Este documento trata sobre el comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico es el proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de redes de comunicación. También menciona que los consumidores en México están protegidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando realizan compras en línea. Finalmente, concluye que las redes sociales son una estrategia exitosa para las marcas ya que permiten dar a conocer sus productos y servicios de manera masiva.