Presentación del libro Redes Sociales: La Nueva Oportunidad

2. Índice del libro (1 de 3)
→ PARTE I – El contexto de las redes
sociales
1. La Sociedad de la Información y el
Conocimiento (SIC)
• La Economía del Conocimiento
• La Sociedad en red
• La empresa red
• La institucionalización de las redes
2. El fenómeno de las redes sociales
• ¿Qué es una red social?
• El origen
• Breve historia
• Tipos de redes sociales
3. La evolución de las rede sociales
• La socialización virtual
• La inteligencia colectiva y la inteligencia
social
• La revolución demográfica
• La revolución organizacional
• La revolución económica
• La innovación abierta
4. Aplicaciones de las redes sociales
• Redes sociales con fines sociales o ciudadanos
• Redes sociales con fines educativos
• Redes sociales con fines profesionales
• Redes sociales con fines de innovación
5. Ejemplos típicos de redes sociales
• Los nuevos íconos de Internet: Facebook,
MySapce, Twitter y YouTube
• Un vistazo a las redes sociales actuales
• Líneas virtuales en Internet

3. Índice del libro (2 de 3)
→ PARTE II – Iniciativas de innovación social en línea
1. Taking ITGlobal (www.tigweb.org)
2. Kiva (www.kiva.org)
3. Los Angeles Fire Department LAFD (www.lafd.org)
4. Email charity (www.emailcharity.org)
5. Fix my street (www.fixmystreet.com)
6. NYC Coalition against hunger (www.nyccah.org)
7. DigiActive (www.digiactive.org)
8. Diez Euros (www.diezeuros.org)
9. No lo tiro (wwwnolotiro.com)
10. Witness (www.witness.org)
11. Write to them (www.writetothem.com)
12. Number 10 (petitions.number10.gov.uk)
13. Atina Chile (www.atinachile.cl)
• Contexto
• Misión
• Objetivos
• Modelo de organización
• Difusión
• Contenido general
• Contenidos especializados
• Estadísticas y resultados
• Conclusiones

4. Índice del libro (3 de 3)
→ PARTE III – La Nueva Oportunidad
1. Factores que incentivan las redes
• Un mundo interconectado
• Menos costos, más infraestructura
• La información como bien público
• Hacia un nuevo orden
• La web semántica
2. Las redes como catalizadoras del nuevo
orden mundial
• Del correo electrónico a los grupos
• De los grupos a las redes
• De las redes a las comunidades
• De las comunidades a las organizaciones
3. La conformación del futuro
• Traspasar las barreras de la organización
• La innovación, tarea colectiva y creativa
• Nuevas vertientes para viejos retos
‐Igualdad
‐Incentivos
‐Auto-organización
‐Aprendizaje
‐Distribución
• Otro modelo de participación ciudadana
4. Lo inminente
• Educación
• Negocios
• Sociedad e ideología
• Salud
• Seguridad pública
• Filantropía
• Política
• Ocio
5. ¿Y México?
• Infraestructura
• Costos
• Educación y capacitación
• Gobierno digital
• Innovación
• Una alternativa a la mano
• Enfocarse a resultados
 Glosario

5. Hoy todo está interconectado…
Estamos avanzando hacia una sociedad
tecnologizada donde habrá nuevas
reglas del juego: la Economía del
Conocimiento
 Ya no es “materia prima”, son insumos +
información
 Ya no es “mano de obra”, es capital
intelectual
 Los empleados no se conforman con el
aumento, quieren calidad de vida también

6. Evolución de la sociedad
1 La Sociedad Industrial
Agricultura
Manufactura
Transporte
Mecanización
Cambio de paradigma
2 La Sociedad de la Información
Sociedad Industrial
Gestión de datos
Comunicaciones
Automatización
Cambio de paradigma
3 La Sociedad del Conocimiento
Economía
Sociedad
Gobierno
Inteligencia colectiva
Medio Ambiente
Cambio de paradigma

