El documento describe los requisitos para la planificación de la realización del producto, incluyendo determinar los objetivos de calidad, requisitos del producto, procesos necesarios y registros requeridos. También cubre procesos relacionados con el cliente como determinar sus requisitos, revisarlos antes de comprometerse, y procesos de diseño y desarrollo como planificarlos, determinar los elementos de entrada, realizar revisiones y verificaciones, y validar que se cumplan los requisitos.
El documento describe los procesos de realización del producto, incluyendo la planificación, diseño y desarrollo, compras, producción, y control de equipos de medición. Se especifican los requisitos para cada proceso como determinar los objetivos de calidad, revisar los requisitos del cliente, validar procesos de producción, y calibrar equipos de medición.
Este documento describe los requisitos de la norma ISO 9001 relacionados con la realización del producto. Detalla los procesos de planificación, diseño, compra, producción, entrega y control de equipos de medición. La norma requiere que las organizaciones planifiquen, desarrollen, produzcan y entreguen productos que cumplan con los requisitos del cliente y la norma a través de procesos controlados y la medición de productos y procesos.
Este documento describe los requisitos de la Norma ISO 9001 para la planificación y realización del producto. Se explican los procesos de determinación de requisitos, diseño, compra, producción, identificación y trazabilidad del producto. También incluye los controles necesarios para los equipos de medición y seguimiento para garantizar la conformidad con los requisitos.
7. Realización del producto norma internacional iso 9001Ezme RC
El documento establece los requisitos para la planificación y realización de productos según la Norma Internacional ISO 9001. Incluye requisitos para la planificación, diseño, compras, producción, identificación y trazabilidad del producto, y control de equipos de medición y seguimiento. El objetivo general es asegurar que los procesos de realización del producto cumplan con los requisitos especificados.
El documento describe los procesos relacionados con los clientes, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación de servicios de una organización. Detalla los requisitos para determinar los requisitos del cliente, revisarlos y comunicarse con el cliente. También cubre los requisitos para la planificación, entrada, revisión, verificación y validación del diseño y desarrollo, así como para el control de cambios. Además, incluye procesos para compras, producción y prestación de servicios controladas, validación de proces
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9000. Aborda temas como la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción, la identificación y trazabilidad, y la preservación del producto. El objetivo es establecer procesos que garanticen que los productos cumplan con los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables.
La organización debe planificar la realización del producto determinando objetivos de calidad, requisitos del producto, procesos y recursos necesarios, y actividades de verificación. El resultado de la planificación debe presentarse de forma adecuada para la metodología operativa de la organización. La organización debe también planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realización del producto de forma coherente con los requisitos de los otros procesos del sistema de gestión de calidad.
Este documento presenta los requisitos de la sección 7 de la norma ISO 9001:2008 sobre la realización del producto. Se describen los procesos de planificación, diseño y desarrollo, compras, producción, validación, identificación y trazabilidad, preservación y control de equipos de medición. El documento proporciona detalles sobre cada uno de estos procesos y los requisitos asociados para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente y la norma.
El documento describe los procesos de realización del producto, incluyendo la planificación, diseño y desarrollo, compras, producción, y control de equipos de medición. Se especifican los requisitos para cada proceso como determinar los objetivos de calidad, revisar los requisitos del cliente, validar procesos de producción, y calibrar equipos de medición.
Este documento describe los requisitos de la norma ISO 9001 relacionados con la realización del producto. Detalla los procesos de planificación, diseño, compra, producción, entrega y control de equipos de medición. La norma requiere que las organizaciones planifiquen, desarrollen, produzcan y entreguen productos que cumplan con los requisitos del cliente y la norma a través de procesos controlados y la medición de productos y procesos.
Este documento describe los requisitos de la Norma ISO 9001 para la planificación y realización del producto. Se explican los procesos de determinación de requisitos, diseño, compra, producción, identificación y trazabilidad del producto. También incluye los controles necesarios para los equipos de medición y seguimiento para garantizar la conformidad con los requisitos.
7. Realización del producto norma internacional iso 9001Ezme RC
El documento establece los requisitos para la planificación y realización de productos según la Norma Internacional ISO 9001. Incluye requisitos para la planificación, diseño, compras, producción, identificación y trazabilidad del producto, y control de equipos de medición y seguimiento. El objetivo general es asegurar que los procesos de realización del producto cumplan con los requisitos especificados.
El documento describe los procesos relacionados con los clientes, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación de servicios de una organización. Detalla los requisitos para determinar los requisitos del cliente, revisarlos y comunicarse con el cliente. También cubre los requisitos para la planificación, entrada, revisión, verificación y validación del diseño y desarrollo, así como para el control de cambios. Además, incluye procesos para compras, producción y prestación de servicios controladas, validación de proces
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9000. Aborda temas como la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción, la identificación y trazabilidad, y la preservación del producto. El objetivo es establecer procesos que garanticen que los productos cumplan con los requisitos del cliente y las regulaciones aplicables.
