Cómo aprovechar las redes
                              sociales profesionales abiertas
                                            “linkedin y Xing”




          Marta Carballo
marta@hellocomunicacion.com
¿Qué son las
   redes
 sociales?
¿Qué son las
                 redes
               sociales?

 + de 900
millones de
 personas
Identidad
  "a diferencia de lo que
 pasaba hace unos años,
en los que se abusaba de
                                digital
  los nicks y los avatares,
la tendencia ahora es ir a
   lo real, mostrarse tal y
    como se es en la vida
    diaria, algo que, en el
     lado profesional, es
   imprescindible puesto
 que es la única forma de
     generar confianza".
   Pedro Sánchez, DG Viadeo
Identidad
  "a diferencia de lo que
 pasaba hace unos años,
en los que se abusaba de
                                digital
  los nicks y los avatares,
la tendencia ahora es ir a
   lo real, mostrarse tal y
    como se es en la vida       Marcas
    diaria, algo que, en el
     lado profesional, es
   imprescindible puesto
 que es la única forma de
     generar confianza".        Personas
   Pedro Sánchez, DG Viadeo
Social Media en
 las empresas
¿Para qué?
-Posicionamiento
                  -Mejora de la comunicación:
                  interna y externa
                  -Búsqueda de talento y detección
                  de key players
                  -Marca | Branding
Social Media en   -Atención al cliente
                  -Aprender y conocer el mercado
 las empresas     -Networking: construir contactos
¿Para qué?        -Nuevas oportunidades
Interacción
Prosumidor   Interacción
Prosumidor   Interacción
Horizonta
  lidad
Prosumidor   Interacción
     horizontalid
          ad


Líderes de
  opinión
Prosumidor   Interacción
       Horizonta
         lidad


Líderes de
  opinión


   Fans –
  construir
 relaciones
Prosumidor   Interacción
                   Horizonta
viralidad            lidad


            Líderes de
              opinión


               Fans –
              construir
             relaciones
Prosumidor   Interacción
                      Horizonta
   viralidad            lidad


               Líderes de
                 opinión
Inmedia-
   tez
                  Fans –
                 construir
                relaciones
¿Qué
entornos
sociales
existen?
Redes Sociales


                   ¿Qué
    Blogs
                 entornos
    Otros
                 sociales
                 existen?
Redes Sociales                 Blogs                 Otros



            Generales                   Verticales




     Conectoras y marcadores           contenidos
Redes Sociales            Blogs                Otros



           Corporativos           Personales




            Verticales            videoblogs
Redes Sociales                  Blogs                 Otros



           Foros y mensajería              Wikis




        Podcast y webcast               RSS y feeds
Todo debe estar conectado
Redes Sociales
Profesionales
   Linkedin y Xing
+75 M – global (+ 200    +9 M – global            +400 M (la red más       +75 M – global
países)                  +1,2 M – España          grande y más
+700 m – España                                   conocida)

Edad media:43            Edad media: 32           Páginas personales       Microbloging
                         29% mandos               Fan pages - marcas
                         intermedios              Grupos

150 sectores actividad   TIC, Finanzas,           Permite mezclar perfil   Permite conectar el
                         Marketing, consultoría   personal y profesional   contenido con las
                         y servicios                                       redes y blogs. Puede
                         profesionales                                     ser accedido a través
                                                                           de más de 75.000
                                                                           aplicaciones web o
                                                                           móviles

Permite grupos,          Permite grupos,          Limitación de 5.000      Gran viralizador de
búsqueda de trabajo,     búsqueda de trabajo,     contactos para pag       contenidos
reclutamiento…           reclutamiento…           personales
Qué puedes hacer?

      •Potenciar tu marca personal.
      •Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes,
      proveedores, expertos.
      •Ser encontrado para oportunidades laborales, colaboraciones.
      •Reclutamiento de talento.
      •Crear y colaborar con proyectos, recopilar datos, compartir
      archivos. – Crear grupos, formar parte de grupos.
      •Descubrir contactos en empresas que te interesan.
      •Crear y promocionar eventos
Configurar tu perfil:

       •Imagen profesional
       •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto
       •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda)
       •Crear perfil en más de un idioma
       •Solicitar una recomendación
       •Configurar la privacidad
       •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts
       •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook,
       slide-share, youtube, etc.



