Portafolio de las actividades de Intro. A la Gerencia de proyecto. Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA).

1. Raymi Miranda 20131579
Act. Capítulo 1
Ejercicio 1
SE NECESITA UN GERENTE DE PROYECTO
El proyecto a implementar es la optimización de la red inalámbrica del
Aeropuerto Internacional de Las Américas, y para dicha implementación
necesitaremos una persona moral y profesionalmente capaz, que cuente
con las siguientes características:
a.)
a. Liderazgo -
b. Responsabilidad -
c. Seguridad al hablar -
d. Visionario -
e. Paciencia -
f. Competente -
g. Respetuoso -
h. Motivador -
i. Optimista -
j. Disciplinado -
k. Calculador
b.)
1. Paciencia
2. Seguridad al hablar
3. Optimista
4. Motivador
5. Visionario
6. Respetuoso

2. 7. Responsabilidad
8. Disciplina
9. Competente (donde se incluyen las siguientes certificaciones o
competencias: “CCNA”, “Wireless”, “ingeniero en
telecomunicaciones”, “ING. Sistema”, “certificación en redes y
cableados” “certificación en Panduit”, “manejo de servidores tanto
windows como Linux”)
10. Liderazgo
Ejercicio 2
La dirección de proyectos ayuda al Departamento de Defensa de los
Estados Unidos a proteger a militares y civiles de materiales peligrosos
1 ¿Cuáles fueron los principales desafíos que tuvo que enfrentar la institución?
 La planificación del tiempo del proyecto DOEHRS-IH.
 La necesidad del director del proyecto de integrar un cronograma y secuenciar el trabajo
técnico del proyecto con los requerimientos y las restricciones del Sistema de
Adquisiciones de Defensa.
 Tener una fecha límite urgente.
 Aumento del presupuesto necesario para llevar a cabo el proyecto.
 Dificultad para comunicarse con los interesados del proyecto.
2 ¿Cuáles fueron las soluciones y sus respectivos resultados?
Soluciones:
 El equipo usó las áreas del conocimiento de la dirección de proyectos y las
herramientas del PMBOK
 Se usaron procesos de la gestión de tiempos y del alcance para compensar el tiempo
perdido.
 Se rehusaron componentes del sistema web cuando se creó el sistema móvil,
ahorrando dinero en desarrollo y dejando de lado la capacitación de los usuarios.
 Para el presupuesto se monitoreó de cerca la actividad para asegurar que cada acción
llegara a tener resultados óptimos, y terminando por debajo del presupuesto.
 Y se mantuvieron reuniones diarias entre representantes de los servicios militares

3. Resultados:
 Al ingresar los datos de forma automatizada, el proceso de manejo de datos ahora es
más fácil, pues se hace online
 Cuando se completaron el desarrollo y la implementación u optimización.
 El proyecto pudo ser completado a tiempo y dentro del presupuesto.
 El sistema puede soportar 2,000 usuarios, pero es escalable hasta 70,000
 Al permitir la recuperación a demanda de la historia médica del paciente y de
las condiciones locales ambientales, el DOEHRS-IH no solo salva vidas, sino
también reduce los costos médicos ayudando a prevenir problemas de salud
generalizados.
Ejercicio 3
1 - Describa de manera breve y precisa el PMI, funciones y
certificaciones
El Project Management Institute (PMI) es una organización sin fines de lucro que avanza la
profesión de la dirección de proyectos a través de estándares y certificaciones reconocidas
mundialmente, a través de comunidades de colaboración, de un extenso programa de
investigación y de oportunidades de desarrollo profesional.
Su gran apoyo a la profesión a nivel mundial los convierte en los líderes globales de esta
competencia estratégica de las organizaciones.
Algunas de las certificaciones de la PMI son:
 Profesional en dirección de proyectos
 Técnico certificado en dirección de proyectos(CAPM)
 Profesional en dirección de portafolios(PFMP)
 Profesional en Análisis de Negocios de PMI(PMI-PBA)
2 - ¿Qué es el PMBOK?
La Guía del PMBOK es el conjunto de conocimientos en Dirección/Gestión/Administración de
Proyectos generalmente reconocidos como «buenas prácticas», y que se constituye como
estándar de Administración de proyectos. Esta fue desarrollada por el PMI.
3 - Importancia de los estándares en los proyectos