La organización debe planificar la realización del producto determinando objetivos de calidad, requisitos del producto, procesos y recursos necesarios, y actividades de verificación. El resultado de la planificación debe presentarse de forma adecuada para la metodología operativa de la organización. La organización debe también planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realización del producto de forma coherente con los requisitos de los otros procesos del sistema de gestión de calidad.
Este documento presenta los requisitos de la sección 7 de la norma ISO 9001:2008 sobre la realización del producto. Se describen los procesos de planificación, diseño y desarrollo, compras, producción, validación, identificación y trazabilidad, preservación y control de equipos de medición. El documento proporciona detalles sobre cada uno de estos procesos y los requisitos asociados para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente y la norma.
Este documento presenta los requisitos para la planificación y control de los procesos de producción y prestación de servicios de acuerdo con la norma ISO 9001. Incluye secciones sobre la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación del servicio, y el control de los equipos de seguimiento y medición. El objetivo general es asegurar que los procesos satisfagan los requisitos para el producto y se gestionen de manera efic
Este documento resume los puntos 7.1 a 7.5.3 de la Norma ISO 9001:2000, los cuales se refieren a la realización del producto. Estos puntos cubren la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente como la determinación y revisión de los requisitos, la comunicación, el diseño y desarrollo, las compras, y la producción y prestación del servicio. La norma establece requisitos como planificar y controlar estos procesos, verificar que se cumplen los requisitos
El documento describe los procesos relacionados con la realización del producto. Se detallan los pasos de planificación de la realización, los procesos relacionados con el cliente como la determinación y revisión de requisitos, la comunicación con el cliente, el diseño y desarrollo incluyendo la planificación, elementos de entrada, resultados, revisiones, verificación y validación. También se describen los procesos de compras, información de compras, y verificación de productos comprados.
Ds0501 RealizacióN Del Producto Material Alumnosdiplomatura
El documento presenta información sobre la norma ISO 9001:2008 relacionada con la realización del producto. Explica que la organización debe planificar los procesos necesarios para la realización del producto, determinar los objetivos de calidad y requisitos, y especificar las actividades de verificación, validación e inspección. También cubre los procesos relacionados con el cliente, incluyendo la determinación, revisión y comunicación de los requisitos del producto.
Este documento resume el Capítulo 7 de la norma ISO 9001 sobre la realización del producto. Explica que la organización debe planificar y desarrollar procesos para fabricar el producto de manera coherente con los otros procesos del sistema de gestión de calidad. Además, debe determinar objetivos de calidad, requisitos del producto, y establecer procesos y recursos específicos para su producción. Finalmente, la organización debe controlar equipos de medición para verificar que el producto cumpla las especificaciones del cliente.
El documento describe los requisitos clave de las normas ISO 9000 para sistemas de calidad, incluyendo la responsabilidad gerencial, el control de diseño, documentación, compras, inspección, acción correctiva, auditorías internas y más. También explica el proceso de implementación de un sistema de gestión de calidad certificado, que implica diagnóstico, planificación, documentación e implementación gradual del sistema.
Este documento trata sobre la gestión de los procesos operativos de una organización y contiene información sobre los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, incluyendo la planificación, procesos relacionados con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y control de calidad. Explica cada uno de los pasos del diseño curricular y los requisitos para la evaluación y selección de proveedores.
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001. Detalla los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad, incluyendo la planificación, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto, la medición, el análisis y la mejora continua. También cubre la documentación requerida como el manual de calidad y los procedimientos y registros documentados.
El documento resume los principales cambios realizados en la norma ISO 9001:2008. Entre los cambios se aclaran conceptos como la identificación y determinación de procesos, el alcance de la medición y mejora, y los requisitos de documentación y registros. También se especifican criterios para la competencia del personal, infraestructura, y condiciones de trabajo. Finalmente, se enfatiza la necesidad de realizar seguimiento y medición de procesos, productos, auditorías internas, acciones correctivas y preventivas.
El documento describe los elementos clave de un sistema de gestión de calidad que incluye la responsabilidad de la dirección, la planificación, la gestión de recursos, la realización del producto, la medición, el análisis y la mejora continua. El sistema se basa en un enfoque de mejora continua que incluye establecer la política, los objetivos, los procesos, la medición y la revisión para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos.
Resumen de la página 1 a la 35 del libro Sistema de gestión de la calidad Dulce Maria Manzo
Este documento resume los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001 para la industria automotriz. Describe los requisitos para el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio posventa de productos automotrices. Cubre temas como planificación, control de documentos y registros, diseño y desarrollo de productos, compras, producción y servicio al cliente. El objetivo es demostrar la capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y aplicables para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.
