El documento ofrece recomendaciones para comunicarse de manera efectiva con la audiencia. Sugiere conocer los intereses de los clientes a través de estudios de mercado y monitoreo de redes sociales, ser útil para la sociedad resolviendo sus necesidades, y destacar hablando de temas de interés mientras se generan experiencias memorables aprovechando la amplificación social y comprendiendo la mentalidad de "¿qué hay para mí?".

1. 1. Audiencia especifica
2. Ofrecer transparencia y valor.
3. Comprender la actitud de “WIIFM”.
4. Aprovechar la amplificación social.
Pilares clavePilares clave

2. Recomendaciones
1. Hablar claro
¿Que les interesa?
Conocer a los clientes ¿Cómo?
Estudios de mercado
Monitoreo de redes sociales
Conversaciones en el punto de venta
Recomendaciones

3. 2. Ser útil
Útil para la sociedad (RSE).
Debe ser socialmente responsable.
Resolver las necesidades de los clientes.
3. Destacar entre la multitud
Hablar de lo que les interesa.
Tener capacidad de generar experiencias
memorables.
4. Aprovechar la ampliación social
5. Comprender la actitud WIIFM

4. ACCIONCONTRAELHAMBREPERU
CONTAINERCAFEPERU
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5. ORGANAPERUORGANAPERUORGANAPERU