El documento explica cómo redactar metas de manera efectiva. Señala que una meta debe ser específica, medible, alcanzable, relevante y tener un plazo. Recomienda usar la siguiente estructura: verbo + indicador de desempeño + objetivo de la contribución + período de ejecución. También define los niveles de desempeño como satisfactorio, sobresaliente, mínimo aprobatorio y no aprobatorio.