7. Los 4 pilares - Economía del Conocimiento
Índices
• Barreras arancelarias
• Calidad de la regulación (leyes y reglamentos)
• Cumplimiento de la Ley (Estado de Derecho)
Los 4 pilares de la Economía del Conocimiento
Régimen Económico
e Institucional
Índices
• Porcentaje de adultos alfabetizados
• Tasa bruta de matrícula en educación
secundaria
• Tasa bruta de matrícula en educación superior
Educación y
capacitación
Infraestructura de
TIC
Índices
• Teléfonos por cada 1’000 habitantes
• Computadoras por cada 1’000 habitantes
• Usuarios de Internet por cada 1’000
habitantes
Se relaciona con proveer incentivos para el uso
eficiente de nuevo conocimiento y surgimiento de
emprendedores en un entorno de Estado estable
Se relaciona con la capacidad de un país para
crear, compartir y usar el conocimiento
Se relaciona con la infraestructura dinámica
requerida para facilitar la comunicación efectiva, el
procesamiento de información y su divulgación
Innovación
Índices
• PIB per cápita y pago de impuestos
• Número de artículos en publicaciones técnicas
por cada millón de habitantes
• Número de patentes por cada millón de
habitantes
Se relaciona con el ecosistema de conocimiento
(empresas, centros de investigación,
universidades, consultores y otras organizaciones)
que es capaz de aprovechar el conocimiento
generado a nivel global, asimilarlo y adaptarlo a
las necesidades locales, y crear nueva tecnología
Temas
1
2
3
4

8. La evolución del Internet
INTERNET 1.0
• Permite al usuario leer y consultar
información
PERSONAS CONECTADAS A LA RED
GLOBAL
INTERNET 2.0
• Permite leer y escribir, los usuarios
juegan un papel interactivo
PERSONAS CONECTADAS A
PERSONAS: POSIBILIDAD DE
COMPARTIR Y COLABORAR EN MASA
APLICACIONES CONECTADAS A
APLICACIONES PARA ENRIQUECER LA
EXPERIENCIA DEL USUARIO
INTERNET 3.0
• Añade significado a la estructura y
contenido de Internet (semántica)

9. La empresa red
EMPRESA RED OFERTA CLIENTE
FINANZAS
Aliados
Recursos
Actividades
sustantivas
ejecutan produce canales
genera
Salidas Entradas
Propuestas
de valor Segmentos
genera

10. El fenómeno de las redes

11. La inteligencia colectiva
Inteligencia
Colectiva
Conocimiento Cooperación Coordinación
Colaboración creativa
Ejemplo: Wikipedia
Colaboración innovativa
Ejemplo: software libre
Colaboración objetiva
Ejemplo: Política 2.0

12. El poder de la inteligencia colectiva
• La inteligencia colectiva puede generar grandes
sistemas de software que la empresa privada por
sí misma no puede:
– Linux RedHat 7.1 (un sistema operativo de software
libre) tiene 30 millones de líneas de programación
(código fuente)
– Significan 23.4 millones de horas-hombre
– Re-desarrollar Linux RedHat 7.1 como sistema
operativo propietario implicaría una inversión de más
de 1'000 millones de dólares

13. La inteligencia social
Inteligencia
Social
Emoción Valores Consciencia
Colaboración empática
Ejemplo: grupo de
reacción rápida de
Obama para combatir
las campañas negras
Colaboración ética
Ejemplo: cambio de las
leyes de equidad y
género en el mundo a
pesar de la resistencia de
muchas autoridades
Colaboración viral
Ejemplo: fenómeno
Barack Obama

14. El futuro del Internet y las redes sociales
Inteligencia colectiva Conocimiento
Usar
personas
para
encontrar
contenido
Usar
contenido
para
encontrar
personas
Facebook
Twitter
LinkedIn
MySpace
Información
contextual
Redes Sociales

15. Aplicaciones de las redes sociales
Redes de
negocio
colaborativo
Redes de
interés
colaborativo
Redes de
aprendizaje
colaborativo
Redes de
Innovación
colaborativa
Redes sociales con
fines de innovación
PLATAFORMASDEINTERNET2.0
Redes sociales con
fines de aprendizaje o
educación
Redes sociales con
fines sociales o
ciudadanos
Redes sociales con
fines profesionales
Tipos de red Tipos de aplicaciones

16. Convergencia de las TIC
T
I
C
Contenidos
Procesos
Aplicaciones
Servidores
Redes
Tecnologías
Gobierno
MiPyMEs
Ciudadanos
Industrias
Mercados
Convergencia y
unificación de servicios
Paquetes de
servicios

17. Buscadores de nueva generación
Inteligencia colectiva
Semántica

18. Creando un nuevo orden
4
Correo electrónico
1 Red social
Organización
Nuevo orden
2
3
Comunidades
5

19. Hacia un nuevo orden
<
Internet
PERSONAS EN LÍNEA
eGobierno
Observatorios
Uso de redes
sociales públicas
Presencia e
información
ORIENTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
USOS DE LAS TIC
DE CARA AL CIUDADANO
Gobierno Digital
Uso de redes sociales
ciudadanas
COMUNIDADES
Uso de redes sociales
especializadas
Alto valor agregado
Herramientas 2.0 para
Partidos y Gobiernos
Pagos en línea
Redestransaccionales
Monitoreo automático
Redessociales
CIUDAD DEL CONOCIMIENTO
Decisiones basadas en
conocimiento
Monitoreo inteligente
Redessemánticas
Gestión
tradicional
GRP
Sistemas de
gestión
Páginas web de
Gobiernos
Redesinformativas
1.0 Internet 1.0 Internet 2.0 Internet 3.0
+
Uso informativo
+
Uso estratégico
Información y
transacción
Interacción y
transformación
Intervención e
innovación
+
Uso estratégico
+
Uso estratégico
CIUDAD DIGITAL y
GOBIERNO DIGITAL