4. Los estándares permiten asegurar el tiempo de vida de nuestros proyectos, gracias a su
compatibilidad, adecuación a las tendencias del mercado y capacidad para adaptarse a casi
todos los escenarios.
Pero no debemos olvidar la importancia de uno de los conceptos claves para un estándar, la
interoperabilidad y el alcance de la misma. Ésta no sólo debe existir, si no que necesita de un
alcance que justifique el empleo de dicho estándar para llevar a cabo un desarrollo.
4 - Breve Origen de la gerencia de proyectos
La Programación y Control de Proyectos empezó a tomar auge a finales de los años 50 con el
desarrollo y aplicación del método PERT a la realización del proyecto de submarinos atómicos
armados con proyectiles “Polaris”, llamado proyecto Polaris. En este proyecto la Marina de los
Estados Unidos debía mantener relación con 250 contratistas directos, más de 9000
subcontratistas, además de numerosas agencias gubernamentales. Por tanto, este proyecto
suponía la coordinación de gran cantidad de recursos humanos y materiales. Inicialmente la
duración prevista del proyecto era de 5 años y la aplicación del PERT la redujo en dos. Este
éxito supuso una rápida difusión del nuevo método a otros campos. También a finales de los 50
la empresa DuPont quiso desarrollar un método para programar y controlar los proyectos de
mantenimiento de sus plantas de fabricación. Así surgió el método CPM. Este método y el
PERT son la base de las modernas técnicas de planificación, programación y control de
proyectos. A esta base la conocemos hoy en día como método del camino crítico. La sencillez
de estas técnicas y la evolución de la informática han sido factores decisivos en el desarrollo y
popularidad que han alcanzado, sobre todo a partir de la década de los 80 con la aparición del
PC y de software potente y asequible. Hoy los profesionales y las empresas pueden gestionar
sus proyectos desde el despacho en el que se toman las decisiones.
5 - Describa 3 estándares de administración de proyectos
Existen varios estándares entre los que están:
 PMI PMBOK: esta es la metodología propuesta por la asociación Project management
institute (PMI), es un estándar ampliamente difundido en EEUU.
 XP: (Extreme programing) es la metodología más difundida de la asociación agile, que
agrupa varias metodologías de respuesta rápida y altamente flexibles.
 Prince2:(Project in ControlledEnviroments) es la metodología propuesta por el gobierno
inglés, y ampliamente en Europa.
RUP (RationalUnitedProcess)

5. 6- Investigue sobre un proyecto tecnológico cualquiera y dé una breve descripción
del mismo
Internet
Internet es la idea de una red de ordenadores diseñada para permitir la comunicación general entre
usuarios de varias computadoras sea tanto desarrollos tecnológicos como la fusión de la
infraestructura de la red ya existente y los sistemas de telecomunicaciones. La primera descripción
documentada acerca de las interacciones sociales que podrían ser propiciadas a través
del networking (trabajo en red) está contenida en una serie de memorandos escritos por J.C.R.
Licklider, del Massachusetts Institute of Technology, en agosto de 1962, en los cuales Licklider
discute sobre su concepto de Galactic Network (Red Galáctica).
La infraestructura de Internet se esparció por el mundo, para crear la moderna red mundial de
computadoras que hoy conocemos. Atravesó los países occidentales e intentó una penetración en
los países en desarrollo, creando un acceso mundial a información y comunicación sin precedentes,
pero también una brecha digital en el acceso a esta nueva infraestructura. Internet también alteró la
economía del mundo entero, incluyendo las implicaciones económicas de la burbuja de las .com.
Un método de conectar computadoras, prevalente sobre los demás, se basaba en el método de la
computadora central o unidad principal, que simplemente consistía en permitir a
sus terminales conectarse a través de largas líneas alquiladas. Este método se usaba en los años
cincuenta por el Proyecto RAND para apoyar a investigadores como Herbert Simon, en Pittsburgh
(Pensilvania), cuando colaboraba a través de todo el continente con otros investigadores de Santa
Mónica (California) trabajando en demostración automática de teoremas e inteligencia artificial.
Act. Capítulo 2

