La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido, facilitando trabajos colaborativos en entornos educativos y empresariales. Herramientas como blogs, wikis y redes sociales enriquecen la experiencia en línea, promoviendo la participación activa de los usuarios. A través de diversas aplicaciones, se fomenta el aprendizaje y la gestión de contenidos, superando las limitaciones de la Web 1.0.