Q ppatron surveys2009-2010
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El resumen analiza los resultados de encuestas de usuarios del servicio de referencia virtual de la biblioteca de la Universidad de Monterrey entre febrero de 2009 y enero de 2010. La mayoría de los usuarios indicaron que el servicio ofreció mejores respuestas de las que podrían encontrar ellos mismos, que el personal entendió sus preguntas y que usarían y recomendarían el servicio nuevamente. Solo el 6% respondió negativamente a estas preguntas. La calidad del personal fue considerada excelente por el 66% y buena por el 21%. La mayoría
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Los Usuarios Califican el Servicio de Referencia Virtual NOÉ
Esta presentación contiene estadísticas de los cuestionarios de opinión que los usuarios del servicio de referencia virtual de la biblioteca de la Universidad de Montemorelos llenan cuando usan el servicio. Los resultados son de febrero 2009 a enero de 2010.
Encuesta Biblioteca 2009
Este resumen describe los resultados de una encuesta realizada a docentes de la Universidad de Montemorelos sobre el uso de la biblioteca. La mayoría de los encuestados visitó la biblioteca ocasionalmente y usó motores de búsqueda como Google en lugar de bases de datos de la biblioteca. Sugirieron que la biblioteca debería tener colecciones más actualizadas, mejorar los servicios virtuales y ofrecer más orientación sobre los recursos disponibles.
Biblioteca Virtual. San Fernando.
El documento describe un proyecto para crear una biblioteca virtual en la Escuela Secundaria No14 de San Fernando que permita a los estudiantes y la comunidad acceder a cientos de obras literarias digitalizadas. El proyecto busca acercar a los estudiantes y sus familias a la literatura, facilitar el trabajo en clase y alcanzar el objetivo de que cada estudiante tenga acceso a un libro. La biblioteca se aloja en un servidor escolar y los estudiantes pueden acceder a los textos de forma gratuita usando sus netbooks a través
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Las encuestas en internet son una de las formas más rápidas y económicas de obtener opiniones de mercado. Se realizan a través de cuestionarios en páginas web o correos electrónicos que pueden alcanzar una amplia cobertura mundial de forma rápida y a bajo costo. Sin embargo, es difícil conocer la identidad de los encuestados y los resultados pueden no ser completamente representativos debido a sesgos en la muestra.
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- 2. 1235 consultas atendidas 33 usuarios contestaron el cuestionario de opinión febrero 2009-enero 2010
- 3. Esta fue la primera vez que usé el servicio de referencia virtual de la biblioteca de la UM:
- 4. Recibí una mejor respuesta de este servicio de la que hubiera podido encontrar por mí mismo(a):
- 5. El bibliotecario fue cortés:
- 6. ¿Sentiste que el bibliotecario entendió bien tu pregunta?
- 7. ¿Usarías este servicio otra vez?
- 8. Recomendarías este servicio a alguien más:
- 9. La calidad del servicio del personal al contestar este consulta fue:
- 10. ¿Vas a seguir usando este servicio?
- 11. ¿Qué categoría te describe mejor?
- 12. ¿Cómo te enteraste de este servicio?
- 20. fin