero.
Una restricción es el dinero para implementar un proyecto de visualización por
Internet de vigilancia, este serviría no solamente para el uso de los empleados
sino para los dueños porque ellos desde cualquier lugar podrán estar enterados de
lo que pasa en su empresa, pero este por su alto costo no es accesible.

10. 6. METODOLOGÍA
 Levantamiento de información a través de entrevistas.
 Entrevista y filmación a los usuarios que usan el servicio.
 Análisis de entrevistas y generación de informes para una sistematización
de las necesidades encontradas con el fin de aumentar y mejorar los
servicios ofrecidos.

11. 7. RECURSOS
RECURSOS TÉCNICOS RECURSOS TECNOLÓGICOS
Descripción Cantidad Valor Descripción Cantidad Valor
DIGITADOR 3 $ 400.000 COMPUTADOR 1 $ 2.500.000
PLANTILLA 1 $ 250.000 MEMORIAS USB 1 $ 30.000
ELECTRONICA
PARA EL
REGISTRO DE
LA
INFORMACIÓN
PAPELERIA $ 20.000 IMPRESORA 1 $ 100.000
LLAMADAS $ 30.000 GRABADORA 1 $ 30.000
TELEFONICAS
IMPRESIONES $ 30.000 FILMADORA 1 $ 300.000
TRANSPORTE $ 30.000 INTERNET $ 60.000
TOTALES: TOTALES:
$ 760.000 $ 3.020.000

13. 7. CRONOGRAMA

14. 9. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
9.1 Razón Social
SERVIPARK S.A (parqueadero público)

15. 9.2 Ubicación
Esta ubicada en la carrera 46 Nº 49 A – 27 oficina 610 en la cuidad de Medellín
(Antioquia).

16. 9.3 Organigrama

17. 9.4 Descripción de Áreas del negocio
Contabilidad: se encarga de registrar todas las transacciones económicas
realizadas por la empresa tales como gastos, ingresos, contratos, entre otros; con
el fin de organizar y sistematizar toda la información y poder darse cuenta en
materia contable de cómo funciona el ente.
La información contable es de vital importancia en una empresa puesto que
además de dar resumen de funcionamiento de la empresa mediante los estados
financieros, esta nos brinda confianza y seguridad a la hora de la toma de
decisiones.
Comercial: se enfoca en las relaciones comerciales que puedan surgir entre las
diferentes empresas, es el encargado de generar estrategias de publicidad y
mercadeo para poder llegar a los clientes y estar en contacto con ellos para poder
atender a las nuevas necesidades que les vayan surgiendo y de tal manera
complacerlos para que los clientes se sientan satisfechos con la atención
prestada.
Informática: Encargada de manejar y controlar todos los sistemas de información
utilizados en la empresa; se enfoca en la sistematización de las actividades
realizadas por la empresa, actualización de software para el manejo de la
información tanto contable como administrativo, mantenimiento de equipos de
computo.
El cual la enfrentan el director técnico, director de proyectos, director software,
responsable de aplicaciones informáticas, responsable proyectos, director de
Desarrollo.

18. 9.5 Misión
Aparcaderos SERVIPARK S.A., es una organización seria y honesta que a través
de relaciones de transparencia y calidad con sus clientes, empleados,
arrendadores, proveedores y socios, ofrece servicios de parqueo, brindando el
cuidado responsable de su vehículo.

19. 9.6 Visión
En el año 2010, continuaremos siendo la organización líder en el mercado de
Aparcaderos en el Departamento de Antioquia.
Política de calidad
Aparcaderos SERVIPARK S.A. brinda a sus clientes un servicio de óptima calidad,
cuidando responsablemente su vehículo, satisfaciendo sus necesidades a través
del mejoramiento continúo en sus procesos, con el propósito de continuar siendo
líder en el mercado de Medellín.

20. 9.7 Objetivos de la Empresa
Brindar a todas las personas con vehículos particulares y públicos un espacio fijo,
seguro y cómodo las 24 horas ofreciendo nuestra responsabilidad.
Satisfacer a nuestros clientes con nuestros servicios, planes de tarifas, seguridad
y comodidad.

21. 10. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA
10.1. Problema detectado
Los principales problemas detectados en la empresa (SERVIPARK S.A) son:
Grandes pérdidas de dinero, errores al ingresar datos de clientes y falta de
agilidad para el flujo de vehículos.

