El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a usuarios de la Biblioteca del Tribunal Superior de Justicia de Andalucía para evaluar su satisfacción y percepción de la calidad del servicio. Los usuarios valoraron positivamente el servicio y mostraron mayor satisfacción con el trato afectivo del personal. El espacio de la biblioteca fue considerado tranquilo para el trabajo individual. La mayoría de usuarios interactúan principalmente con los recursos digitales de la biblioteca.