La web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido en línea de manera colaborativa. Ofrece servicios como blogs, wikis y redes sociales que facilitan la publicación, modificación y almacenamiento de información de forma descentralizada. Algunas herramientas de la web 2.0 como blogs, wikis y e-books pueden usarse en la enseñanza para que los estudiantes compartan conocimientos y trabajen en equipo de forma remota.