6. Árbol del Problema
Árbol de Objetivos
Project Charter
Descripción del Proyecto

7. Nombre: Capacitación estudiantil acerca del correcto uso de la red
Este proyecto es un programa que pretende capacitar el cuerpo estudiantil
del ITLA (Instituto tecnológico de Las Américas) por medio de charlas y
reuniones acerca de cómo darle un mejor uso a la red. En el presente
documento se destacan los motivos y justificación para llevar a cabo este
proyecto.
Responsables del Proyecto
Los responsables a cargo son las siguientes personas:
Ing. en Telecomunicaciones Ramires Frías
El Profesor Enrique Soldevilla
El Ingeniero Carlos Roberto Meriño
La Lcda. Anastasia María López
Justificación
La razón por la cual se ha planteado este proyecto es que a diario se
reciben muchas quejas acerca de los altos niveles de retardo en la red de
la institución, y estas quejas no solo vienen de parte de estudiantes, sino
de profesores y personas del cuerpo de trabajo de la institución, por dichas
razones hemos sugerido concientizar a las personas en el centro, en
especial a los estudiantes acerca del: "¿qué hago con la conexión a
internet en el ITLA?".
Stakeholders/Interesados
En este caso la lista de interesados se extiende desde las personas que
tienen que ver directamente con la realización del proyecto hasta las
personas que manifestaron quejas acerca de la conexión.
Cargo Nombre Organización Teléfono e-mail

8. Sponsor MESCIYT
Gerente del
Proyecto Ramires Frías Rs Solutions 809-556-4577 elrs_07@gmail.com
Rector ITLA J. A. Tavarez ITLA 849-657-5244 JAT_itla_@itla.edu.do
Cliente/Usuario
Personal y
estudiantado
ITLA -
-
Objetivos Generales
Con este proyecto pretendemos reducir el nivel de retardo de la conexión
presentado en quejas a la institución.
Alcance
(Todo lo que incluye la implementación del proyecto)
La charla permitirá concientizar a los estudiantes y el cuerpo docente para
que puedan utilizar la conexión de manera óptima y respetar el ancho de
banda de la red de la institución.
Supuestos
Escoger el sitio más óptimo para acoger a una gran cantidad de personas
y hacerlo mientras haya horas libres.
Restricciones
 Costo: Este proyecto va a necesitar un presupuesto de RD$:
110,000.
 Tiempo: Necesitamos que haya 3 sesiones de paro, es decir, que se
deje de dar clases 3 veces en una semana a horas que se pondrán
de acuerdo con los responsables del tiempo.
 Recursos Humanos: El proyecto incluye a 5 personas en un equipo
para poder ser realizado.

9. Posibles riesgos
 Las personas a las cuales dedicamos esta charla posiblemente no
asistan, pues creerán que es algo aburrido y común.
 Las charlas pueden no causar ningún efecto en el público.
Organización del Proyecto
 Este proyecto va a ser dividido en 3 etapas:
 Ambientación del lugar y selección de horarios
 Publicidad del evento
 Sesiones de charla
Act. Capítulo 3
PROYECTO
Implementación de un servidor de autentificación para mejorar la
calidad de conexión a internet de la institución ITLA.
Plan de Gestión de los Interesados

11. Plan de Gestión de Alcance del proyecto
Descripción del alcance: el alcance de este proyecto consiste en cambiar el servidor y otros
componentes incluidos con el servidor (como el cableado hacia el servidor) e implementar el
software propuesto anteriormente.
Entregables:
 Documento formal del levantamiento de información
 Equipos como el servidor, cableado y software
 Manual de usuario del software
 Garantía
Exclusiones: No vamos a incluir el mantenimiento en días feriados o fines de semana, durante
el periodo definido anteriormente, y tampoco nos hacemos responsables del afecto negativo en
las zonas aledañas.
Restricciones: Vamos a requerir un presupuesto de RD$ 1, 548,233.87; la fecha de entrega es
el 10 de febrero del año 2015 (año presente), y el proyecto estará compuesto por 8 personas.
Supuestos: Las instalaciones deben estar en funcionamiento, es decir:
El cableado debe estar funcionando correctamente, o será remodelado redefiniendo las
clausulas.

