Este documento presenta el e-portafolio de Tatiana González Arias para el curso de Gestión Empresarial de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Incluye foros colaborativos donde Tatiana y sus compañeras de grupo discuten ideas de negocio y llenan el modelo de lienzo canvas para una clínica de salud. También incluye presentaciones sobre el trabajo colaborativo del grupo y resúmenes de videos sobre temas como la innovación, el comercio electrónico y la gestión asociativa.

1. E-PORTAFOLIO
TATIANA GONZALEZ ARIAS
CC 1038333788
GRUPO: 201512_160
TUTOR DE CURSO
JULIETTE MARIN
GESTION EMPRESARIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2014

2. FORO COLABORATIVO UNO
• Buenas noches,
Compañeros de grupo; con respecto a los lineamientos de la guía relaciono mi aporte individual (idea de negocio) para que
iniciemos el debate y escojamos la mejor idea propuesta.
IDEA DE NEGOCIO
Con la finalidad de resaltar la gestión de un sector representativo del mercado busco generar por medio del sector textil;
prendas sport al mercado las cuales cuenten con acondicionamiento para cuando se este haciendo deporte se adapte el
vestuario a clima fresco que genere en el usuario confort y que no sienta que el sudor sea un impedimento para el
desarrollo de su proceso; esto además con la certificación de que no hará daño alguno a la salud y sea mas agradable
realizar actividad física; es así como se puede ofrecer un producto nuevo al mercado generando empleo.
• Buenas noches,
Compañera.
Investigando se puede utilizar una fina tela sofisticada con tecnología de inyección de aire multipropósito resistente en
seco y húmedo con nanotecnología, transpirabilidad, fina llamada Wiking.
Se puede utilizar en lo que quiero transformándola según el medio que se requiera al momento de hacer la actividad física.
• Karla.
Su propuesta me gusta mucho, debido a la precariedad de salud de nuestro país esta idea es un ejemplo de como debe
atenderse el publico en general cuando lo necesita; en caso de escoger su idea podemos invertirle un profesional (medico)
que avale los diferentes procesos que se lleven a cabo con la formulación cuando sea necesaria.
• Compañeras.
Ya la actividad se cierra mañana iniciemos con la idea de la compañera Karla.
. AporteActGrupal_Tatiana.pptx
Buenas noches,
Compañeras; para ir consolidando la actividad adjunto participación para el trabajo grupal, quedo pendiente a sus
sugerencias y correcciones.
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3. FORO COLABORATIVO DOS
• Buenas tardes,
Relaciono aporte uno.
Quienes son nuestros proveedores clave? Aliados estratégicos que generan un aporte con la prestación de servicios escogidos
por la empresa. Para evaluarlos se dará una reunión con corte a los primero 7 días del mes incluyendo cotizaciones previas para
evaluar su funcionamiento. Que recursos clave estamos adquiriendo de nuestros socios clave? Dinamismo y motivación,
habilidades diferenciales de cada uno de las socias, comunicación asertiva y constructiva, innovación, compromiso, tiempo,
visión de negociante. Que actividades realizan nuestros socios clave? Análisis de competencia, resolver problemas en conjunto,
equilibrar diferencias, entregar su conocimiento, trabajo igual, aporte monetario, contribución a las buenas utilidades, trabajo con
ética y en sociedad, coordinación de metas para el alcance de las mismas.
Actividades Clave. Que actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Análisis de los problemas dados para ofrecer
soluciones únicas a nuestros afiliados. Gestión de desarrollo y promoción de servicios, problema-solución-beneficio.
Diagnosticar tan bien al paciente que se disuelva el dolor previniendo además enfermedades futuras crónicas.