20. ¿Cómo organizar una red social?
+complejo-complejo
- tiempo + tiempo
IDENTIFICAR
→ Un tema de interés para un grupo
DEFINIR
→ Características del grupo
LISTAR
→ Conocidos que les interese el tema
→ Que cumplan con las características definidas para el grupo
RECOPILAR
→ Información interesante y de valor para el tema
SELECCIONAR
→ Una red social pública
→ O crear la propia (herramienta propia o wikis|blogs)
CREAR
→ Su red informando objetivo + información de interés
+ opciones de participación abierta
INVITAR
→ A participar a lista de interesados
SUMAR
→ Nuevos contenidos cada 8 días
→ A partir de 150 miembros se
sugiere crear una organización
con mayor formalidad:
responsables, reglas básicas,
alcances, etc.
ETAPAS

21. Hacia una Democracia 3.0
DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
PROPONER
Político decide, valida y
administra la Política Pública
Observatorios
Uso de redes sociales
públicas
EXIGIR
POLÍTICAS PÚBLICAS
USO DE TIC
LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD
LABOR FUNDAMENTAL DEL POLÍTICO
Político valida y administra la
Política Pública
Uso de redes sociales
ciudadanas
INTERACTUAR
ESCUCHAR
DEMOCRACIA SOCIAL
Propuestas de
campaña
Uso de redes sociales
especializadas
Político administra la
Política Pública
Herramientas 2.0 para
Partidos y Gobiernos
Páginas web de
Partidos y Gobiernos
Redestransaccionales
Monitoreo automático
Campañas políticas 2.0
Redessociales
DEMOCRACIA DIRECTA
1.0 2.0 3.0
Decisiones basadas en
conocimiento
Monitoreo inteligente
INTERVENIR
SUPERVISAR
Obedecer mandato de la
inteligencia colectiva
Redessemánticas

22. Importancia de la educación
PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS
GOBIERNO
CIUDADANOS
NECESIDADES E INTERESES
Conocimientos
Acumulación, distribución y
generación
Prácticas escolarizadas
Secretarías de Educación y Escuelas
Mansedumbre Liderazgo
Con base en las ideas de Yolanda Bodnar, Banco Mundial, Febrero 2008
Competencias
Acumulación, distribución y
generación
Prácticas culturizantes
Secretarías de Educación y Escuelas
Críticas Acríticas
Híbridas fértiles
Híbridas estériles
RELACIONESDEPODER
RELACIONESDEPODER

23. La contaminación emocional
A participar
Visitantes en
los siguientes
pasos
Una
experiencia
satisfactoria
Visitas al portal
DISEÑAR
INCENTIVAR
GENERAR
INCLUÍR
INVITAR
Pensando en
el resultado
Etapas del desarrollo de una plataforma TIC exitosa

24. Importancia de las TIC para la MiPyME

25. Mensaje para los mexicanos
• Nuestros hijos y nietos son los que padecerán o disfrutarán de lo que sembremos hoy.
Acompañémoslos en esta aventura tecnológico-social, participemos con ellos,
adentrémonos en la conformación de un nuevo futuro apalancado de la inteligencia
colectiva; dejemos atrás nuestra clásica resistencia al cambio antes de que quedemos
completamente aislados de la toma de decisiones.
• Formemos en valores a las próximas generaciones para así poder aspirar a un nuevo
orden con una nueva ética y visión comprometida de país. Es ahora o nunca. Las
oportunidades no son para siempre, tienen fechas de caducidad.
• En las manos de los jóvenes reside el futuro de nuestro país y del mundo. Se ha
planteado un camino alternativo basado en la colectividad y el aprovechamiento de la
inteligencia colectiva. Pero también se ha enfatizado en la falta de líderes visionarios
que puedan llevar a buen puerto el gran reto.
• La juventud es la incubadora de ese liderazgo responsable, con una nueva ética y un
renovado compromiso con nuestro país. Son ellos, los jóvenes, quienes deben
aprovechar al máximo la enorme capacidad que tienen para procesar conocimiento y
divertirse a la vez. México merece un mejor futuro. Y los jóvenes lo pueden hacer
realidad.