12. El servicio de internet debe estar funcionando.
Se debe notificar que vamos a estar trabajando, para evitar inconvenientes.
Faces:
 Levantamiento de información
 Aprobación del proyecto
 Adquisición de equipos y consumibles
 Instalación e implementación de los equipos y capacitación del equipo
 Prueba del funcionamiento
 Cierre del proyecto
WBS

13. Act. Capítulo 4
Diagrama de Gantt de la clase
Plan de Gestión de Tiempo
Diagrama de Gantt del ejercicio

14. Act. Capítulo 5
Políticas de Control de Costos
1. Todo cambio en el presupuesto debe ser informado de forma inmediata.
2. El costo deberá ser revisado y aprobado por el departamento de finanzas de la
empresa en conjunto con el gerente del proyecto.
3. Monitorear los costos de cada fase e informarlos por escrito y con detalles,
incluyendo descuentos y negociaciones, pues el presupuesto es solo un
estimado de los gastos totales en el proyecto.
4. El documento del presupuesto debe estar bajo monitoreo cada vez que se
produzca una salida de dinero y reporte para ser modificado si es necesario.
5. Es necesario hacer reuniones periódicas planteadas con el departamento de
finanzas y los benefactores del proyecto para indicar cómo va el flujo de dinero
en torno al presupuesto.
Plan de Gestión de Costos

15. Act. Capítulo 6
Métricas de Calidad del Proyecto
Nombre del Proyecto:
Actualización de fotocopiadoras del Centro de Copiado ITLA
Aclaración
El equipo de supervisión de calidad del proyecto será elegido por el departamento
Administrativo, los mismos serán empleados del ITLA que deseen participar, tengan el tiempo a
disposición y que cumplan con los requisitos básicos para administrar proyectos o que puedan
aportar a supervisar que los trabajos sean realizados de una manera eficiente.
Métricas de calidad
Factor de Calidad Métrica a Utilizar
Documentación Todo proceso realizado debe ser
documentado y revisado por el comité de
supervisores, el documento debe tener un
índice, debe estar estructurado de tal manera
que sea tanto legible como entendible.
Tiempo de Entrega con relación a los
entregables
Los entregables concernientes al proyecto
deben entregarse en el tiempo acordado,
permitiendo esto completar cada fase con
eficiencia y eficacia, con una tolerancia de 24
horas (1 día), solo en caso de que la situación
sea crítica y justificable ante el comité de
supervisión.
Presupuesto El manejo monetario en torno al proyecto
debe de apegarse de manera rigurosa al Plan
de Control de Costos estipulado
anteriormente, con una tolerancia del
presupuesto general de un 5% en caso de que
el presupuesto excediera y si esto llegase a
pasar será necesario informar al comité de
supervisión.
Cabe destacar que cada desembolso será
directamente cuestionado por el comité de
supervisores.
Horario de trabajo Los trabajos deben de realizarse en el horario
laborable estipulado por el plantel, esto debido
a que el equipo interno tiene cierto horario
establecido; antes de partir del área de trabajo
cada empleado debe realizar un journal

16. (registro) de los trabajos completados en el
día, estos serán monitoreados por el comité
supervisor.
Conifabilidad Los equipos instalados deben ser confiables,
tolerantes a fallas, que haya un cierto nivel de
redundancia con las fotocopiadoras y que en
caso de que haya una en mantenimiento la
otra pueda ser utilizada mientras esto ocurre.
Estructura Organizacional para la Gestión de Calidad del Proyecto
Rectoría ITLA
Gerente del
Proyecto
Departamento
Administrativo
ITLA
Equipo de Trabajo del Proyecto
Supervisores
de Calidad

17. Resumen de las Políticas de Calidad ITLA
La Alta Dirección ha establecido la siguiente Política de Calidad:
En esta política podemos contemplar la importancia que le da la institución a la satisfacción de
toda necesidad y expectativa, no solo de los clientes corporativos, sino de los mismos
estudiantes y también otras personas relacionadas con la institución, mejorando
incansablemente los procesos de docencia y también las soluciones tecnológicas del plantel
educativo.
Según la institución, estás políticas están publicadas en lugares visibles dentro del plantel
institucional; se hacen reuniones con el personal para explicar el significado de las mismas y
cómo se aplican; al igual que impartir charlas al personal de nuevo ingreso, incluyendo a los
nuevos estudiantes.
Act. Capítulo 7
Actividad 1

18. Organigrama del proyecto
Normas de Cumplimiento
Las normas serán remitidas a los empleados del proyecto en un correo mediante el correo
establecido por la institución.