Este documento describe los requisitos para el control y mantenimiento de registros según la norma ISO 9001. Explica que los registros son un tipo especial de documento y deben controlarse de acuerdo con los requisitos especificados. A continuación, enumera los diferentes tipos de registros que deben mantenerse relacionados con revisiones, formación, diseño de productos, compras, trazabilidad, calibración, auditorías, acciones correctivas y preventivas.
Este documento describe los requisitos de medición, análisis y mejora de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Explica que la organización debe planificar e implementar procesos para demostrar la conformidad de los productos y del sistema de gestión, así como para mejorar continuamente la eficacia del sistema. También describe los procesos de seguimiento de la satisfacción del cliente, auditoría interna, medición de procesos y productos, y control de productos no conformes.
Este documento presenta información sobre los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para el sistema de gestión de calidad. Explica los requisitos generales y de documentación, así como los procesos, registros y documentos que debe tener una organización para cumplir con la norma. También resume los capítulos sobre el compromiso de la dirección, enfoque al cliente, política de calidad, planificación, responsabilidad de la dirección y revisiones.
Este documento trata sobre la mejora continua en una organización. Se divide en tres secciones: 1) Generalidades sobre la mejora, incluyendo oportunidades de mejora para cumplir con los requisitos de los clientes; 2) No conformidades y acciones correctivas, como evaluar las causas de una no conformidad e implementar acciones; 3) Mejora continua del sistema de gestión a través del análisis de resultados y las salidas de la revisión por la dirección.
La Norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Requiere que las organizaciones establezcan, documenten, implementen y mantengan un sistema de gestión de calidad y mejoren continuamente su eficacia. También requiere que la alta dirección demuestre su compromiso con el sistema de gestión de calidad y asegure la disponibilidad de recursos para apoyar el sistema.
Este documento presenta los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para el establecimiento y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad eficaz. Se explican los requisitos clave relacionados con el contexto de la organización, las partes interesadas, el liderazgo, la planificación, el apoyo, las operaciones, la evaluación del desempeño y la mejora continua. El documento proporciona orientación detallada sobre cómo cumplir con cada requisito de la norma para lograr un sistema de gestión de calidad sól
Este documento presenta información sobre el control de calidad por inspección en una empresa industrial. Explica que la inspección comprueba las especificaciones de las materias primas, productos terminados y parámetros del proceso con fines de aceptación y control. También describe las tendencias hacia la reducción de la inspección a través de la automatización y el autocontrol de los operarios. Concluye que en Honduras la inspección sigue siendo importante debido a los bajos niveles de automatización.
Este documento proporciona una descripción general de los conceptos clave relacionados con la auditoría de sistemas de calidad. Define la auditoría, clasifica los tipos de auditoría según el propósito y quién la realiza, e identifica los objetivos de las auditorías internas y externas. También describe los pasos típicos para la certificación y el mantenimiento de la certificación de un sistema de gestión de calidad.
El documento describe los procesos relacionados con la realización del producto. Estos incluyen la planificación, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación del servicio, y el control de los equipos de seguimiento y medición. La organización debe seguir estos procesos para garantizar que el producto cumple con los requisitos del cliente y está sujeto a controles de calidad adecuados.
Este documento describe los procesos requeridos para la realización del producto. Estos incluyen planificar y desarrollar los procesos de producción, determinar y revisar los requisitos del cliente, diseñar y desarrollar el producto, realizar compras, controlar la producción y la prestación de servicios, e identificar y hacer un seguimiento del producto. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos del cliente y los estándares de calidad en todas las etapas del proceso de producción.
Este documento describe los requisitos de ISO 9001:2008 relacionados con la realización del producto y servicio. Explica los procesos de planificación de la realización del producto, procesos relacionados con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y prestación de servicio, e incluye requisitos para la identificación y trazabilidad, propiedad del cliente y preservación del producto. El documento proporciona detalles sobre los requisitos de cada uno de estos procesos clave para cumplir con la norma
Este documento presenta los requisitos para la planificación y control de los procesos de producción y prestación de servicios de acuerdo con la norma ISO 9001. Incluye secciones sobre la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación del servicio, y el control de los equipos de seguimiento y medición. El objetivo general es asegurar que los procesos satisfagan los requisitos para el producto y se gestionen de manera efic
Este documento resume los puntos 7.1 a 7.5.3 de la Norma ISO 9001:2000, los cuales se refieren a la realización del producto. Estos puntos cubren la planificación de la realización del producto, los procesos relacionados con el cliente como la determinación y revisión de los requisitos, la comunicación, el diseño y desarrollo, las compras, y la producción y prestación del servicio. La norma establece requisitos como planificar y controlar estos procesos, verificar que se cumplen los requisitos
El documento describe los procesos relacionados con la realización del producto. Se detallan los pasos de planificación de la realización, los procesos relacionados con el cliente como la determinación y revisión de requisitos, la comunicación con el cliente, el diseño y desarrollo incluyendo la planificación, elementos de entrada, resultados, revisiones, verificación y validación. También se describen los procesos de compras, información de compras, y verificación de productos comprados.
