El mapa mental resume seis herramientas gerenciales clave: Seis Sigma (enfoque en el cliente, reducción de tiempos y costos, satisfacción del cliente), Reingeniería (rediseño de procesos para mejores resultados), Calidad Total (mejora continua para satisfacer expectativas internas y externas), Costos (reducción de costos), Empowerment (mejor servicio al cliente a través de asociaciones), y Kaizen (mejora continua en toda la empresa a través de innovación y satisfacción del cliente).
Este documento presenta el método de Hess Consulting para mejorar los procesos operativos y administrativos de una organización. El método consta de cuatro pasos: 1) definir metas de mejora, 2) realizar un assessment estadístico, 3) llevar a cabo un taller de mejora, y 4) ejecutar el plan de acción resultante. El taller de mejora produce un plan de acción para alcanzar las metas mediante cambios en cuatro áreas: tecnología, personas, procesos y controles. Se proveen ejemplos de proyect
Este documento presenta un mapa conceptual de la gestión de calidad. La gestión de calidad establece políticas y planes para que las personas de una organización puedan alcanzar objetivos como el mejoramiento continuo y el incremento de las ventas competitivas a través de un conjunto de actividades. La gestión de calidad es importante porque ayuda a las empresas a satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y a ser más competitivas en entornos dinámicos.
El documento presenta una agenda para administrar el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) que incluye conceptos previos sobre el DRP y la Evaluación del Impacto en el Negocio (BIA), pruebas del DRP, revisión del DRP y análisis de resultados. También incluye un cuadro con procesos críticos, sus tiempos de recuperación objetivo y real, e importancia para la empresa así como las fechas de prueba planeadas.
La reingeniería y gestión de procesos permite identificar y documentar los procesos actuales de una organización, diseñar procesos nuevos y más eficientes, y asegurar la mejora continua. El enfoque incluye mapear los procesos existentes, desarrollar una visión para los procesos rediseñados, reingenierizar los procesos seleccionados, y probar los nuevos diseños.
Este documento analiza la importancia de medir la calidad del servicio en una institución educativa para establecer relaciones a largo plazo con los clientes (estudiantes y padres). Explica que medir la satisfacción del cliente a través de encuestas y mediciones permite dar retroalimentación para mejorar el servicio, motivar al personal y reducir los costos asociados a una baja calidad. Propone implementar un sistema de servicio al cliente que incluya comprometer a la gerencia, conocer a los clientes, establecer estándares de desemp
La reingeniería de procesos implica la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios de una organización para lograr mejoras dramáticas en medidas como costos, calidad y servicio. Se trata de una visión holística que cuestiona por qué se hacen las cosas y cómo se hacen actualmente. La reingeniería busca reinventar los procesos aprovechando avances tecnológicos para crear ventajas competitivas mediante cambios directos y radicales.
La reingeniería implica un cambio radical en los procesos fundamentales de una empresa para enfocarse en la satisfacción del cliente. Requiere observar los procesos desde una perspectiva transfuncional y rediseñar la "ingeniería" del proceso cuando los métodos actuales ya no son adecuados. La reingeniería se necesita cuando el rendimiento de una empresa está por debajo de la competencia o cuando las condiciones del mercado cambian, mientras que la mejora continua se enfoca en cambios incrementales pero mejorando lo existente. Para realizar una re
El mapa mental resume seis herramientas gerenciales clave: Seis Sigma (enfoque en el cliente, reducción de tiempos y costos, satisfacción del cliente), Reingeniería (rediseño de procesos para mejores resultados), Calidad Total (mejora continua para satisfacer expectativas internas y externas), Costos (reducción de costos), Empowerment (mejor servicio al cliente a través de asociaciones), y Kaizen (mejora continua en toda la empresa a través de innovación y satisfacción del cliente).
Este documento presenta el método de Hess Consulting para mejorar los procesos operativos y administrativos de una organización. El método consta de cuatro pasos: 1) definir metas de mejora, 2) realizar un assessment estadístico, 3) llevar a cabo un taller de mejora, y 4) ejecutar el plan de acción resultante. El taller de mejora produce un plan de acción para alcanzar las metas mediante cambios en cuatro áreas: tecnología, personas, procesos y controles. Se proveen ejemplos de proyect
Este documento presenta un mapa conceptual de la gestión de calidad. La gestión de calidad establece políticas y planes para que las personas de una organización puedan alcanzar objetivos como el mejoramiento continuo y el incremento de las ventas competitivas a través de un conjunto de actividades. La gestión de calidad es importante porque ayuda a las empresas a satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y a ser más competitivas en entornos dinámicos.