19.  Los empleados deberán seguir las normas de seguridad propuestas por la OSHA.
 Cada empleado deberá respetar el horario de trabajo estipulado en el plan de gestión
de tiempo.
 Debe haber respeto entre las personas involucradas en el proyecto sin distinción
alguna, en caso contrario quien inflige en las reglas será sancionado.
 Los empleados de la institución deben vestirse según las normas del ITLA, los
empleados temporales tendrán un carnet que proveerá la Institución para dichos fines.
 Ningún empleado puede utilizar su celular a menos que sea un caso crítico y de suma
importancia, el cual, de ser así será justificado al Gerente de TI.
 Los empleados tendrán media hora para ir a almorzar, este tiempo será desde las 12:30
pm (doce y treinta minutos de la tarde) hasta la 1:00pm (una de la tarde), y quien
incumpla esta regla será sancionado según las medidas de cohesión que dicte el
Gerente del Proyecto.
Act. Capítulo 8
Plan de gestión de la comunicación
Componente Descripción
Título del proyecto Actualización del cableado ITLA
Proceso a desarrollar Proceso 1: Planificación de las
comunicaciones
Para la planificación de las comunicaciones
se utilizara el registro de los Stakeholders
en la medida que influyan en la marcha del
proyecto, con el fin de determinar las
necesidades de información y como serán
abordadas por los interesados por los
interesados del proyecto.
Proceso 2: Distribución de la
información
Para la distribución de la información se
utilizara los informes de rendimientos, los
cuales informaran del estado y desempeño
del proyecto para medir el rendimiento y la
eficacia en la que se encuentra. Vamos a
difundir la información recopilada en las
reuniones para mantener al margen todo
detalle del proyecto.
Información a ser publicada  Reportes de reuniones
 Status semanal del proyecto
 Programación semanal del
actividades a realizar
Tecnología a utilizar  Informes o reportes escritos
 Email(Institucional)
 Teléfono

20.  Reuniones formales e informales
Frecuencia de comunicación Dependiendo del tipo de
información, esta se deberá de
remitir de manera constante ò
periódica, en caso de las
comunicaciones formales entre los
interesados del proyecto, esta se
realizaran semanalmente en una
reunión de coordinación.
Manejo de incidentes De presentarse alguna polémica
o discusión durante la ejecución del
proyecto, el manejo de esto debe
ser documentado y se ingresaran
formalmente en el registro de
incidentes.
Este registro de incidentes se
revisara en la reunión semanal de
coordinación con el fin de:
1.determinar la soluciones a aplicar
a las polémicas pendientes.
2.revisar si las soluciones
programadas que se están
aplicando.
Método para actualizar y refinar el plan
de comunicaciones
El plan de gestión de las
comunicaciones, se revisaran y
analizaran cada dos semanas en
una de las reuniones semanales, y
se determinara si es necesario
crear nuevos métodos de
comunicación a los ya existentes.
Guía para eventos de comunicación 1. Debe fijarse la agenda con
anterioridad.
2. Debe planearse e informarse
fecha, hora, y lugar con los
participante del proyecto
3. Se debe de empezar a la hora
acordada.
4. Se debe de concluir a la hora
acordada.
Guías para correo electrónicos
1. Los correos electrónicos entre el
equipo de proyecto y el cliente deberán
ser enviados por el gerente del
proyecto o el gerente financiero y
enviar una copia del mensaje al
sponsor, para establecer una sola vía
formal de comunicación con el cliente.
2. Los enviados por el cliente y recibidos

