El documento habla sobre las oportunidades que representan las redes sociales para las pequeñas y medianas empresas. Menciona que el 51.2% de los mexicanos están conectados a Internet y pasan en promedio 6 horas y 11 minutos conectados al día. También indica que las redes sociales son donde la publicidad llama más la atención de los internautas y que el 45% de quienes siguen marcas en redes sociales se han visto influenciados en sus decisiones de compra. Finalmente, resalta que el contenido es lo más valioso y

1. REDES
SOCIALES
OPORTUNIDAD
PARA
LAS
PYMES

2. 1
de
2
mexicanos
conectado
a
Internet

3. Mexicanos
conectados
a
Internet
AMIPCI,
mayo
2015
2010
2011
2012
2013
2014
53.9
30.9
40.6
45.1
51.2
+
13%
+
5.3%

4. 24
minutos
más
que
en
2014
Tiempo
de
conexión:
6
horas
con
11
minutos

5. 68
58
54
32
31
17
17
14
2
Con
qué
disposiTvos
se
conectan

6. COMPUTADORA
Y
LAPTOP
42%
OTROS
DISPOSITIVOS
58%
Disposi&vos
para
conectarse

7. 85
78
73
64
25
22
22
14
ACCEDER
A
REDES
SOCIALES
BÚSQUEDA
MAILS
SMS
CHAT
COMPRAR
BANCOS
VIDEO
LLAMADAS
BLOG
AcTvidades
en
línea

8. BOLETOS
PARA
VIAJES
26%
ROPA
Y
ACCESORIOS
21%
ELECTRÓNICOS
16%
MÚSICA
15%
CONCIERTOS
14%
VIDEO
JUEGOS
8%
Transacciones
en
línea
71%
de
los
internautas
compran
en
línaa

9. NO
68%
SI
32%
¿Tu
queja
fue
atendida?
BORRARON
MI
QUEJA
9%

10. Comprender que las redes sociales son para
conversar, por ello se debe estar dispuestos
a renunciar al modelo unidireccional.

11. Somos
agradecidos
Buscamos
contenido
relevante
Producimos
contenido
Estamos
conectados
todo
el
Tempo
Esperamos
que
nos
escuchen
Somos
poderosos

12. 9
de
cada
10
internautas
mexicanos
acceden
a
alguna
red
social

14. 45%
de
los
internautas
que
siguen
alguna
marca
dentro
de
alguna
red
social
se
ha
visto
influenciado
en
su
decisión
de
compra

15.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Redes
sociales
Buscadores
Mail
Portales
Blogs
YouTube
Si&os
donde
la
publicidad
llama
la
atención

17. ¿ObjeTvo?

18. ObjeTvos
Posicionar
su
marca
Captar
nuevos
clientes
Atender
a
sus
clientes
Convocar
a
eventos
Informar
promociones

19. ALCANCE
INTERACCIÓN
CONDUCCIÓN
CONVERSIÓN
GOOGLE
FACEBOOK
TWITTER
LINKEDIN
INSTAGRAM
PINTEREST

20. ALCANCE
INTERACCIÓN
CONDUCCIÓN
CONVERSIÓN
ME
GUSTA
COMPARTIR
COMENTARIO
INBOX
DM

21. ALCANCE
INTERACCIÓN
CONDUCCIÓN
CONVERSIÓN
SITIO
WEB
PÁGINA
DE
ATERRIZAJE

22. ALCANCE
INTERACCIÓN
CONDUCCIÓN
CONVERSIÓN
VENTA
REGISTRO

23. Administración
de
las
redes
Creación
de
contenido
(imágenes,
anuncio,
video,
audio,
nota…)
Publicación
en
diferentes
canales
Interacción
con
la
comunidad
Administración
de
publicidad
Publicidad
pagada
Facebook
Twirer
LinkedIN

24. El
contenido
es
lo
más
valioso
Las
marcas
Tenen
que
converTrse
en
productoras
de
contenidos
para
acercarse
mejor
a
su
target,
lograr
engagement
y
ser
virales
para
tener
un
crecimiento
orgánico
online.
Leila
Aisen

25. Redacción de pauta de
publicaciones para la
diferentes redes
Notas BLOG
Diseño de imágenes y
fotografías
Videos Cubre Cubrir eventos Fotografías productos
Infografías Podcasts Búsqueda de fotografía

26. Publicidad
Segmentar
su
audiencia
DATOS
DEMOGRÁFICOS
INTERESES
COMPORTAMIENTO

27. Mujer
De
32
a
+65
Delegación
Coyoacán
Moda,
Ropa
grande
Cumple
años
la
próxima
semana
VISITA
A
LA
PROMOCIÓN
1.43
PESOS

28. España,
ArgenTna,
Chile,
Colombia
De
32
a
+65
Con
planes
de
viaje
a
México
Tiene
iphone
Artesanía
mexicana
DESCARGA
DE
LA
APLICACIÓN
0.70
PESOS

29. Ubicación
Empresa
Puesto
Edad
Género
Estudios
IDEAL
PARA
B2B
PRECIO
MÍNIMO
DEL
CLIC:
2.00
DLLS

30. Inversión
mínima
para
1000
impresiones:
$
1.00
dolar

31. No restar importancia a
quién va a llevar las
redes sociales
Conoce las
plataformas
Tiene excelente
ortografía
Planea y ejecuta
estrategias
Respeto hacía
los miembros de
la comunidad

32. Redacción de pauta de
publicaciones para la
diferentes redes
Diseño de imágenes y
fotografías
Video promocional
Cubre eventos Calendariza y publica Atiende al público
Monitorea la marca y
competencia
Publicidad Entrega de informes

33. markeTngcapacitacion.com