El documento presenta una agenda para administrar el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) que incluye conceptos previos sobre el DRP y la Evaluación del Impacto en el Negocio (BIA), pruebas del DRP, revisión del DRP y análisis de resultados. También incluye un cuadro con procesos críticos, sus tiempos de recuperación objetivo y real, e importancia para la empresa así como las fechas de prueba planeadas.
La reingeniería y gestión de procesos permite identificar y documentar los procesos actuales de una organización, diseñar procesos nuevos y más eficientes, y asegurar la mejora continua. El enfoque incluye mapear los procesos existentes, desarrollar una visión para los procesos rediseñados, reingenierizar los procesos seleccionados, y probar los nuevos diseños.
Este documento analiza la importancia de medir la calidad del servicio en una institución educativa para establecer relaciones a largo plazo con los clientes (estudiantes y padres). Explica que medir la satisfacción del cliente a través de encuestas y mediciones permite dar retroalimentación para mejorar el servicio, motivar al personal y reducir los costos asociados a una baja calidad. Propone implementar un sistema de servicio al cliente que incluya comprometer a la gerencia, conocer a los clientes, establecer estándares de desemp
La reingeniería de procesos implica la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios de una organización para lograr mejoras dramáticas en medidas como costos, calidad y servicio. Se trata de una visión holística que cuestiona por qué se hacen las cosas y cómo se hacen actualmente. La reingeniería busca reinventar los procesos aprovechando avances tecnológicos para crear ventajas competitivas mediante cambios directos y radicales.
La reingeniería implica un cambio radical en los procesos fundamentales de una empresa para enfocarse en la satisfacción del cliente. Requiere observar los procesos desde una perspectiva transfuncional y rediseñar la "ingeniería" del proceso cuando los métodos actuales ya no son adecuados. La reingeniería se necesita cuando el rendimiento de una empresa está por debajo de la competencia o cuando las condiciones del mercado cambian, mientras que la mejora continua se enfoca en cambios incrementales pero mejorando lo existente. Para realizar una re
El documento describe la mejora continua como una actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir las necesidades y expectativas establecidas. Implica mejorar productos, servicios y procesos de manera sistemática para lograr calidad total, reducir desperdicios, y mejorar la satisfacción de clientes. Requiere apoyo gerencial, retroalimentación, claridad de roles, y medición de resultados.
Este documento presenta una serie de preguntas y respuestas sobre reingeniería de procesos. Brevemente resume lo siguiente: define reingeniería de procesos de negocios; discute las diferencias entre mejora continua y reingeniería; y explica por qué se habla tanto de reingeniería y en qué se basa, enfocándose en satisfacer al cliente y tener procesos internos eficientes.
Este documento describe la reingeniería de procesos como una herramienta para reorganizar los procesos dentro de las organizaciones de manera más eficiente y centrada en el cliente. La reingeniería implica rediseñar rápida y radicalmente los procesos estratégicos clave de una empresa para lograr ventajas competitivas a través del cambio continuo. Finalmente, señala que las organizaciones modernas deben estar preparadas para cambios constantes en su entorno y planificar el cambio de manera cuidadosa para lograr verdaderas innovaciones.
El documento describe los hábitos de una persona con cultura de la calidad, mejora continua y atención en el trabajo. Explica que la mejora continua es una necesidad para ser competitivo y mejorar constantemente. También señala que la mejora continua implica repetir ciclos de mejora para ajustar logros y mantener la calidad. Finalmente, destaca que la atención en el trabajo requiere conocer la empresa, eliminar errores, participar en reuniones y comprometerse con la mejora de procesos.
La calidad se refiere a las propiedades inherentes de un objeto que le permiten satisfacer necesidades. El control de calidad incluye mecanismos para detectar errores como inspecciones y pruebas. Walter Shewhart introdujo métodos estadísticos para el control de calidad en los años 1930. El círculo de Shewhart incluye las etapas de planificar, ejecutar, verificar y actuar para mejorar continuamente la calidad.
El documento describe el proceso de devoluciones y su importancia. Las devoluciones ocurren cuando un componente del pedido del cliente no cumple con sus expectativas. Al registrar las devoluciones correctamente, las empresas pueden medir la calidad de sus productos, detectar errores, aprobar a proveedores, e implementar mejoras. Siguiendo los procedimientos adecuados para las devoluciones, las empresas obtienen datos precisos que les permiten mejorar de forma continua.