22. 10.2 Propuesta de solución
Después de haber estudiado los problemas detectados, nos vimos en la tarea de
encontrarle la solución a ello, realizando un software que cumpla con la
Sistematización de ingresos y egresos de la empresa y otro software que
sistematice a los datos de los clientes para facilitar el flujo vehicular.

23. 10.3 Funciones del Sistema
Cada que se reciba un pago por prestación de servicios este ingresará a la base
de datos en un orden cronológico igualmente todos los egresos o pagos realizados
por la empresa tales como: nomina, prestaciones sociales, gastos, entre otros.
Al momento de entrada y salida vehicular se le tomaran los siguientes datos en el
sistema al usuario: Numero de la placa, Tipo de vehiculo (moto, carro), Hora de
entrada, Hora de salida, Valor a pagar, Para ser mas exactos en el servicio
prestado.

24. 10.4. Recursos Técnicos y Tecnológicos necesarios para desarrollar la posible
solución.
Los recursos técnicos y tecnológicos para desarrollar el proyecto son: la plata
forma Windows xp, el software SQL (Sicual Server), Por regla general, existen tres
opciones para adquirir licencias de SQL Server en un entorno operativo:
Licencia por procesador: requiere un único procesador por cada CPU en la
instancia del sistema operativo que ejecute SQL Server. Si ha establecido la
inaccesibilidad de un procesador a todas las copias del sistema operativo donde el
software de SQL Server esté instalado para ejecutarse, no es necesario disponer
de una licencia de software para este procesador. Esta licencia no requiere
licencias de acceso de cliente por usuario o dispositivo.
Licencia por Servidor más CALs de dispositivo: requiere una licencia para el
Servidor o equipo que ejecute Microsoft SQL Server, así como una CAL para cada
dispositivo cliente.
Licencia por Servidor más CALs de usuario: requiere una licencia para el
Servidor o equipo que ejecute Microsoft SQL Server, así como una CAL por cada
usuario.
Especificaciones del hardware a utilizar
HP Compaq Business Desktop DC5750
Marca HP-Compaq
Modelo DC5750
Procesador Sempron 3400+ (1.8Ghz)
Chipset ATI Radeon Xpress 1150
Memoria 1GB DDR2
Almacenamiento 120 GB 7200RPM S-ATA
Incorpora SONIDO: Realtek
VIDEO : ATI Radeon X300
RED : Broadcom 10/100/1000
Teclado USB

25. Mouse USB
Monitor 17”CRT
Valor: 2.500.000
Este equipo es el requerido para trabajar en buenas condiciones ya que tiene
demasiada capacidad de almacenamiento y es demasiado rápido y soporta los
programas necesarios para la llevar a cabo las funciones.

26. 11. REPRESENTACIÓN ALGORÍTMICA
Elabore un algoritmo que muestre la cantidad de carros y motos que ingresan al
parqueadero.
 Datos de Entrada
P: placa para identificar si es un carro o una moto(1: carro; 2: si es moto
 Datos de salida.
Cantidad de carros =cantca
cantm= cantidad de motos
 Otras Variables
Sw : switche para implementar el ciclo(S: si hay más vehículos; N: si no hay
más vehículos)

27.  ALGORITMO
Publico clase parqueadero
Publico estático principal
Entero p, cantca=0, cantm=0
Carácter sw=´S´
Mientras(sw=='S')
Imprima(Digite 1: si es carro; 2; si es moto)
P=Leer.datoEntero()
Si (p==1)
Cantca= cantca+1
Sino
Cantm= cantm+1
Fin_si
Imprima (quot;Digite S si hay más vehículos o N si no hay másquot;)
sw=Leer.datoCaracter()
FIN_MIENTRAS
Imprima(quot;Cantidad de carros=quot;, cantca, quot;Cantidad de motos=quot;, cantm)
Fin_metodo
Fin_clase

28. 12. BLOG DEL PROYECTO
http://parquea.blogspot.com/

29. 13. BIBLIOGRAFÍA
SERVIPARK S.A, Juan Guillermo Restrepo Acosta administrador

30. 14. CIBERGRAFIA
 http://www.scribd.com/doc/2182415/NORMAS-ICONTEC
 http://www.microsoft.com/spain/sql/2000/howtobuy/faq.aspx