Nuestros canales? Herramientas tecnologías, internet, comunicación directa, facilidad, conocimiento, información veraz, fácil
acceso, fidelización, contacto asertivo. Nuestras relaciones con los clientes? Eficaz-resolviendo sus necesidades. Comunicación
continua-fidelizando. Integra-hablando siempre con la verdad. Nuestras fuentes de ingresos? Propia (socias), movimiento de
clientes-crecimiento del negocio, margen de utilidad rentable, acorde a las necesidades del medio, publicidad, venta, valor
agregado. Relación con Clientes. Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros
segmentos de clientes? Propicia para generar valor tanto en clientes como en proveedores para mantener un círculo creciente en
el modelo de negocio. Que relaciones hemos establecido? Comunicativas, coordinada acorde con las acciones propuestas,
encaminadas al encuentro de todas las oportunidades. Cuan costosas son? Accequibles para el merado en general propiciando
un servicio diferenciador. Como se integran con el resto de nuestro modelo de negocio?
Todo el proceso debe ir alineado para poder funcionar, desde la creación del negocio hasta los propósitos finales alcanzar.
Procesos estratégicos para el alcance de ventajas competitivas.
Segmentos De Clientes Para quién estamos creando valor? Para nuestro mercado meta-clientes quienes se convierten en
nuestra razón de ser y actuar. Quienes son nuestros clientes más importantes? Todos los que integran nuestro modelo de
negocio; desde el que tiene un síntoma fácil de manejar hasta el que se puede volver crónico; desde el que paga lo mínimo hasta
el que contribuye de forma máxima con las utilidades.
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4. • Lienzo.
Propuesta de Valor
Qué valor estamos entregando a los clientes? Trabajamos para mantenerlos vitales, para que salud no esté en riesgo y no se padezca enfermedad
alguna o pueda prevenirse con anticipación si es el caso.
Cual problema estamos ayudando a resolver? Todo lo relacionado con fallas en salud, elemento fundamental de vida con información veraz.
Cual necesidad estamos satisfaciendo? Necesidades básicas-vitales, gozo de uno de los derechos fundamentales.
Que paquetes de productos servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? Acorde con la solicitud o diagnostico que genere el usuario se
tienen los precedentes necesarios para formular o remitir si es necesario.
Canales
A través de que canales nuestros segmentos de clientes quieren ser alcanzados? Promoción de planes y servicios por medio de una página en internet
y de comunicación directa.
Como los estamos alcanzando ahora? Entregando el servicio adecuado a todos los clientes, por medio de estos hacer una promoción adecuada del
servicio prestado.
Como están integrados nuestros canales? En forma lineal donde el alcance de un objetivo cobije a otro para que todo funcione paralelamente.
Cuales Funcionan Mejor? La satisfacción del cliente puesto que este nos da la mejor calificación para con otros usuarios.
Cuáles son los más rentables? Comunicación directa debido a que es mejor comprendida por todos.
Como podemos integrarlos a las rutinas de nuestros clientes? Con el diario vivir, día a día son más grandes las falencias en este punto y de esto nos
podemos aprovechar en el buen sentido.
Recursos Clave
Que recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Ética, compromiso, actualización constante, responsabilidad.
Nuestros canales? Comunicación directa, actividades de promoción y prevención de enfermedades y riesgos.
Nuestras relaciones con los clientes? Amena, benéfica, reciproca.
Nuestras fuentes de ingreso? Propia, derivada de los servicios prestados.
Estructura De Costos
Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocio?
Salarios, pagos – todo lo relacionado, rentabilidad y utilidades.
Cuales recursos clave son los más costosos?
Actualización en conocimiento, adquisición de equipos para dar un diagnostico correcto llegando al punto del problema.
Cuales actividades clave son las más costosas?
Tratamiento de riesgos, publicidad
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5. • Fuente De Ingresos
Por cual valor nuestros clientes están dispuestos a pagar? Por ir más allá de lo que realmente esperan o están acostumbrados a recibir;
por indagar, por escuchar sus verdaderas necesidades.
Actualmente por que se paga? Por entregar un servicio diferenciador en todo sentido.
Como están pagando? Financieramente y trayendo mas con respecto a su satisfacción.
Como prefieren pagar? Efectivo y medios plásticos.
Cuanto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?
El total de lo esperado más los ingresos iniciales acordados por cada socio generando la rentabilidad necesaria para permanecer en el
medio.
• LienzoCanvasespanol_160.docx
Adjunto plantilla Lienzo diligenciada.
• Plantilla_Momento2.pptx
Adjunto plantilla.