La Calidad Total; Maniobra de la competitividadzuly2004
El documento discute los conceptos de calidad total y competitividad, destacando que requieren una orientación estratégica constante hacia el cliente y el entorno. Explica que el mensaje de la calidad total debe comunicarse a los trabajadores, proveedores y clientes, y que los obstáculos incluyen la falta de definición de calidad por parte de la dirección y creer en el concepto pero no en su importancia. Finalmente, detalla los pasos para lograr mejoras a través de la calidad total, que incluyen probar la necesidad de mejora, identificar proyect
El documento habla sobre conceptos relacionados con el control y aseguramiento de calidad. Define el control de calidad como el conjunto de actividades destinadas a evaluar el trabajo para el desarrollo de un producto. Explica que el aseguramiento de calidad se refiere a cualquier acción que se toma para dar a los consumidores productos de calidad adecuada. También menciona que el costo de calidad incluye todos los gastos asociados con un producto vendido por una empresa.
El documento discute la importancia de la calidad y la gestión de la calidad para las empresas en entornos competitivos. Explica que el sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas empleadas por una organización para administrar la calidad de forma ordenada y satisfacer las necesidades de los clientes. También destaca que la gestión de la calidad se ha convertido en un pilar esencial de la estrategia empresarial para tener éxito a largo plazo.
La planificación de la calidad es un proceso participativo y estructurado que asegura que los bienes, servicios y procesos internos de una organización satisfacen las expectativas de los clientes. Este proceso se compone de seis pasos clave: definir objetivos claros, identificar a todos los clientes internos y externos, determinar las necesidades reales de los clientes, desarrollar productos y servicios para satisfacer esas necesidades, diseñar procesos capaces de cumplir con los objetivos del producto de manera consistente, y transferir todo
Estrategia de innovación organizacionesl ci ltda.cquinte
El documento analiza la situación actual del proceso de innovación en Contadores Integrales Limitada y provee recomendaciones. Actualmente, no existe un proceso estandarizado para la generación e implementación de nuevas ideas, y se recomienda involucrar técnicas de selección, realizar pruebas piloto, y formalizar el proceso completo. También se recomienda diseñar un sistema de indicadores para medir el impacto de las ideas y el compromiso con la innovación.
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY (REINGENIERÍA)CESAR GUSTAVO
Michael Hammer y James Champy
REINGENIERÍA
LAS 3 C´S: Cliente, Competencia y Cambio
LAS 3 R'S DE LA REINGENIERÍA: Rediseño, Retool (Proveer herramientas) y Reorquestar
CURSO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
La calidad total es una filosofía de gestión que se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente a través de la mejora continua de procesos y la participación de todos los empleados. Se basa en prevenir problemas, comprometer al personal y permitir su participación en la toma de decisiones. Sus herramientas clave incluyen el liderazgo gerencial, aseguramiento de calidad, mejoramiento continuo, sensibilidad hacia el cliente y capacitación del personal.
The Quantified Self movement reached the household. This presentation is about the quantified household and how we develop a new generation of smart home systems.
Ruth Angevine is seeking full-time employment utilizing her skills and qualifications in counseling and social/human services. She has over 25 years of experience in various roles such as secretary for addiction prevention and treatment, clerk in health information services, and vocational counselor. Her education includes a counseling diploma and bachelor's degree. She has numerous certifications in areas like first aid, suicide intervention, and crisis management. Angevine is also involved in her community through various volunteer roles and organizations. She provides five professional references to support her qualifications and experience.
El documento describe la mejora continua como una actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir las necesidades y expectativas establecidas. Implica mejorar productos, servicios y procesos de manera sistemática para lograr calidad total, reducir desperdicios, y mejorar la satisfacción de clientes. Requiere apoyo gerencial, retroalimentación, claridad de roles, y medición de resultados.
Este documento presenta una serie de preguntas y respuestas sobre reingeniería de procesos. Brevemente resume lo siguiente: define reingeniería de procesos de negocios; discute las diferencias entre mejora continua y reingeniería; y explica por qué se habla tanto de reingeniería y en qué se basa, enfocándose en satisfacer al cliente y tener procesos internos eficientes.