                 Perfil
              profesional
Configurar tu perfil:

       •Imagen profesional
       •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto
       •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda)                     Busca la
       •Crear perfil en más de un idioma                               diferencia
       •Solicitar una recomendación
       •Configurar la privacidad
       •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts
       •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook,
       slide-share, youtube, etc.



                 Perfil
              profesional
¿Cómo conseguir los contactos que necesitamos?
                •Existen 3 grados de distancia entre las personas.
                •Solicitar a un amigo que te contacte con una persona
                •Enviar un e-mail o mensaje directamente
                •Formar parte de grupos de tu sector
                •Creación de grupos
                •Buscar ofertas en la sección “Trabajo”
                •Buscar personas/empresas concretas en las redes
                •Identificar personas influentes en la red
¿Cómo presentarnos y comunicarnos?
   •Acumular contactos no sirve de nada.
   •Dinamizar la red con contenidos interesantes.
   •Cuidar siempre la imagen: todo lo que dices y haces es público.
   •Evitar hacer envíos de publicidad directa a nuestros contactos.
   •Introducción breve sobre quien somos, por qué contactamos y a través de quién.
   •En Internet, lenguaje 2.0.
Casos de éxito




http://corporate.xing.com/no_cache/espanol/empresa/casos-de-exito/
Estrategia
Define tu
    objetivo




www.hellocomunicacion.com
¿Qué
                                                         ¿A quién te
                  quieres
                                                          diriges?
                conseguir?

    ¿Qué
 aportarás a                                                     ¿Cuál es tu
 los demás?                                                       mensaje?
 –diferencia

                                 Define tu
Proyección                                                       ¿En qué
del tu perfil
                                 objetivo                         redes
                                                                 estarás?

        ¿Cómo
       utilizarás                                              Plan de
         cada                                                  acción
        canal?
                             www.hellocomunicacion.com
Protocolo de                   Protocolo para
                                                           Protocolo de gestión
   comunicación y                 conseguir fans y
                                                                 de crisis
    dinamización                     contactos

Es una herramienta de          Establece las técnicas y    Establece los criterios y
trabajo que dispone las        rutinas básicas para        mecanismos para enfrentar
tareas dirias relativas a la   conseguir fans del target   y resolver las posibles crisis
dinamización de la             deseado de manera           que se generan en los
comunidad, la                  eficiente.                  espacios 2.0.
comunicación, el tono y los
mensajes.
Todo debe estar conectado
Muchas gracias ;-)




      Marta Carballo
marta@hellocomunicacion.com
 www.hellocomunicacion.com
                      www.hellocomunicacion.com

Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing

  • 1.
    Cómo aprovechar lasredes sociales profesionales abiertas “linkedin y Xing” Marta Carballo marta@hellocomunicacion.com
  • 2.
    ¿Qué son las redes sociales?
  • 3.
    ¿Qué son las redes sociales? + de 900 millones de personas
  • 4.
    Identidad "adiferencia de lo que pasaba hace unos años, en los que se abusaba de digital los nicks y los avatares, la tendencia ahora es ir a lo real, mostrarse tal y como se es en la vida diaria, algo que, en el lado profesional, es imprescindible puesto que es la única forma de generar confianza". Pedro Sánchez, DG Viadeo
  • 5.
    Identidad "adiferencia de lo que pasaba hace unos años, en los que se abusaba de digital los nicks y los avatares, la tendencia ahora es ir a lo real, mostrarse tal y como se es en la vida Marcas diaria, algo que, en el lado profesional, es imprescindible puesto que es la única forma de generar confianza". Personas Pedro Sánchez, DG Viadeo
  • 6.
    Social Media en las empresas ¿Para qué?
  • 7.
    -Posicionamiento -Mejora de la comunicación: interna y externa -Búsqueda de talento y detección de key players -Marca | Branding Social Media en -Atención al cliente -Aprender y conocer el mercado las empresas -Networking: construir contactos ¿Para qué? -Nuevas oportunidades
  • 9.
  • 10.
    Prosumidor Interacción
  • 11.
    Prosumidor Interacción Horizonta lidad
  • 12.
    Prosumidor Interacción horizontalid ad Líderes de opinión
  • 13.
    Prosumidor Interacción Horizonta lidad Líderes de opinión Fans – construir relaciones
  • 14.
    Prosumidor Interacción Horizonta viralidad lidad Líderes de opinión Fans – construir relaciones
  • 15.
    Prosumidor Interacción Horizonta viralidad lidad Líderes de opinión Inmedia- tez Fans – construir relaciones
  • 17.
  • 18.
    Redes Sociales ¿Qué Blogs entornos Otros sociales existen?
  • 19.
    Redes Sociales Blogs Otros Generales Verticales Conectoras y marcadores contenidos
  • 20.
    Redes Sociales Blogs Otros Corporativos Personales Verticales videoblogs
  • 21.
    Redes Sociales Blogs Otros Foros y mensajería Wikis Podcast y webcast RSS y feeds
  • 22.
    Todo debe estarconectado
  • 23.
  • 24.
    +75 M –global (+ 200 +9 M – global +400 M (la red más +75 M – global países) +1,2 M – España grande y más +700 m – España conocida) Edad media:43 Edad media: 32 Páginas personales Microbloging 29% mandos Fan pages - marcas intermedios Grupos 150 sectores actividad TIC, Finanzas, Permite mezclar perfil Permite conectar el Marketing, consultoría personal y profesional contenido con las y servicios redes y blogs. Puede profesionales ser accedido a través de más de 75.000 aplicaciones web o móviles Permite grupos, Permite grupos, Limitación de 5.000 Gran viralizador de búsqueda de trabajo, búsqueda de trabajo, contactos para pag contenidos reclutamiento… reclutamiento… personales
  • 25.
    Qué puedes hacer? •Potenciar tu marca personal. •Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores, expertos. •Ser encontrado para oportunidades laborales, colaboraciones. •Reclutamiento de talento. •Crear y colaborar con proyectos, recopilar datos, compartir archivos. – Crear grupos, formar parte de grupos. •Descubrir contactos en empresas que te interesan. •Crear y promocionar eventos
  • 26.
    Configurar tu perfil: •Imagen profesional •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda) •Crear perfil en más de un idioma •Solicitar una recomendación •Configurar la privacidad •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook, slide-share, youtube, etc. Perfil profesional
  • 27.
    Configurar tu perfil: •Imagen profesional •Redacción de perfil tipo CV y tipo texto •Añadir especialidades (ayuda a la búsqueda) Busca la •Crear perfil en más de un idioma diferencia •Solicitar una recomendación •Configurar la privacidad •Ver tus contactos y los contactos de tus contacts •Conectar tu perfil con las otras redes sociales: twitter, facebook, slide-share, youtube, etc. Perfil profesional
  • 29.
    ¿Cómo conseguir loscontactos que necesitamos? •Existen 3 grados de distancia entre las personas. •Solicitar a un amigo que te contacte con una persona •Enviar un e-mail o mensaje directamente •Formar parte de grupos de tu sector •Creación de grupos •Buscar ofertas en la sección “Trabajo” •Buscar personas/empresas concretas en las redes •Identificar personas influentes en la red
  • 34.
    ¿Cómo presentarnos ycomunicarnos? •Acumular contactos no sirve de nada. •Dinamizar la red con contenidos interesantes. •Cuidar siempre la imagen: todo lo que dices y haces es público. •Evitar hacer envíos de publicidad directa a nuestros contactos. •Introducción breve sobre quien somos, por qué contactamos y a través de quién. •En Internet, lenguaje 2.0.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
    Define tu objetivo www.hellocomunicacion.com
  • 39.
    ¿Qué ¿A quién te quieres diriges? conseguir? ¿Qué aportarás a ¿Cuál es tu los demás? mensaje? –diferencia Define tu Proyección ¿En qué del tu perfil objetivo redes estarás? ¿Cómo utilizarás Plan de cada acción canal? www.hellocomunicacion.com
  • 40.
    Protocolo de Protocolo para Protocolo de gestión comunicación y conseguir fans y de crisis dinamización contactos Es una herramienta de Establece las técnicas y Establece los criterios y trabajo que dispone las rutinas básicas para mecanismos para enfrentar tareas dirias relativas a la conseguir fans del target y resolver las posibles crisis dinamización de la deseado de manera que se generan en los comunidad, la eficiente. espacios 2.0. comunicación, el tono y los mensajes.
  • 41.
    Todo debe estarconectado
  • 42.
    Muchas gracias ;-) Marta Carballo marta@hellocomunicacion.com www.hellocomunicacion.com www.hellocomunicacion.com