• Plantilla_Momento2.pptx
Plantilla, catalogo de productos.
• Grupo160_Trabajo_Colaborativo_2.pptx
Buenas noches,
Compañeras de acuerdo a la guía las diapositivas tienen la siguiente indicación. Portada (1 Diapositiva)
Diligenciar en la plantilla (Descargar plantilla lienzo canvas) del modelo canvas la estructura de su negocio y pegarla dentro de una
diapositiva (1) diapositiva (Se vale el pantallazo del lienzo diligenciado)
Elaborar portafolio de servicios o catálogo de productos según la idea empresarial consolidada (2 Diapositivas)
Elaborar una estrategia publicitaria para promocionar los productos o servicios a través de medios on line aplicando las técnicas del
marketing y el e-commerce. (3 Diapositivas)
Realizar una propuesta para convertir su idea de negocio en una startup. (3) Diapositivas
No mayor a 10 diapositivas.
Adjunto plantilla con las indicaciones y con el catalogo mejorado, debido a que lo que monte inicialmente no me parece adecuado para
un final. Grupo160_Trabajo_Colaborativo_2.pdf
Adjunto final con correcciones hechas.
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6. RESUMEN VIDEOS
• ATREVETE A SOÑAR. Enfoque y direccionamiento en tu presente y futuro, lo
que quieres, no quieres, deseas, pensamiento centrado de claridad sobre lo que
haces para cumplir tus metas, soñar, planear con fechas para concentrarse en
ello. Querer mas, ir mas allá de lo que encuentras, salirse de lo de siempre,
aprender, enriquecerse, nuevas cosas. Zonas en las que los seres humanos
estamos de las que no queremos salir o nos da miedo hacerlo; desarrollarse es y
encontrar tu porque la invitación del mensaje visitado.
• DE DONDE VIENEN LAS BUENAS IDEAS. Puedo decir que nos describen
como el interés por desarrollar algo, encontrar solución , nos lleva a pensar sobre
que necesidad tengo de crear un bien o un servicio; trabajarla, madurarla,
manifestarla, utilizar lo que veo en mi y en los demás para fortalecerla haciendo
que una idea o un proyecto sea benéfico no solo para mi sino también para la
sociedad.
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7. • QUE ES INNOVACION. Proceso que nos permite entregar características,
aptitudes, técnicas, haciendo que todo esto genere buenos resultados para
una persona o para una compañía, innovar es el paso al éxito de toda
organización porque de este proceso se derivan mas necesidades y por ende
los proyectos para cumplirlas; las buenas ideas no se pueden quedar solo ahí
deben ser adaptadas al mercado, al medio cambiante y exigente en el que
nos encontramos, hacer que esto funcione proporciona en las compañías
métodos con los que se pueden alcanzar y sobrepasar metas.
• SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, ESE NO ES MI PROBLEMA.
Responsabilizar a los demás de lo que se genera se convierte en una salida
mas fácil para afrontar las situaciones de la vida; comunicar, trabajar en
equipo es el camino mas viable para evitar que cada una de las situaciones
generen mas complicaciones, situaciones desconcertantes o problemas
graves.
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8. • COMERCIO ELECTRONICO A TRAVES DE GOOGLE, CONOCE LA
IMPORTANCIA DE LA PRESENCIA EN INTERNET. Mostrarse, darse a
conocer de forma responsable, bonita, motivante que llame la atención.
Interactuar, y negociar son los procesos que permiten el darse a conocer
por medio de las web, beneficios, ventas, utilidades, información. Ganar-
ganar.
• GESTION ASOCIATIVA, EL CASO DE PEDRO. COOPERATIVA EN LAS
NUBES. Tener una buena idea, un proceso puro y conjugar esto con una
buena alianza se convierte en punto decisivo para el nacimiento de una
gran compañía; las buenas ideas, las ganas de hacerlo, el arduo trabajo
generan procesos exitosos, proveer empleo, generar ganancias,
emprender, permanecer en el mercado son los retos que la buena gestión
busca entregar para el éxito de una, dos o varias personas que unen sus
fuerzas para sacar adelante proyectos.
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