Este documento describe la reingeniería de procesos como una herramienta para reorganizar los procesos dentro de las organizaciones de manera más eficiente y centrada en el cliente. La reingeniería implica rediseñar rápida y radicalmente los procesos estratégicos clave de una empresa para lograr ventajas competitivas a través del cambio continuo. Finalmente, señala que las organizaciones modernas deben estar preparadas para cambios constantes en su entorno y planificar el cambio de manera cuidadosa para lograr verdaderas innovaciones.
El documento describe los hábitos de una persona con cultura de la calidad, mejora continua y atención en el trabajo. Explica que la mejora continua es una necesidad para ser competitivo y mejorar constantemente. También señala que la mejora continua implica repetir ciclos de mejora para ajustar logros y mantener la calidad. Finalmente, destaca que la atención en el trabajo requiere conocer la empresa, eliminar errores, participar en reuniones y comprometerse con la mejora de procesos.
La calidad se refiere a las propiedades inherentes de un objeto que le permiten satisfacer necesidades. El control de calidad incluye mecanismos para detectar errores como inspecciones y pruebas. Walter Shewhart introdujo métodos estadísticos para el control de calidad en los años 1930. El círculo de Shewhart incluye las etapas de planificar, ejecutar, verificar y actuar para mejorar continuamente la calidad.
El documento describe el proceso de devoluciones y su importancia. Las devoluciones ocurren cuando un componente del pedido del cliente no cumple con sus expectativas. Al registrar las devoluciones correctamente, las empresas pueden medir la calidad de sus productos, detectar errores, aprobar a proveedores, e implementar mejoras. Siguiendo los procedimientos adecuados para las devoluciones, las empresas obtienen datos precisos que les permiten mejorar de forma continua.
La Calidad Total; Maniobra de la competitividadzuly2004
El documento discute los conceptos de calidad total y competitividad, destacando que requieren una orientación estratégica constante hacia el cliente y el entorno. Explica que el mensaje de la calidad total debe comunicarse a los trabajadores, proveedores y clientes, y que los obstáculos incluyen la falta de definición de calidad por parte de la dirección y creer en el concepto pero no en su importancia. Finalmente, detalla los pasos para lograr mejoras a través de la calidad total, que incluyen probar la necesidad de mejora, identificar proyect
El documento habla sobre conceptos relacionados con el control y aseguramiento de calidad. Define el control de calidad como el conjunto de actividades destinadas a evaluar el trabajo para el desarrollo de un producto. Explica que el aseguramiento de calidad se refiere a cualquier acción que se toma para dar a los consumidores productos de calidad adecuada. También menciona que el costo de calidad incluye todos los gastos asociados con un producto vendido por una empresa.
El documento discute la importancia de la calidad y la gestión de la calidad para las empresas en entornos competitivos. Explica que el sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas empleadas por una organización para administrar la calidad de forma ordenada y satisfacer las necesidades de los clientes. También destaca que la gestión de la calidad se ha convertido en un pilar esencial de la estrategia empresarial para tener éxito a largo plazo.
La planificación de la calidad es un proceso participativo y estructurado que asegura que los bienes, servicios y procesos internos de una organización satisfacen las expectativas de los clientes. Este proceso se compone de seis pasos clave: definir objetivos claros, identificar a todos los clientes internos y externos, determinar las necesidades reales de los clientes, desarrollar productos y servicios para satisfacer esas necesidades, diseñar procesos capaces de cumplir con los objetivos del producto de manera consistente, y transferir todo
Estrategia de innovación organizacionesl ci ltda.cquinte
El documento analiza la situación actual del proceso de innovación en Contadores Integrales Limitada y provee recomendaciones. Actualmente, no existe un proceso estandarizado para la generación e implementación de nuevas ideas, y se recomienda involucrar técnicas de selección, realizar pruebas piloto, y formalizar el proceso completo. También se recomienda diseñar un sistema de indicadores para medir el impacto de las ideas y el compromiso con la innovación.
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY (REINGENIERÍA)CESAR GUSTAVO
Michael Hammer y James Champy
REINGENIERÍA
LAS 3 C´S: Cliente, Competencia y Cambio
LAS 3 R'S DE LA REINGENIERÍA: Rediseño, Retool (Proveer herramientas) y Reorquestar
CURSO: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
La calidad total es una filosofía de gestión que se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente a través de la mejora continua de procesos y la participación de todos los empleados. Se basa en prevenir problemas, comprometer al personal y permitir su participación en la toma de decisiones. Sus herramientas clave incluyen el liderazgo gerencial, aseguramiento de calidad, mejoramiento continuo, sensibilidad hacia el cliente y capacitación del personal.
