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Redes Sociales, Comunidades y Blogs/ppt

  • 1. Jun 24, 2010 Seminario Mercosur Digital Redes Sociales, Comunidades y Blogs
  • 2. La forma de Comunicar Cambio
  • 3. PLAZA MEDIOS MASIVOS REDES SOCIALES Esquema tradicional Los medios informaban a las masas
  • 4. PLAZA MEDIOS MASIVOS REDES SOCIALES Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que están todos en la PLAZA
  • 5. El ”WORD OF MOUTH” ha sido siempre la mejor forma de marketing. Las personas siempre han confiado en las opiniones de sus amigos...
  • 6. La TV atrajo la atención del consumidor ... y su confianza.
  • 7. Las marcas podían comunicar lo que sea, porque sabían que los consumidores estaban atentos!
  • 8. Sin importar la relevanacia del mensaje, la gente escuchaba.
  • 9. Pero el panorama de estos días ha cambiado.
  • 10.  
  • 12. “ ... En un mundo rico de información, la riqueza de información representa la muerte de otra cosa... La riqueza de información crea falta de atención”. Herbert Simon
  • 14. I am Social... Therefore I AM”. “
  • 15. Complicando un poco el panorama...
  • 16. Comunidades y Blogs Como aprovecharlos
  • 17. AUDIENCIA long tail principales SITIOS masivos nichos Cómo llego a todos estos sitios?
  • 18. penetración 8 de cada 10 usuarios
  • 19. ¿Para que puede usar mi marca una red social?
  • 20. Posicionamiento de Marca en audiencia Target
  • 21. Utilizar como base una Comunidad Existente. Generar un espacio de interacción entre los usuarios en torno a un tema propuesto por la marca. Comunicar que se pueden ver más contenidos en un sitio especifico. (Aunque es algo secundario aquí). 1 2 3 Generar “BUZZ” (que se hable de algo)
  • 22. Utilizar como base una Comunidad Existente. Generar una aplicación que los usuarios quieran u sar seguido. Ejemplo: Un JUEGO . Incentivar a los usuarios a utilizar esa aplicación, con incentivos “virtuales”. 1 2 3 Generar “ENGAGEMENT” (un vínculo)
  • 23. Utilizar como base Una Comunidad Existente. Utilizar los puntos de comunicación hacia A fuera que puede ofrecer una red social. Ej: POSTALES Ofrecer nuevas formas para ese tipo de comunicación. (Ej: ofrecer postales especiales, incluyendo branding en segundo plano). Landing: BRAND SITE 1 2 3 Generar “TRAFICO” (visitas a un sitio)
  • 25. = = audiencia óptima clientes
  • 26. vs Creativos “ una idea, una historia, un concepto” Planner de medios “ target, frecuencia, afinidad, cobertura” Confrontar ?
  • 27. Estrategias Integradas + = Idea creativa Compra eficiente de medios C ampaña exitosa Social Media Manager o Community Manager
  • 29. smowtion www.smowtion.com Marcelo Garcia Cisneros VP of Sales [email_address] @MGC75

Notas del editor

  1. El WOM siempre ha sido importante, pero cuano la comunicacion por medios tradicionales, en el siglo pasado, estaba en su cúspide, las marcas empezaron a depender de la publicidad para poder transmitir sus mensajes a las masas.... el WOM no pareció tan relevante!
  2. Saturación - Ruido - Muchas marcas hablando al mismo tiempo - Mensajes parecidos - Falta de innovación - Marketing TRAP! Hablar del negative ROI que representa esto. Según estudios las personas escuchan y ven aproximadamente de 1.000 a 3.000 mensajes diarios. 87.600.000
  3. El DNA DE LA ECONOMIA DE ATENCION: Todos hablando al mismo tiempo crea escasez de atención. Herbert Simon: Economista, psicólogo, politico Americano. Es uno de los científicos mas influyentes del siglo XX.
  4. Yo interactúo, luego existo!
  5. Ante este efecto de “Fragmentación” de la WEB.... la pauta de hoy JAMAS debe olvida el LONG TAIL! Fragmentación de la web: Todo lo relacionado con los viejos medios ha desaparecido: Gutemberg, la televisión, la radio, la publicidad tradicional. Las restricciones de derecho de autor aumentan…. El mundo responde con: TiVo (contenido pre-grabado, sin cortes comerciales), radio a través del Internet, el Wall Street Journal ONLINE, Flickr se convierte en el repositorio de fotografías más amplio del mundo y YouTube para los videos; El poder de las masas emerge, naciendo una nueva figura: el prosumidor; Los consumidores pasivos, se han convertido en usuarios activos. De lectores de contenido... a productores de contenido. Los blogs se transforman en medios mas influyentes que los medios tradicionales (más que el mismo periódico); el modelo de negocio de los periodicos cambia..... a GRATUITO!!! ; Wikipedia se convierte en enciclopedia más completa del mundo…desarrollada por la inteligencia colectiva. ¿A dónde llegaremos? SOLUCION: Alcanzarlos/acercarse a ellos en el momento que ellos: Consumen lo que quieren, en el momento que quieren, en la plataforma mediática que quieran.