El documento habla sobre el comercio electrónico en Twitter. Explica que Twitter es un sitio de mensajes de texto cortos que ha logrado monetizar a través de publicidad. Algunas empresas como Starbucks, Amazon y Dell usan los datos de tweets para ver cómo reaccionan los clientes. El comercio electrónico en Twitter se enfoca en la venta de productos y servicios de empresas a consumidores.