La publicidad engañosa es un problema relevante que afecta a muchos consumidores en su proceso de toma de decisiones. Diversas encuestas muestran que un porcentaje significativo de consumidores cree que la publicidad miente o engaña para vender, y que no respeta las condiciones informadas. Las leyes chilenas protegen a los consumidores al definir la publicidad como parte integral del contrato, obligando a las empresas a respetar lo ofrecido. Organismos como el SERNAC educan e informan a los consumidores sobre sus derech