Este documento presenta un análisis QFD (Calidad Funcional Desglosada) para el diseño de un pan y un chantillí. Incluye una lista de atributos deseados como no quemarse, tener buen sabor, y consistencia firme. Luego evalúa los ingredientes y procesos clave para lograr esos atributos, y establece objetivos cuantitativos para cada uno. Finalmente, realiza un benchmarking de competidores.