Ds0501 RealizacióN Del Producto Material Alumnosdiplomatura
El documento presenta información sobre la norma ISO 9001:2008 relacionada con la realización del producto. Explica que la organización debe planificar los procesos necesarios para la realización del producto, determinar los objetivos de calidad y requisitos, y especificar las actividades de verificación, validación e inspección. También cubre los procesos relacionados con el cliente, incluyendo la determinación, revisión y comunicación de los requisitos del producto.
Este documento resume el Capítulo 7 de la norma ISO 9001 sobre la realización del producto. Explica que la organización debe planificar y desarrollar procesos para fabricar el producto de manera coherente con los otros procesos del sistema de gestión de calidad. Además, debe determinar objetivos de calidad, requisitos del producto, y establecer procesos y recursos específicos para su producción. Finalmente, la organización debe controlar equipos de medición para verificar que el producto cumpla las especificaciones del cliente.
El documento describe los requisitos clave de las normas ISO 9000 para sistemas de calidad, incluyendo la responsabilidad gerencial, el control de diseño, documentación, compras, inspección, acción correctiva, auditorías internas y más. También explica el proceso de implementación de un sistema de gestión de calidad certificado, que implica diagnóstico, planificación, documentación e implementación gradual del sistema.
Este documento trata sobre la gestión de los procesos operativos de una organización y contiene información sobre los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, incluyendo la planificación, procesos relacionados con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y control de calidad. Explica cada uno de los pasos del diseño curricular y los requisitos para la evaluación y selección de proveedores.
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001. Detalla los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad, incluyendo la planificación, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto, la medición, el análisis y la mejora continua. También cubre la documentación requerida como el manual de calidad y los procedimientos y registros documentados.
El documento resume los principales cambios realizados en la norma ISO 9001:2008. Entre los cambios se aclaran conceptos como la identificación y determinación de procesos, el alcance de la medición y mejora, y los requisitos de documentación y registros. También se especifican criterios para la competencia del personal, infraestructura, y condiciones de trabajo. Finalmente, se enfatiza la necesidad de realizar seguimiento y medición de procesos, productos, auditorías internas, acciones correctivas y preventivas.
El documento describe los elementos clave de un sistema de gestión de calidad que incluye la responsabilidad de la dirección, la planificación, la gestión de recursos, la realización del producto, la medición, el análisis y la mejora continua. El sistema se basa en un enfoque de mejora continua que incluye establecer la política, los objetivos, los procesos, la medición y la revisión para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos.
Resumen de la página 1 a la 35 del libro Sistema de gestión de la calidad Dulce Maria Manzo
Este documento resume los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001 para la industria automotriz. Describe los requisitos para el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio posventa de productos automotrices. Cubre temas como planificación, control de documentos y registros, diseño y desarrollo de productos, compras, producción y servicio al cliente. El objetivo es demostrar la capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y aplicables para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.
Este documento describe los requisitos para el control y mantenimiento de registros según la norma ISO 9001. Explica que los registros son un tipo especial de documento y deben controlarse de acuerdo con los requisitos especificados. A continuación, enumera los diferentes tipos de registros que deben mantenerse relacionados con revisiones, formación, diseño de productos, compras, trazabilidad, calibración, auditorías, acciones correctivas y preventivas.
Este documento describe los requisitos de medición, análisis y mejora de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Explica que la organización debe planificar e implementar procesos para demostrar la conformidad de los productos y del sistema de gestión, así como para mejorar continuamente la eficacia del sistema. También describe los procesos de seguimiento de la satisfacción del cliente, auditoría interna, medición de procesos y productos, y control de productos no conformes.
Este documento presenta información sobre los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para el sistema de gestión de calidad. Explica los requisitos generales y de documentación, así como los procesos, registros y documentos que debe tener una organización para cumplir con la norma. También resume los capítulos sobre el compromiso de la dirección, enfoque al cliente, política de calidad, planificación, responsabilidad de la dirección y revisiones.
Este documento trata sobre la mejora continua en una organización. Se divide en tres secciones: 1) Generalidades sobre la mejora, incluyendo oportunidades de mejora para cumplir con los requisitos de los clientes; 2) No conformidades y acciones correctivas, como evaluar las causas de una no conformidad e implementar acciones; 3) Mejora continua del sistema de gestión a través del análisis de resultados y las salidas de la revisión por la dirección.
La Norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Requiere que las organizaciones establezcan, documenten, implementen y mantengan un sistema de gestión de calidad y mejoren continuamente su eficacia. También requiere que la alta dirección demuestre su compromiso con el sistema de gestión de calidad y asegure la disponibilidad de recursos para apoyar el sistema.