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Ruth Angevine is seeking full-time employment utilizing her skills and qualifications in counseling and social/human services. She has over 25 years of experience in various roles such as secretary for addiction prevention and treatment, clerk in health information services, and vocational counselor. Her education includes a counseling diploma and bachelor's degree. She has numerous certifications in areas like first aid, suicide intervention, and crisis management. Angevine is also involved in her community through various volunteer roles and organizations. She provides five professional references to support her qualifications and experience.
The NE030DC48 DC/DC converter integrates Switchmode technology to provide 30A of output at -48VDC from a 24VDC input in a compact 1RU form factor. It offers high power density, wide operating temperature range, plug-and-play installation, parallel operation for load sharing, and microprocessor control and monitoring. Applications include wireless cell site, MTSO, and base station power systems.
Este documento fornece informações sobre a biblioteca do Agrupamento de Escolas de Prado, incluindo seus contatos, horário, regras, organização dos livros por áreas temáticas usando a Classificação Decimal Universal, e como pesquisar no catálogo online. A bibliotecária Helena Rodrigues e a assistente Teresa Feio estão disponíveis para ajudar os usuários de segunda a sexta, das 8h45 às 17h45.
El documento discute la importancia de saber escuchar en la comunicación. Indica que las personas generalmente no saben escuchar de manera efectiva y recuerdan solo una pequeña porción de lo que oyen. También explora diferentes canales y barreras de la comunicación, así como formas de mejorar la escucha activa y la retroalimentación. Finalmente, enfatiza la necesidad de flujos de comunicación multidireccionales dentro de una organización para una transmisión de información efectiva.
Краудсорсинговый проект Сбербанка "Сделаем взаимодействие банков и оценщиков ...Эстиматика Наука Об Оценке
Краудсорсинговый проект Сбербанка "Сделаем взаимодействие банков и оценщиков лучше".
Автор презентации - Александр Кретов.
Круглый стол "Оценка залогов: что изменилось после принятия ФСО-9".
Este documento presenta la lección de Escuela Sabática para la semana del 27 de agosto de 2016. La lección se enfoca en cómo Jesús atendía las necesidades de la gente. Los objetivos son que los estudiantes 1) sepan que Jesús atendía las necesidades de otros, 2) sientan el deseo de ayudar a los demás, y 3) decidan ayudar a los necesitados. El documento analiza varios pasajes bíblicos que muestran cómo Jesús ayudó a personas necesitadas y enfatiza que debemos seguir su ejemplo atendiendo a
prefabricated house, prefab villa, prefab home, prefab modular house, refugee house, after-disaster house, temporary house, office, you can find whatever space you can live.
1. This document discusses several scenarios involving patients experiencing potential heart attacks and the appropriate emergency response, including ECG diagnosis and management plans.
2. Per NHS QIS standards, the goal is to minimize time from ECG to balloon (PPCI) or needle (thrombolysis). If PPCI isn't possible within 40 minutes, thrombolysis may be administered instead.
3. One scenario details a patient receiving thrombolysis more than 90 minutes after symptoms due to long transport time, who then underwent PPCI at the hospital with first balloon inflation 23 minutes later, meeting NHS standards.
This document summarizes a student project to create a smart home system using sensors to measure temperature, humidity, and light intensity. The system includes 4 sensor boards, 1 coordinator, and a PC. It allows users to view the sensor readings on a web page and choose between Celsius or Fahrenheit, numeric or percentage displays, and graphs or gauges. Users can also name measurement locations and set thresholds to automatically receive reports by email or SMS. The project involves designing the web page, configuring devices, implementing web functionality, and verifying received data. Potential improvements include adding more sensors and connecting to a database for remote access.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Reingeniería moderna. Br. Reny Godoy. Politécnico Santiago Mariño.
1. Conjunto de
actividades
encaminados a
entregar productos
(planes,
evaluaciones y
resultados) a los
clientes.
Su intención es
reducir costos a
partir del rediseño
del proceso, no de
la empresa.
Insiste en que no debe
enfocarse en el
desarrollo del
departamento, sino al
bienestar del negocio .
Cliente proceso: No
es cliente de la
compañía, pero
adquiere material, y
suministra
materiales.
Cliente: pertenece a la
compañía.
Despacha pedidos,
otorga créditos.
Su fin: mejorar en la
medida de los posible
que sus valores
(planes, evaluaciones
y resultados), sean
efectivos y oportunos.
Reingeniería Moderna