2. OBJETIVOS: METODOLOGÍA:
General La actual propuesta de investigación e interven-
ción se enmarca en el desarrollo de una platafor-
• Co-crear plataformas físicas y digitales que ma digital que opere como un Banco Común de
permitan el intercambio y al transmisión libre de Conocimientos (BCC) de la ciudad de Pereira. El
conocimientos. BCC tiene como objetivos, crear y proteger espa-
cios de intercambio y transmisión libre de conoci-
Específicos mientos, para potenciar así, el saber como un
bien común, lo cual permita seguir aprendiendo y
• Identificar a través del uso de herramientas y encontrando estrategias más eficaces que des-
metodologías los saberes y conocimietos de las emboquen en nuevas formas de comunicación,
comunidades. formación o participación ciudadana.
• Diseñar escenarios urbanos y digitales para el
intercambio de saberes entre los integrantes de
las comunidades
• Desarrollar conjuntamente con los intengrantes
de las comunidades plataformas físicas y digitales
que potencialicen sus conocimientos y saberes.
• Co- evaluar con los integrantes de las comunida-
des las plataformas físicas y digitales, con el
ánimo de entrar en un proceso de mejoramiento En ese sentido, esta propuesta se mueve simultá-
continuo. neamente en dos campos de acción: Lo real, lo
físico y tangible (la ciudad) y lo virtual, fractal e
intangible (el ciberespacio) para desde allí, confi-
gurar como lo expone Levy un nuevo vínculo
social alrededor del aprendizaje recíproco, de la
sinergia de las competencias, de la imaginación y
de la inteligencia colectiva.
Para abordar (la ciudad y el ciberespacio), se
propone transversalizar metodológicamente la
investigación, por medio del paradigma del pen-
samiento de diseño (PD); el cual surge como una
apuesta metodológica que tiene como objetivo
dar solución a problemas planteados y descubrir
oportunidades de innovación a través de la aplica-
ción de un enfoque creativo.

3. La metodología del pensamiento de diseño opera esta investigación será aplicada tanto en lo virtual
bajo tres fases fundamentales; la primera de ellas como en lo real; siendo en el ciberespacio, aplica-
consiste en comprender y observar; lo cual da a través de la plataforma google maps; y en la
requiere una observación profunda, empática y comunidad, por medio de la construcción de
multidisciplinar de las personas, utilizando espe- mapas de relaciones con las personas; la aplica-
cialmente métodos etnográficos que permitan la ción de la cartografía social en esta primera fase
observación directa y, en muchas ocasiones, va a permitir visualizar el conjunto de saberes y
participante. conocimientos que la comunidad posee y al
mismo tiempo trazar las conexiones existentes
Para ello, en esta primera fase se utilizará la entre ellos para empezar a construir colectiva-
cartografía social como herramienta que posibilite mente un conocimiento.
comprender y observar la cosmovisión e imagina-
rios que tienen los habitantes de la comunidad En una segunda fase del desarrollo de la investi-
acerca de su territorio. La cartografía social en gación, el PD propone en su metodología el crear
y prototipar; en esta fase se integran puntos de listas de correo y foros. Para finalmente, explorar
vista diversos de personas y se intentan crear y prototipar colectivamente las soluciones a las
soluciones diversas a través del diseño de esce- ofertas y demandas de saberes, construyendo las
narios para el desarrollo del trabajo individual y plataformas y soportes bajo las cuales estos
colectivo y especialmente de las interacciones saberes pueden ser públicos.
sociales que en este caso están mediadas por el
conocimiento. Finalmente, en una tercera fase, la metodología
de PD propone testear y aprender, lo cual hace
Así pues, se trabajará conjuntamente con estos referencia a un proceso integrador y multidiscipli-
grupos de ciudadanos organizados en múltiples nar en que el desarrollo, en este caso de platafor-
redes y comunidades, para crear una base de mas físicas y digitale, gira en torno a la experien-
ofertas y demandas de saberes. En lo real y físico cia de las personas, trazandose como objetivo la
(la ciudad) se realizará a través del diseño de negociación permanente del orden de las cosas;
escenarios que en su estructura promuevan una entrando en una dinámica de crecimiento, de dife-
organización abierta y horizontal; desarrollando renciación y de reactivación mutua de las singula-
dinámicas participativas que favorezcan la co - ridades.
creación, el aprendizaje y la cooperación; y en lo
virtual (el ciberespacio) por medio de la utilización Es decir, que el desarrollo de la plataforma digital
herramientas digitales como las redes sociales, que operará como un banco común de conoci-

4. mientos (BCC) de la ciudad gencia, en que se idean dife-
de Pereira vivirá un proceso rentes soluciones alternati-
de continuo aprendizaje, de vas, y convergencia, en que
permanente testeo y de se integran puntos de vista
experimentación de nuevas diversos y soluciones diver-
formas de participación y gentes; experimental, dado
organización ciudadana que se basa en un proceso
donde podremos reconocer recurrente de elaboración de
al otro como alguien que hipótesis y construcción de
sabe, y que además, cosas prototipos que son contrasta-
que yo no sé; renovando así, dos o probados para su
el vínculo social, por la rela- mejora continua; centrado en
ción con el conocimiento, y el usuario; e integrador, dado
el de la inteligencia colectiva que aborda un problema
propiamente dicha. desde diversas perspectivas
y marcos de referencia que
A manera de resumen, el pensamiento de diseño integra en las soluciones que diseña.
(PD) opera basado en ciclos sucesivos de diver-
Banco Común de Conocimientos (BCC) es un proyecto pionero que nace en Barcelona en 2006 de la mano del colectivo
Platoniq, con el apoyo de un amplio grupo de profesionales de diversos campos y colaboradores puntuales que ofrecen e
intercambian sus conocimientos.