Este documento presenta los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para el establecimiento y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad eficaz. Se explican los requisitos clave relacionados con el contexto de la organización, las partes interesadas, el liderazgo, la planificación, el apoyo, las operaciones, la evaluación del desempeño y la mejora continua. El documento proporciona orientación detallada sobre cómo cumplir con cada requisito de la norma para lograr un sistema de gestión de calidad sól
Este documento presenta información sobre el control de calidad por inspección en una empresa industrial. Explica que la inspección comprueba las especificaciones de las materias primas, productos terminados y parámetros del proceso con fines de aceptación y control. También describe las tendencias hacia la reducción de la inspección a través de la automatización y el autocontrol de los operarios. Concluye que en Honduras la inspección sigue siendo importante debido a los bajos niveles de automatización.
Este documento proporciona una descripción general de los conceptos clave relacionados con la auditoría de sistemas de calidad. Define la auditoría, clasifica los tipos de auditoría según el propósito y quién la realiza, e identifica los objetivos de las auditorías internas y externas. También describe los pasos típicos para la certificación y el mantenimiento de la certificación de un sistema de gestión de calidad.
El documento describe los procesos relacionados con la realización del producto. Estos incluyen la planificación, los procesos relacionados con el cliente, el diseño y desarrollo, las compras, la producción y prestación del servicio, y el control de los equipos de seguimiento y medición. La organización debe seguir estos procesos para garantizar que el producto cumple con los requisitos del cliente y está sujeto a controles de calidad adecuados.
Este documento describe los procesos requeridos para la realización del producto. Estos incluyen planificar y desarrollar los procesos de producción, determinar y revisar los requisitos del cliente, diseñar y desarrollar el producto, realizar compras, controlar la producción y la prestación de servicios, e identificar y hacer un seguimiento del producto. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos del cliente y los estándares de calidad en todas las etapas del proceso de producción.
Este documento describe los requisitos de ISO 9001:2008 relacionados con la realización del producto y servicio. Explica los procesos de planificación de la realización del producto, procesos relacionados con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y prestación de servicio, e incluye requisitos para la identificación y trazabilidad, propiedad del cliente y preservación del producto. El documento proporciona detalles sobre los requisitos de cada uno de estos procesos clave para cumplir con la norma
Este documento presenta una interpretación de la Norma ISO 9001:2015. Explica la estructura de la norma y los requisitos clave de la sección 8 "Operación", que cubre procesos como la planificación operacional, determinación de requisitos, diseño y desarrollo de productos, control de procesos externos y producción. El documento analiza los cambios entre versiones anteriores y la versión actual de 2015, haciendo hincapié en una mayor comunicación con los clientes y un mayor control y seguimiento de proveedores externos.
Este documento describe los requisitos para la planificación y control de las operaciones de una organización. Incluye requisitos para el diseño y desarrollo de productos y servicios, la producción y prestación del servicio, el control de procesos externos, la liberación de productos y servicios, y el control de salidas no conformes. El objetivo general es asegurar que la organización cumple con los requisitos para la provisión de productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente.
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001. Detalla los procesos necesarios para la planificación, implementación, control, mejora y auditoría del sistema. Además, explica las responsabilidades de la dirección para establecer una política de calidad, objetivos, recursos y revisión del sistema.
Este documento resume los requisitos clave de la norma ISO 9001:2008 para la gestión de recursos, realización del producto, medición, análisis y mejora de un sistema de gestión de calidad. Describe los requisitos para la provisión de recursos humanos, infraestructura y ambiente de trabajo, así como los procesos de planificación, diseño, compras, producción, control de calidad y mejora continua.
Este documento presenta los requisitos generales y específicos para el establecimiento de un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001. Incluye secciones sobre la documentación requerida, responsabilidades de la dirección, gestión de recursos, realización del producto, medición, análisis y mejora continua. El objetivo principal es asegurar que se cumplan los requisitos del cliente y mejorar continuamente la eficacia del sistema a través de la medición y el análisis de datos.
Este documento resume los capítulos 7 y 8 de la norma ISO 9001:2015. El capítulo 7 se centra en los recursos, competencias, toma de conciencia, comunicación e información documentada. El capítulo 8 cubre la planificación operacional, requisitos de productos y servicios, diseño y desarrollo, control de procesos externos, producción, y liberación de productos.
Este documento describe los requisitos para el control de la producción y prestación del servicio según la norma ISO 9001:2015. Requiere que las organizaciones implementen condiciones controladas para la producción que incluyan la disponibilidad de información documentada, actividades de seguimiento y medición, y el uso adecuado de recursos. También requiere la identificación y trazabilidad de los productos, el cuidado de la propiedad del cliente, la preservación de los productos y las actividades posteriores a la entrega cuando sea necesario.
Este documento presenta los criterios de calificación para una auditoría de evaluación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001. Los criterios incluyen puntos asignados de acuerdo con el nivel de cumplimiento de cada requisito, desde cumplimiento completo hasta no cumplimiento. Además, se enumeran los numerales de la norma ISO 9001:2015 y se proporcionan espacios para anotar el nivel de cumplimiento inicial encontrado durante la auditoría.
