Las herramientas web 2.0 facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración en la web, destacando instrumentos como blogs, redes sociales y wikis. Estas plataformas han transformado la manera en que los usuarios interactúan, permitiendo la creación de contenido colectivo y la comunicación en tiempo real. La adopción de estas tecnologías ha tenido un impacto significativo en la organización social y en el ámbito educativo.