21. por cualquier persona del equipo de
proyecto deberán ser copiados al
gerente del proyecto y al gerente
financiero(si es que estos no han
recibido dicho mensaje o correo), para
que todas las comunicaciones con el
cliente estén en conocimiento de los
responsables de la parte contractual.
Act. Capítulo 9
Actividad 1
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios.
Usted es el gerente del proyecto.
1.1 Identifique los posibles Riesgos y Elabore la matriz de probabilidad e
impacto de este proyecto.
1.2 Cómo planea hacer frente a dichos riesgos
1.1
Matriz de Probabilidad e Impacto
Riesgo Probabilidad Impacto
Ausencia completa o
de parte personal por
asuntos de fuerza
mayor.
BAJA ALTO

22. Daños físicos infligidos
al lugar de trabajo. MEDIA ALTO
Lesiones de los
empleados mientras
trabajan.
MEDIA MEDIO
Entrega a destiempo de
materiales. BAJA ALTO
1.2
ITEM RIESGOS TIPO RESPUESTAS A LOS
RIESGOS
RESPONSABLE
R-01
Ausencia completa o de
parte personal por
asuntos de fuerza
mayor.
Aceptar Concientizar a los
empleados para que
en caso de
emergencias informen
a alguien del personal
su ausencia, con
justificación.
Gerente del
Proyecto
R-02
Daños físicos infligidos
al lugar de trabajo.
Aceptar Decir a los empleados
que cualquier daño
físico infligido al lugar
de trabajo sea
reportado.
Supervisores de
Calidad.
Transferir En caso de infligir
daños, negociar con el
cliente para reponer
los daños.
Supervisores de
Presupuesto del
proyecto
R-03
Lesiones de los
empleados mientras
trabajan.
Mitigar Imprimir un documento
con las precauciones
principales que deben
tener, y además
referirlos a leer los
documentos de la
OSHA.
Supervisores de
Calidad.
R-04
Entrega a destiempo de
materiales.
Mitigar Contactar otros
proveedores buscando
precios similares o
ligeramente superiores
y con calidad
competente si hay que
Equipo de
Gestión de
Presupuesto.

23. recurrir a ellos.
Act. Capítulo 10
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios.
Usted es el gerente del proyecto.
1.1 Cuáles criterios utilizaría usted para seleccionar los posibles
proveedores del Proyecto
 Debe tener un estatus de 4.8/5 en calificaciones.
 Debe ofrecer garantía en las compras realizadas.
 Debe vender material certificados por alguna compañía internacional
de estandarización.
 Debe vender el material a un precio asequible y competente en el
mercado, es decir que no estén por encima o por debajo de lo
normal.
Act. Capítulo 11
Solicitud de cambio
Fecha de solicitud 24/03/2015
Identificación
N de proyecto PRY-001
Entregable afectado Contratos
Descripción del cambio:
Actualización en el cableado de la institución, puesto que está presentando serios
problemas a la hora de los empleados y estudiantado utilizar las redes de la institución.
Justificación del cambio

24. Se requiere la actualización del cableado de la institución, para poder detener todos los
inconvenientes que se están presentando a la hora de que los estudiantes y empleados
estén usando la red interna de la institución.
Prioridad Alta
Resolución de cambio
Fecha de resolución:
Identificación
N de proyecto
Entregables afectado:
Responsable de la solicitud:
Prioridad:
Descripción de justificación del cambio
Impacto sobre el proyecto si el cambio es rechazado
Comentaros sobre la implantación del cambio
Recursos necesarios para la implantación del cambio
Tiempo Impacto en el cronograma
RRHH Equipo destinado al cambio
Coste Propuesto destinado al cambio
Resolución
APROBADO/DENEGADO
Act. Capítulo 12
Cierre de proyecto
Lecciones aprendidas por el equipo del proyecto:
Tener la oportunidad de adquirir nuevas experiencias las cuales nos podrán servir para
proyectos futuros de la misma categoría o semejante, así como también ayudarnos a tener un

25. buen desenvolvimiento ante una situación imprevista y solucionar obstáculos que se presenten
a lo largo de la realización de una tarea determinada o el mismo proyecto en sí.
Actividad de cierre del proyecto
Rentar una sección de aproximadamente 1,500mts2 en el jardín botánico nacional, se tendrá
listo un bufet con bebida incluida para todos los invitados presentes y el alquiler de una banda
local de música típica para concluir el cierre de proyecto una vez se hayan firmado los
documentos y ambas partes estén satisfechas.