El documento describe los requisitos para el seguimiento, medición, análisis y mejora continua de un sistema de gestión de calidad. Estos incluyen medir la satisfacción del cliente, realizar auditorías internas, monitorear procesos y productos, analizar datos para identificar oportunidades de mejora, y tomar acciones correctivas y preventivas para mejorar continuamente el sistema.
Este documento presenta un diagnóstico inicial del sistema de gestión de calidad de una entidad según la norma NTCGP 1000:2004. El diagnóstico identifica los requisitos que la entidad cumple y aquellos que aún faltan implementar, con el fin de establecer un plan de mejora continua. Se analizan aspectos como la documentación, el compromiso de la dirección, los procesos, el control de calidad y la mejora, entre otros, encontrando oportunidades para fortalecer el sistema.
Manual de la calidad, Plan de la calidad. Gredys Alvarez
El manual de calidad establece los objetivos y estándares de calidad de una compañía, describe sus políticas de calidad e instrumentos para lograr dichos objetivos. Se usa para proyectar una imagen favorable, servir de base para auditorías, tener una referencia escrita de la filosofía de trabajo y demostrar el compromiso gerencial. Debe incluir elementos como el alcance, tabla de contenido, descripción de la organización, definiciones y más.
Este documento describe los requisitos de un sistema de gestión de calidad para la medición, análisis y mejora. Requiere que las organizaciones realicen el seguimiento y medición de procesos, productos y satisfacción del cliente, controlen los productos no conformes, analicen datos para identificar oportunidades de mejora, y promuevan la mejora continua a través de acciones correctivas y preventivas.
ISO/TS 29001 es la norma internacionalmente reconocida para el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio de productos para la industria petrolera, petroquímica y del gas natural.
La certificación en la norma ISO/TS 29001 puede ayudar a las organizaciones:
Reducción de residuos
Ahorro de costes
Ventaja competitiva
Prevención de errores
Reducción de desviaciones
Este documento presenta un formato de evaluación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001. Contiene 70 numerales agrupados en 8 secciones principales que evalúan aspectos como el liderazgo, la planificación, los recursos, la operación, el diseño y desarrollo, y el control de procesos. Para cada numeral se asigna un criterio de calificación de A a D que determina el grado de cumplimiento. El objetivo es evaluar el sistema de gestión de calidad de una empresa.
Este documento describe los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 relacionados con las operaciones de una organización. Detalla los controles que deben implementarse para la producción y prestación de servicios, incluyendo la identificación y trazabilidad, el control de cambios no planificados, y las actividades posteriores a la entrega. También cubre el control de elementos de salida no conformes y la liberación de productos y servicios.
Este documento presenta una introducción a la norma ISO 9000 y la justificación para adoptar la ISO 9001 e ISO 9000-3 para mejorar la calidad del software de una empresa. Incluye un mapa de procesos de calidad con 9 procesos clave y una caracterización detallada del proceso de planificación de procesos de realización del producto.
Este documento describe los requisitos de medición, análisis y mejora continua según la norma ISO 9001:2008. Explica que la organización debe implementar procesos para monitorear y medir la conformidad del producto y el sistema de gestión de calidad, así como analizar datos para mejorar continuamente la efectividad. También debe controlar los productos no conformes, tomar acciones correctivas para prevenir fallas futuras, y acciones preventivas para eliminar causas potenciales de no conformidad.
2. 7.1 Planificación de la realización
del producto
•La organización debe
planificar y desarrollar los
procesos necesarios para la
realización del producto. La
planificación de la realización
del producto debe ser
coherente con los requisitos
de los otros procesos del
sistema de gestión de la
calidad .
Durante la planificación de la
realización del producto, la
organización debe
determinar, cuando sea
apropiado,
lo siguiente:
a) los objetivos de la calidad y
los requisitos para el producto,
b) la necesidad de establecer
procesos y documentos, y de
proporcionar recursos
específicos para el
producto,
c) las actividades requeridas
de verificación, validación,
seguimiento, medición,
inspección y ensayo/prueba
específicas para el producto
así como los criterios para la
aceptación del mismo,
d) los registros que sean
necesarios para proporcionar
evidencia de que los procesos
de realización y el
producto resultante cumplen
los requisitos.
7.2 Procesos relacionados con el
cliente
•7.2.1 Determinación de los
requisitos relacionados con el
producto
La organización debe
determinar:
a) los requisitos especificados
por el cliente, incluyendo los
requisitos para las actividades
de entrega y las
posteriores a la misma,
b) los requisitos no
establecidos por el cliente
pero necesarios para el uso
especificado o para el uso
previsto, cuando sea
conocido,
c) los requisitos legales y
reglamentarios aplicables al
producto, y
d) cualquier requisito
adicional que la organización
considere necesario.
