El documento define la mezcla de promoción como el conjunto de técnicas de comunicación como publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas que una empresa combina para alcanzar sus objetivos. Luego enumera las herramientas de la mezcla de promoción e incluye definiciones breves de publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo y merchandising. Finalmente, cita a Philip Kotler señalando que las empresas deben vigilar el ciclo de vida del mercado y no solo