El documento describe los elementos clave de la Web 2.0, incluyendo blogs, redes sociales, aulas virtuales, wikis y repositorios. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido en comunidades virtuales. Algunos elementos comunes son blogs para publicar historias actualizadas, redes sociales para conectar a personas, aulas virtuales para facilitar la educación en línea, wikis para editar páginas web de forma colaborativa, y repositorios para almacenar información digital de forma centralizada.