•7.2.2 Revisión de los requisitos
relacionados con el producto
La organización debe revisar los
requisitos relacionados con el producto.
Esta revisión debe efectuarse antes
de que la organización se comprometa
a proporcionar un producto al cliente
(por ejemplo, envío de ofertas,
aceptación de contratos o pedidos,
aceptación de cambios en los
contratos o pedidos) y debe asegurarse
de
que:
a) están definidos los requisitos del
producto,
b) están resueltas las diferencias
existentes entre los requisitos del
contrato o pedido y los expresados
previamente, y
c) la organización tiene la capacidad
para cumplir con los requisitos definidos.
Deben mantenerse registros de los
resultados de la revisión y de las
acciones originadas por la misma
3. 7.3 Diseño y desarrollo
•7.3.1 Planificación del
diseño y desarrollo
La organización debe
planificar y controlar el
diseño y desarrollo del
producto.
Durante la planificación
del diseño y desarrollo
la organización debe
determinar:
a) las etapas del diseño
y desarrollo,
b) la revisión,
verificación y
validación, apropiadas
para cada etapa del
diseño y desarrollo, y
c) las responsabilidades
y autoridades para el
diseño y desarrollo.
La organización debe
gestionar las interfaces
entre los diferentes
grupos involucrados en
el diseño y desarrollo
para asegurarse de una
comunicación eficaz y
una clara asignación
de responsabilidades.
7.3.2 Elementos de
entrada para el diseño y
desarrollo
•Deben determinarse los
elementos de entrada
relacionados con los
requisitos del producto
y mantenerse
registros (véase 4.2.4).
Estos elementos de
entrada deben incluir:
a) los requisitos
funcionales y de
desempeño,
b) los requisitos legales
y reglamentarios
aplicables,
c) la información
proveniente de diseños
previos similares,
cuando sea aplicable,
y
d) cualquier otro
requisito esencial para
el diseño y desarrollo.
Los elementos de
entrada deben
revisarse para
comprobar que sean
adecuados. Los
requisitos deben estar
completos, sin
ambigüedades y no
deben ser
contradictorios.
7.3.3 Resultados del diseño
y desarrollo
•Los resultados del diseño y
desarrollo deben
proporcionarse de manera
adecuada para la verificación
respecto
a los elementos de entrada
para el diseño y desarrollo, y
deben aprobarse antes de su
liberación.
Los resultados del diseño y
desarrollo deben:
a) cumplir los requisitos de los
elementos de entrada para el
diseño y desarrollo,
b) proporcionar información
apropiada para la compra, la
producción y la prestación del
servicio,
c) contener o hacer referencia
a los criterios de aceptación
del producto, y
d) especificar las características
del producto que son
esenciales para el uso seguro y
correcto.
4. 7.3.4 Revisión del diseño y
desarrollo
•En las etapas
adecuadas, deben
realizarse revisiones
sistemáticas del diseño
y desarrollo de acuerdo
con lo
planificado (véase
7.3.1) para:
a) evaluar la
capacidad de los
resultados de diseño y
desarrollo para cumplir
los requisitos, e
b) identificar cualquier
problema y proponer
las acciones
necesarias.
Los participantes en
dichas revisiones deben
incluir representantes
de las funciones
relacionadas con la(s)
etapa(s) de diseño y
desarrollo que se
está(n) revisando.
Deben mantenerse
registros de los
resultados de
las revisiones y de
cualquier acción
necesaria.
7.3.5 Verificación del
diseño y desarrollo
•Se debe realizar la
verificación, de
acuerdo con lo
planificad, para
asegurarse de que los
resultados
del diseño y desarrollo
cumplen los requisitos
de los elementos de
entrada del diseño y
desarrollo. Deben
mantenerse registros de
los resultados de la
verificación y de
cualquier acción que
sea necesaria
7.3.6 Validación del diseño
y desarrollo
•Se debe realizar la validación
del diseño y desarrollo de
acuerdo con lo planificado
(véase 7.3.1) para
asegurarse de que el producto
resultante es capaz de
satisfacer los requisitos para su
aplicación especificada
o uso previsto, cuando sea
conocido. Siempre que sea
factible, la validación debe
completarse antes de la
entrega o implementación del
producto. Deben mantenerse
registros de los resultados de la
validación y de
cualquier acción que sea
necesaria.
5. 7.4.1 Proceso de compras
•7.4.1 Proceso de compras
La organización debe
asegurarse de que el
producto adquirido
cumple los requisitos de
compra especificados. El
tipo y el grado del control
aplicado al proveedor y al
producto adquirido debe
depender del impacto del
producto adquirido en la
posterior realización del
producto o sobre el
producto final.
La organización debe
evaluar y seleccionar los
proveedores en función
de su capacidad para
suministrar
productos de acuerdo
con los requisitos de la
organización. Deben
establecerse los criterios
para la selección,
la evaluación y la reevaluación. Deben
mantenerse los registros de
los resultados de las
evaluaciones y de
cualquier acción
necesaria que se derive
de las mismas
7.4.2 Información de las
compras
•La información de las
compras debe describir el
producto a comprar,
incluyendo, cuando sea
apropiado:
a) los requisitos para la
aprobación del producto,
procedimientos, procesos
y equipos,
b) los requisitos para la
calificación del personal, y
c) los requisitos del sistema
de gestión de la calidad.
La organización debe
asegurarse de la
adecuación de los
requisitos de compra
especificados antes de
comunicárselos al
proveedor.
7.4.3 Verificación de los
productos comprados
•La organización debe establecer e
implementar la inspección u otras
actividades necesarias para
asegurarse
de que el producto comprado
cumple los requisitos de compra
especificados.
Cuando la organización o su
cliente quieran llevar a cabo la
verificación en las instalaciones del
proveedor, la
organización debe establecer en la
información de compra las
disposiciones para la verificación
pretendida y
el método para la liberación del
producto.
6. 7.5 Producción y prestación
del servicio
•7.5.1 Control de la
producción y de la
prestación del servicio
La organización debe
planificar y llevar a cabo
la producción y la
prestación del servicio
bajo condiciones
controladas. Las
condiciones controladas
deben incluir, cuando sea
aplicable:
a) la disponibilidad de
información que describa
las características del
producto,
b) la disponibilidad de
instrucciones de trabajo,
cuando sea necesario,
c) el uso del equipo
apropiado,
d) la disponibilidad y uso
de equipos de
seguimiento y medición,
e) la implementación del
seguimiento y de la
medición, y
f) la implementación de
actividades de liberación,
entrega y posteriores a la
entrega del producto.
7.5.2 Validación de los
procesos de la producción y
de la prestación del servicio
•La organización debe
validar todo proceso de
producción y de
prestación del servicio
cuando los productos
resultantes no pueden
verificarse mediante
seguimiento o medición
posteriores y, como
consecuencia, las
deficiencias aparecen
únicamente después de
que el producto esté
siendo utilizado o se haya
prestado el
servicio.
La validación debe
demostrar la capacidad
de estos procesos para
alcanzar los resultados
planificados.
La organización debe
establecer las
disposiciones para estos
procesos, incluyendo,
cuando sea aplicable:
a) los criterios definidos
para la revisión y
aprobación de los
procesos,
b) la aprobación de los
equipos y la calificación
del personal,
c) el uso de métodos y
procedimientos
específicos,
d) los requisitos de los
registros.
7.5.3 Identificación y
trazabilidad
•Cuando sea apropiado, la
organización debe identificar el
producto por medios adecuados, a
través de toda
la realización del producto.
La organización debe identificar el
estado del producto con respecto
a los requisitos de seguimiento y
medición a través de toda la
realización del producto.
Cuando la trazabilidad sea un
requisito, la organización debe
controlar la identificación única del
producto y
mantener registros
7. 7.5.4 Propiedad del cliente
•La organización debe cuidar los
bienes que son propiedad del
cliente mientras estén bajo el
control de la
organización o estén siendo
utilizados por la misma. La
organización debe identificar,
verificar, proteger y
salvaguardar los bienes que son
propiedad del cliente
suministrados para su utilización o
incorporación dentro
del producto. Si cualquier bien
que sea propiedad del cliente se
pierde, deteriora o de algún otro
modo se
considera inadecuado para su
uso, la organización debe
informar de ello al cliente y
mantener registros.
7.5.5 Preservación del producto
•La organización debe preservar
el producto durante el proceso
interno y la entrega al destino
previsto para
mantener la conformidad con los
requisitos. Según sea aplicable, la
preservación debe incluir la
identificación,
manipulación, embalaje,
almacenamiento y protección.
La preservación debe aplicarse
también a las partes
constitutivas de un producto.
7.6 Control de los equipos de
seguimiento y de medición
•La organización debe determinar el seguimiento y la
medición a realizar y los equipos de seguimiento y
medición necesarios para proporcionar la evidencia
de la conformidad del producto con los requisitos
determinados.
La organización debe establecer procesos para
asegurarse de que el seguimiento y medición pueden
realizarse y se realizan de una manera coherente con
los requisitos de seguimiento y medición.
Cuando sea necesario asegurarse de la validez de los
resultados, el equipo de medición debe:
•a) calibrarse o verificarse, o ambos, a intervalos
especificados o antes de su utilización, comparado
con patrones de medición trazables a patrones de
medición internacionales o nacionales; cuando no
existan tales patrones debe registrarse la base utilizada
para la calibración o la verificación
b) ajustarse o reajustarse según sea necesario;
c) estar identificado para poder determinar su estado
de calibración;
d) protegerse contra ajustes que pudieran invalidar el
resultado de la medición;
e) protegerse contra los daños y el deterioro durante la
manipulación, el mantenimiento y el almacenamiento.